盛其忠

摘 要：新醫(yī)改的不斷推進(jìn)，為公立醫(yī)院更好地開(kāi)展思想政治工作，同時(shí)加強(qiáng)文化建設(shè)、制度建設(shè)、創(chuàng)新發(fā)展等提供了諸多有利條件。在優(yōu)化人力資源管理，調(diào)整各項(xiàng)工作前進(jìn)方向的進(jìn)程中，針對(duì)思想政治工作的問(wèn)題展開(kāi)主要原因的分析顯得格外重要，結(jié)合這些問(wèn)題實(shí)施有效的改進(jìn)方法，醫(yī)院得以建立起良好的社會(huì)形象，對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也將起到促進(jìn)的作用。本文具體探究了新醫(yī)改形勢(shì)下如何加強(qiáng)公立醫(yī)院的思想政治工作。

關(guān)鍵詞：新醫(yī)改;公立醫(yī)院;思想政治工作;問(wèn)題分析;對(duì)策探討

引言

廣大醫(yī)務(wù)人員要對(duì)新醫(yī)改有全面的了解，應(yīng)該為了醫(yī)院思想政治工作的順利開(kāi)展做出很大的貢獻(xiàn)。積極配合是一方面，深入思考也很關(guān)鍵。必須保持著黨風(fēng)廉政建設(shè)的積極性，在此基礎(chǔ)上積累實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)更多的策略，真正為了醫(yī)院的健康和諧發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院加強(qiáng)思想政治工作不可能一蹴而就，應(yīng)從新的角度、新的層面出發(fā)，具體總結(jié)相關(guān)問(wèn)題，然后實(shí)施有效的解決對(duì)策。對(duì)此，筆者就闡述了幾點(diǎn)自己的看法。

1、新醫(yī)改形勢(shì)下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的意義

新醫(yī)改的全面實(shí)施，使人們的價(jià)值觀念、工作方向、實(shí)踐意識(shí)等統(tǒng)統(tǒng)發(fā)生了很大的改變，醫(yī)療服務(wù)應(yīng)該做到“以人為本”，公立醫(yī)院更好地落實(shí)思想政治工作，不斷強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)的態(tài)度顯得至關(guān)重要。

1.1真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)

公立醫(yī)院是由政府負(fù)責(zé)舉辦，并且納入財(cái)政預(yù)算管理的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。公立醫(yī)院應(yīng)該發(fā)揮重要的作用，幫助人民群眾更好地解決傷病問(wèn)題，充分保障人民群眾的身體健康、生命安全等。為人民群眾提供基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)是公立醫(yī)院的責(zé)任所在。新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院更加重視思想政治工作，循序漸進(jìn)中強(qiáng)化為人民服務(wù)的理念，使醫(yī)務(wù)人員、部門(mén)職工等統(tǒng)統(tǒng)意識(shí)到自己的崗位職責(zé)，正確處理醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建良好服務(wù)形象，各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體執(zhí)行變得非常順利，公立醫(yī)院將獲得人民群眾的充分信任[1]。在新醫(yī)改不斷深化的同時(shí)，公立醫(yī)院還要根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員、部門(mén)職工等努力為人民服務(wù)能力的培養(yǎng)，充分考慮不同患者的身心健康狀況，有效實(shí)施診療計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)他們負(fù)性情緒的疏導(dǎo)和心理問(wèn)題的解決，這樣一來(lái)，能夠促使更多患者康復(fù)出院，生活質(zhì)量越來(lái)越高。公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)值將有更大程度的提升。

1.2提升人員服務(wù)意識(shí)

人民群眾不僅關(guān)注新型醫(yī)療改革體制的實(shí)施，還很重視公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)模式的重構(gòu)。公立醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)，主動(dòng)強(qiáng)化思想政治工作的必要性不言而喻，不斷提升內(nèi)部人員的服務(wù)意識(shí)，更加科學(xué)、全面合理的落實(shí)思想政治工作，職工們的綜合素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)觀念不斷提高，他們?yōu)楣⑨t(yī)院創(chuàng)造出更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，對(duì)于整個(gè)社會(huì)的和諧構(gòu)建來(lái)說(shuō)也將帶去積極的影響。醫(yī)務(wù)人員在為患者服務(wù)的時(shí)候投入更多熱情，在不同的崗位上發(fā)光發(fā)熱，人民群眾對(duì)于公立醫(yī)院產(chǎn)生極強(qiáng)的信任感，思想政治工作的實(shí)際推進(jìn)價(jià)值更高。

2、公立醫(yī)院思想政治工作中存在問(wèn)題的分析

新醫(yī)改背景下，公立醫(yī)院開(kāi)展思想政治工作時(shí)還存在著一些問(wèn)題亟待解決，具體而言：首先，部分醫(yī)院沒(méi)有意識(shí)到思想政治工作有效開(kāi)展的重要性，關(guān)于常見(jiàn)服務(wù)問(wèn)題的處理不夠積極，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛頻發(fā)，醫(yī)患關(guān)系很不和諧。公立醫(yī)院實(shí)際運(yùn)作的過(guò)程中，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)未能關(guān)注到一些職工的思想狀態(tài)，致使這些職工負(fù)性情緒明顯，甚至影響到了患者情緒。很多患者都對(duì)醫(yī)院工作表示不滿，公立醫(yī)院想要樹(shù)立起良好的社會(huì)形象變得困難[2]。其次，新醫(yī)改所提倡的公益性、服務(wù)性、人文性等，尚未引起公立醫(yī)院職工們的高度重視，新醫(yī)改的全面推行就存在著較大阻力，不能更好地服務(wù)患者，更好地造福社會(huì)。人民群眾無(wú)法切實(shí)體會(huì)到新型醫(yī)療體制改革的益處，因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員服務(wù)不到位，醫(yī)患糾紛的頻繁發(fā)生，患者直接衍生出了嚴(yán)重的抵觸情緒。最后，公立醫(yī)院的某些職工受到錯(cuò)誤思想的腐蝕，常在自己的崗位工作中趨于應(yīng)付，造成醫(yī)患關(guān)系更加緊張，服務(wù)工作漏洞百出的弊端現(xiàn)狀，在這種情況下，公立醫(yī)院沒(méi)有加強(qiáng)思想政治教育的問(wèn)題十分嚴(yán)重，還不進(jìn)行妥善處理的話，將干擾影響到新醫(yī)改實(shí)施價(jià)值的提升。

3、新醫(yī)改形勢(shì)下加強(qiáng)公立醫(yī)院思想政治工作的對(duì)策研究

3.1重視思想政治教育

公立醫(yī)院必須加強(qiáng)思想政治工作，在新醫(yī)改的不斷推進(jìn)中，全面展開(kāi)職工們的思想政治教育。公立醫(yī)院最好根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，做到科學(xué)的、合理的規(guī)劃思想政治工作，及時(shí)了解不同員工的思想觀念，之后實(shí)施有效辦法，進(jìn)一步增強(qiáng)公立醫(yī)院所有職工的凝聚力。以此為基礎(chǔ)，公立醫(yī)院還可以組織部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、職工代表定期參與相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，使他們及時(shí)掌握先進(jìn)的理論，同時(shí)轉(zhuǎn)變工作的認(rèn)識(shí)，能夠發(fā)揮出重要的指導(dǎo)作用，積極引領(lǐng)部門(mén)人員更好地服務(wù)廣大患者[3]。思想政治教育全方位、多角度滲透下去，根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的崗位表現(xiàn)，其他職工的工作情況，不斷細(xì)化思想政治工作的流程，真正提升了公立醫(yī)院所有人員的道德素質(zhì)，期待他們更加耐心的服務(wù)患者，促進(jìn)醫(yī)院良好社會(huì)形象的建立。

3.2積極改進(jìn)方式方法

新醫(yī)改的有效實(shí)施，將支持公立醫(yī)院思想政治工作的正常運(yùn)行。在長(zhǎng)遠(yuǎn)健康、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的指引下，公立醫(yī)院應(yīng)該改進(jìn)思想政治工作的方式方法，從“單一說(shuō)教”變成“心理疏導(dǎo)”，把握各種機(jī)會(huì)深入醫(yī)務(wù)人員、部門(mén)職工的日常工作中，充分了解他們的思想狀態(tài)，總結(jié)分析他們的心理問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)溝通交流，不斷組織教育活動(dòng)等，及時(shí)引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員們樹(shù)立起正確的服務(wù)觀念，職工們積極地改進(jìn)不足之處，最終為了公立醫(yī)院的整體建設(shè)而努力付出。

4、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院加強(qiáng)思想政治工作是非常必要且關(guān)鍵的，要及時(shí)找出相關(guān)問(wèn)題，具體優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)的效果，從而揭開(kāi)公立醫(yī)院良好發(fā)展的嶄新篇章，更好地落實(shí)醫(yī)療服務(wù)，真正體現(xiàn)出公立醫(yī)院內(nèi)部改革，醫(yī)療工作不斷創(chuàng)新，服務(wù)理念全面滲透的最高價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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