今年,全國第一批“電子商務(wù)直播”專業(yè)的畢業(yè)生將以“科班出身”的身份成為正式主播。在“央視段子手”朱廣權(quán)與“帶貨一哥”李佳琦隔空連麥、成功帶動“為湖北拼單”的背景下,這則消息顯得尤為引人注目。
今年,全國第一批“電子商務(wù)直播”專業(yè)的畢業(yè)生將以“科班出身”的身份成為正式主播,有的還沒畢業(yè)就與企業(yè)簽訂了就業(yè)協(xié)議。
還未畢業(yè),就被預(yù)定
有學(xué)校介紹,早在春節(jié)前,直播專業(yè)的學(xué)生就已經(jīng)全部被企業(yè)簽走了。目前國內(nèi)主播缺口不詳,不少主播都是以自我探索,或其他職業(yè)轉(zhuǎn)型為主,缺乏系統(tǒng)的職業(yè)技能培訓(xùn)。而直播專業(yè)的設(shè)置,很好地填補(bǔ)了這一缺口。
據(jù)云南騰沖市第一職業(yè)高級中學(xué)系主任王洪波介紹:“基本每天都會接到企業(yè)的邀約,問一些人員的錄用問題。但是我們這個班的40多位同學(xué),實(shí)際上在一、二月份的時候,早就被預(yù)訂完了?!?/p>
黃云飛是云南省騰沖市第一職業(yè)高級中學(xué)直播專業(yè)的學(xué)生。今年1月,還沒畢業(yè)的她就與當(dāng)?shù)匾患疑藤Q(mào)企業(yè)簽訂了就業(yè)協(xié)議,成為了一名玉石行業(yè)的主播。
黃云飛說:“我對琥珀和南紅是非常感興趣的,有專業(yè)的師傅帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)之后,我就可以獨(dú)立上手完成一場直播,待遇上我個人也是非常滿意的。”
直播行業(yè)人才需求猛增
云南省瑞麗市某玉石城直播負(fù)責(zé)人李如云說:“主播數(shù)量缺失應(yīng)該是需求的一半。我們積極跟這些高校(職業(yè)學(xué)校)進(jìn)行一些合作,我們需要什么樣的人才,高校(職業(yè)學(xué)校)就給我們定向培養(yǎng)什么樣的人才。正是由于跟這些高校進(jìn)行了充分的合作,填補(bǔ)了一部分的空缺?!?/p>
業(yè)內(nèi)人士表示,在產(chǎn)業(yè)帶聚集的浙江義烏、諸暨等地,不少院校正在逐漸開設(shè)直播相關(guān)的課程或?qū)I(yè),滿足各行業(yè)需求。
媒體引用電商平臺的統(tǒng)計稱,今年2月,新入駐的主播較上個月增長了10倍。不得不說,直播帶貨熱度攀升與疫情的客觀影響密不可分。依據(jù)某知名咨詢企業(yè)的研究,疫情防控期間,不僅原有線上商家繼續(xù)收割直播流量,實(shí)體商戶也充分利用直播賣貨展開突圍。同時,一批互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)陸續(xù)推出直播扶持政策來承接商家的數(shù)字化需求,客觀上帶動了需求端的增長。
主播三要素:“人、貨、場”
湖北電商主播小曲有自己的公司,旗下有全國各地的主播40余人,一天可以給某零食品牌帶貨超過百萬。銷售額越高,主播的提成越高,積極性也越高。
小曲告訴記者,目前的電商主播,跟娛樂打賞式的主播不同?!半娚讨鞑テ鋵?shí)就是網(wǎng)絡(luò)銷售員,在網(wǎng)上賣產(chǎn)品的。而娛樂打賞式的則是多受異性喜歡,會通過唱歌、跳舞等方式來滿足粉絲的要求。”作為電商主播這個行當(dāng),有“人、貨、場”這三大要素。產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,但是怎么把過硬的產(chǎn)品給賣出去,就看網(wǎng)絡(luò)主播的個人魅力了。
目前,杭州和廣州等地電商主播比較多,因?yàn)檫@兩個地方是美妝產(chǎn)品和服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)地?!昂芏鄷r候你在樓上直播,臥室就在樓下,而對門就是廠家。”小曲說,因?yàn)楹芏鄷r候是以銷定產(chǎn),所以在這些廠家集中的地方,主播自然就遍地都是,方便賣貨發(fā)貨。小曲說,湖北的主播遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于杭州、廣州等地,還有很大的發(fā)展空間。
“科班”電商主播還需成長沃土
疫情期間的這一波直播電商熱潮,實(shí)際上加速了供給端在線上線下的融合。把直播當(dāng)作常態(tài)化的運(yùn)營工具,已經(jīng)成為深入人心的一種理念。這些因素成了首批“科班出身”的電商主播入主職場的利好。然而,隨著直播電商越做越大,行業(yè)市場愈發(fā)魚龍混雜,虛假宣傳、貨不對板、質(zhì)量“翻車”、售后維權(quán)等亂象頻發(fā)。中國消費(fèi)者協(xié)會近日發(fā)布《直播電商消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報告》指出,主播夸大和虛假宣傳、直播間售賣不能說明商品特性的鏈接等,成為了消費(fèi)者投訴最集中的問題。有媒體提醒,別讓直播變成了“翻車現(xiàn)場”。
一方面是有關(guān)直播電商的市場利好消息不斷,另一方面是叢生的行業(yè)亂象亟待清除。直播電商領(lǐng)域可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。直播電商要從根本上獲得可持續(xù)發(fā)展,必須讓各個市場主體都參與到網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的生態(tài)治理中去。這些市場主體既包括直播電商自身,也包括其背后的粉絲群體、主播經(jīng)紀(jì)公司以及直播平臺。他們互相關(guān)聯(lián)、影響和制約,不斷塑造著生態(tài)環(huán)境,反過來也被生態(tài)環(huán)境不斷塑造。
“科班”電商主播固然是新生的力量,但好的種子還需要肥沃的土壤。一方面,直播平臺、主播經(jīng)紀(jì)公司要以共贏的思維,合力疏通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,規(guī)范供貨渠道、產(chǎn)品銷售,為直播電商提供可靠的支撐。另一方面,直播平臺、主播經(jīng)紀(jì)公司要在培養(yǎng)、發(fā)展中下部主播方面下功夫。
畢竟,網(wǎng)紅主播競爭激烈。李佳琦也說,復(fù)制永遠(yuǎn)不可能比原創(chuàng)好,不要做下一個李佳琦。只有網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的生態(tài)系統(tǒng)變得健康有序起來,電商主播的新生代才能獲得寬廣的發(fā)展空間和優(yōu)越的成長環(huán)境。
(央視財經(jīng)、《楚天都市報》)