“引水灌田”社會(huì)服務(wù)模式視閾下學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)研究

張 杰，羅紅芳

“引水灌田”社會(huì)服務(wù)模式視閾下學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)研究

張 杰，羅紅芳

（銅仁學(xué)院 梵凈教育研究院，貴州 銅仁 554300）

學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)是提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和保障人才培養(yǎng)效果的重要途徑。在闡釋“引水灌田”社會(huì)服務(wù)模式的內(nèi)涵及其價(jià)值意蘊(yùn)的基礎(chǔ)上，指出學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)存在三大困境，研究社會(huì)服務(wù)職能評(píng)價(jià)較多，關(guān)注社會(huì)服務(wù)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)較少；項(xiàng)目實(shí)施與教學(xué)活動(dòng)系統(tǒng)性不強(qiáng)，教學(xué)設(shè)計(jì)整體性不足；評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)涵模糊，學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)不足?；诖耍岢錾鐣?huì)服務(wù)融入教學(xué)質(zhì)量保障體系的“靶心模式”：人才培養(yǎng)的支撐是社會(huì)資源，人才培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)是社會(huì)服務(wù)的實(shí)施過程，人才培養(yǎng)的證明是社會(huì)服務(wù)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。同時(shí)，可按照產(chǎn)出導(dǎo)向理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)成果的設(shè)計(jì)、對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行整合式評(píng)價(jià)的基本思路，建立內(nèi)外反饋、內(nèi)外評(píng)價(jià)的“兩反兩評(píng)”質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，選取評(píng)價(jià)指標(biāo)及計(jì)算達(dá)成度等方法，以落實(shí)人才培養(yǎng)目標(biāo)，有效評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

引水灌田； 學(xué)習(xí)效果； 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

對(duì)扎根地方、服務(wù)地方的應(yīng)用型高校而言，在其發(fā)展過程中，需要構(gòu)建起服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系，發(fā)揮社會(huì)服務(wù)職能。但正如劉獻(xiàn)君教授所指出的：“我國(guó)高校的教學(xué)、科研已基本實(shí)現(xiàn)體系化，但社會(huì)服務(wù)離體系化相去甚遠(yuǎn)”[1]。鑒于此，應(yīng)用型高校需要進(jìn)一步研究社會(huì)服務(wù)體系的構(gòu)建，開展社會(huì)服務(wù)育人模式的理論探索和實(shí)踐創(chuàng)新。銅仁學(xué)院作為地方應(yīng)用型高校，在發(fā)展過程中結(jié)合自身的實(shí)際，提出了“引社會(huì)服務(wù)之水，灌人才培養(yǎng)之田”的社會(huì)服務(wù)反哺人才培養(yǎng)模式，通過建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加文化、科研、技術(shù)等服務(wù)，學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)逐漸成為培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)囊环N重要途徑。在這樣的背景下，如何對(duì)學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，成為亟待解決的問題。學(xué)生在參與的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目中，作為社會(huì)服務(wù)的全程參與者、學(xué)習(xí)體驗(yàn)者、勞力和智力貢獻(xiàn)者，發(fā)揮了重要作用，對(duì)其學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，關(guān)乎“引水灌田”模式能否真正落實(shí)到人才培養(yǎng)全過程，能否培養(yǎng)出高水平的應(yīng)用型人才。但通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)生參與的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)體系尚未健全，在評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果方面，更多地強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目任務(wù)的完成，在衡量標(biāo)準(zhǔn)方面，多用社會(huì)需求方對(duì)項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，忽視高校課程評(píng)價(jià)體系下學(xué)生的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。基于此，在“引水灌田”社會(huì)服務(wù)模式視閾下，探討學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)，關(guān)注學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)顯得尤為重要。

一、“引水灌田”社會(huì)服務(wù)模式的內(nèi)涵及其價(jià)值意蘊(yùn)

（一）“引水灌田”社會(huì)服務(wù)模式的內(nèi)涵

對(duì)“引社會(huì)服務(wù)之水灌人才培養(yǎng)之田”（簡(jiǎn)稱“引水灌田”）概念的理解，可以在很大程度上反映出利用社會(huì)資源反哺人才培養(yǎng)的內(nèi)涵?！耙北玖x是開弓，又引申指招來，導(dǎo)致之意。對(duì)“社會(huì)服務(wù)”概念的認(rèn)識(shí)可以從高校社會(huì)服務(wù)職能來理解，布魯貝克在《高等教育哲學(xué)》一書中指出“在此之前，高等教育的主要職能一直是保存、傳授和發(fā)展高深學(xué)問，而現(xiàn)在它又擔(dān)負(fù)起為公眾服務(wù)的職能”[2]，潘懋元認(rèn)為，高等學(xué)校的社會(huì)服務(wù)職能為“直接為社會(huì)服務(wù)”[3]。社會(huì)服務(wù)成為現(xiàn)代大學(xué)的職能，既是大學(xué)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，又是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要的必然。2019年12月，國(guó)家發(fā)展改革委、教育部等七部委在《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)服務(wù)”發(fā)展的意見》（發(fā)改高技〔2019〕1903號(hào)）中將社會(huì)服務(wù)定義為“在教育、文化等社會(huì)領(lǐng)域，為滿足人民群眾多層次多樣化需求，依靠多元化主體提供服務(wù)的活動(dòng)”。這里的“多元化主體”顯然包含高校。綜合分析國(guó)內(nèi)外對(duì)高校社會(huì)服務(wù)的定義，可以得出高校的社會(huì)服務(wù)主要是指學(xué)校派出師生，以政策研究、決策咨詢、科技成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)指導(dǎo)等形式，為推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供的服務(wù)，其目的是培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

社會(huì)服務(wù)之“水”可以理解為社會(huì)具有的能為人才培養(yǎng)服務(wù)的“資源”。“資源”是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞，指的是一切可被人類開發(fā)和利用的物質(zhì)、能量和信息的總稱。能為人才培養(yǎng)所用的“資源”，即為教育服務(wù)的“資源”，指的是“某一國(guó)家或地區(qū)依據(jù)自身教育事業(yè)發(fā)展的需求投入到教育活動(dòng)中的人力、財(cái)力和物力的總稱”[4]，以及“能夠保證社會(huì)教育實(shí)踐進(jìn)行的各種具有社會(huì)教育意義的資源及條件”[5]。通過以上論述，可以得出，“資源”包括了真實(shí)環(huán)境中的社會(huì)道德、法律法規(guī)、民俗民風(fēng)、行業(yè)規(guī)定、生產(chǎn)設(shè)備、實(shí)驗(yàn)儀器、工作場(chǎng)所、技術(shù)方法、管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化等。那么“社會(huì)資源”即為師生在參與社會(huì)服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)、挖掘、利用社會(huì)存在的能為教育教學(xué)服務(wù)的“資源”。

“灌”有澆灌之意?！叭瞬排囵B(yǎng)之田”概念可以界定為“人才培養(yǎng)的課程”，把項(xiàng)目“課程化”，通過課程的形式進(jìn)行育人。課程指的是“學(xué)校按照一定的教育目的所建構(gòu)的各學(xué)科和各種教育、教學(xué)活動(dòng)的系統(tǒng)”[6]。課程具有五個(gè)特征：一是課程有目的，即需具有教育目標(biāo)；二是有教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，即具有明確的教學(xué)內(nèi)容和因人而異的教學(xué)方法，三是有先后順序，即先確定教育目標(biāo)，再進(jìn)行教學(xué)組織；四是有教學(xué)評(píng)價(jià)，以便于持續(xù)改進(jìn)，五是沒有空間的限制，校外實(shí)踐教學(xué)、第二課堂等等都屬于課程的內(nèi)容。因此，在“引社會(huì)服務(wù)之水，灌人才培養(yǎng)之田”內(nèi)涵體系下，“教材”就是社會(huì)資源，“教室”就是真實(shí)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，“教師”就是項(xiàng)目雙方人員，既要體現(xiàn)教師要主動(dòng)把社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目“課程化”，將自己的時(shí)間精力、教學(xué)思想、聰明才智、情緒情感投入到課程教學(xué)活動(dòng)中去，又要體現(xiàn)和爭(zhēng)取其他利益相關(guān)方主動(dòng)一起承擔(dān)人才培養(yǎng)的權(quán)利和義務(wù)，聚焦人才培養(yǎng)的對(duì)象——學(xué)生。綜上，“引水灌田”最顯著的特征就是強(qiáng)調(diào)真實(shí)的場(chǎng)所和真實(shí)性學(xué)習(xí)，區(qū)別于傳統(tǒng)課程學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)場(chǎng)所和考核方式，項(xiàng)目雙方按照課程建設(shè)思路和培養(yǎng)目標(biāo)，努力把社會(huì)資源“轉(zhuǎn)化”成教育資源，在項(xiàng)目實(shí)施過程中完成人才的培養(yǎng)。

（二）“引水灌田”模式的價(jià)值意蘊(yùn)

2017年12月，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕95號(hào)）中提到要“推進(jìn)產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)改革，健全高等教育學(xué)術(shù)人才和應(yīng)用人才分類培養(yǎng)體系”，基于“高校開展社會(huì)服務(wù)的目的不能單純地看作為科技成果的轉(zhuǎn)化和解決社會(huì)的問題，更重要的是要回歸高等教育的初心—為人才培養(yǎng)服務(wù)”[7]協(xié)同育人的思想，銅仁學(xué)院社會(huì)服務(wù)工作者緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建“高水平應(yīng)用型”的遠(yuǎn)景目標(biāo)，進(jìn)行社會(huì)服務(wù)理論和實(shí)踐探索，“水到渠成”地提出“引水灌田”人才培養(yǎng)模式。同時(shí)為了彰顯社會(huì)服務(wù)的育人功能，進(jìn)一步升華了社會(huì)服務(wù)與人才培養(yǎng)的關(guān)系，即“社會(huì)服務(wù)與人才培養(yǎng)肩并肩的簡(jiǎn)單分割融合為手挽手的相互協(xié)調(diào)”[8]。在學(xué)校制定的相關(guān)文件中，明確指出將培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才作為社會(huì)服務(wù)的首要目的，不斷完善工作措施，將推動(dòng)社會(huì)服務(wù)的育人過程作為項(xiàng)目課程的形式融合于應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中，打破了社會(huì)服務(wù)進(jìn)入課程的最后一個(gè)“壁壘”，激勵(lì)參與社會(huì)服務(wù)學(xué)生在人才、文化、科技及創(chuàng)作、技術(shù)等服務(wù)中，按照“項(xiàng)目課程”的形式“修學(xué)分”。課程是專業(yè)建設(shè)的核心要素，而項(xiàng)目課程化的社會(huì)服務(wù)是實(shí)踐教學(xué)、第二課堂的主要形式之一。為了讓“引水灌田”人才培養(yǎng)模式落地生根發(fā)芽，又提出“灌裝水”式和“直飲水”式育人模式：“灌裝水”式是指把撰寫的社會(huì)服務(wù)經(jīng)典案列放入教學(xué)資源里，豐富充實(shí)教學(xué)資源庫；“直飲水”式是指師生直接參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的育人模式?？梢哉f，“引水灌田”人才培養(yǎng)模式的提出，是銅仁學(xué)院在深化產(chǎn)教融合過程中，從理論到實(shí)踐、實(shí)踐上升為理論的一次有益探索，是應(yīng)用型高校教學(xué)改革的一次創(chuàng)新。需要指出，本文分析的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)主要針對(duì)“直飲水”式的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。

“引水灌田”模式作為一種基于“真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)”的人才培養(yǎng)模式，其價(jià)值意蘊(yùn)主要體現(xiàn)在：第一，特別強(qiáng)調(diào)對(duì)情感態(tài)度、價(jià)值觀的培養(yǎng)。利用社會(huì)資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，目的是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)真實(shí)的世界，學(xué)生與真實(shí)生活之間的互動(dòng)主要是通過體力勞動(dòng)的付出、智慧火花的碰撞以及道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感的養(yǎng)成進(jìn)行的，這些都是《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》中專業(yè)培養(yǎng)特別強(qiáng)調(diào)“素質(zhì)要求”規(guī)格的內(nèi)容。我們教育的目的是“把一個(gè)人在體力、智力、情緒、倫理各方面的因素綜合起來，使他成為一個(gè)完善的人”[9]，“引水灌田”模式能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生審美、情感和價(jià)值觀的培養(yǎng)。第二，重視學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)教學(xué)的影響。學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)，無論是完成一件作品或是某個(gè)設(shè)計(jì)，都必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的責(zé)任感和主動(dòng)性，尤其是自我反思能力和處理問題的能力。為了把行業(yè)的需求和標(biāo)準(zhǔn)融入到教學(xué)活動(dòng)中，教師在進(jìn)行項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)時(shí)，要提前告訴學(xué)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性，學(xué)生通過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共同引導(dǎo)，才能不斷改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)行為，保障學(xué)生在真實(shí)場(chǎng)景中成長(zhǎng)成才。第三，體現(xiàn)學(xué)習(xí)的建構(gòu)。學(xué)生參與項(xiàng)目后的專業(yè)知識(shí)及技能、能力提升，一定是學(xué)生本人在真實(shí)場(chǎng)景中與他人構(gòu)建的。“引水灌田”強(qiáng)調(diào)教師只是幫助者和指導(dǎo)者，項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)一定是學(xué)生自己和學(xué)習(xí)伙伴一起設(shè)計(jì)和執(zhí)行的，正如建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論所認(rèn)為的“學(xué)習(xí)是引導(dǎo)學(xué)生從原有經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，生長(zhǎng)（建構(gòu)）起新的經(jīng)驗(yàn)”[10]，“引水灌田”模式為學(xué)生參與真實(shí)性活動(dòng)的知識(shí)構(gòu)建搭建了一個(gè)教學(xué)環(huán)境。

二、“引水灌田”社會(huì)服務(wù)模式視閾下學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的困境

（一）研究社會(huì)服務(wù)職能評(píng)價(jià)較多，關(guān)注社會(huì)服務(wù)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)較少

通過文獻(xiàn)查閱，在社會(huì)服務(wù)評(píng)價(jià)研究方面，國(guó)內(nèi)外主要集中在社會(huì)服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)和職能評(píng)價(jià)的研究，國(guó)外研究者有Badri和Abdulla（2002）用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法、Hung YiWu（2008）平衡計(jì)分卡法等。國(guó)內(nèi)研究者有鄭挺（1993）從經(jīng)濟(jì)學(xué)成本和收益的角度提出高?？蒲袨樯鐣?huì)服務(wù)的效益評(píng)價(jià)及對(duì)策；張磊、謝祥和朱佳鑫（2013）主要關(guān)注高校社會(huì)服務(wù)定性與定量相結(jié)合的能力評(píng)價(jià)的問題；劉濤和油永華（2016）以山東省高校為例利用結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建學(xué)校社會(huì)服務(wù)能力評(píng)價(jià)體系；孫浩和徐文宇（2017）關(guān)注社會(huì)組織承接公共服務(wù)效能評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建；臧玲玲和吳偉（2019）用學(xué)術(shù)導(dǎo)向的措施研究美國(guó)大學(xué)教師社會(huì)服務(wù)活動(dòng)評(píng)價(jià)等。綜上，無一例外，社會(huì)服務(wù)評(píng)價(jià)主要是集中在其職能評(píng)價(jià)和績(jī)效評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)研究較少。

（二）項(xiàng)目實(shí)施與教學(xué)活動(dòng)系統(tǒng)性不強(qiáng)，教學(xué)設(shè)計(jì)整體性不足

何為系統(tǒng)性？可以利用物理學(xué)中“質(zhì)點(diǎn)系”概念來探討系統(tǒng)必備的幾個(gè)基本特征。特征一：兩個(gè)及以上的質(zhì)點(diǎn)構(gòu)成系統(tǒng)，表明單個(gè)元素構(gòu)成不了系統(tǒng)，系統(tǒng)的“邊境”可以根據(jù)研究問題發(fā)生變化，即一個(gè)大的系統(tǒng)可以包含若干個(gè)子系統(tǒng)；特征二：質(zhì)點(diǎn)與質(zhì)點(diǎn)之間存在相互作用，表明元素與元素之間存在相互關(guān)聯(lián)；特征三：外界對(duì)質(zhì)點(diǎn)系內(nèi)部作用時(shí)，質(zhì)點(diǎn)系的能量、動(dòng)量會(huì)發(fā)生變化，表明產(chǎn)生了整體功能。在系統(tǒng)科學(xué)理論下，課程體系就是一個(gè)系統(tǒng)，這樣的系統(tǒng)就可以描述為“一組相關(guān)聯(lián)要素組成的整體”[11]，要素就是課程。“引水灌田”模式下開展的社會(huì)服務(wù)，除了強(qiáng)調(diào)保質(zhì)保量完成“顧客”要求的外，還需充分利用社會(huì)資源完成育人任務(wù)，項(xiàng)目實(shí)施和教學(xué)活動(dòng)構(gòu)成系統(tǒng)中的兩個(gè)非常重要的要素，教學(xué)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)需同時(shí)兼顧，按照整體性進(jìn)行設(shè)計(jì)。

但通過調(diào)查部分高校開展的社會(huì)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的開展更多是按照社會(huì)需要方的要求進(jìn)行思考和設(shè)計(jì)，圍繞合同條款內(nèi)容、要求、實(shí)施保障、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)等開展項(xiàng)目設(shè)計(jì)，項(xiàng)目實(shí)施與專業(yè)建設(shè)、課程改革融合不夠，忽視學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能和能力的“訴求”，項(xiàng)目任務(wù)成為整個(gè)社會(huì)服務(wù)的主體，育人任務(wù)只是“順帶”的完成，用項(xiàng)目設(shè)計(jì)代替教學(xué)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)性思考和設(shè)計(jì)不足。項(xiàng)目實(shí)施過程中的各種資源、方法、手段等因?yàn)榫哂胁煌瑢哟?，影響到了教學(xué)質(zhì)量的高低和人才培養(yǎng)的效果。例如社會(huì)資源與人才培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)度和支撐度不高，項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能、能力的達(dá)成度很難實(shí)現(xiàn)，甚至?xí)霈F(xiàn)與人才培養(yǎng)無關(guān)的現(xiàn)象，這些必然會(huì)破壞教學(xué)過程中課程的整體性。

（三）評(píng)價(jià)指標(biāo)內(nèi)涵模糊，學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)不足

由于社會(huì)需求存在不穩(wěn)定性，社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的獲取也存在不確定性。學(xué)校或者教師個(gè)人獲取項(xiàng)目后，為了盡快完成項(xiàng)目，完成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)往往是基于社會(huì)需求方的要求，對(duì)如何結(jié)合專業(yè)知識(shí)和課程教學(xué)要求較少，甚至存在部分教師認(rèn)為學(xué)生參與教師組織的社會(huì)服務(wù)與人才培養(yǎng)無關(guān)的現(xiàn)象，以上因素往往會(huì)把社會(huì)需求方的評(píng)價(jià)簡(jiǎn)單遷移到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)。對(duì)于各個(gè)階段的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的意義，布魯姆在“掌握學(xué)習(xí)”理論講到，每個(gè)單元學(xué)習(xí)結(jié)束后，需檢查學(xué)生學(xué)習(xí)效果，才開始下一單元的教學(xué)。課程評(píng)估的主要作用是在實(shí)施教學(xué)過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)一步改進(jìn)提高教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)評(píng)估“要重視師生教學(xué)過程中的時(shí)間投入、精力投入、情感投入、意志投入以及教學(xué)創(chuàng)新等”[12]，但通過調(diào)查某高校社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)，存在項(xiàng)目實(shí)施完后不對(duì)學(xué)生進(jìn)行總結(jié)性評(píng)價(jià)，過程性評(píng)價(jià)往往按照“行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行評(píng)價(jià)的情況。

社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生在真實(shí)的場(chǎng)景中進(jìn)行學(xué)習(xí)，是培養(yǎng)未來崗位能力的重要途徑。從課程角度看，學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)，拓展了實(shí)踐教學(xué)、第二課堂的課堂形式，也是高校展示學(xué)科專業(yè)建設(shè)的重要平臺(tái)。從學(xué)生的角度來看，對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要目的是鞭策教師時(shí)時(shí)不要忘記育人的任務(wù)，要隨時(shí)檢查項(xiàng)目課程進(jìn)展情況，以便改進(jìn)教學(xué)手段與方法。從控制論的角度來看，評(píng)價(jià)是學(xué)習(xí)效果達(dá)成度行為，教師根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果不斷地調(diào)整教學(xué)，確保參與的全體學(xué)生最終達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。所以說，怎樣證明教師帶領(lǐng)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施中學(xué)有所獲，學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)尤為重要。

要對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，首先需有評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。制定學(xué)習(xí)效果考核指標(biāo)，可以培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。按照斯金納“要進(jìn)行強(qiáng)化，首先要判斷哪些行為是需要鼓勵(lì)的，哪些行為是需要控制的，對(duì)于不同類型的行為應(yīng)該選擇不同的強(qiáng)化辦法”[13]的觀點(diǎn)，評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取是動(dòng)態(tài)的，根據(jù)任務(wù)的進(jìn)行和不同學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)不斷調(diào)整。對(duì)學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，還需要關(guān)注與學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的因素，如知識(shí)準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)興趣、情感等，科學(xué)地制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)。Stufflebeam認(rèn)為，評(píng)價(jià)作為一種工具，“不是為了‘證明’是否達(dá)到某種預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)，而是為了‘改進(jìn)’，從而不斷接近理想化的目標(biāo)”[14]。按照以上評(píng)價(jià)指標(biāo)選取的觀測(cè)點(diǎn)，對(duì)某高校社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)存在以下現(xiàn)象，例如把對(duì)社會(huì)服務(wù)能力評(píng)價(jià)等同于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，把項(xiàng)目資金的金額、項(xiàng)目來源的層次、項(xiàng)目類別等，作為學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，甚至存在不評(píng)價(jià)的情況。不解決學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的問題，社會(huì)資源再怎么豐富，教師再怎么引更多的“水”，單純考慮項(xiàng)目本身而忽略教學(xué)活動(dòng)的“灌田”，在人才培養(yǎng)上也是不能育“好苗”的。

三、“引水灌田”社會(huì)服務(wù)模式視閾下學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)方法的基本思路

1．產(chǎn)出導(dǎo)向理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)成果的設(shè)計(jì)?！耙嗵铩钡娜瞬排囵B(yǎng)模式為“產(chǎn)出導(dǎo)向”教學(xué)理論的實(shí)踐提供了平臺(tái)。1981年，“產(chǎn)出導(dǎo)向（OBE）”教育理念由Spady率先提出，這一教育思想“逐漸成為美國(guó)、歐盟等國(guó)家教育改革的主流理念”[15]。2013年6月，中國(guó)正式簽約“華盛頓協(xié)議”，之后開展的工程教育認(rèn)證、師范類專業(yè)認(rèn)證等都把產(chǎn)出導(dǎo)向教育理念作為追求卓越教育的方向。2018年1月，教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》（簡(jiǎn)稱“國(guó)標(biāo)”），國(guó)標(biāo)中堅(jiān)持三大原則，其中之一就是突出產(chǎn)出導(dǎo)向?！敖虒W(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)實(shí)施的目標(biāo)是學(xué)生通過教育過程最后所取得的學(xué)習(xí)成果”[16]，產(chǎn)出導(dǎo)向理論為了保障學(xué)生取得特定的學(xué)習(xí)成果，要求學(xué)習(xí)成果的確定需從畢業(yè)要求反向推導(dǎo)得出，顯而易見，無論是教學(xué)設(shè)計(jì)還是教學(xué)實(shí)施，它們的邏輯起點(diǎn)都應(yīng)該是聚焦畢業(yè)要求。站在學(xué)科視角，考核畢業(yè)生能否具有進(jìn)一步學(xué)習(xí)和研究的能力；站在社會(huì)需求的角度，考核畢業(yè)生是否具備崗位提升的能力；站在人才培養(yǎng)的視角，學(xué)生在畢業(yè)時(shí)，高校對(duì)學(xué)生在知識(shí)要求、能力要求的承諾是否實(shí)現(xiàn)?！耙嗵铩蹦Ｊ降那腥朦c(diǎn)就是教師把學(xué)生帶入社會(huì)，在真實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行教學(xué)，最大的學(xué)習(xí)成果就是學(xué)科、社會(huì)需求和人才培養(yǎng)等對(duì)其能力要求的實(shí)現(xiàn)，而“產(chǎn)出導(dǎo)向”教育理論關(guān)注人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，兩者指向相同，前者為后者的落地提供平臺(tái)，后者可以作為前者的理論支撐。產(chǎn)出導(dǎo)向理論關(guān)注“培養(yǎng)什么樣的人和怎樣培養(yǎng)人”的問題，而“引水灌田”模式非常明確地回答了“培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才和通過社會(huì)實(shí)踐育人”的問題。產(chǎn)出導(dǎo)向理論能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)成果設(shè)計(jì)提供理論指導(dǎo)。比如課程建設(shè)方面，需要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)合理的項(xiàng)目課程；教師方面，需要優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)容與教學(xué)資源，了解學(xué)生是否取得學(xué)習(xí)成果，就需要進(jìn)行課程目標(biāo)達(dá)成評(píng)價(jià)；學(xué)習(xí)成果評(píng)價(jià)方面，可按照反向設(shè)計(jì)原則，分階段對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中學(xué)習(xí)成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

怎樣進(jìn)行學(xué)習(xí)成果設(shè)計(jì)，必須要弄清楚“培養(yǎng)什么人”的問題，即對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)期望的描述，預(yù)期學(xué)生能理解掌握的知識(shí)和能力。產(chǎn)出導(dǎo)向理論關(guān)于的學(xué)習(xí)成果的理念就是“所用學(xué)生都能獲得成果這一假設(shè)，是以人人都能學(xué)會(huì)為前提”[17]。由此可見，教學(xué)觀點(diǎn)從傳統(tǒng)的“教師教了什么”轉(zhuǎn)變到學(xué)生“學(xué)到什么”。按照產(chǎn)出導(dǎo)向理念中“反向設(shè)計(jì)、正向施工”基本思路來進(jìn)行學(xué)習(xí)效果設(shè)計(jì)，即“先確定最終學(xué)習(xí)成果，然后分析出各個(gè)階段的學(xué)習(xí)成果，再給出課程的學(xué)習(xí)成果，最后設(shè)計(jì)出課堂的學(xué)習(xí)成果”[18]。最終的學(xué)習(xí)成果涉及到非本學(xué)科專業(yè)的知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和技能以及能力三個(gè)方面：一是在知識(shí)方面，學(xué)生完成社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目后將具有多學(xué)科豐富的知識(shí)，能夠在項(xiàng)目實(shí)施過程中使用這些知識(shí)，同時(shí)對(duì)本專業(yè)的應(yīng)用具有較好的理解能力；二是在專業(yè)知識(shí)和技能方面，學(xué)生完成社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目后能夠分享項(xiàng)目實(shí)施過程中各種解決方案，遇到技術(shù)和管理問題時(shí)能夠做出自己的判斷；三是在能力方面，學(xué)生完成社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目后能夠在各種環(huán)境中學(xué)以致用，能夠在不同環(huán)境中獲得經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，能夠在團(tuán)隊(duì)中有效地工作等。同時(shí)學(xué)習(xí)效果的設(shè)計(jì)短語通常使用行為動(dòng)詞，例如識(shí)別、討論、解釋、確定、設(shè)計(jì)、分析、獲得、開發(fā)、評(píng)價(jià)等等，盡量避免使用“知道、理解、掌握、學(xué)會(huì)”這類動(dòng)詞?，F(xiàn)以某高?！澳碀竦毓珗@底棲軟體動(dòng)物資源調(diào)查”社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目為例，介紹怎樣進(jìn)行學(xué)習(xí)效果設(shè)計(jì)。第一步，分析知識(shí)方面。在項(xiàng)目實(shí)施后，學(xué)生將具有豐富的理工科知識(shí)，以及在整個(gè)資源調(diào)查中使用的知識(shí)方法，對(duì)化學(xué)、地理以及它們的應(yīng)用具有較好的理解能力；第二步，分析專業(yè)知識(shí)和技能方面。在項(xiàng)目實(shí)施后，學(xué)生能夠分析軟體動(dòng)物采集、分析遇到的問題并給出解決方案，能自信地開展軟體動(dòng)物資源采集和分析；第三步，分析能力方面。在項(xiàng)目實(shí)施后，學(xué)生具有對(duì)濕地公園環(huán)境包含可持續(xù)發(fā)展的必要性進(jìn)行判斷，能夠在類似這種項(xiàng)目中應(yīng)用所學(xué)的概念和技能，能夠在團(tuán)隊(duì)中有效工作，從項(xiàng)目實(shí)施過程中的不同角色獲得經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)等。

2．學(xué)習(xí)效果的整合式評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)是指教師根據(jù)課程目標(biāo)，通過考核教學(xué)過程，以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)教學(xué)的目的。按照自動(dòng)控制原理，評(píng)價(jià)是通過被控量與輸入量進(jìn)行比較的，“引水灌田”模式下的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，輸入量即學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和基于突發(fā)任務(wù)時(shí)各種問題的提出。通過局部反饋信息修正教學(xué)設(shè)計(jì)和確定課程目標(biāo)，再根據(jù)已確定的課程目標(biāo)考核教學(xué)過程，不斷調(diào)整教學(xué)行為，確保學(xué)生達(dá)成最終的學(xué)習(xí)效果。對(duì)于學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的科學(xué)性和可靠性問題，使用統(tǒng)計(jì)學(xué)方法來進(jìn)行學(xué)習(xí)效果的測(cè)量，只能滿足相關(guān)性，對(duì)于邏輯關(guān)系上的表現(xiàn)不足?！澳壳敖^大數(shù)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)方法來源于教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而非來自腦科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)”[19]道出了學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)存在不可彌補(bǔ)的短板。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目是真實(shí)性學(xué)習(xí)、以真實(shí)問題為任務(wù)進(jìn)而解決問題獲得知識(shí)和培養(yǎng)能力的過程，學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)是在真實(shí)性場(chǎng)所進(jìn)行的“實(shí)戰(zhàn)”評(píng)價(jià)。同時(shí)，“引水灌田”模式特別強(qiáng)調(diào)教學(xué)活動(dòng)與項(xiàng)目實(shí)施的有機(jī)結(jié)合，所以，真實(shí)性場(chǎng)所“實(shí)戰(zhàn)”評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)課程評(píng)價(jià)有所不同，其中最顯著的不同就是特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的體驗(yàn)。這些都決定了學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)需要依賴于教師的教學(xué)能力和社會(huì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，教師需通過若干社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的歷練，在重視教學(xué)研究的基礎(chǔ)上，不斷完善優(yōu)化學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。正如倫巴第在《為了21世紀(jì)的真實(shí)性學(xué)習(xí)：綜述》研究報(bào)告所強(qiáng)調(diào)的：“學(xué)習(xí)效果需要整合式評(píng)價(jià)”[20]，在借鑒傳統(tǒng)課堂評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)習(xí)效果的整合式評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)的有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)生在真實(shí)場(chǎng)景中學(xué)習(xí)能夠促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，保證學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)能夠擁有一次有意義的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。當(dāng)然，制定整合式的評(píng)價(jià)指標(biāo)顯然比傳統(tǒng)的課堂評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)更有挑戰(zhàn)性。

（二）構(gòu)建學(xué)習(xí)效果質(zhì)量保障的“靶心”模式

伯頓·克拉克在《高等教育系統(tǒng)——學(xué)術(shù)組織的跨國(guó)研究》一書中，提出國(guó)家權(quán)力、學(xué)術(shù)權(quán)威和市場(chǎng)的“三角協(xié)調(diào)模式”的思想方法，對(duì)于“引水灌田”模式下的學(xué)習(xí)效果質(zhì)量保障體系的構(gòu)建具有借鑒作用?！耙嗵铩蹦Ｊ綄W(xué)習(xí)效果質(zhì)量保障體系可以構(gòu)建成社會(huì)資源、實(shí)施過程、人才培養(yǎng)、考核評(píng)價(jià)四個(gè)元素相互作用形成“靶心”模式（見圖1）?！鞍行摹蹦Ｊ降膶W(xué)習(xí)效果質(zhì)量保障體系可以總結(jié)為“三個(gè)支撐”。第一，社會(huì)資源為人才培養(yǎng)形成支撐，即為人才培養(yǎng)提供了資源保障，引什么樣的“水”、什么樣的“水”是好“水”，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是能否較好地為人才培養(yǎng)服務(wù)；第二，實(shí)施過程為人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)支撐，實(shí)施過程指的是項(xiàng)目實(shí)施和教學(xué)活動(dòng)要融為一體，“同向同行、協(xié)同育人”的進(jìn)行；第三，考核評(píng)價(jià)為人才培養(yǎng)證明支撐，把社會(huì)資源、實(shí)施過程、人才培養(yǎng)全部融入質(zhì)量保障體系，即建立對(duì)社會(huì)資源、實(shí)施過程、學(xué)生學(xué)習(xí)效果過程性和總結(jié)性評(píng)價(jià)機(jī)制。簡(jiǎn)而言之，社會(huì)資源的獲取、項(xiàng)目的實(shí)施需圍繞人才培養(yǎng)進(jìn)行，考核評(píng)價(jià)貫徹整個(gè)過程。

（三）評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取及達(dá)成度計(jì)算

1．制定評(píng)價(jià)量表。評(píng)價(jià)量表是最廣泛運(yùn)用學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的工具之一，評(píng)價(jià)量表主要包括：①評(píng)價(jià)維度，在項(xiàng)目實(shí)施過程中培養(yǎng)目標(biāo)的分解；②評(píng)價(jià)等級(jí)，說明學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中處于什么樣的狀態(tài)；③評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)維度和評(píng)價(jià)等級(jí)兩者交匯欄中的內(nèi)容就是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。教師在獲得社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目后，就要與學(xué)生充分討論項(xiàng)目獲得過程，預(yù)計(jì)怎樣去實(shí)施，如何構(gòu)建團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目成果的預(yù)期及其效應(yīng)等。從課程目標(biāo)考核的角度，教師要事先設(shè)定本次項(xiàng)目課程學(xué)習(xí)效果，同時(shí)提出學(xué)習(xí)成果標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)維度的選擇可以根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)形成，例如外業(yè)調(diào)查、內(nèi)頁數(shù)據(jù)、圖形處理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、標(biāo)準(zhǔn)制作、個(gè)人學(xué)習(xí)報(bào)告、素材收集、方案設(shè)計(jì)、測(cè)量繪制、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、資料查閱、設(shè)備操作等指標(biāo)點(diǎn)，讓學(xué)生清晰了解自己參與項(xiàng)目的學(xué)習(xí)目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。按照課程考核與成果目標(biāo)匹配的原則，教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施過程中，隨時(shí)通過小組討論、現(xiàn)場(chǎng)提問、自我反思等形式進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)，不斷修正和持續(xù)改進(jìn)。經(jīng)常開展形成性評(píng)價(jià)能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，為了開展有質(zhì)量的評(píng)價(jià)，需選取學(xué)生自我評(píng)分和教師評(píng)分的形式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，師生共同查看學(xué)習(xí)目標(biāo)落實(shí)和達(dá)成情況，為了保證學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的有效性，可以邀請(qǐng)社會(huì)需求方的專家、技術(shù)人員、工作人員等參與。評(píng)價(jià)量表的制作沒有統(tǒng)一的格式，需要反復(fù)的推敲和修改。史蒂文斯認(rèn)為“構(gòu)建量表的四個(gè)主要階段：思考、列舉、分組和標(biāo)注、應(yīng)用”[21]，使用評(píng)價(jià)表，教師可以采用相同的方法，對(duì)每一位參與項(xiàng)目的學(xué)生每個(gè)階段的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)，可以快速地讓學(xué)生清楚自己到底處于什么樣的學(xué)習(xí)狀況，為下一步改進(jìn)指明方向。依然以某高?！澳碀竦毓珗@底棲軟體動(dòng)物資源調(diào)查”社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目為例，說明怎樣利用評(píng)價(jià)量表進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。（如表1所示）

2．學(xué)習(xí)效果達(dá)成度計(jì)算。學(xué)習(xí)效果達(dá)成度評(píng)價(jià)主要采用定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方法，具體可運(yùn)用的評(píng)價(jià)方法包括調(diào)查問卷、討論、提問、考核成績(jī)分析法等。學(xué)習(xí)效果達(dá)成度評(píng)價(jià)旨在多層面了解與反饋項(xiàng)目課程建設(shè)與實(shí)施情況，根據(jù)不同主體的多樣評(píng)價(jià)目的，綜合運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式匹配評(píng)價(jià)需求。對(duì)于學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，可以通過Borich需求評(píng)估模型來實(shí)現(xiàn)，BDN為Borich差異數(shù)，即加權(quán)平均差異得分值，通過得分高低值進(jìn)行評(píng)價(jià)，BDN越大代表學(xué)習(xí)效果越?jīng)]有達(dá)成，反之達(dá)成度越高。依然以某高?！澳碀竦毓珗@底棲軟體動(dòng)物資源調(diào)查”為例進(jìn)行說明，怎樣進(jìn)行全體參與學(xué)生學(xué)習(xí)效果達(dá)成度計(jì)算?；诹炕淼臄?shù)據(jù)采集，對(duì)參與學(xué)生學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，通過BDN的計(jì)算，可以得出表中排序?yàn)?的達(dá)成度最高，而排序?yàn)?的達(dá)成度較低，以此類推。（如表2所示）

3．構(gòu)建學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)的質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。為了保證“引水灌田”模式下學(xué)生學(xué)習(xí)效果的不斷提升，需要構(gòu)建基于控制原理的反饋系統(tǒng)。反饋控制系統(tǒng)作為自動(dòng)控制原理的一條根本原理，在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的眾多領(lǐng)域中，起著越來越重要的作用，“沒有反饋的系統(tǒng)，要實(shí)現(xiàn)有效的控制，從而達(dá)到預(yù)期目的是困難的”[11]。社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目在實(shí)施的過程中，容易受到環(huán)境、市場(chǎng)、政策、技術(shù)、人為、資金等外部因素的影響，內(nèi)部又存在人員流動(dòng)、身體狀態(tài)、情緒情感等不穩(wěn)定因素，這些不確定性因素，往往會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過程與人才培養(yǎng)漸行漸遠(yuǎn)。所以為了減少和消除項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的偏差，建立反饋機(jī)制對(duì)提高教學(xué)管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量有其重要意義。按照反饋控制系統(tǒng)原理，一個(gè)典型的反饋控制系統(tǒng)包括內(nèi)反饋（內(nèi)部評(píng)價(jià)）和外反饋（外部評(píng)價(jià)），根據(jù)反饋控制系統(tǒng)的基本組成，可以構(gòu)建出“引水灌田”模式下的“兩反兩評(píng)”質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。“兩反兩評(píng)”質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)包括兩個(gè)關(guān)鍵要素：一是外部評(píng)價(jià)可以是社會(huì)需求方、學(xué)校、院、系等實(shí)施的評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)可以先對(duì)社會(huì)的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)效果關(guān)聯(lián)度和支撐度評(píng)價(jià)，及時(shí)把評(píng)價(jià)信息反饋給師生，以便于進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)；二是內(nèi)部評(píng)價(jià)是在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，以形成性評(píng)價(jià)的形式進(jìn)行，為了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況而進(jìn)行的學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，目的是讓教師隨時(shí)了解項(xiàng)目課程與人才培養(yǎng)之間的達(dá)成度情況，及時(shí)把評(píng)價(jià)信息反饋給師生，促進(jìn)學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。（如圖2所示）

表1 “某濕地公園底棲軟體動(dòng)物資源調(diào)查”學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)量表

表2 學(xué)生學(xué)習(xí)效果達(dá)成度表

圖2 “兩反兩評(píng)”質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)

綜合來看，對(duì)學(xué)生參與社會(huì)服務(wù)的學(xué)習(xí)效果設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)，目的是在“引水灌田”模式下鼓勵(lì)教師更好地利用社會(huì)資源進(jìn)行人才培養(yǎng)，同時(shí)也為社會(huì)服務(wù)管理部門對(duì)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目能力評(píng)價(jià)提供參考，定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)，兩者不可偏廢其一?！斑^分?jǐn)?shù)量化的評(píng)價(jià)體系容易導(dǎo)致絕對(duì)評(píng)價(jià)的后果，絕對(duì)數(shù)量的評(píng)價(jià)結(jié)果會(huì)導(dǎo)致對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)的誤導(dǎo)”[22]，反之亦然。

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Research on the Design of Evaluation of Students' Learning Effect from the Perspective of Social Service Mode of “Water Diversion for Irrigation”

ZHANG Jie, LUO Hongfang

( Fanjing Institute of Education , Tongren University, Tongren 554300, Guizhou , China )

Evaluation of learning effect is an important way to improve the quality of personnel training and ensure the effectiveness of personnel training. On the basis of explaining the connotation and value implication of the social service mode of “water diversion for irrigation”, it points out that the evaluation of learning effect has three major difficulties, including more evaluation on the research of social service functions and less evaluation on learning effect of social service, weak systematic nature of project implementation and teaching activities and insufficient integrity of teaching design, and vague connotation of evaluation index and inadequate evaluation of learning effect. Based on this, the “target model” of integrating social services into the teaching quality assurance system is put forward: the support of talent training is social resources, the realization of talent training is the implementation process of social services, and the proof of talent training is the evaluation of learning effect of social services. At the same time, according to the output-oriented theory to guide the design of learning results and the basic idea of integrated evaluation of learning effects, a quality monitoring system with internal and external feedback and internal and external evaluation, namely “two feedback and two evaluation” can be established, and evaluation indexes and calculation of achievement degree can be selected to implement the personnel training objectives and effectively evaluate the learning effects of students.

water diversion for irrigation, learning effects, evaluation design

G642

A

1673-9639 (2020) 03-0043-10

2020-03-11

全國(guó)教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2017 年度單位資助教育部規(guī)劃課題“貴州應(yīng)用本科校政企耦合型社會(huì)服務(wù)模式構(gòu)建研究”（FIB170508）。

張 杰（1976-），男，貴州沿河人，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估中心主任，副教授，研究方向：教育管理與質(zhì)量保障。

羅紅芳（1971-），女，貴州印江人，博士，銅仁學(xué)院副校長(zhǎng)，教授，研究方向：國(guó)際高等教育，英語教學(xué)。

（責(zé)任編輯 王立平）（責(zé)任校對(duì) 陳昌蕓）（英文編輯 田興斌）