馬伏英

摘要：線上班級(jí)管理的特殊性給班主任工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。文章從分析班級(jí)管理環(huán)境和技工院校學(xué)生特質(zhì)出發(fā)，從心理健康、樹(shù)立正確價(jià)值觀、家校共育、線上管理規(guī)則制定等方面提出了班級(jí)管理的對(duì)策，為班主任線上管理工作提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：技工院校;班主任;線上管理;管理策略

2020寒假，人社部積極履行國(guó)家號(hào)召，在全國(guó)技工院校推出“停課不停學(xué)”的措施，鼓勵(lì)技工院校進(jìn)行線上授課，這給任課教師、班主任、學(xué)生及家長(zhǎng)都帶來(lái)了全新挑戰(zhàn)。而班主任作為班級(jí)管理的重要角色，在線上管理中的管理對(duì)策至關(guān)重要，因此，需要認(rèn)真剖析線上管理的特殊管理環(huán)境，分析學(xué)生的心理特質(zhì)，有針對(duì)性的開(kāi)展班級(jí)管理措施，才能取得良好成效。

一、線上班級(jí)管理環(huán)境分析

1. 缺乏面對(duì)面交流

線上管理中班主任和學(xué)生處于不同的時(shí)空范圍，缺乏面對(duì)面交流，導(dǎo)致班主任的威懾力有所下降，因?yàn)椴荒墚?dāng)面和學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)溝通，使得班級(jí)管理過(guò)程中的難度增大。

2.線上溝通成為師生互動(dòng)的橋梁

手機(jī)成為了師生交流的主陣地，釘釘、騰訊、微信等通訊平臺(tái)成為線上溝通的主要橋梁。無(wú)論是通知的發(fā)布還是線上主題班會(huì)開(kāi)展以及線上教學(xué)的實(shí)施，直播平臺(tái)和班級(jí)群討論成為師生互動(dòng)的常態(tài)。那么，如何有效引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮好手機(jī)的用處，確保溝通順暢增加了班主任管理環(huán)境的復(fù)雜性。

3.信息溝通難度增大

班級(jí)管理過(guò)程中，信息對(duì)稱至關(guān)重要。在“停課不停學(xué)”期間，班主任溝通媒介增多，需要通過(guò)線上與任課老師、學(xué)生及家長(zhǎng)取得多方溝通，無(wú)疑增加了溝通次數(shù)和難度，甚至出現(xiàn)從早到晚都在各個(gè)微信群活躍的景象。面對(duì)任課老師的課堂反饋、作業(yè)反饋、家長(zhǎng)詢問(wèn)以及學(xué)生疑問(wèn)等，信息溝通增加了班主任的工作難度，而有時(shí)信息理解的偏差還會(huì)帶來(lái)處理麻煩，使得班主任工作更加繁瑣。

二、技工院校學(xué)生特質(zhì)分析

1.學(xué)生年齡層次較低，自覺(jué)性較差

技工院校學(xué)生，絕大部分都是初中畢業(yè)生，學(xué)生年齡層次為15至18歲左右，自覺(jué)性較差，主要表現(xiàn)為：一是他們喜歡實(shí)踐動(dòng)手，但對(duì)理論學(xué)習(xí)興趣不高，而受教學(xué)條件的影響，線上教學(xué)以理論講授為主導(dǎo)，班主任對(duì)班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍管理難度加大;二是缺少教師的直接監(jiān)督，學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性較差，按時(shí)到課、作業(yè)及時(shí)上交、課堂互動(dòng)等管理難度加大;三是學(xué)生自制力不強(qiáng)，面對(duì)手機(jī)，受游戲等娛樂(lè)軟件的誘惑較大，線上學(xué)習(xí)效率和效果降低，德育工作開(kāi)展難度增大。

2.正值假期，學(xué)生惰性凸顯

在寒假基礎(chǔ)上延遲開(kāi)學(xué)，學(xué)生的心理一直處于假期放松狀態(tài)，沒(méi)有在學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境制約，學(xué)生的惰性凸顯，主要表現(xiàn)為：一是按時(shí)起床困難，作息時(shí)間規(guī)律混亂，很多學(xué)生晚上玩手機(jī)到很晚，白天不按時(shí)起床上課;二是缺乏獎(jiǎng)懲機(jī)制，作業(yè)任務(wù)完成積極性差，部門學(xué)生甚至不催促就不完成;三是處在家庭環(huán)境中，有時(shí)甚至躺在床上聽(tīng)課，慵懶的習(xí)慣導(dǎo)致學(xué)生缺乏思考，知識(shí)學(xué)習(xí)效率偏低。

3.學(xué)生缺乏監(jiān)管

家長(zhǎng)逐漸外出工作，白天學(xué)生留在家中缺乏監(jiān)管，導(dǎo)致學(xué)生狀態(tài)更加放松。主要表現(xiàn)為：一是不及時(shí)回復(fù)信息，經(jīng)常無(wú)法聯(lián)系，家長(zhǎng)聯(lián)系也出現(xiàn)困難情況;二是假裝無(wú)知，對(duì)于班主任及任課老師布置的任務(wù)視為“沒(méi)看見(jiàn)”，以此推辭家長(zhǎng)和老師;三是邊上課邊玩手機(jī)，部分學(xué)生有兩個(gè)手機(jī)，雖然進(jìn)入了學(xué)習(xí)直播間，但人在旁邊玩，沒(méi)有跟上老師上課的節(jié)奏。

三、線上班級(jí)管理策略

1.細(xì)心疏導(dǎo)學(xué)生的心理健康

一是隨時(shí)關(guān)注學(xué)生心理健康，多留意學(xué)生在社交平臺(tái)的言行，通過(guò)觀察其與在校期間的變化進(jìn)行推敲，掌控班級(jí)學(xué)生心理健康動(dòng)態(tài);二是定期開(kāi)展心理健康主題班會(huì)，通過(guò)班主任講解、學(xué)生互動(dòng)等方式疏導(dǎo)學(xué)生心理，營(yíng)造輕松的交流環(huán)境;三是經(jīng)常推送積極向上的勵(lì)志鏈接，亦可通過(guò)在線視頻班會(huì)等形式使得師生相互之間露面，增強(qiáng)親近感，舒緩心理壓抑。

2.積極引導(dǎo)正確的價(jià)值觀

首先，利用德育時(shí)間引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待社交媒體的言論，特別是不能傳謠、不信謠，堅(jiān)持官方發(fā)表的言論，實(shí)事求是，不隨波逐流。其次，開(kāi)展豐富多彩的班會(huì)活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的愛(ài)心和孝心，例如3月份的植樹(shù)、學(xué)雷鋒等主題活動(dòng)，4月份的愛(ài)衛(wèi)主題活動(dòng)等，通過(guò)德育任務(wù)要求學(xué)生用實(shí)際行動(dòng)為家人朋友做孝順的事情，動(dòng)手植樹(shù)激發(fā)保護(hù)環(huán)境意識(shí)，通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)宣傳每天堅(jiān)持打掃家庭衛(wèi)生和整理好個(gè)人衛(wèi)生，要從健康的生活習(xí)慣。最后，開(kāi)展創(chuàng)新型的班級(jí)活動(dòng)，例如學(xué)做一道菜、自制手工藝品等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的參與興趣，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，從而告誡學(xué)生技工院校學(xué)子要能學(xué)好技術(shù)，必須要勤實(shí)踐、勤動(dòng)手，才會(huì)讓自己有所成長(zhǎng)和收獲。

3.做好家校溝通，實(shí)現(xiàn)家校共育

線上教學(xué)期間，班主任需巧妙的引導(dǎo)家長(zhǎng)加入班級(jí)管理的，鼓勵(lì)家長(zhǎng)加入到學(xué)生的日常管理中來(lái)。首先，同家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生的管理做好溝通交流，強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)在線上學(xué)生管理工作中的重要性。其次，及時(shí)將學(xué)生的表現(xiàn)情況匯總反饋給家長(zhǎng)，要求家長(zhǎng)配合解決，并進(jìn)行跟蹤溝通。最后，為達(dá)到良好的效果，班主任和家長(zhǎng)理念和目標(biāo)需保持一致，不能在家長(zhǎng)面前抱怨擺架子，及時(shí)安撫家長(zhǎng)在監(jiān)督過(guò)程中的負(fù)面情緒，激發(fā)家長(zhǎng)的育人愛(ài)心，實(shí)現(xiàn)家校共育。

4.制定線上學(xué)習(xí)規(guī)則，確保良好習(xí)慣的養(yǎng)成

無(wú)規(guī)矩不成方圓，即使師生不能面對(duì)面交流，學(xué)習(xí)環(huán)境特殊，但相應(yīng)的班級(jí)規(guī)則不能少，根據(jù)線上管理學(xué)習(xí)情況制定規(guī)則是班主任必做的事情之一。只要通過(guò)良好的規(guī)則約束，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格實(shí)施，才能讓學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣，這樣對(duì)返校后的班級(jí)管理做好鋪墊。

總之，班主任線上管理工作既繁瑣又重要，需要班主任多一份愛(ài)心、耐心和責(zé)任心，才能做好“停課不停學(xué)”期間的班級(jí)管理工作。

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