林宗純

摘要：信息技術(shù)引發(fā)了學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)型與變革，催生出一批線上、線下、線上線下相混合的課程，契合了互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)特點，但仍難以完全克服傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端，難以體現(xiàn)知識的融合性、學(xué)生的主體性、方法的有效性和技能的熟練程度。文章以《納稅檢查與申報》課程為例，基于教師先動起來創(chuàng)設(shè)合適“質(zhì)”“量”的微視頻和實踐項目，依托在線課程平臺和項目申報平臺，通過項目驅(qū)動雙平臺雙向互動，實現(xiàn)基于雙平臺的雙線上互動的混合式教學(xué)，改善課堂教學(xué)生態(tài)。

關(guān)鍵詞：項目驅(qū)動;平臺互動;教學(xué)模式;教學(xué)生態(tài)

中圖分類號：G642 ? ? ? ?文獻標(biāo)志碼：A ? ? ? ? ?文章編號：1673-8454（2020）06-0085-04

2019年10月發(fā)布的《教育部關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》明確提出要全面提高課程建設(shè)質(zhì)量，打造一批線上、線下、線上線下相混合的“金課”，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，探索新形態(tài)下的智能教育模式，推動課堂教學(xué)改革。構(gòu)建基于線上與線下相結(jié)合的混合教學(xué)模式，契合了互聯(lián)網(wǎng)時代的學(xué)習(xí)特點，但仍難以完全克服傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端。對于高職教育而言，既要面臨目前的生源現(xiàn)狀，又要突出職業(yè)教育的實踐性教學(xué)特性，在“互聯(lián)網(wǎng)+”智能教育模式下，如何融合、運用新興的教學(xué)手段，因課制宜地制定有效的教學(xué)模式，以期提高課堂教學(xué)質(zhì)量，是一個值得深思與探索的問題。

一、理清課堂教學(xué)存在的問題

課堂教學(xué)改革著力體現(xiàn)高“效”，這個“效”，一是指教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的高效率，二是指學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的高效益，三是指高效課堂改革帶動教育改革所生發(fā)的高效能。只有在教師指導(dǎo)下的高效率的學(xué)生學(xué)習(xí)取得了高效益的回報，這樣的課堂才是真正意義上的高效課堂。實現(xiàn)高效課堂，需要理清以下幾方面內(nèi)容：

1.如何體現(xiàn)知識的融合性

教師傳授知識的方式取決于教師指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的效率，能取得高效率的傳授方式，應(yīng)該是一種好的教學(xué)方式。但有些教師習(xí)慣于傳統(tǒng)的講授方式，一味地將理論知識灌輸給學(xué)生，講完理論知識后，再進行實踐動手操作。由于與理論脫節(jié)，到了實踐環(huán)節(jié)學(xué)生難以動手操練，教師又需重新講授操作中需要的理論知識，既費時，效果又不理想。因此，教師應(yīng)根據(jù)理論與實踐的關(guān)系，創(chuàng)設(shè)不同的教學(xué)情境，傳授理論知識。對于理論與實踐關(guān)系不密切的準(zhǔn)備知識，采用傳統(tǒng)的一對多的傳授方式就能取得較好的教學(xué)效果，但對于理論與實踐關(guān)系密切的實踐知識，應(yīng)創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，即實踐項目，在講解或操練實踐項目的過程中融入相關(guān)理論知識，讓學(xué)生在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中高效掌握相關(guān)的實踐知識。

2.如何體現(xiàn)學(xué)生的主體性

長期以來，教師習(xí)慣按照傳統(tǒng)的教學(xué)方法，課堂上一講到底，單向灌輸，教學(xué)針對性差，學(xué)生被動接受知識，學(xué)習(xí)熱情不高，不專注于課堂知識，甚至有的專注于玩手機。學(xué)生練得少，討論得少，難以體現(xiàn)學(xué)生的“主體性”，其根源在于教師的備課不充分。因此，教學(xué)方式應(yīng)從以教為主向以學(xué)為主轉(zhuǎn)變，要落實學(xué)生的主體地位，就應(yīng)把課堂交還給真正的主體——學(xué)生。先從改變學(xué)習(xí)狀態(tài)入手，讓學(xué)生動起來、讓課堂活起來，想盡一切辦法讓學(xué)生動，既要求身動，更要求心動和神動。要求學(xué)生動起來，前提是教師要真正動起來。

3.如何體現(xiàn)方法的有效性

在課堂上，教師有時也運用各種教學(xué)方法如參與式、啟發(fā)式、探究式、討論式教學(xué)，但很多只是看起來像參與式、啟發(fā)式，實際上還是教師牽著學(xué)生走，學(xué)生亦步亦趨，跟著教師步步為營;看起來像探究式、討論式，參與討論的卻寥寥無幾，甚至是教師自問自答。根源在于學(xué)生不是課堂的“主體”，是被動參與、接受。教學(xué)方法的“多樣性”和“有效性”源生于課堂本身，要創(chuàng)設(shè)討論的氛圍，需要在合適時間提出合適的問題或設(shè)計活動項目，以不同的方式（微視頻或情境）呈現(xiàn)給學(xué)生，才能激發(fā)多數(shù)學(xué)生的興趣，從而使學(xué)生真正動起來，自動衍生教學(xué)方法的“多樣性”，體現(xiàn)教學(xué)方法的“有效性”。

4.如何體現(xiàn)技能的熟練度

一些教師喜歡在課程整體設(shè)計或課程標(biāo)準(zhǔn)中標(biāo)上“熟練”掌握各項具體技能，教案的教學(xué)目標(biāo)中也標(biāo)出“熟練”掌握某項技能。但從課程整體設(shè)計、課程標(biāo)準(zhǔn)或具體到教案，很難找出能體現(xiàn)技能“熟練”程度的教學(xué)活動。有些課程或許還沒有實踐項目，有些課程有少數(shù)幾個實踐項目，但理論與實踐課時相差懸殊，難以體現(xiàn)技能的“熟練”程度。因此，教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)合適的“質(zhì)”和“量”的問題（或項目），或輔以教學(xué)方式的改變，即以課堂教學(xué)為主向課內(nèi)、外結(jié)合轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生動起來，體現(xiàn)技能的“熟練”程度。

5.如何落實學(xué)習(xí)的評價方式

為了突出課程評價方式改革，改變單一的學(xué)業(yè)成績考核辦法，部分教師簡單根據(jù)學(xué)生的平時學(xué)習(xí)情況進行考核，就標(biāo)上“形成性評價為主”或“成果導(dǎo)向為主”的多元評價方式。評價方式不是寫出來而是做出來的，沒有學(xué)生形式多樣的學(xué)習(xí)活動，難以達成“形成性評價為主” 或“成果導(dǎo)向為主”的多元學(xué)習(xí)評價方式。教師應(yīng)創(chuàng)設(shè)適量的學(xué)生學(xué)習(xí)活動，才能真正落實多元的學(xué)習(xí)評價方式。

為此，只有基于教師先真正動起來，即創(chuàng)設(shè)合適“質(zhì)”和“量”的形式多樣的學(xué)生學(xué)習(xí)活動，在實踐中有效融入相關(guān)的理論知識，才能讓學(xué)生動起來，“熟練”技能的同時，落實多元的學(xué)習(xí)評價方式，體現(xiàn)教學(xué)方法的“有效性”。

二、實踐項目設(shè)計與微視頻制作

課堂教學(xué)改革應(yīng)樹立以學(xué)為主的基本理念，創(chuàng)造一切條件與機會讓所有學(xué)生參與到學(xué)習(xí)之中，讓所有的學(xué)生主動學(xué)習(xí)、有效學(xué)習(xí)，建立有效課堂。根據(jù)美國緬因州國家實驗室研究的“記憶金字塔”成果顯示：通過“聽”的方式學(xué)生獲取信息的記憶力為5%，通過“教師示范”的方式獲取信息的記憶力為30%，通過“實踐練習(xí)”的方式獲取信息的記憶力為75%，通過“學(xué)生互助或?qū)嵺`所學(xué)知識”獲取信息記憶力竟然達到90%。[1]因此，教師應(yīng)壓縮重復(fù)性理論授課時間，擴展實踐教學(xué)空間，提高教學(xué)的有效性。

本文以《納稅檢查與申報》課程建設(shè)為例，以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心，關(guān)鍵知識點、技能點碎片化為微型視頻，知識點、技能點串聯(lián)組合成不同類型、難度的實踐項目，依托“在浙學(xué)”在線課程平臺和納稅申報教學(xué)軟件，實踐項目驅(qū)動雙平臺雙向互動，實現(xiàn)基于雙平臺的雙線上互動的混合式教學(xué)。

1.理論與實踐融合

每一種稅收理論知識都可簡單地分為準(zhǔn)備知識和職業(yè)判斷與業(yè)務(wù)操作知識，準(zhǔn)備知識是各稅的基本知識，與實踐操作沒有直接的關(guān)系，但會影響職業(yè)判斷與業(yè)務(wù)操作理解的通用知識。對于這部分知識，本身不具有操作性，應(yīng)在結(jié)合有效教學(xué)方法的基礎(chǔ)上，采用一對多的傳統(tǒng)講授模式，提高課堂教學(xué)的效率;對于職業(yè)判斷與業(yè)務(wù)操作知識，本身具有相對較強的操作性，應(yīng)基于一定的課堂組織，通過創(chuàng)設(shè)合適的教學(xué)情境即實踐項目，采用小范圍（以組為單位）內(nèi)的多對一的溝通模式為主，需要時合理穿插一對多的傳統(tǒng)講授模式，在講解或操練實踐項目過程中融入相關(guān)的理論知識。在這種真實教學(xué)情境下，衍生運用各種有效的教學(xué)方法。對于不同類型的實踐項目，教師應(yīng)根據(jù)其特點采用合理、有效的方式，對知識、業(yè)務(wù)的問題進行引導(dǎo)、指導(dǎo)和疏導(dǎo)，使學(xué)生能高效掌握相關(guān)的職業(yè)判斷與業(yè)務(wù)操作知識，同時充分利用節(jié)余時間，讓學(xué)生操練新的實踐項目，強化技能。

2.實踐項目設(shè)計

為了更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生動起來、讓課堂活起來，教師應(yīng)對課程的知識點和技能點進行全面梳理，羅列整理關(guān)鍵的知識點和技能點，以掌握企業(yè)辦稅人員崗位技能為目的，以辦稅人員的工作過程和典型工作任務(wù)為依據(jù)，串聯(lián)組合成不同類型、難度的實踐項目。根據(jù)技能學(xué)習(xí)的規(guī)律，本課程設(shè)計了三種類型的實踐項目（見圖1），即分稅演示項目、分稅實訓(xùn)項目和綜合實踐項目，基于一定的教學(xué)組織下，合理融入理論知識，有效運用教學(xué)方法，在教師演示的基礎(chǔ)上，學(xué)生通過比較分稅實訓(xùn)與演示項目，發(fā)現(xiàn)、分析、解決差異，結(jié)合演示項目學(xué)過的操作方法進行動手操練。課程教學(xué)完成后，將本門課相關(guān)聯(lián)的若干知識及技能點有序連成串，輔以綜合項目的教學(xué)，進一步強化學(xué)生的技能，切實提高學(xué)生的綜合能力。

對于分稅演示項目，一般以日常經(jīng)營活動中出現(xiàn)頻率較高的基本業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進行設(shè)計;對于分稅實訓(xùn)項目，在分稅演示項目的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，合理穿插特殊的、有一定難度的、不經(jīng)常出現(xiàn)的業(yè)務(wù)，尤其是知識點多的復(fù)雜稅種，還需結(jié)合業(yè)務(wù)的類型、性質(zhì)和難度進行有序分類，與分稅演示項目的業(yè)務(wù)組合成不同的分稅實訓(xùn)項目呈現(xiàn)給學(xué)生;對于綜合實訓(xùn)項目，以分稅項目為基礎(chǔ)，同時考慮各稅之間的關(guān)聯(lián)性進行設(shè)計。在實訓(xùn)項目設(shè)計時，應(yīng)結(jié)合最新的稅法規(guī)定，體現(xiàn)實訓(xùn)項目的實用性。同時課程設(shè)計和教學(xué)要充分考慮每個學(xué)生的個體差異，要在時間和資源上保障每個學(xué)生都有達成學(xué)習(xí)成果的機會，要求教師提高對學(xué)生的學(xué)習(xí)期待，制定具有挑戰(zhàn)性的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，以鼓勵學(xué)生深度學(xué)習(xí)，促進更成功的學(xué)習(xí)。[2]為此，對分稅實訓(xùn)項目和綜合實踐項目分成一般、中等和高等三種梯度，其中中等的項目是在一般的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上增加少部分中等難度的業(yè)務(wù)組成，高等的項目是在中等的項目基礎(chǔ)上增加少部分高難度的業(yè)務(wù)組成。

3.微型視頻制作

由于學(xué)生學(xué)習(xí)時空受限、學(xué)習(xí)注意力的穩(wěn)定性變?nèi)鹾蛯W(xué)習(xí)媒體的多元化、便利化，微型學(xué)習(xí)資源應(yīng)運而生，其中微型視頻資源成為傳播和共享知識的重要載體，也是在線課程平臺開放、共享的核心資源。教師應(yīng)根據(jù)上述設(shè)計實踐項目時羅列的關(guān)鍵知識和技能點為素材，以典型的申報操作業(yè)務(wù)為單位，制作體現(xiàn)知識點和技能點的微視頻，即知識型微視頻和技能型微視頻。同時以納稅申報軟件各稅種申報操作流程為單位制作體現(xiàn)操作流程的微視頻，即流程型微視頻，以供學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)使用。此外，視頻內(nèi)容設(shè)計要科學(xué)合理，滿足學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)內(nèi)容的需求，同時要融入和適度延伸相關(guān)的理論知識，提升微視頻的示范操作和學(xué)習(xí)的實用性，形成微視頻資源庫，供學(xué)生學(xué)習(xí)、操練實訓(xùn)和綜合實踐項目相關(guān)業(yè)務(wù)申報操作時參考學(xué)習(xí)使用。

三、項目驅(qū)動雙平臺互動教學(xué)模式與流程

記憶金字塔成果顯示，通過“聽”獲取信息的記憶力遠不如通過“實踐練習(xí)”，在線課程平臺的微視頻資源不能僅僅局限于“聽”的學(xué)習(xí)方式，應(yīng)及時讓學(xué)生加以多次“刺激式”運用，習(xí)得相對穩(wěn)固的技能知識。

1.項目驅(qū)動雙平臺互動教學(xué)模式

如圖2所示，以知識點、技能點和各稅申報流程為單元制作的知識型、技能型和流程型視頻引入在線課程平臺，以供學(xué)生觀看、回看視頻使用;以羅列的關(guān)鍵知識點和技能點為單元串聯(lián)組合成不同類型、難度的實踐項目引入納稅申報平臺，以供學(xué)生申報操作學(xué)習(xí)之用，實踐項目成為雙平臺互動學(xué)習(xí)的橋梁和紐帶。借助實踐項目，通過雙平臺的雙向互動式“交流”運用，使學(xué)生習(xí)得視頻知識、技能的同時完成實踐項目的操作訓(xùn)練。

2.項目驅(qū)動雙平臺互動教學(xué)流程

基于項目驅(qū)動的雙平臺互動教學(xué)流程如圖2所示，主要包括四個階段：[3]

（1）課前預(yù)習(xí)階段

教師事先發(fā)布兩平臺與教學(xué)相關(guān)的實踐項目和微視頻，學(xué)生通過了解實踐項目內(nèi)容，有針對性地觀看教師發(fā)布的微視頻，熟知教學(xué)知識點、技能點和申報流程，為課中學(xué)習(xí)做好鋪墊。通過預(yù)習(xí)熟知教學(xué)內(nèi)容后，學(xué)生要做好課前作業(yè)，同時對預(yù)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的重難點內(nèi)容通過在線課程平臺做好筆記，提出各類疑難問題，做好課程平臺課堂互動交流討論。教師要對學(xué)生完成的課前作業(yè)進行點評，對課前作業(yè)存在的錯誤問題進行歸類、統(tǒng)計，瀏覽在線課程平臺筆記和討論區(qū)，了解學(xué)生存在的學(xué)習(xí)問題。通過學(xué)生預(yù)習(xí)階段學(xué)習(xí)情況的反饋，為隨后的課中教學(xué)做好鋪墊，對癥下藥，確定教學(xué)策略。

（2）課中學(xué)習(xí)階段

首先教師要對學(xué)生預(yù)習(xí)階段存在或提出的各類錯誤、疑難問題進行分析、講解，有針對性地挑選授課內(nèi)容，解決學(xué)生的困惑，壓縮理論授課時間。其次在學(xué)生申報操作階段，教師要引導(dǎo)學(xué)生進行雙平臺互動操作和學(xué)習(xí)，穿梭于學(xué)生之中，對個別學(xué)生或小組進行指導(dǎo)，對普遍存在的申報操作知識、技能疑難問題進行疏導(dǎo)，對相關(guān)的知識和技能進行拓展、討論。同時教師要及時解決學(xué)生申報操作過程中發(fā)生的難以預(yù)料的機器故障和軟件問題。學(xué)生通過在線課程平臺，要對課中學(xué)習(xí)的重、難點知識和技能及時做好筆記。最后教師要對每次課堂教學(xué)進行總結(jié)和評價，項目學(xué)習(xí)是否達到預(yù)期目的，存在的問題和不足，使每個學(xué)生能客觀清楚地認識到自己的學(xué)情，以便后續(xù)更有針對性地學(xué)習(xí)。課中師生通過多種互動交流活動，激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，內(nèi)化知識和技能，促進知識建構(gòu)和綜合能力的提升。

（3）課后鞏固階段

學(xué)生通過課中實踐項目申報操作的學(xué)習(xí)，借助在線課程平臺微視頻，獨立完成發(fā)布的課后實踐項目申報操作，培養(yǎng)學(xué)生運用知識、技能和獨立思考的能力，使其對課中內(nèi)容有更深入的理解和掌握，同時要完成發(fā)布的課后作業(yè)。在課后鞏固學(xué)習(xí)階段，學(xué)生要總結(jié)問題并做好課程平臺筆記，在討論區(qū)域發(fā)布相關(guān)的疑難問題，學(xué)生之間相互討論學(xué)習(xí)。教師要對雙平臺上學(xué)生的實踐項目作業(yè)和課后作業(yè)及時進行評價和答疑，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)、反思和總結(jié)。

（4）成果為導(dǎo)向的多元評價考核

采用主輔相結(jié)合的方式，即達成性評價為主和形成性評價為輔相結(jié)合的評價方式。對于納稅申報平臺，規(guī)定時間、空間內(nèi)完成的實踐項目考試采用達成性評價方式，而非規(guī)定時間、空間內(nèi)完成的實踐項目學(xué)習(xí)采用形成性評價方式;對于在線課程平臺，規(guī)定時間、空間內(nèi)完成的平臺考試采用達成性評價方式，而非規(guī)定時間、空間內(nèi)完成的作業(yè)、測驗、討論、筆記和課堂紀律與表現(xiàn)等采用形成性評價方式。事先制定課程學(xué)習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)，多元、多角度全面評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，相對客觀、公正地給出學(xué)生形成性評價成績，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。

四、課堂教學(xué)生態(tài)改善

根據(jù)學(xué)習(xí)記憶金字塔原理，針對不同的學(xué)習(xí)對象，教師創(chuàng)設(shè)不同層級的實踐項目，理論知識融入到實踐項目教學(xué)之中，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”教育環(huán)境，讓學(xué)生身臨其境投入學(xué)習(xí)， 與傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式相比較，課堂教學(xué)生態(tài)得以改善。

1.教學(xué)方式的改變

通過創(chuàng)設(shè)項目化方式引入課堂教學(xué)，改變了教師教的方式，也改變了學(xué)生學(xué)的方式。教師不再沿襲傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式，取而代之的是以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的生成式教學(xué)模式。教師可以把相關(guān)的理論知識融入到實踐項目中去，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，指導(dǎo)學(xué)生操作，疏導(dǎo)學(xué)生的困惑。學(xué)生通過自主式探究學(xué)習(xí)或合作式學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題、習(xí)得技能的同時，深化理論知識的學(xué)習(xí)。教學(xué)方式的改變，必然引起教學(xué)方法的改變，源生于課堂本身的問題或話題，更能激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使得師生對話更真實、自然，教學(xué)方法更有效。同時借助“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境，延伸出新的學(xué)生場和環(huán)境，超越課堂時空的限制，使得教學(xué)方式和方法得以拓展和創(chuàng)新。

2.課堂“真”動起來

與傳統(tǒng)灌輸式的課堂教學(xué)模式相比，本模式不再把課堂看作是一個封閉、孤立的實體，與現(xiàn)實生活緊密結(jié)合，不再把學(xué)生看作是被動接受課堂知識的容器或等待被改造的機器設(shè)備，與課堂“生態(tài)場”相融合。課堂教學(xué)不再是機械地按部就班實施既定的教學(xué)步驟，而是更重視學(xué)生的生活體驗和整體發(fā)展。教師通過創(chuàng)設(shè)與學(xué)生相適宜的實踐項目，準(zhǔn)備與實踐項目相關(guān)的學(xué)習(xí)素材（如微視頻），讓學(xué)生主動去實踐、學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，尤其是移動設(shè)備，轉(zhuǎn)變以“堵”的方式，代之以“疏”的方式，利用學(xué)生對智能手機的黏度，遷移學(xué)生的注意力，調(diào)動學(xué)習(xí)積極性和主動性，促使學(xué)生充分利用手機于課內(nèi)、外學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在課堂上“真”動起來。

3.課堂話語權(quán)的轉(zhuǎn)移

在課堂教學(xué)過程中，師生、生生之間的對話過程就是問題或話題展開的過程。真實的對話，既不是以教師或?qū)W生為中心，也不是以知識為中心，而是以問題或話題為中心。同時對話的結(jié)果也不應(yīng)是預(yù)設(shè)的，不是一方迎合或屈從于另一方的價值認定和話語霸權(quán)。[4]問題或話題從何而來？源生于課堂本身，源生于師生的教學(xué)和操作實踐。通過創(chuàng)設(shè)實踐項目，師生與實踐項目碰撞出火花，引出問題或話題，展開真實而富有成效的對話，讓課堂全體成員分享話語權(quán)，煥發(fā)課堂的生機和活力。

4.多元教學(xué)評價的落地

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的教學(xué)評價，從內(nèi)容來看可從兩個方面展開評價：一是學(xué)生通過“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境學(xué)習(xí)的參與和分享度，是否積極參與在線課程平臺的學(xué)習(xí)，是否樂于分享學(xué)習(xí)心得和幫助解決問題;二是個性化實踐項目的完成程度，能否準(zhǔn)確、及時完成納稅申報平臺的學(xué)習(xí)。既要注重成果的評價，即達成性評價，也要注重過程的評價，即形成性評價。化主觀評價為客觀評價，形成相對客觀公正的評價數(shù)據(jù)。

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（編輯：魯利瑞）