蔡偉

摘要：我國疆域遼闊，擁有豐富的旅游資源。信息時代來臨，信息可視化設(shè)計在旅游行業(yè)的應(yīng)用是必然發(fā)展趨勢。本文簡要分析信息可視化設(shè)計應(yīng)用在旅游景區(qū)的重要性，并結(jié)合實際提出優(yōu)化應(yīng)用策略，旨在為智慧旅游信息可視化提供參考。

關(guān)鍵詞：信息可視化;旅游景區(qū);智慧旅游

中圖分類號：J524

文獻標識碼：A

文章編號：1005-5312 （2020）15-0143-01

一、引言

智慧旅游是集物聯(lián)網(wǎng)、云計算、互聯(lián)網(wǎng)、個人移動終端等為一體的全新旅游方式。而其中的信息可視化設(shè)計則是通過藝術(shù)設(shè)計手段，將旅游信息傳達給受眾而打造的智慧旅游服務(wù)系統(tǒng)，具有重要的應(yīng)用價值。

二、信息可視化設(shè)計在旅游景區(qū)中運用的重要意義

1.滿足社會與市場的新需求。新的社會環(huán)境下，旅游景區(qū)的發(fā)展依賴于技術(shù)更新?；谛畔⒓夹g(shù)的可視化設(shè)計，對推動旅游景區(qū)發(fā)展的重要意義。事實上，旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展，需要保證管理規(guī)范化，不僅依賴于管理和服務(wù)人員專業(yè)能力，更需要借助新技術(shù)，實現(xiàn)管理效率和服務(wù)質(zhì)量的提升，且降低成本，提高經(jīng)濟效益。信息可視化設(shè)計在旅游景區(qū)的應(yīng)用充分滿足社會與市場新需求。

2.發(fā)揮視覺傳達的設(shè)計價值。我國《旅游法》中指出，旅游發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)包括“旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游服務(wù)質(zhì)量提升、旅游文化建設(shè)、旅游形象推廣”。由此能夠反映出社會對文化建設(shè)的重視。視覺傳達是設(shè)計學(xué)科的內(nèi)容，隨著社會發(fā)展愈發(fā)突出其重要影響，完全融入人們衣食住行①。對于旅游景區(qū)而言，為游客呈現(xiàn)的文化氛圍、提供的智能化服務(wù)、帶來的使用便利，正是信息可視化設(shè)計價值和社會需求的體現(xiàn)。

3.有利于成功打造旅游品牌?！堵糜畏ā贰皣抑贫ú嵤┞糜涡蜗笸茝V戰(zhàn)略”體現(xiàn)政府對旅游景區(qū)形象推廣的重視。信息可視化設(shè)計恰好契合這一發(fā)展需求。以某省智慧旅游體系為例，該省通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，將4A級以上景區(qū)和知名鄉(xiāng)村景點、商圈、重要交通樞紐等共同納入監(jiān)測范圍，同時開發(fā)了手機客戶端，為游客整合各類旅游咨詢，提供客流量數(shù)據(jù)等，系統(tǒng)數(shù)據(jù)得到社會應(yīng)用。且提供豐富的個性化、人性化服務(wù)設(shè)計方案供出行游客參考，成功打造旅游品牌，有效落實了旅游形象推廣戰(zhàn)略。

三、信息可視化設(shè)計在旅游景區(qū)中的運用策略

1.豐富信息可視化服務(wù)設(shè)計載體。一是通過紙媒印刷進行信息可視化設(shè)計。傳統(tǒng)旅游景區(qū)門票、宣傳頁功能性更強，在失效后通常會被游客丟棄。此時運用信息可視化設(shè)計，可以融合景區(qū)特色，打造文創(chuàng)產(chǎn)品，形成集旅游產(chǎn)品、旅游文化、旅游服務(wù)、景區(qū)特點、旅游紀念多個標簽為一身的信息可視化紙媒，突出門票和宣傳頁紙媒的設(shè)計感和藝術(shù)性，促使游客更快融入景區(qū)活動中，融入城市智能旅游中;二是通過景區(qū)環(huán)境空間進行可視化設(shè)計。導(dǎo)向設(shè)計是智慧旅游環(huán)境空間信息可視化服務(wù)設(shè)計中最為集中的部分，如，景區(qū)平面圖設(shè)計、導(dǎo)向圖圖例展示形式等。初次步入景區(qū)的游客往往被動接受信息，為更好提升服務(wù)效果，可以在原有指示牌、平而圖等基礎(chǔ)上，增加地面標識、手機“掃一掃”服務(wù)，為游客提供更全而、有特色的可視化信息展示;三是通過交互式電子媒體進行信息可視化設(shè)計。旅游景區(qū)可以單獨開發(fā)智能服務(wù)App等，游客從中可以獲取具有便攜式、移動式電子地圖，其所提供的電子媒體信息可視化服務(wù)設(shè)計，可以作為游客自助旅行的有效參考，甚至可以說是游客的“自助導(dǎo)游”。

2.明確信息可視化設(shè)計應(yīng)用關(guān)鍵點。一方面是對癥下藥。以某市智慧旅游景區(qū)為例，存在信息可視化缺乏定性的問題：如，人數(shù)可視化信息只用文字數(shù)字簡單表達;存在信息引導(dǎo)性不夠突出問題;存在景區(qū)內(nèi)向游客提供的可視化信息設(shè)計藝術(shù)感不強，且脫離了大多數(shù)游客認知規(guī)律，信息接收效果甚微?；谏鲜鰡栴}，建議景區(qū)改變可視化信息設(shè)計方式，用易于理解的圖標代替冗長的文字解釋，使信息表達更具有直觀性、豐富性、層次性。同時，利用信息與游客“互動”，游客可獲得更好的體驗感和自主權(quán)。另一方面是標本兼治。應(yīng)充分考慮到游客年齡、教育背景、行業(yè)、認知能力等存在較大差異性，因此需要設(shè)計出指示清晰、易于理解的可視化信息，盡量采用通用、具有代表性的標志。

3.全面提高信息可視化設(shè)計師水平。應(yīng)明確信息可視化設(shè)計在旅游景區(qū)中應(yīng)用的價值及其未來的發(fā)展前景?，F(xiàn)階段信息可視化設(shè)計廣泛應(yīng)用在經(jīng)濟學(xué)、天文學(xué)、社會學(xué)、地理學(xué)等領(lǐng)域中。需要設(shè)計師重視提升自身設(shè)計水平，思考如何將反復(fù)的信息轉(zhuǎn)化為圖案表達，使信息表達生動形象。設(shè)計師可以借鑒國外信息可視化設(shè)計，做到設(shè)計融入生活②。借鑒國外大型城市旅游項目的可視化設(shè)計旅游線路服務(wù)，可以為游客提供更加人性化和智慧旅游便捷的服務(wù)，充分展示當(dāng)?shù)芈糜翁厣谔岣叻?wù)附加值。

四、結(jié)語

信息可視化設(shè)計在旅游景區(qū)的應(yīng)用具有重要現(xiàn)實意義，需結(jié)合實際應(yīng)用情況，從豐富信息可視化服務(wù)設(shè)計載體、明確信息可視化設(shè)計應(yīng)用關(guān)鍵點、全面提高信息可視化設(shè)計師水平等方面加強應(yīng)用效果，使旅客得到智慧旅游新體驗。

★基金項目：基于臥龍崗武侯祠5A級景區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃的旅游信息可視化設(shè)計研究，2019年校級青年項目，項目編號：2019QN024。

注釋：

①王卓文，西柏坡景區(qū)信息可視化設(shè)計研究[D].西安：西安工業(yè)大學(xué)，2019.

②過園園，過宏雷，現(xiàn)代城市智慧旅游服務(wù)的需求及運用信息可視化設(shè)計的對策研究[J].工業(yè)設(shè)計，2017（10）：3334.