楊雪梅

班級是否具有向心力和凝聚力，會直接影響學(xué)生的成長。平庸的班主任往往不具備超前的集體構(gòu)建意識，因此，在面對學(xué)生成長中的棘手問題時，只能見招拆招，被動應(yīng)對。而智慧的班主任卻善于營造集體氣場，巧妙轉(zhuǎn)化引領(lǐng)，化被動應(yīng)付為主動防控。

借“從眾行為”凝聚正向能量

細(xì)心的班主任不難發(fā)現(xiàn)，班級中，只要有一個不好的苗頭，就很容易蔓延。一個孩子打游戲，慢慢地，班上就會誕生“游戲團”;一個學(xué)生不經(jīng)意冒出的口頭禪，說不定哪天就被一群人掛在了嘴邊;餐廳邊的垃圾桶里一旦出現(xiàn)了幾塊白饅頭，很快就可能越來越多……如此種種，說穿了都是從眾心理在作祟——你玩我也玩，你扔我也扔，不然好像我是另類，更何況這種情況下往往“法不責(zé)眾”。

其實所謂從眾，就是指個體受到外界人群行為的影響，而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符合公眾輿論或多數(shù)人期望的行為方式。這種行為方式顯著的特點是，學(xué)生容易不加判斷地接受大多數(shù)人認(rèn)同的觀點或行為。其產(chǎn)生的根源是群體壓力，此時，班主任的應(yīng)對轉(zhuǎn)化能力就顯得尤為重要。

有一次，在學(xué)校的集會活動中，班上有兩個孩子交頭接耳。抱著“殺雞儆猴”的態(tài)度，我把兩個學(xué)生狠狠地批評了一頓。不料，兩天后的升旗儀式上，這種行為竟然在好幾個孩子身上又一次上演了。幾經(jīng)反思，我才發(fā)現(xiàn)自己對不守規(guī)矩者所謂的嚴(yán)懲，其實恰恰無意中強化了這種行為，因為小學(xué)生對外界信號的接收常常是有選擇的，他們更多地捕捉到了“交頭接耳”這一行為的與眾不同，而忽視了我的禁令。

在后來對班級問題的處理中，我就更加謹(jǐn)言慎行，遇到問題時盡量避免群體的負(fù)面影響，讓“從眾行為”正向著陸：有的學(xué)生作業(yè)沒有按時完成，那我就去肯定認(rèn)真完成作業(yè)的大多數(shù);有的孩子課間操時愛你推我搡，我就狠狠表揚那些跟上隊伍認(rèn)真做操的孩子……調(diào)轉(zhuǎn)了方向，教育效果自然大不一樣，那些對正面人物、正向行為的“從眾心理”，讓我的班級正能量越來越強。

用“賦權(quán)增能”強化集體意識

作為班主任，我們常常不能理解孩子的行為：你是班級的一員，為什么不遵守班級規(guī)定呢？老師都是為了學(xué)生好，為什么這份良苦用心熊孩子們就是體會不到呢？

教育管理中有一種“賦權(quán)增能”策略，強調(diào)要尊重教師個體的主觀能動性，賦予教師政策制訂和決策參與的權(quán)利，從而減少其在教育教學(xué)中的“無力感”，為他們在工作和生活中提供創(chuàng)造機會，增強自我的權(quán)能。大量研究證明，教師個體能夠參與到教育教學(xué)決策中并且成為實實在在的踐行者后，能夠?qū)ψ陨砉ぷ鳟a(chǎn)生實質(zhì)性的推進作用。

教師在被充分“賦權(quán)”后業(yè)務(wù)能力會進一步彰顯，那學(xué)生呢？他們是否也需要在班級中找到存在感和主宰感？我認(rèn)為答案是肯定的。于是，在班級管理中發(fā)現(xiàn)了某些共性問題時，我常常會召開主題研討會，引領(lǐng)學(xué)生用頭腦風(fēng)暴的方式列出盡可能多的解決方法，然后由他們自己商討確定最終的可行方案。當(dāng)擁有了自主權(quán)后，孩子們更樂于從有利于問題解決的角度來思考化解之道，找尋可行辦法;當(dāng)這些辦法是經(jīng)由他們商討才最終產(chǎn)生的時候，大家自然樂于遵守和執(zhí)行，也就自然而然地匯聚到了自己制訂的行為框架內(nèi)。

此外，在日常的管理中我也大膽放權(quán)，鼓勵孩子們以“量體裁衣”的方式推舉自己的小伙伴在班級里擔(dān)任不同的職務(wù)。有的同學(xué)喜歡收納東西，班級就把他聘為小管家;有的同學(xué)點子多，大家就讓他去策劃班級活動;有的孩子溝通能力強，有對外聯(lián)絡(luò)事宜便由他出馬……孩子們自己推選出來的“事務(wù)員”，必定比教師直接任命的班干部更能服眾;被推舉的學(xué)生因為團隊的信任而得到了“提拔”，自然也就更不愿意辜負(fù)信任，認(rèn)真服務(wù)集體。更重要的是，因為放手，孩子們的自主力得到了發(fā)展，班級的凝聚力得到了加強，每個個體都在集體的正向影響中昂揚地成長著。

以“標(biāo)簽效應(yīng)”造就積極暗示

“說你行，你就行，不行也行。”這絕非一個搞怪的語言文字游戲，而是一種神奇的心理現(xiàn)象——標(biāo)簽效應(yīng)。美國心理學(xué)家貝科爾指出，人們一旦被貼上某種標(biāo)簽，就會成為標(biāo)簽所標(biāo)定的人。

有心的班主任不難發(fā)現(xiàn)，在教育中，某個孩子一旦被貼上了“后進生”之類的負(fù)面標(biāo)簽，那么其他的老師、同學(xué)便都會自然而然地將這個孩子與標(biāo)簽所標(biāo)定的內(nèi)容畫上等號。時間一長，孩子自己也就慢慢地被標(biāo)簽同化，真的差了起來，出了問題。同樣，當(dāng)班主任總是對著學(xué)生嘮叨“你沒有集體意識”“你總拖大家的后腿”“你總是不能遵守班級規(guī)定”之類的話，孩子的潛意識里會不知不覺地給自己定了性：“我管它什么集體?！薄拔沂莵硗洗蠹液笸鹊??！薄拔揖褪遣荒茏袷啬切﹣y七八糟的規(guī)定?！薄?/p>

既然負(fù)面的標(biāo)簽會讓人朝著不好的方向轉(zhuǎn)變，那么反過來，正向的標(biāo)簽也是能夠使人轉(zhuǎn)向積極一面的。因此，每接手一個班，我都喜歡用這樣的話來開場：你們是我見過的最有活力的小家伙;每個清晨走進教室，我都會以愉悅的心情和大家分享我的感受：咱們班散發(fā)出的滿是濃濃書香;每次組織集體活動我都盡可能送上我的肯定：你們真是一群自律的小家伙。

老師對學(xué)生的肯定與認(rèn)可必定會在學(xué)生心中播下一顆信念之種，引領(lǐng)著成長中的生命為了信念而不斷地努力。所以，在對班級群體的成長引領(lǐng)中，我更樂于為學(xué)生貼上“正面標(biāo)簽”和“陽光符號”，以積極的暗示引領(lǐng)他們沿著我設(shè)定的路線前行。

如果說富有凝聚力的班級是學(xué)生成長的璀璨星空，那么班主任就應(yīng)該是一個會施魔法的造星人，巧撥心弦，妙引航向，用群體規(guī)范牽引著每個學(xué)生向光成長。

（作者單位：山東省榮成市特殊教育學(xué)校）

責(zé)任編輯 ?陳建軍