藺書慧

(浙江師范大學(xué) 教師教育學(xué)院，浙江 金華 321004)

一、研究背景與問題

在高等教育領(lǐng)域中，大學(xué)生與大學(xué)教師之間的關(guān)系是最基礎(chǔ)的一對關(guān)系。已有研究證明大學(xué)師生關(guān)系的好壞在相當程度上影響著學(xué)生學(xué)業(yè)成就、師生幸福感水平、高等教育質(zhì)量等的高低，良好融洽的大學(xué)師生關(guān)系對提高本科教育質(zhì)量具有不容忽視的推動作用。但在信息化、高等教育漸趨普及化等大背景之下，大學(xué)師生關(guān)系出現(xiàn)了不容樂觀的態(tài)勢。一項基于中國教育科學(xué)研究院2016年和2018年全國高等教育滿意度調(diào)查的研究分析得出當前本科生最不滿意的十個方面，其中“師生課外互動”就是本科生最不滿意的一個方面[1]。此外，師生的課上互動情況也不容樂觀，不僅大學(xué)老師抱怨大學(xué)生聽課時紛紛變成“低頭族”，學(xué)習(xí)積極性不夠，同時大學(xué)生也不滿意于大學(xué)教師“下課即走”的行為，并越來越不愿主動向老師尋求幫助，導(dǎo)致雙方之間的良性互動不足、對話缺失。加之一些教師有違師德的新聞頻繁出現(xiàn)在公眾視野，師生對彼此的信任程度由此受到損傷，師生關(guān)系之間在心理空間和物理空間上的疏離現(xiàn)象正在大學(xué)校園中不斷蔓延。

為什么許多本科生很少主動與老師互動交流？什么因素在影響大學(xué)師生之間關(guān)系？本研究從本科生的視角出發(fā)，通過對某省屬師范大學(xué)的10名在校生進行一對一的半結(jié)構(gòu)式訪談，并在探尋大學(xué)師生關(guān)系出現(xiàn)疏離的背后原因的基礎(chǔ)上提供相應(yīng)的思考與建議。

二、文獻回顧

現(xiàn)代新型大學(xué)肩負著育人、科研、服務(wù)社會等多種職能，但追溯大學(xué)的演變歷程可以發(fā)現(xiàn)，大學(xué)最早和最基本的社會職能便是培養(yǎng)專門人才。而在培養(yǎng)人才的過程中，教師與學(xué)生無疑是其中最核心的兩個角色，因此師生關(guān)系的質(zhì)量對高等教育質(zhì)量的提升和學(xué)生的成才發(fā)展發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過對相關(guān)研究進行梳理發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)關(guān)于高校師生關(guān)系的研究主要集中在對高校師生關(guān)系的重要性的探討、師生關(guān)系現(xiàn)狀的研究以及對師生關(guān)系現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因分析。

關(guān)于高校師生關(guān)系的重要性問題得到了國內(nèi)學(xué)者的相當重視。有學(xué)者認為師生關(guān)系是教育關(guān)系中最核心的關(guān)系，是一種教育力量，也是一種教育資源。在此基礎(chǔ)上進一步指出高校師生關(guān)系是人才培養(yǎng)目標能否實現(xiàn)的基礎(chǔ)，對學(xué)生的成才發(fā)展和高等教育質(zhì)量的提升也發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用。[2]有學(xué)者側(cè)重從理想高校師生關(guān)系的重要性與意義的角度探討。如有研究從教學(xué)角度出發(fā)，指出理想師生關(guān)系能促進教學(xué)活動的順利開展，而且?guī)熒茉诮虒W(xué)過程中共同參與知識傳承、知識創(chuàng)新，這是一種平等、對話、共享的關(guān)系。[3]也有學(xué)者以學(xué)術(shù)層面為落腳點，指出只有學(xué)術(shù)上大學(xué)師生之間形成了相互依賴和期待的信任關(guān)系，才能真正促進師生之間學(xué)術(shù)交流的對話與合作，促進大學(xué)師生學(xué)術(shù)成長與發(fā)展，進而充分發(fā)揮大學(xué)學(xué)術(shù)創(chuàng)新，最終形成大學(xué)自身的學(xué)術(shù)競爭優(yōu)勢。[4]

在高校師生關(guān)系現(xiàn)狀的有關(guān)研究中，學(xué)界一般認為目前的高校師生關(guān)系總體上朝著良好的態(tài)勢發(fā)展，但同時也出現(xiàn)了一些值得關(guān)注的問題，這些問題大體上可以歸結(jié)為以下方面：師生之間的疏離與隔閡、功利與庸俗化的傾向以及教學(xué)關(guān)系上存在刻板機械化的特征。首先，師生間的疏離與隔閡既是指心理方面，也體現(xiàn)在空間方面。自我國高校規(guī)模不斷擴大以來，“大學(xué)城”也在迅速崛起，這導(dǎo)致師生間的空間距離拉大，老師難以顧及大班課堂上的每位同學(xué)，甚至學(xué)生也逐漸適應(yīng)了老師“上課就來，教完即走”的工作模式，師生在心理和空間上存在的隔閡疏遠感日益強烈[5]；高校師生之間功利化與庸俗化的問題也是近年來學(xué)者們關(guān)注的熱點。有研究在對上海、江蘇等高校數(shù)千名本科生進行師生關(guān)系的問卷調(diào)查后，得出師生之間傳統(tǒng)的“亦師亦友”的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生“變異”，并出現(xiàn)了功利化傾向，這一功利化傾向可以進一步闡釋為物質(zhì)化、工具化以及平淡化特征[6]；師生在教育關(guān)系上的刻板、機械化傾向主要表現(xiàn)為教師固守陳舊僵化的教學(xué)理念、教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容，忽視大學(xué)生的主體性、積極性與主動性，這種單向的知識灌輸難以滿足大學(xué)生的多樣化需求[7]。

目前關(guān)于高校師生關(guān)系現(xiàn)狀出現(xiàn)之原因的研究大多從社會環(huán)境、教育制度政策以及師生自身的角度進行考量。社會環(huán)境的因素大體涉及社會變革、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、市場化、互聯(lián)網(wǎng)新媒體時代等方面，這些因素都在一定程度上改變著師生的價值觀念，也帶來了教學(xué)理念、教學(xué)方式等的新變化。在教育制度政策方面，有研究從高校擴招的角度出發(fā)分析其帶來了師生比例失衡、新校區(qū)興建等后果[8]；此外，教師評價體系中普遍存在“重科研、輕教學(xué)；重上課，輕育人”的錯誤傾向也會導(dǎo)致更多教師不重視教學(xué)和學(xué)生工作，不利于師生關(guān)系的良性發(fā)展[9]。也有不少學(xué)者從師生個體的角度做了探討，例如部分教師職業(yè)責(zé)任感不強，也未受過系統(tǒng)規(guī)范的教育教學(xué)訓(xùn)練，只注重知識的講解，忽視學(xué)科教學(xué)中的育人功能等，此外大學(xué)生個性差異、學(xué)習(xí)態(tài)度以及對高校的期望與落差都會不同程度地影響師生關(guān)系。

總的來說，國內(nèi)學(xué)界對高校師生關(guān)系的研究已經(jīng)取得了豐富的成果，所涉及的領(lǐng)域也比較廣泛多樣。但現(xiàn)有的文獻大多以現(xiàn)象總結(jié)為主，往往是根據(jù)經(jīng)驗事實對高校師生關(guān)系進行整體性的描述總結(jié)，而鮮有微觀層面的實證研究，同時這些實證研究中又是以“師生滿意度”之類的簡單問卷調(diào)查為主，未能充分結(jié)合高校教師和大學(xué)生的實際想法與經(jīng)歷，研究的深入度有待提高。因此，本研究在已有研究的基礎(chǔ)上試圖對在校本科生進行較為深入的訪談，了解他們的經(jīng)歷和他們對于師生關(guān)系及其疏離的真實想法，探求高校師生關(guān)系疏離現(xiàn)象的背后原因，并提出針對性的思考和建議。

三、研究方法

本研究選取我國東部某省屬師范大學(xué)開展研究，采用目的抽樣和滾雪球抽樣相結(jié)合的方式從中選擇正在就讀的10名本科生作為研究對象，并且盡可能使所選學(xué)生的專業(yè)、性別、年級等方面多樣化。確定訪談對象后，對所選學(xué)生分別進行一個小時左右的半結(jié)構(gòu)型訪談。訪談結(jié)束之后，研究者將訪談錄音(已事先得到受訪者同意)轉(zhuǎn)成文字資料，在對訪談資料進行整理分析以及結(jié)合現(xiàn)實的基礎(chǔ)上得出研究結(jié)果。

四、研究結(jié)果與分析

(一)傳統(tǒng)師道觀的影響

在我國傳統(tǒng)的教育觀念中，教師一直是權(quán)威的象征，不管是人們常說的 “一日為師，終身為父”，還是“天地君親師”，這些流傳至今的古話都將老師置于相當程度的威信地位。但同時這也容易導(dǎo)致學(xué)生與教師之間地位尊卑的明確劃分，即使在今天這一傳統(tǒng)的師生觀依然廣泛影響著師生的觀念和言行，一些教師在教學(xué)過程中將自身凌駕于學(xué)生之上，不顧學(xué)生的主體性，也不乏有學(xué)生將老師視為絕對的權(quán)威，甚至內(nèi)心深處對其產(chǎn)生懼怕感：

表1 受訪者基本信息

“因為從小學(xué)、初高中，老師對我來說更像是一個控制者……到了大學(xué)之后我們依然不敢或者說不愿意去跟老師交流”。(FS1)

“當有些時候不得不向老師問問題的時候，我也會迫不得已地去找老師。可能還是從心底里覺得老師有種距離感，一直都是這樣……其實歸根結(jié)底還是覺得老師有種威嚴感，從小就這樣……老師就是權(quán)威，這種觀念早就根深蒂固了?！?FL2)

大多數(shù)受訪者對老師都或多或少產(chǎn)生一種威嚴感或懼怕感，因為他們從接受學(xué)校教育開始就被社會、學(xué)校和家庭教育要“乖乖地聽老師的話”，并將老師講的內(nèi)容視為信條遵守，老師在學(xué)生心目中的權(quán)威由此逐漸樹立起來，這種權(quán)威一旦確立就幾乎根深蒂固了。當學(xué)生步入大學(xué)之后，他們在基礎(chǔ)教育階段形成的對老師的印象和觀念短時間內(nèi)難以根本轉(zhuǎn)變，對老師的固有認知依然會在長時間內(nèi)產(chǎn)生主導(dǎo)作用，影響大學(xué)生的認知與選擇。

(二)學(xué)校地理位置——新校區(qū)成為“孤島”

自我國高等教育不斷擴大規(guī)模以來，越來越多來自不同地區(qū)、階層、民族的學(xué)子得以進入象牙塔內(nèi)，接受高等教育的熏陶和鍛煉。根據(jù)2018年全國教育事業(yè)統(tǒng)計，我國高等教育毛入學(xué)率已達48.1%，正逐步邁向高等教育的普及化階段。為滿足龐大在校生的更多需求，不少高校選擇在城郊大規(guī)模興建新校區(qū)，眾多新校區(qū)共同形成獨具特色的“大學(xué)城”。但新的問題也接踵而至，新校區(qū)與主城區(qū)之間距離如此之遠，一些教師不得不將更多時間和精力花費在上下班途中，他們下課后不得不匆匆趕回以避免下班高峰期，無暇顧及課后與學(xué)生互動，這種大學(xué)老師的“下課即走”現(xiàn)象打擊了學(xué)生與老師課下互動的積極性，不僅拉大了師生之間的物理空間距離，更加重了師生之間內(nèi)心的疏離感。

本次研究選取的某省屬師范大學(xué)的地理位置位于城市郊區(qū)，該校大多數(shù)教職工居住于學(xué)校附近，但有受訪者的身邊同學(xué)所在的大學(xué)出現(xiàn)了類似的情況：

“我一個高中同學(xué)在西安讀大學(xué)，那邊很多學(xué)校都在郊區(qū)建了新校區(qū)，他們的大學(xué)城我還去過，大學(xué)很多，離得也特別近……它們的老校區(qū)也是同時在用的，可能就是一部分專業(yè)在新校區(qū)，一部分在老校區(qū)這樣子，老師等于說是兩邊跑，而且老師基本都住在市中心，我朋友有時候就跟我吐槽說：一下課就見不到老師了?！?ML1)

這些新校區(qū)在地理位置上的劣勢直接導(dǎo)致大學(xué)師生的溝通機會減少，交流互動受到阻礙，此外由于缺乏文化歷史底蘊、硬軟件設(shè)施不完善等因素，新校區(qū)與老校區(qū)、學(xué)生與老師和社會之間出現(xiàn)明顯的疏離與孤立狀態(tài)，新校區(qū)“孤島”問題正在日益加劇。

(三)教師方面的因素

著名哲學(xué)家雅斯貝爾斯曾強調(diào)，教育過程最重要的是精神成長過程，其次才是科學(xué)獲知的一部分。在精神成長的過程中，教師所發(fā)揮的作用不可替代，他們不應(yīng)是知識的單向傳授者，而應(yīng)該是對學(xué)生進行生命教育、人性化教育的關(guān)懷者，理想的師生關(guān)系正是在師生之間相互感知、相互關(guān)懷的作用下形成的。但現(xiàn)實情況與此種理想的狀態(tài)存在一定的距離，受訪學(xué)生在回答“與老師溝通交流時遇到過哪些障礙或不便”以及“大學(xué)師生間產(chǎn)生疏離的原因有哪些”的問題時，有超過一半的學(xué)生從老師方面的因素做出了回答，其中主要涉及大學(xué)教師的教學(xué)方式、教學(xué)態(tài)度以及教學(xué)投入度方面。

1.教學(xué)方式：陳舊呆板

在我國基礎(chǔ)教育階段，傳統(tǒng)的教學(xué)方式依然占據(jù)著主流地位——成績分數(shù)是學(xué)生的“命根”，也是衡量學(xué)生是否優(yōu)異的最主要指標，而為了“充分利用”課堂時間，老師們也主要采取“滿堂灌”的教學(xué)方法，這樣一來課堂成為老師“講”和學(xué)生“聽”的場所。剛從基礎(chǔ)教育階段“解脫”出來的大學(xué)生們迫切期望大學(xué)的教學(xué)能夠突破以往的教學(xué)方式，師生之間能夠有更多平等的雙向互動和交流，可當他們進入大學(xué)之后卻產(chǎn)生了明顯的心理落差：

“我感覺現(xiàn)在上的課都是老師自己一個人在講，好無聊，有門課是旅游管理資源學(xué)，老師講的像天書一樣，我們也找不到課本的內(nèi)容，聽不懂……剛開始很不適應(yīng)這種授課方式的，就是老師自己在那講，我們帶著教材卻找不到內(nèi)容在哪，暈暈乎乎的，上學(xué)期期末考試也暈暈乎乎的?！?FL7)

“現(xiàn)在的大學(xué)師生關(guān)系感覺還是有些距離的，老師上課基本都是自顧自在上面講，很少去在意我們有沒有在聽，聽不聽得懂，好像他們是在完成一件任務(wù)一樣?！?FL4)

可以看出，部分教師依然保留著傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，認為僅僅將高等知識傳授給學(xué)生就已足夠，并將課堂變成了自己單方面的授課，而不顧臺下學(xué)生對知識的掌握程度，這種忽視大學(xué)生學(xué)習(xí)主體性和師生良性互動的缺陷必將對師生關(guān)系產(chǎn)生不利影響，加大師生間的疏離。

2.教學(xué)態(tài)度：消極處理課后互動與反饋

在受訪的10位本科生中，當被問到“在學(xué)習(xí)和生活上遇到一些困難時，你更傾向于向誰尋求幫助”的問題時，所有受訪者幾乎都毫不猶豫地回答他們會首先向身邊的同學(xué)朋友，其中部分學(xué)生表示只有在遇到專業(yè)知識方面的問題時，他們才會向老師求助，但向老師尋求幫助并不是他們的第一選擇。而面對這些向老師尋求幫助的為數(shù)不多的學(xué)生，一些老師并沒有采取積極的態(tài)度去幫助學(xué)生解決問題，也未能給予學(xué)生充分的反饋意見。

“剛開始我經(jīng)常下了課去問老師一些不懂的問題，但好幾次老師都是一邊收拾東西一邊走，還要一邊回答我的問題，說著說著老師就從講臺走到了教室門口，就感覺老師是有些急事，也很少再敢問老師了。我們很多老師課程一結(jié)束收完課程論文就走，更不用說給什么反饋了。”(FL6)

而對于性格較為內(nèi)向的學(xué)生而言，他們收到老師的消極回應(yīng)后，其學(xué)習(xí)的積極性、主動性以及和老師交流的意愿會受到較大降低：

“有次我問一個老師問題，結(jié)果老師直接就說他對這個領(lǐng)域不太熟悉，讓我去找別的老師問，本來自己性格就不是特別外向，所以就很少再主動找老師了，沒什么事情的話就不會找老師?！?FL8)

一方面，大學(xué)教師對學(xué)生的學(xué)習(xí)與成長沒有給予充分的關(guān)注和重視，甚至采取消極被動的態(tài)度去應(yīng)付學(xué)生的積極主動；另一方面，一些主動向老師尋求解決疑難幫助的學(xué)生會因老師的忽視而感到挫敗感，個別內(nèi)向的同學(xué)甚至不敢再與老師交流。長此以往，師生之間缺乏充分的交流互動，雙方也將無法建立深厚、互信的感情基礎(chǔ)。

3.教學(xué)投入度較低

清華大學(xué)時任校長梅貽琦曾言：“所謂大學(xué)者，非謂有大樓之謂也，有大師之謂也?！币凰髮W(xué)能否稱得上是好大學(xué)，關(guān)鍵的標準不是看它是否有輝煌宏大的教學(xué)樓，也不是學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)率的數(shù)字是否可觀，而是看它有沒有好老師。如果將大學(xué)比喻成一座建筑物的話，那么大學(xué)里的學(xué)生則是建筑物所需的原材料，而大學(xué)教師就是整個建筑物的主干框架，他們是大學(xué)存在與發(fā)展的主干力量。自大學(xué)興起以來，培養(yǎng)人才就是大學(xué)最基本的職能。但在今天，許多大學(xué)教師對教學(xué)的投入度和積極性不容樂觀，他們紛紛將更多的關(guān)注聚集在自己的科研、校外公司等方面：

“我們平時基本見不到老師的，老師都有自己的副業(yè)，他們有自己的小工廠、公司，可能對他們來說，在大學(xué)教課只是他們的一個副業(yè)，開公司才是正業(yè)吧……我們都只能在上課的時候才能見到(老師)，平時見不著的。我們班主任也是，基本都是在開學(xué)啊、放假的時候見到他?！?FS1)

當然，這些情況之所以出現(xiàn)有著諸多復(fù)雜的原因，大學(xué)教師的選擇往往是在整個社會大環(huán)境的裹挾下做出的。許多高校重視科研而輕視教學(xué)，對大學(xué)教師的考核也常常側(cè)重于容易被量化的科研項目成果。當教師不得不投入更多時間和精力去完成科研任務(wù)，課堂教學(xué)就會因此受到忽視。

(四)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的沖擊

當今時代是科技飛躍發(fā)展的時代，信息技術(shù)的浪潮已經(jīng)滲透在人們生活的各個領(lǐng)域。就教育領(lǐng)域而言，從投影儀、多媒體教室到MOOC(慕課)、微課堂，再到人工智能等新技術(shù)在教育領(lǐng)域的滲入，技術(shù)的迅速進步與廣泛應(yīng)用催生了該領(lǐng)域的許多革命性的變革，也為教育的改革提供了更多選擇的可能性。但在教育技術(shù)化的發(fā)展過程中，過度、不合理地將技術(shù)運用于教育這一特殊領(lǐng)域反而會引發(fā)新的問題與危機，其中師生關(guān)系便遭受了相應(yīng)的沖擊。

首先，老師的知識權(quán)威地位面臨著巨大挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)尚未普及的時代，學(xué)生獲得知識的來源主要來自老師、書本等，教師作為知識的主要來源和解說者，擁有著較大的知識權(quán)威與話語權(quán)，并且這一權(quán)威在實際教學(xué)中有其一定的合理性與必要性。但隨著迅捷、開放、共享的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益普及，教師的權(quán)威正在逐漸消解，這種消解直接帶來了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣與態(tài)度的轉(zhuǎn)變。手機網(wǎng)絡(luò)的便捷容易使一些學(xué)生輕視老師在課上講授的內(nèi)容，遇到難題時也是第一時間選擇借助網(wǎng)絡(luò)搜索而不是向老師求解，當學(xué)生與老師交流互動的意愿降低后，師生間的距離將進一步拉大。

另一個不利影響就是師生面對面的交流機會減少。近年來，慕課、微課等在線課程平臺在世界范圍內(nèi)掀起了一股熱潮，同時翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法也正在成為教育改革的重要領(lǐng)域。這種通過在線學(xué)習(xí)視頻課程的方式無疑推動了教育資源的傳播與共享，打破了傳統(tǒng)教學(xué)對時間、空間的限制，讓學(xué)生得以隨時隨地、自由地自主學(xué)習(xí)。但一方面，在線課程平臺在教學(xué)反饋與互動環(huán)節(jié)的缺陷影響了師生之間的互動交流。由于老師在錄制課程視頻時面對的是毫無生命力的錄像機，而學(xué)生學(xué)習(xí)視頻課程時看到的是屏幕上觸不可及的老師，這就導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生疑問后無法及時向老師反饋，老師也不能夠充分了解學(xué)生對知識的掌握程度。另一方面，大量的在線課程學(xué)習(xí)會導(dǎo)致“在場感”的缺失，師生沒有了這種“在場感”，教與學(xué)都會缺乏一定的真實存在感，雙方難以將自身融入在教學(xué)情境中，最終教與學(xué)的投入度與參與度將會有所下降，這都會影響師生關(guān)系的良性發(fā)展。

五、結(jié)論與建議

從以上研究分析可知，大學(xué)師生關(guān)系之間的疏離問題依然明顯存在著。本研究所訪談的10位本科生結(jié)合自身經(jīng)歷給出了本科生與大學(xué)教師之間存在疏離的原因，這些原因主要包括傳統(tǒng)師生觀、學(xué)校所在地理位置、老師自身原因以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的影響。首先，自學(xué)生接受學(xué)校教育以來，將老師視為絕對權(quán)威的觀念一直占據(jù)著主導(dǎo)地位，甚至在今天這個時代，傳統(tǒng)的師生觀念依然對大學(xué)生的認知和行為產(chǎn)生影響，他們依舊怯于與老師交流互動，內(nèi)心與老師產(chǎn)生疏離感、懼怕感；其次，由于眾多高校在郊區(qū)興建新校區(qū)以滿足學(xué)生規(guī)模迅速擴張的需求，一些教師不得不將更多時間和精力花費在上下班途中，他們無暇顧及課后與學(xué)生互動，“下課即走”的現(xiàn)象普遍存在，這不僅拉大了師生之間的物理空間距離，同時也加重了師生之間內(nèi)心的疏離感；再次，老師陳舊的教學(xué)方式、消極浮躁的教學(xué)態(tài)度以及對教學(xué)的投入度過低將有損師生間充分的交流互動，不利于師生間建立深厚、互信的感情基礎(chǔ)；最后，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的過度使用也在另一方面導(dǎo)致大學(xué)老師的知識權(quán)威地位受到?jīng)_擊，同時師生之間面對面交流互動的機會也會有所減少。

據(jù)此，為推動大學(xué)師生關(guān)系的良好發(fā)展、減少師生間的疏離問題，有必要基于這些原因采取有針對性的改善措施：

1.促進傳統(tǒng)師生觀的轉(zhuǎn)變。大學(xué)教師與大學(xué)生應(yīng)該是高等教育活動中互相平等、互相尊重的主體。一方面大學(xué)教師不應(yīng)將自己視為唯一的權(quán)威，以“居高臨下”的態(tài)度對待學(xué)生，而是應(yīng)該摒棄落后陳舊的教育觀念，既能夠成為學(xué)生的“良師”，也能夠成為“益友”；同時大學(xué)生也應(yīng)轉(zhuǎn)變根深蒂固的“師道尊嚴”、“師尊生卑”等思想，努力發(fā)揮自身的主體性、積極性和創(chuàng)造性，與教師進行平等的溝通和對話。

2.為師生提供更豐富的資源與平臺。面對新校區(qū)在地理位置、文化底蘊、環(huán)境設(shè)施等方面的匱乏，高校與相關(guān)部門應(yīng)該努力完善校內(nèi)外的硬軟件資源建設(shè)，組織豐富的校內(nèi)外文化活動，營造濃厚的大學(xué)文化與城市文化的氛圍；促進新校區(qū)與老校區(qū)之間的資源共享與交流溝通，為新老校區(qū)的交流提供充分的機會；以制度保障和激勵教師與學(xué)生之間的基本交流，為師生互動提供盡可能多的渠道與平臺。

3.教師應(yīng)熱愛教育事業(yè)，做好本職工作。大學(xué)教師是對大學(xué)生產(chǎn)生最直接影響的重要角色，因此教師應(yīng)樹立好榜樣作用，熱愛教育、關(guān)愛學(xué)生，將教學(xué)與學(xué)生擺在至關(guān)重要的位置，不斷更新知識信息，真誠與學(xué)生溝通對話，使學(xué)生感受到與教師共同參與、平等合作的關(guān)系，從而建立師生之間共同的情感基礎(chǔ)和心理認同。

4.改善大學(xué)教師的考核機制。目前在我國高教領(lǐng)域，許多大學(xué)紛紛將躋身于高水平的研究型大學(xué)作為自身的發(fā)展目標，全然不顧自身學(xué)校的類型與層次。而為了實現(xiàn)這一宏大的目標，高校將科研任務(wù)的壓力施加在大學(xué)教師身上，將教師的科研成果作為考評教師的主要標準?；诖?，大學(xué)教師的考核機制應(yīng)該根據(jù)院校和教師的實際情況與特點，科學(xué)合理地設(shè)計考核標準體系，為教師提供更有保障的環(huán)境與氛圍。最重要的是，大學(xué)不能忘記自身最根本的使命——培養(yǎng)專門的人才。

5.合理適度地使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。在充分發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)勢的同時，高校師生必須要回歸到教學(xué)與學(xué)習(xí)本身，保證師生之間最基本的面對面交流；教師應(yīng)該認識到自身權(quán)威的轉(zhuǎn)型，在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，對學(xué)生啟發(fā)誘導(dǎo)、因材施教等方面發(fā)揮自己的獨特作用；此外，在運用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的過程中，應(yīng)以人為本，讓技術(shù)更好地滿足學(xué)習(xí)者的需求，不斷反思其在教育領(lǐng)域中的可行性、實用性以及適用性，而非不加鑒別地“追趕潮流”，這樣才不會被信息技術(shù)所惑而迷失最初的方向。