近年來,隨著對基層脫貧工作的逐漸重視,國務(wù)院先后提出了脫貧攻堅(jiān)、精準(zhǔn)扶貧等一系列戰(zhàn)略部署,這對凝聚各個(gè)層面的脫貧力量,推進(jìn)脫貧事業(yè)的縱深發(fā)展起到了重要作用。
而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和農(nóng)村電商的普及,以及MCN(Multi-Channel Network,多頻道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)為代表的新媒體傳播模式的出現(xiàn),一種將農(nóng)戶、MCN機(jī)構(gòu)、電商平臺與消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起的產(chǎn)業(yè)扶貧新模式—MCN+電子商務(wù)科技扶貧逐漸走入大眾的生活。
自2000年以來,受信息技術(shù)革命推動,互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)技術(shù)進(jìn)入高速發(fā)展期,并向傳統(tǒng)的第一、第二產(chǎn)業(yè)進(jìn)行滲透。而2003年起以淘寶、京東為代表的電商平臺構(gòu)建完成了相對完善的正向和逆向物流渠道,為優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品走出農(nóng)村創(chuàng)造了條件。
黨的十九大以來,各級黨組織對于電商扶貧的重要性認(rèn)識不斷深化,出臺各種政策對電商扶貧予以支持,各地相繼建成了各種類型的電商扶貧項(xiàng)目,在對接國家精準(zhǔn)扶貧政策,滿足基層貧困地區(qū)困難群眾不同生產(chǎn)生活需求上發(fā)揮了重要作用。
電商扶貧是精準(zhǔn)扶貧進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)扶貧階段的重要標(biāo)志,其核心是將優(yōu)質(zhì)的鄉(xiāng)村資源通過電子商務(wù)平臺進(jìn)行推廣,從而實(shí)現(xiàn)資源變現(xiàn),進(jìn)而達(dá)到為農(nóng)民構(gòu)建一條切實(shí)可行的致富之路。
電商扶貧在各級政府的大力推動下,在精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略實(shí)施中,各貧困地區(qū)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,相繼開發(fā)了各種形式的電商扶貧模式。
電子商務(wù)公司模式,最初的建立目標(biāo)是為推動農(nóng)村電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展,在對各種類型的資源力量充分利用的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)對農(nóng)村貧困地區(qū)現(xiàn)有資源的有效全面整合,在企業(yè)化運(yùn)營方式推動下,形成規(guī)?;a(chǎn)業(yè),從而提高經(jīng)濟(jì)利潤獲取的可能性,這對于農(nóng)村貧困地區(qū)的脫貧事業(yè)意義重大。
這種模式成熟度較高,主要以一線電商平臺與農(nóng)村供銷社進(jìn)行合作為主。由供銷社提供貨源組織與店鋪運(yùn)營,一線電商平臺提供交易、金融和物流等配套服務(wù),打造出了包括走步雞、平谷大桃、陽澄湖大閘蟹等一系列網(wǎng)紅產(chǎn)品。
農(nóng)村淘寶是指農(nóng)戶在淘寶平臺上經(jīng)營自家的農(nóng)副產(chǎn)業(yè)和手工藝品,支付寶進(jìn)行結(jié)算,并通過菜鳥平臺提供快遞服務(wù)。雖然運(yùn)營方式相對粗放,但省去了中間環(huán)節(jié)。農(nóng)牧從業(yè)者可以將各類農(nóng)副產(chǎn)品依托電子商務(wù)進(jìn)行營銷。這種營銷模式對于提高產(chǎn)品的市場聲譽(yù)度、提高價(jià)格等都具有重要作用。該方式相對親民,目前已成為眾多貧困戶脫貧的主要手段之一。
愛心超市模式主要以公共機(jī)構(gòu)為主導(dǎo),通過O2O模式,線上下單、線下收購,由愛心超市按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一包裝、運(yùn)營、配送,擴(kuò)寬了貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品的營銷防范圍。
愛心超市模式主要面向兩種類型的人群:一種是自身生活較為困難且需要愛心超市幫助農(nóng)副產(chǎn)品銷售的農(nóng)戶;另一種是借助于微店的渠道進(jìn)行交易,發(fā)揮愛心超市的平臺作用。
MCN模式源于國外成熟的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式,其本質(zhì)是通過多渠道網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品形態(tài),將專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)聯(lián)合起來,在資本的有力支持下進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營。
2020年初,MCN機(jī)構(gòu)謙尋通過淘寶直播平臺進(jìn)行多場針對湖北農(nóng)產(chǎn)品的公益直播帶貨活動,在市場上反響熱烈,并為湖北省相關(guān)扶貧企業(yè)帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益,而旗下主播黃薇則因此獲得全國三八紅旗手稱號。而自2019年開始火遍全網(wǎng)的李子柒則是通過加入MCN機(jī)構(gòu)微念的方式運(yùn)作了一系列與農(nóng)村生活有關(guān)的短片,打造李子柒IP,并在后期推出系列農(nóng)副產(chǎn)品。
MCN+電商扶貧本質(zhì)上是對傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的一種升級或延續(xù)。它是將傳統(tǒng)的電商平臺作為一種載體,借助MCN機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)容營銷,如圖1所示。5G時(shí)代,MCN所制造的短視頻內(nèi)容能夠更直接表達(dá)商品的特征,增強(qiáng)購物的體驗(yàn)感,幫助最終用戶更加迅速地選擇所需商品。
圖1 MCN+電商扶貧內(nèi)涵
2018年6月中央電視臺《新聞聯(lián)播》“牢記囑托打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)”專項(xiàng)報(bào)道中,播出了四川省涼山彝族自治州“懸崖村”利用短視頻實(shí)現(xiàn)脫貧的新聞。隨后,各大短視頻平臺將“短視頻+扶貧”計(jì)劃提上日程。
2018年第五個(gè)“國家扶貧日”,中國扶貧基金會與短視頻內(nèi)容提供商共同發(fā)起“關(guān)注貧困助力攻堅(jiān)”話題,以短視頻的形式記錄和發(fā)現(xiàn)貧困地區(qū)的特色美食、美景和人文風(fēng)情,助力貧困地區(qū)實(shí)現(xiàn)脫貧。例如,某短視頻內(nèi)容提供商正式啟動了“山里DOU是好風(fēng)光”文旅扶貧項(xiàng)目,旨在為擁有美好風(fēng)景的貧困縣綜合提供流量傾斜、產(chǎn)品扶持、人才培訓(xùn)、站內(nèi)認(rèn)證等全套方案,幫助更多貧困縣打造文旅產(chǎn)業(yè)名片。
國內(nèi)另一家頭部短視頻平臺也意識到了該平臺在公益、扶貧等方面的內(nèi)生驅(qū)動力,嘗試系統(tǒng)性地開展扶貧項(xiàng)目,從教育扶貧、電商扶貧和生態(tài)扶貧等方向探索“短視頻、直播+扶貧”的新模式。2018年有超過1600萬人在該平臺上獲得收入,其中340多萬人來自國家級貧困縣。與此同時(shí),該平臺還啟動了幸福鄉(xiāng)村“5億流量”計(jì)劃,通過將價(jià)值5億元的流量資源投入“幸福鄉(xiāng)村戰(zhàn)略”“幸福成長戰(zhàn)略”和“幸?;锇閼?zhàn)略”,助力國家級貧困縣優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)推廣和銷售。
2019年,該平臺升級成立企業(yè)扶貧辦公室,并面向社會公開招募扶貧主播,參與貧困地區(qū)公益助農(nóng)活動。一些新主播一個(gè)月能通過短視頻賣出去幾萬元的土特產(chǎn),帶動家鄉(xiāng)幾十戶農(nóng)民的增收。
傳統(tǒng)的三種電商模式將作為交易渠道,而MCN則是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行扶貧產(chǎn)品與扶貧內(nèi)容的培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)扶貧品牌的孵化。
通過短視頻將貧困山區(qū)的美麗風(fēng)景和特色美食傳播出去,已成扶貧新形式。
MCN+電商扶貧模式重點(diǎn)在于打造電商扶貧的內(nèi)容和品牌IP,這是與傳統(tǒng)電商最大的區(qū)別。例如,珠江影視傳媒是一家MCN機(jī)構(gòu)的影視傳媒公司,在珠海設(shè)有跨境電商展示基地,同時(shí)還具備互聯(lián)網(wǎng)營銷師的培訓(xùn)資格和相關(guān)葡語系國家跨境電商貿(mào)易渠道。該公司通過“澳視頻”,成功舉辦包括荔枝節(jié)在內(nèi)多場線上線下與一體的電商扶貧活動,并取得了一定的效果。
未來,MCN+電商扶貧將有可能采用電商平臺+孵化器+農(nóng)戶的模式。采用的是授之以漁的方式,幫助當(dāng)?shù)刎毨魪母旧辖鉀Q因資源未被有效開發(fā)和技能不足導(dǎo)致的貧困問題。
在具體運(yùn)作中,包括:進(jìn)行市場調(diào)研發(fā)掘貧困縣內(nèi)產(chǎn)業(yè)扶貧資源,評估該區(qū)域產(chǎn)業(yè)扶貧的可能性;進(jìn)行相關(guān)扶貧資源的對接,引入相應(yīng)的科技公司、文化公司、商貿(mào)平臺、物流平臺等,構(gòu)建針對于本地化的生態(tài)資源體系;對農(nóng)戶進(jìn)行培訓(xùn),包括互聯(lián)網(wǎng)營銷、內(nèi)容宣傳、品牌打造、產(chǎn)品運(yùn)營、企業(yè)管理等維度,并通過實(shí)踐課的方式幫助農(nóng)戶構(gòu)建起相應(yīng)的品牌小店;圍繞當(dāng)?shù)靥厣?lián)合各類平臺進(jìn)行品牌推廣和內(nèi)容營銷,采用新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合的方式進(jìn)行貧困地區(qū)的品牌宣傳,增加品牌知名度的目的;圍繞當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶進(jìn)行創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),幫助農(nóng)戶打造自身的產(chǎn)品和品牌,實(shí)現(xiàn)扶貧向小康的轉(zhuǎn)變。
MCN+電商扶貧是傳統(tǒng)扶貧向產(chǎn)業(yè)扶貧轉(zhuǎn)變的重要標(biāo)志,而扶貧的目標(biāo)也將不再局限于脫貧,更多的是通過產(chǎn)業(yè)扶貧帶動鄉(xiāng)村振興,使得原本的貧困戶在經(jīng)過MCN機(jī)構(gòu)的孵化后走向致富的道路。MCN模式與傳統(tǒng)模式最大的區(qū)別在于MCN機(jī)構(gòu)將攜帶資源深度參與到扶貧攻堅(jiān)工程中來,并通過孵化相關(guān)扶貧明星產(chǎn)品的方式帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展,從而徹底解決因資源無法有效利用導(dǎo)致的貧困問題。