重慶市潼南區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐研究

李柱

【摘 要】 本文結(jié)合全國、市區(qū)旅游發(fā)展的實(shí)際條件和現(xiàn)狀，通過對(duì)重慶市潼南區(qū)旅游資源開發(fā)優(yōu)勢(shì)、問題和不足的分析，提出了幾點(diǎn)對(duì)策建議，以期為潼南區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的開發(fā)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有益參考。全面提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì);加強(qiáng)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，完善服務(wù)體系;加大旅游宣傳力度，增強(qiáng)信息資源共享;創(chuàng)新營銷手段;創(chuàng)新旅游形象。

【關(guān)鍵詞】 旅游;產(chǎn)業(yè);對(duì)策建議

當(dāng)前，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)于地區(qū)經(jīng)濟(jì)的作用日益突出，能夠有效調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加就業(yè)收入，促進(jìn)第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。隨著人們收入水平地提高，旅游逐步成為人們生活常態(tài)。因此，有必要深入研究地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，統(tǒng)攬全局，科學(xué)規(guī)劃，立足優(yōu)勢(shì)、彰顯特色，做大做強(qiáng)做活旅游產(chǎn)業(yè)，將旅游發(fā)展提升到地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要地位，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)又快又好發(fā)展。

一、重慶市潼南區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著我國人民的思想和美學(xué)水平進(jìn)一步提高，自然的美麗和魅力越來越受到人們尊重，并且與人文觀念相結(jié)合，游客可以開闊視野，學(xué)習(xí)知識(shí)。潼南區(qū)的人文鄉(xiāng)村與生態(tài)旅游在現(xiàn)代旅游業(yè)中占有重要地位，其生態(tài)、健康、綠色的旅游理念具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。自然旅游與人文旅游的互補(bǔ)發(fā)展充分適應(yīng)了現(xiàn)代多元化和個(gè)性化的游客消費(fèi)需求，對(duì)旅游市場(chǎng)產(chǎn)生積極影響，并收到很好的社會(huì)效果。潼南鄉(xiāng)村人文旅游經(jīng)歷了幾十年的成熟發(fā)展，旅游業(yè)發(fā)展已初具規(guī)模，并蓬勃發(fā)展，主要特色景點(diǎn)如下：

（一）位于潼南城區(qū)西郊涪江河畔定明山下的大佛寺，因寺內(nèi)供有一尊“世界第一室內(nèi)金大佛”而得名。歷史悠久，現(xiàn)保存有始于隋、盛于唐宋，延續(xù)時(shí)長達(dá)1400多年的摩崖造像，大佛寺文化底蘊(yùn)濃厚，主要有：大特色、四大精品、五大人脈。

（二）距今已有400多年歷史，因猴溪、浮溪如玉帶環(huán)繞而得名的“全國首批十大歷史文化名鎮(zhèn)”雙江。

（三）位于重慶市潼南區(qū)城郊、雙江古鎮(zhèn)的楊尚昆故里景區(qū)，其旅游資源得天獨(dú)厚，有著明顯的資源優(yōu)勢(shì)和比較優(yōu)勢(shì)，是國家4A級(jí)旅游景區(qū)，重慶市黨政干部教育培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地，集“瞻仰憑吊、宣傳教育、休閑旅游”為一體的全國紅色旅游經(jīng)典景區(qū)。楊尚昆故里景區(qū)下轄“紅色文化搖籃”楊閻公同志舊居及陵園、“全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位”楊氏民宅、“重慶市廉政教育示范基地”楊尚昆舊居、“川劇搖籃”禹王宮、“重慶市愛國主義教育示范基地”楊尚昆陵園、“中共潼南第一個(gè)黨支部誕生地”永綏祠及重慶市首個(gè)家風(fēng)教育基地等景點(diǎn)。景區(qū)以革命先輩生平事跡為主線，通過大量的實(shí)物和圖片，再現(xiàn)革命烈士、一代偉人楊尚昆的光輝一生。景區(qū)覆蓋面廣、資源豐富。此外，楊尚昆故里景區(qū)與“世界第一空內(nèi)飾金磨巖大佛”潼南大佛寺、全國首批十大歷史文化名鎮(zhèn)雙江古鎮(zhèn)、“中國最美花?！标悡还世锏染皡^(qū)構(gòu)成潼南旅游大環(huán)線，景區(qū)是重慶市僅有的六個(gè)紅色旅游景區(qū)之一，旅游線路也是紅色旅游精品線路。每年接待國內(nèi)外游客多達(dá)150余萬人次。

（四）唐末宋初著名道教至尊陳摶故里的油菜花種植基地，面積達(dá)3萬畝，每到春天，油菜花開，展現(xiàn)出的“十里花海、黃金鋪地”的壯麗景觀，呈現(xiàn)出以油菜、玫瑰花背景，直徑達(dá)236米的中國最大油菜花太極圖案。潼南區(qū)從2008年開始已成功舉辦13屆油菜花節(jié)，共吸引了數(shù)百萬甚至上千萬全國各地的游客前來觀賞，“中國最美油菜花?！?、“重慶十大春季旅游目的地”等稱號(hào)是對(duì)景區(qū)最好的評(píng)價(jià)。潼南區(qū)除了有油菜花景區(qū)，還有玖瑰花海。玫瑰花海景區(qū)面積6000余畝，由玫瑰博覽園、愛情大道、十里花廊、玫瑰香燕花海、玫瑰產(chǎn)品自制區(qū)等景點(diǎn)組成。漫步花海中，可以欣賞到來自全球30多個(gè)品種的玫瑰花，享受珍貴的頂級(jí)玫瑰香熏，體驗(yàn)鮮花采摘、提煉玫瑰精油、玫瑰純露的樂趣。

（五）龍多山、龍馬山、羅盤山、馬鞍山、天臺(tái)山、五桂山、蔬菜博覽園等景區(qū)也各具特色。

目前，潼南區(qū)大力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域統(tǒng)籌、產(chǎn)業(yè)融合、共建共享，結(jié)合潼南區(qū)厚重的人文文化資源和國家級(jí)農(nóng)業(yè)生態(tài)資源，突出打好了“人文牌”、“鄉(xiāng)村牌”，著重打造了精品景區(qū)，讓旅游產(chǎn)品體系日趨完善，產(chǎn)業(yè)布局趨于合理，促進(jìn)了旅游、交通、食品、購物、娛樂的快速發(fā)展。

二、潼南區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的困境

潼南特色旅游在發(fā)展過程中也存在一些問題，作為旅游景區(qū)，要著力解決食品、住房、交通、旅游、購物、娛樂等一系列關(guān)鍵的產(chǎn)業(yè)鏈問題。

（一）吸引國際國內(nèi)旅游者眼球的大景區(qū)缺乏

潼南有集紅色、古色、綠色為一體的各式各樣的景區(qū)。包括大佛寺景區(qū)、楊閻公故里景區(qū)、千年古鎮(zhèn)雙江、“金色水鄉(xiāng)”油菜花基地、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地、森林公園馬鞍山景區(qū)等等。潼南景區(qū)雖然物點(diǎn)多，但是面積小、非常分散，不夠雄偉壯觀。因財(cái)力支持不足，景區(qū)投資建設(shè)的強(qiáng)度不夠;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地的游玩季節(jié)性強(qiáng)，重點(diǎn)景區(qū)的拉動(dòng)作用小，國內(nèi)外的關(guān)注度不高。

（二）旅游產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)力度薄弱

潼南區(qū)大型的旅游企業(yè)目前只有旅投集團(tuán)，旅行社服務(wù)點(diǎn)較少，很少有旅行社集團(tuán)前來對(duì)接聯(lián)系?，F(xiàn)階段旅游發(fā)展側(cè)重于打造“游”，以單一休閑觀光旅游為主，游客在參與、體驗(yàn)、享受方面較滯后。留做游后消費(fèi)的購物和吃住設(shè)施建設(shè)還有待加強(qiáng)。

（三）旅游基礎(chǔ)設(shè)施不完善

潼南區(qū)旅游道路系統(tǒng)不完善，旅游交通設(shè)施發(fā)展難以滿足大量游客的需求，旅游區(qū)水、電、氣配套設(shè)施不完善，不利于促進(jìn)招商引資、項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。潼南區(qū)公路建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的需要。連接城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路狹窄。城市與風(fēng)景區(qū)之間的交通聯(lián)系，風(fēng)景區(qū)與風(fēng)景區(qū)之間并不特別暢通。

（四）旅游宣傳的營銷力度不夠

旅游地營銷網(wǎng)絡(luò)不健全，力度不夠。加強(qiáng)區(qū)域合作營銷迫在眉睫，旅游營銷的廣度和深度不夠，休閑旅游營銷投入不足。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景，潼南區(qū)尚未實(shí)現(xiàn)旅游電子商務(wù)，利用電子手段進(jìn)行旅游促銷、支付、服務(wù)等工作都有待加強(qiáng)。

（五）旅游商品開發(fā)比較滯后

地方特色商品研發(fā)體系不完善，資金不足，需要加強(qiáng)政策扶持。由于該區(qū)域缺乏大型旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，因此有必要大力提高該區(qū)域旅游商品的品牌意識(shí)。發(fā)展地方旅游品牌，需要明確定位、突出特色、準(zhǔn)確定位等問題;需要準(zhǔn)確提升旅游品牌形象，正確表達(dá)地域特色內(nèi)容，增加時(shí)代特征，凝練品牌宣傳口號(hào)等。

（六）旅游人才的數(shù)量與質(zhì)量不能適應(yīng)需要

目前，潼南區(qū)缺乏旅游規(guī)劃、營銷和管理方面的專業(yè)人才。同時(shí)，旅游企業(yè)缺乏技術(shù)服務(wù)人員，尤其是在旅游旺季。此外，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游大多缺乏專業(yè)知識(shí)，業(yè)余導(dǎo)游人員比重偏高，很多旅游景區(qū)的導(dǎo)游都沒有導(dǎo)游證，在很大程度上影響了旅游業(yè)的整體質(zhì)量。由于潼南區(qū)整體旅游實(shí)力不強(qiáng)，環(huán)境吸引力不足，很難引進(jìn)高素質(zhì)的旅游管理人才，不利于潼南區(qū)旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、推進(jìn)潼南區(qū)旅游發(fā)展對(duì)策建議

（一）全面提升行業(yè)服務(wù)品質(zhì)

潼南區(qū)政府應(yīng)單獨(dú)出臺(tái)促進(jìn)開發(fā)旅游商品的扶持對(duì)策，創(chuàng)建旅游商品研發(fā)中心，依托本地區(qū)的人才優(yōu)勢(shì)，以研發(fā)蘊(yùn)含本土文化元索的旅游商品為中心，加快對(duì)特色暢銷旅游產(chǎn)品的開發(fā)，積極引進(jìn)旅游企業(yè)，為其提供高效服務(wù)并進(jìn)行全方位扶持，研發(fā)重點(diǎn)可以集中于綠色食品、文創(chuàng)產(chǎn)品、體驗(yàn)活動(dòng)中心等，以及潼南綠色蔬菜、檸檬為代表的系列產(chǎn)品。為此，還應(yīng)設(shè)立旅游商品專業(yè)展示市場(chǎng)，健全市區(qū)及各景點(diǎn)旅游商品的銷售網(wǎng)點(diǎn)，發(fā)展成為渝西地區(qū)旅游商品的集散地。

（二）加強(qiáng)建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，完善服務(wù)體系

基礎(chǔ)設(shè)施體系應(yīng)以交通系統(tǒng)為中心，緊密結(jié)合方便快捷的交通系統(tǒng)，從多元化角度改善旅游城鎮(zhèn)和風(fēng)景區(qū)旅游廊道的景觀建設(shè)，豐富旅游產(chǎn)品，增加旅游線路。規(guī)劃高、中、低檔酒店和娛樂場(chǎng)所的合理布局及市場(chǎng)劃分，盡可能滿足不同游客的個(gè)體需求。雙語及多語溝通服務(wù)應(yīng)該在服務(wù)窗口行業(yè)實(shí)施，如公共交通和出租車、餐館和購物商店。各種公共設(shè)施包括路標(biāo)都應(yīng)該用中英韓日文標(biāo)示，以實(shí)現(xiàn)零障礙通信服務(wù)。

（三）加大旅游宣傳力度，增強(qiáng)信息資源共享

加大地方特色文化資源的融合，挖掘濃厚的人文內(nèi)涵，有效整合和共享地方文化信息資源。促進(jìn)潼南區(qū)旅游電子商務(wù)的發(fā)展，加強(qiáng)跨區(qū)域合作，與重慶主城區(qū)、成都等旅游城市或地區(qū)建立統(tǒng)一的旅游資源研發(fā)中心，統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)，建立旅游資源開發(fā)聯(lián)盟。積極組織專業(yè)隊(duì)伍開展相應(yīng)的旅游宣傳促銷活動(dòng)，通過電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體擴(kuò)大宣傳。

（四）創(chuàng)新營銷手段

充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷，打破傳統(tǒng)模式的局限性，運(yùn)用好微博、微信等新媒體方式進(jìn)行全方位、多渠道、高密度的疊加營銷。充分利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”開展智能營銷，利用舉辦節(jié)會(huì)、活動(dòng)等開展?fàn)I銷，利用“雙十一”等新興網(wǎng)絡(luò)節(jié)日開展網(wǎng)絡(luò)營銷，確保營銷與時(shí)俱進(jìn)。挖掘當(dāng)?shù)匚幕?，開發(fā)以“六養(yǎng)勝地”和紅色文化為主題的文創(chuàng)產(chǎn)品。依托綠色環(huán)保農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)檸檬、玫瑰、桑椹、高檔油品等綠色旅游商品。同時(shí)，依靠旅游節(jié)慶和形象宣傳，加大優(yōu)質(zhì)“特產(chǎn)”向景區(qū)、超市和市民的推廣力度。加強(qiáng)景區(qū)聯(lián)動(dòng)，從旅游交通、市場(chǎng)、主題等方面設(shè)計(jì)推出精品旅游線路，與媒體、旅行社、學(xué)校、企業(yè)、俱樂部等建立聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與市場(chǎng)之間的有效銜接。

（五）創(chuàng)新旅游形象

建立旅游宣傳機(jī)制和部門上下聯(lián)動(dòng)的激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的規(guī)劃和包裝，使產(chǎn)品與市場(chǎng)有效對(duì)接。協(xié)調(diào)旅游資源，形成資源體系、拳頭產(chǎn)品、營銷影響力。認(rèn)真研究符合潼南旅游實(shí)際、具有歷文化內(nèi)涵、快速傳播的整體旅游形象定位，樹立和提升潼南旅游的整體形象，規(guī)劃設(shè)計(jì)每個(gè)景區(qū)獨(dú)特的旅游特色和形象口號(hào)。

四、結(jié)語

通過對(duì)潼南區(qū)特色鄉(xiāng)村旅游和人文旅游的深入調(diào)查和理解，筆者認(rèn)為，潼南旅游要立足于當(dāng)?shù)氐娜宋奶厣瑘?jiān)持生態(tài)、綠色、健康、自然、和諧的理念發(fā)展，并通過現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路，有效促進(jìn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。此外，應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)發(fā)展潼南旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，以及品牌缺失、服務(wù)缺失、市場(chǎng)營銷等方面的滯后性。今后要?jiǎng)?chuàng)新品牌，加強(qiáng)宣傳和營銷，提高員工的管理和服務(wù)水平，并及時(shí)跟蹤和完善管理體系。

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡介】

李 柱（1990.11—）男，漢族，湖南岳陽人，碩士研究生，中共重慶市潼南區(qū)委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)講師，研究方向：農(nóng)村經(jīng)濟(jì).