智慧課堂教學(xué)模式下電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程應(yīng)用研究

摘要：在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+教育背景下，以智慧課堂為典型代表的學(xué)校教育信息化成為了必然，智慧課堂可以聚焦于師生活動(dòng)、課堂教學(xué)、智慧生成。本研究以齊齊哈爾頂津食品有限公司項(xiàng)目為依托，通過對(duì)現(xiàn)有智慧課堂的研究，同時(shí)結(jié)合智慧課堂的特征設(shè)計(jì)出符合企業(yè)需要的智慧課堂教學(xué)模式，在完成企業(yè)項(xiàng)目過程中實(shí)施該教學(xué)模式，從而探究智慧課堂教學(xué)模式在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果方面的效果。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)分析；互聯(lián)網(wǎng)+教育；智慧課堂；教學(xué)模式

★基金項(xiàng)目：本文系2019年齊齊哈爾工程學(xué)院教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目《基于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程智慧課堂教學(xué)模式設(shè)計(jì)的研究》研究成果之一（項(xiàng)目編號(hào)：JGZD2019002）。

引言

本研究主要是依托16級(jí)電子商務(wù)專業(yè)本科生《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》課程，依據(jù)智慧課堂教學(xué)模式，在齊齊哈爾頂津食品有限公司開展智慧課堂實(shí)踐活動(dòng)。主要從以下三個(gè)方面進(jìn)行：首先，運(yùn)用文獻(xiàn)研究法深入分析國內(nèi)外智慧課堂的研究現(xiàn)狀。其次，運(yùn)用實(shí)踐研究法，從課程定位、課程設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)和課程評(píng)價(jià)四個(gè)方面進(jìn)行智慧課堂教學(xué)模式的應(yīng)用。最后，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法從學(xué)生課程學(xué)習(xí)情況、課程學(xué)習(xí)效果兩個(gè)方面來統(tǒng)計(jì)智慧課堂教學(xué)模式的應(yīng)用效果。

1、相關(guān)理論

1.1 智慧課堂的含義

智慧課堂主要是為了實(shí)現(xiàn)課前、課中和課后教學(xué)的智能化、可視化、高效化等效果，利用新一代信息技術(shù)，將課堂打造成富有智慧的教學(xué)環(huán)境，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的智慧生成。

1.2 教學(xué)模式的含義

教學(xué)模式是為了構(gòu)建智慧課堂教學(xué)模式的活動(dòng)流程，在一定的教學(xué)思想的指導(dǎo)下和在一定的環(huán)境下建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng)程序，為以后的相關(guān)研究提供參考。

1.3 數(shù)據(jù)分析的含義

對(duì)于經(jīng)營的一系列的文字定性描述或是數(shù)字化的定量表述。

2、齊齊哈爾頂津食品有限公司數(shù)據(jù)分析應(yīng)用研究

康師傅純凈水、礦物質(zhì)水的銷量目前居中國飲品銷售市場(chǎng)第一位，在世界一流的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，成熟而且先進(jìn)的科學(xué)管理和技術(shù)下，能保證生產(chǎn)平穩(wěn)進(jìn)行，生產(chǎn)出精品質(zhì)，讓消費(fèi)者安心飲用的產(chǎn)品。但是2018年康師傅飲用水產(chǎn)品漲價(jià)，銷量下降，這一問題需要在課程實(shí)施中結(jié)合企業(yè)2018年銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究，同時(shí)也要分析研究其他飲品銷量情況。

2.1 智慧課堂教學(xué)模式的實(shí)施

本研究以《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》課程為例，依托齊齊哈爾頂津食品有限公司項(xiàng)目結(jié)合智慧課堂教學(xué)應(yīng)用特點(diǎn)，分析出該課程教學(xué)實(shí)踐中存在的問題與不足，充分合理運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)挖掘智慧課堂教學(xué)模式的巨大潛能，研宄探討基于智慧課堂的電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程教學(xué)設(shè)計(jì)，并將該設(shè)計(jì)應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中。

首先，為了挖掘智慧課堂在教育教學(xué)中的教育價(jià)值，探討智慧課堂在教學(xué)設(shè)計(jì)中的智慧潛能，本研究通過運(yùn)用學(xué)習(xí)通這一智慧工具分析其在教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)用效果，從而深入剖析現(xiàn)有信息化教學(xué)手段及教學(xué)模式，總結(jié)出其優(yōu)勢(shì)和不足。其次，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析的六步方法，將學(xué)生的期末試卷和項(xiàng)目成果從試卷難度和知識(shí)結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面進(jìn)行分析，以此來了解采用智慧課堂教學(xué)模式之后學(xué)生知識(shí)的掌握能力，并對(duì)現(xiàn)有教學(xué)方法改進(jìn)及創(chuàng)新提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)參考。最后，完成基于智慧課堂的電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析課程教學(xué)設(shè)計(jì)，包括課程定位、課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)，并將該教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

實(shí)施過程主要是從四個(gè)方面進(jìn)行：第一，課程定位。從2010年開始，隨著靜默式購買的興起和轉(zhuǎn)化率的出現(xiàn)，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才具備的能力有了新的要求。隨著大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫管理人員本身開始呈現(xiàn)復(fù)合型人才的特征，從單純的軟件操作逐步向集設(shè)計(jì)、推廣、運(yùn)營為特征的現(xiàn)代數(shù)據(jù)分析人員轉(zhuǎn)變。第二，課程設(shè)計(jì)。將齊齊哈爾頂津食品有限公司銷售數(shù)據(jù)在課程的項(xiàng)目中實(shí)施，完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。第三，課程實(shí)施。按照電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作的過程：“明確目的-數(shù)據(jù)收集-數(shù)據(jù)處理-數(shù)據(jù)分析-數(shù)據(jù)展現(xiàn)-報(bào)告撰寫”實(shí)施企業(yè)項(xiàng)目，以數(shù)據(jù)分析過程難易為依據(jù)，將公司項(xiàng)目劃分成三個(gè)項(xiàng)目，分別為康師傅水齊齊哈爾市銷售數(shù)據(jù)分析、康師傅茶飲齊齊哈爾市銷售數(shù)據(jù)分析、康師傅飲品齊齊哈爾市銷售數(shù)據(jù)分析。第四，課程評(píng)價(jià)。一方面，教師通過出勤、課堂參與等形式進(jìn)行考核，另一方面，企業(yè)根據(jù)學(xué)生提出的意見和建議是否具有可行性對(duì)數(shù)據(jù)分析報(bào)告進(jìn)行評(píng)分。

2.2 智慧課堂教學(xué)模式的應(yīng)用效果

運(yùn)用學(xué)習(xí)通這一智慧工具進(jìn)行教學(xué)，能夠及時(shí)督促學(xué)生按時(shí)上交預(yù)習(xí)作業(yè)、課后作業(yè)，教師及時(shí)監(jiān)控作業(yè)的完成情況并給出評(píng)分和評(píng)語，同時(shí)提出針對(duì)性較強(qiáng)的整改建議，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，學(xué)生成績比上一學(xué)期有了提高，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性也有了很大提高。

3、齊齊哈爾頂津食品有限公司數(shù)據(jù)分析過程中發(fā)現(xiàn)的問題和解決對(duì)策

在康師傅飲品2018年銷售數(shù)據(jù)中，康師傅水的銷售仍然是康師傅飲品中銷售最為廣泛且數(shù)量最多的一類，規(guī)格為550ml的康師傅水占水的銷量比重最大，其次是果汁和茶飲；果汁以橙汁和桃汁銷量最為廣泛。

康師傅飲品項(xiàng)目實(shí)施過程中分別對(duì)每個(gè)種類的飲品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，分析每個(gè)月和每個(gè)季度銷量增長情況，并對(duì)不同飲品之間進(jìn)行對(duì)比和占比情況分析。黑龍江省2018年康師傅飲品銷售額中，第二季度銷量最好，第一和第三季度次之，銷量最少的是第四季度。其中占據(jù)主流銷售的是康師傅水，銷量最少的是黑加侖及果汁。

3.1 存在的問題及原因

康師傅水銷售中存在的主要問題如下：銷售量最大的是規(guī)格為550ml康師傅水，但康師傅其余類型的水銷售并不樂觀。原因是康師傅水上市早，銷售范圍廣，公眾認(rèn)知度高，價(jià)格低廉；同時(shí)規(guī)格大小合適，方便外出攜帶，夏季氣溫高，人們對(duì)水的需求上升。

冰綠銷售存在的主要問題如下：冰綠作為茶飲，它并不是銷售主流之一，其中銷售最廣的是1.5L冰綠茶。原因是天氣變熱，水無法同時(shí)滿足解渴并補(bǔ)充糖分的特點(diǎn)；大桶價(jià)格較高且不方便攜帶。

酸梅湯銷售存在的主要問題如下：作為附屬產(chǎn)品，銷量雖然不多但效果較好。原因：酸梅湯是一代人年輕化的回憶，同時(shí)夏季酸甜可口的味道是群眾解渴美味的不二選擇。

柚子、黑加侖銷售存在問題。作為果汁類附屬產(chǎn)品，銷量占比低。原因是作為新興上市的產(chǎn)品類，受眾度淺，銷量較少。

3.2 解決對(duì)策

康師傅水對(duì)應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策。首先，重新對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分：優(yōu)悅純凈水，550ml礦物質(zhì)水，涵養(yǎng)泉礦泉水；其次，包裝升級(jí)。只提升價(jià)格，會(huì)放大消費(fèi)者的敏感度，消費(fèi)者不知道為什么漲價(jià)？給人莫名其妙的感覺，也不知道2018年的水有什么不同。所以包裝要升級(jí)給消費(fèi)者從新認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的錯(cuò)覺；最后，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研，收集消費(fèi)者給出的建議從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行完善。

冰綠對(duì)應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策：捆綁銷售，降價(jià)促銷，同時(shí)加大宣傳力度，廣告促銷。

其他飲品的改進(jìn)對(duì)策：在原有基礎(chǔ)上加大宣傳力度。

4、結(jié)論

本論文將智慧課堂的理論落實(shí)到基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的課堂教學(xué)中，目的是能夠提出企業(yè)真正存在的問題并給出解決建議。根據(jù)當(dāng)今社會(huì)的需求，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果是非常重要的，然而，高校教師運(yùn)用了多年傳統(tǒng)的教學(xué)方式，這一方式對(duì)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和效果是不理想的，要想充分利用新技術(shù)并完成真實(shí)項(xiàng)目對(duì)高校教師來說是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。智慧課堂教學(xué)模式這一在新一代信息技術(shù)的支持下使互聯(lián)網(wǎng)與教育深融合，從而實(shí)現(xiàn)教育的在線化、數(shù)據(jù)化、可視化和個(gè)性化的方式剛好促成了學(xué)生的智慧生成，這一模式能夠使得教與學(xué)相互影響、相互作用。智慧課堂教學(xué)模式能夠滿足數(shù)字時(shí)代當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。解決目前高校課堂與手機(jī)之間存在的一些問題，在一定程度上轉(zhuǎn)弊為利，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及學(xué)習(xí)滿意度。

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作者簡介：

于紅巖，碩士，副教授，現(xiàn)就職于黑龍江省齊齊哈爾工程學(xué)院管理工程系，主要研究方向：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，電子商務(wù)。