羅先德

[摘要]入戶家訪和通信手段家訪各具特色、各有優(yōu)勢。入戶家訪以面對面交流、情感互動取勝，現(xiàn)代通信技術(shù)以快捷實用、信息量大見長。理想的方式是讓其相輔相成、優(yōu)勢互補，辯證應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]家訪;入戶;通信手段;辨證

隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，通信手段很大程度替代人的親力親為（入戶家訪）。但是，任何事物都具有兩面性，通信手段與入戶家訪各具特色、各有優(yōu)勢，不能相互取代，理想的方式就是相輔相成，合理運用通信手段與入戶家訪，做好家校聯(lián)系——學(xué)生的教育與管理工作。那么，家訪中哪些情況必須面對面溝通，哪些情況又可以采用通信手段交流呢？

一、精準“入戶”

盡管當(dāng)今通信發(fā)達，通信手段無處不在，但家訪作為一種情感交流方式，是教師與家長溝通的一個重要途徑，有些情況要求教師必須入戶家訪，通過面對面交流溝通，達成雙方在教育目標、內(nèi)容與方法的一致性，從而提高教育質(zhì)量與效率，共同促進孩子發(fā)展。

1.針對“留守兒童”必須入戶

留守兒童是指外出務(wù)工連續(xù)三個月以上的農(nóng)民托留在戶籍所在地家鄉(xiāng)，由父、母單方或其他親屬監(jiān)護接受義務(wù)教育的適齡兒童少年。留守兒童是一個特殊的群體，據(jù)有關(guān)調(diào)查，相當(dāng)一部分留守兒童成了問題兒童。主要原因是缺乏父母的陪伴，監(jiān)護人或其他監(jiān)護人疏于管理或者難于管理。面對這一群體，教師必須入戶，并且“人人、家家走到”，了解孩子的居家現(xiàn)狀，與監(jiān)護人或其他監(jiān)護人的關(guān)系以及孩子的社會交往等。只有通過入戶詳細掌握其基本情況與特殊情況，才能有針對性地擬定家校共育的方法與措施，避免留守兒童成為問題兒童。

2.針對班級“強勢”和“弱勢”孩子必須入戶

一個班級中，總會出現(xiàn)“強勢”的孩子，也會出現(xiàn)“弱勢”的孩子，他們都是需要特別關(guān)注的對象，如果任其“強勢”或“弱勢”的發(fā)展，都不利于孩子的成長。針對這樣的兩個部分，我們要搞明白孩子的“強勢”是怎樣形成的，是什么原因造成了孩子的“弱勢”現(xiàn)象的存在，都有其背景。而弄清楚背景，就必須入戶家訪，與孩子的父母或其他監(jiān)護人溝通，了解孩子在家中的表現(xiàn)以及在周圍群體中的角色，深入分析孩子的成長經(jīng)歷，性格形成過程。在此基礎(chǔ)上，有針對性地適當(dāng)抑“強”或者扶“弱”，幫助孩子養(yǎng)成健全人格，健康成長。

3.針對孩子請求的家訪必須入戶

班級里孩子的需求是不一樣的，教師要滿足孩子的需求。對孩子心理需求的滿足，是他們向上、向善的動力。現(xiàn)在有一種現(xiàn)象，許多孩子不希望教師家訪;當(dāng)然，孩子不希望教師家訪，有他自己的理由，教師要對孩子的“理由”進行判斷，或滿足之，或糾正之。也有一部分孩子，卻希望教師家訪，甚至請求教師家訪。對于有此愿望的孩子，教師必須入戶家訪。在孩子父母或其他監(jiān)護人面前，教師要充分肯定孩子的成績和良好表現(xiàn)，誠懇指出孩子的努力方向。這樣的孩子，教師的到來，是他莫大的幸福。從此，孩子的成長勁頭更足，方向更明。如果老師錯過了孩子愿望，可能對他是一次沉重的打擊。

二、多種形式“家訪”

這是一個通信信息高度發(fā)達的時代，一切盡我所用。教師當(dāng)然要充分利用通信信息手段，和家長通過電話、微信、QQ等方式進行溝通，不僅快捷、方便，而且實用、有效。

1.共性的問題可以采用微信、QQ開展交流

班級管理中，教師面對的許多是共性的問題，如對家長的提醒事項，對家長的告知事項，家長需要與學(xué)?；虬嗉壟浜锨闆r等，就沒有必要“戶戶走到”，而采用微信、QQ等方式進行溝通即可，既節(jié)省了人力，又使信息即時、同時到達，提高了辦事效率。

2.緊急情況必須采用電話溝通

在緊急情況下，是不能通過入戶家訪解決問題的，必須采用電話迅速處理，防止事態(tài)的擴大。如，孩子的出走或偶然事件的發(fā)生。這時，只需一個詢問電話或者告知電話，就可消除隱患，阻止事件的進一步發(fā)展。

3.期中、期末總結(jié)會利用視頻會議傳達、互動

“AI”時代給我們提供了無限的可能。我們可以借用某種軟件，建立一個班級視頻會議系統(tǒng)，既可傳達又能互動。在必須要進行的期中總結(jié)、期末總結(jié)家長會的活動中，約定一個時間，用視頻會議的形式開展。既省去教師入戶所需大量時間，也為家長省去路途的奔波，同時避免了因其他情況不能參加孩子家長會的問題。

總之，只要有學(xué)校、班級存在，就有家訪活動。家訪始終是因材施教，促進家校共育的良好方式之一。在這樣一個多元化時代，我們完全沒有必要接受一種事物，而排斥另外一種事物，而是讓他們和諧共處、優(yōu)勢互補，辯證應(yīng)用。既利用人戶家訪以情感取勝、面對面交流的傳統(tǒng)形式，又廣泛吸納現(xiàn)代通信技術(shù)以快捷實用、信息量大見長的信息手段，使家訪活動煥發(fā)出新的光彩。

（責(zé)任編輯：劉潔）