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      芻議互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)和發(fā)展

      2020-06-04 09:07許宗宗
      商場(chǎng)現(xiàn)代化 2020年7期
      關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)發(fā)展

      摘 要:技術(shù)的發(fā)展也代表著時(shí)代的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)逐漸成為人們?nèi)粘I詈蜕a(chǎn)中所必不可少的工具,網(wǎng)絡(luò)的全球化覆蓋也改變了人們的生活方式,為人們的生活和工作帶來(lái)了極大的便利。在此背景下,市場(chǎng)需求也逐漸增長(zhǎng),由此也引發(fā)了市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷擴(kuò)大就不能忽略品牌影響力,加強(qiáng)品牌運(yùn)營(yíng)水平和促進(jìn)企業(yè)持續(xù)性發(fā)展水平。本篇文章首先闡述當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)思路,再分析企業(yè)品牌成功原因,總結(jié)目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下某些企業(yè)品牌失敗的原因,最后針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的策略提出一些建議。

      關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代;企業(yè)發(fā)展;品牌運(yùn)營(yíng)

      互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和平臺(tái)的發(fā)展極為快速,具有更加廣泛的覆蓋范圍,具有信息傳遞更加多元和快速的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也成為了宣傳推廣和品牌運(yùn)營(yíng)的“渠道”。尤其在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)飛速的發(fā)展下,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)逐漸擺脫了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,借助多元化的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和多媒體渠道開(kāi)始不斷擴(kuò)大市場(chǎng),這也使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),使得原本單一化的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)策略逐漸豐富起來(lái),而且通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的多入口性和強(qiáng)社交性也使得企業(yè)與市場(chǎng)、消費(fèi)者群體的溝通交流更加緊密,為企業(yè)產(chǎn)品精準(zhǔn)定位帶來(lái)了強(qiáng)大的支持,也為企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)和發(fā)展決策提供了新的機(jī)遇。從企業(yè)發(fā)展角度來(lái)講,企業(yè)需要結(jié)合現(xiàn)有的資源進(jìn)行線上和線下的整合使用來(lái)進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng),而如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)資源取得最佳的品牌運(yùn)營(yíng)效果,充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)成為了當(dāng)前企業(yè)重點(diǎn)研究的課題。

      一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)思路

      1.找準(zhǔn)定位,明確目標(biāo)

      時(shí)代是不斷發(fā)展的,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在不斷進(jìn)步。我國(guó)雖然步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅二十幾年,但技術(shù)的進(jìn)步飛快,各行各業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也都抓住了信息傳遞和多渠道營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了快速的發(fā)展,積累了大量的資金和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),大部分成功的企業(yè)都具有極強(qiáng)的品牌影響力,不得不說(shuō),企業(yè)的成功需要將企業(yè)品牌進(jìn)行市場(chǎng)化的有效定位分析,抓住市場(chǎng)的需求,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身品牌的精準(zhǔn)定位,如此才能夠使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)更為明確?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)覆蓋面極廣,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化,使國(guó)際上各國(guó)家之間的壁壘越來(lái)越少,而企業(yè)不可能對(duì)所有市場(chǎng)中的客戶(hù)進(jìn)行實(shí)際消費(fèi)水平的分析,這就需要企業(yè)針對(duì)不同的市場(chǎng)消費(fèi)群體進(jìn)行相關(guān)信息的采集,例如不同年齡的消費(fèi)者群體所具有的特征,實(shí)際的需求,不同性別的消費(fèi)群體所具有的喜好等等,將市場(chǎng)消費(fèi)群體按照不同年齡、性別、喜好進(jìn)行群體劃分,將企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)做出具有針對(duì)性和指向性的調(diào)整設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)出針對(duì)不同消費(fèi)群體需求的產(chǎn)品,以此來(lái)提高企業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)效益。此外,還需要對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行消費(fèi)心理的分析,充分考慮時(shí)代發(fā)展過(guò)程中人們思想上的變化和各類(lèi)消費(fèi)需求的研究,真正做到精準(zhǔn)定位,并以此為依據(jù)設(shè)定企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的目標(biāo)。

      2.規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo),拓寬思路

      企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展主要的目的在于創(chuàng)造客戶(hù)、獲取和維護(hù)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)市場(chǎng)的占比增長(zhǎng),以獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。從這一點(diǎn)來(lái)講,企業(yè)必須要制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷進(jìn)行針對(duì)性產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和完善,并建立系統(tǒng)化的市場(chǎng)戰(zhàn)略體系,如此才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的獲取。這就需要企業(yè)要能夠識(shí)別市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì),借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)信息的搜集和整理,有效識(shí)別和利用市場(chǎng)潛在的機(jī)會(huì)。企業(yè)要正確的樹(shù)立市場(chǎng)需求觀念,堅(jiān)持以客戶(hù)需求為進(jìn)出的經(jīng)營(yíng)觀念,利用現(xiàn)有企業(yè)資源和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行資源的獲取,圍繞解決客戶(hù)需求以適應(yīng)市場(chǎng)變化。此外,企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)品牌影響力的擴(kuò)大和良好的發(fā)展就必須要加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì),從產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平的提升入手,不斷推陳出新,以此來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)企業(yè)也要注重品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃的系統(tǒng)化,明確戰(zhàn)略發(fā)展方向,制定清晰的目標(biāo)。

      二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下企業(yè)品牌成功原因分析

      1.渠道拓展,釋放品牌影響力

      互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)覆蓋下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)具有廣闊的拓展空間和發(fā)展渠道,從目前全球的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量就可以看出,其擁有著龐大的用戶(hù)群體和消費(fèi)群體,而且由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋的廣泛性特點(diǎn),信息的傳遞速度和可視化水平極高,人們可以足不出戶(hù)就能夠看到世界各地的風(fēng)貌,了解多種多樣的產(chǎn)品。而且互聯(lián)網(wǎng)具有互動(dòng)型、娛樂(lè)性、精準(zhǔn)性等特點(diǎn),其所擁有的信息量極為龐大,無(wú)論是信息產(chǎn)出效率還是信息的交互都能夠?qū)崿F(xiàn)高效的銜接,消費(fèi)群體對(duì)于信息的獲取也更加便利,互動(dòng)聯(lián)系也更加緊密,這就極為有利于企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的渠道拓展,將企業(yè)品牌影響力進(jìn)行最大程度上的釋放。例如百度、騰訊等企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)中著名的品牌,人們談到搜索引擎必然會(huì)首先想到百度,社交軟件必然會(huì)聯(lián)系到騰訊,而且這些互聯(lián)網(wǎng)品牌都擁有著十分多元的功能,百度不但能夠搜索,同時(shí)也開(kāi)發(fā)出了更多的產(chǎn)品,文化資源、商品資源、數(shù)字產(chǎn)品等等。而騰訊更是將互聯(lián)網(wǎng)品牌力量發(fā)揮到極致,不但在社交上不斷發(fā)展壯大,在游戲、娛樂(lè)等方面都擁有著極強(qiáng)的品牌影響力,例如QQ游戲平臺(tái)、英雄聯(lián)盟等等,擁有著極為龐大的消費(fèi)群體。對(duì)于品牌的宣傳更是不遺余力。在品牌營(yíng)銷(xiāo)上獲得了巨大的成功。

      2.高標(biāo)質(zhì)管,力爭(zhēng)產(chǎn)品零差錯(cuò)

      企業(yè)品牌影響力的不斷擴(kuò)大也需要企業(yè)能夠真正拿出具有高品質(zhì)和質(zhì)量的產(chǎn)品,這也是獲得消費(fèi)群體認(rèn)可的關(guān)鍵核心,只有不斷推出高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)質(zhì)量的產(chǎn)品才能夠?qū)a(chǎn)品的功能完全激發(fā),得到用戶(hù)的認(rèn)可,品牌影響力自然會(huì)不斷提升。通過(guò)市場(chǎng)中各個(gè)成功的品牌企業(yè)發(fā)展歷程就可以看出,產(chǎn)品的零差錯(cuò)、高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)現(xiàn)品牌推廣和影響力擴(kuò)大的有效途徑。例如,日本的三菱汽車(chē),其在企業(yè)品牌形成之初,將產(chǎn)品的品質(zhì)做到了極致,每一個(gè)零部件,每一個(gè)功能都力求完美,并實(shí)施了高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理,構(gòu)建了科學(xué)系統(tǒng)化的質(zhì)量管理體系,要求所有部門(mén)和下屬?gòu)S商都要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行。在產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中更是制定了健全的質(zhì)量監(jiān)督體系,力求產(chǎn)品零差錯(cuò)。使得其品牌影響力逐漸擴(kuò)大,其制造工藝和制造流程的嚴(yán)格程度在業(yè)內(nèi)極負(fù)盛名。

      3.服務(wù)本質(zhì),創(chuàng)造雪球高效應(yīng)

      4.不斷自我反思和自我創(chuàng)新

      人只有通過(guò)不斷的反思和自我突破才能夠?qū)崿F(xiàn)成長(zhǎng)。企業(yè)同樣如此,只有不斷地進(jìn)行自我的反思和自我的創(chuàng)新,才能夠?yàn)橛脩?hù)提高更加高質(zhì)量高水平的產(chǎn)品以及服務(wù),真正做到以用戶(hù)需求為核心,產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ),利用互聯(lián)網(wǎng)多渠道進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和質(zhì)量體驗(yàn)的展示,如此才能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)品牌發(fā)展和運(yùn)營(yíng)提供充足的動(dòng)力。企業(yè)要針對(duì)自身的產(chǎn)品性能和質(zhì)量進(jìn)行自我反思,尋找不足,制定針對(duì)性的完善策略。并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新和技術(shù)上的創(chuàng)新。

      五、總結(jié)

      企業(yè)無(wú)論是運(yùn)營(yíng)還是發(fā)展,其最終的目的是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的最大化,在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化,分析和掌握市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,注重技術(shù)工具的運(yùn)用,充分把握市場(chǎng)消費(fèi)群體的實(shí)際需求,做到精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的指向性目標(biāo),積累企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)成功的經(jīng)驗(yàn),不斷完善各方面的資源配置,掌握發(fā)展條件,同時(shí)也要吸取品牌運(yùn)營(yíng)失敗的教訓(xùn),仔細(xì)分析失敗的原因,建立科學(xué)的發(fā)展策略,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化現(xiàn)有的企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)和發(fā)展策略,從產(chǎn)品的質(zhì)量和附加價(jià)值入手,不斷強(qiáng)化產(chǎn)品的功能和服務(wù)質(zhì)量,最大程度上發(fā)揮出粉絲效應(yīng)和多媒體渠道的宣傳功能,通過(guò)自身的努力和不斷的自我反思,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,結(jié)合市場(chǎng)需求和消費(fèi)群體的消費(fèi)心理進(jìn)行大膽的自我創(chuàng)新,如此才能夠提升企業(yè)自身品牌的影響力,樹(shù)立正面的品牌形象,加大企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)和推廣力度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升和健康可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)逐漸發(fā)展壯大,創(chuàng)造更多的社會(huì)效益和價(jià)值。

      參考文獻(xiàn):

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      作者簡(jiǎn)介:許宗宗(1983.07- ),女,漢族,學(xué)歷:碩士,工作單位:京盛博藝商貿(mào)有限公司,中級(jí)經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人才發(fā)展

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