【摘要】全球數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體呈迅猛發(fā)展態(tài)勢,人工智能時(shí)代對(duì)于出版從業(yè)者提出了更好的要求,具備綜合素質(zhì)的復(fù)合型出版人才成為出版轉(zhuǎn)型期急需的高精尖人才。復(fù)合型出版人才的核心素養(yǎng),成為出版界關(guān)注的焦點(diǎn)問題。本文分析人工智能時(shí)代發(fā)展數(shù)字出版的有利條件,以外研社和同行業(yè)的出版實(shí)踐為例,歸納數(shù)字出版人才必備的核心素養(yǎng),并提出培養(yǎng)核心素養(yǎng)的路徑。
【關(guān)鍵詞】復(fù)合型編輯;人工智能時(shí)代;核心素養(yǎng):培養(yǎng)路徑
【作者簡介】姜林琳,外語教學(xué)與研究出版社編輯。
近年來,國家的政策導(dǎo)向、出版整體走向、閱讀終端、國民閱讀習(xí)慣和方式的改變正如雨后春筍般地重塑著出版行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。在人工智能時(shí)代,出版業(yè)的組織架構(gòu)、出版流程、運(yùn)營模式、營銷方式都發(fā)生了根本性交革,這些變革對(duì)于出版從業(yè)者提出了更高的要求。為了適應(yīng)人工智能時(shí)代的發(fā)展,編輯需調(diào)整定位,轉(zhuǎn)換角色,努力向復(fù)合型出版人才的目標(biāo)提高自身的核心競爭力。筆者結(jié)合出版業(yè)的工作實(shí)踐,提出核心素養(yǎng)之拙見,以期拋磚引玉。
一、出版面臨的新形勢
(一)出版行業(yè)態(tài)勢
當(dāng)今,全球處于傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版高度融合的轉(zhuǎn)型期。早在20世紀(jì)末,美國學(xué)者尼葛洛龐帝(Negroponte)提出了“數(shù)字化生存(Being Digital)”的概念,闡述了“預(yù)測未來最好的辦法就是把它創(chuàng)造出來”。[1]他的大膽預(yù)言已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。
以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要代表的技術(shù)革命潛移默化地重塑著出版業(yè),形成嶄新的出版產(chǎn)業(yè)格局。2019年我國正式步入5G商用元年,5G將極大提升信息的共享效率和傳遞能力,對(duì)出版業(yè)選題策劃、生產(chǎn)傳播、消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)帶來深遠(yuǎn)影響,為出版業(yè)融合創(chuàng)新開拓更加廣闊的想象空間與實(shí)踐路徑。[2]加速推動(dòng)出版轉(zhuǎn)型升級(jí),構(gòu)建新的出版生態(tài)鏈,挖掘培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),已成為全球出版商的共識(shí)。
近年來,我國作為全球最大的出版市場,數(shù)字出版發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模日益擴(kuò)大。2018年國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模為8330.78億元,比上年增長17.8%。[3]
(二)國家方針政策
在人工智能時(shí)代,國家高度關(guān)注數(shù)字出版業(yè)的發(fā)展,加大了數(shù)字出版業(yè)的支持力度。國務(wù)院頒發(fā)的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》指出,到2025年,人工智能成為帶動(dòng)我國產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的主要?jiǎng)恿?。?030年,我國將成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心。這一發(fā)展規(guī)劃為出版領(lǐng)域人工智能技術(shù)的引用指明了方向。
從一定程度上來說,人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將從根本上改變知識(shí)的載體、生產(chǎn)、傳播,進(jìn)而構(gòu)建全新的出版生態(tài)系統(tǒng)。
(三)數(shù)字閱讀形態(tài)
近年來,智能手機(jī)、平板電腦、閱讀器等手持閱讀終端蓬勃發(fā)展,打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的時(shí)空限制,極大豐富了人們的閱讀體驗(yàn)。閱讀需求、閱讀習(xí)慣、閱讀模式和閱讀環(huán)境的改變也推動(dòng)了數(shù)字出版的發(fā)展。
數(shù)字閱讀消費(fèi)需求日益旺盛。根據(jù)中國新聞出版研究院“第十六次全國國民閱讀調(diào)查”的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國成年國民包括書報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介的綜合閱讀率為80.8%,數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、Pad閱讀等)的接觸率為76.2%。[4]
二、數(shù)字出版人才的必備素養(yǎng)
在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的推動(dòng)下,編輯需重新審視自身的價(jià)值、作用以及在傳統(tǒng)媒體與新興媒體交織階段的定位。出版行業(yè)迫切需要一批既精通傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù),又熟練掌握現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的復(fù)合型人才。復(fù)合型編輯除了具備政治素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、學(xué)科素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等基本素養(yǎng)外,還需完善以下四個(gè)核心素養(yǎng):
(一)媒介素養(yǎng)
編輯應(yīng)實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字媒體三者的融合,形成優(yōu)勢互補(bǔ),成為混合出版物的高級(jí)策劃人和引路者。
在信息大爆炸時(shí)代,海量信息鋪天蓋地,編輯需具備敏銳的信息鑒別能力,過濾掉無效信息,提取有價(jià)值的信息。
在選題策略層面,精通信息搜索、信息檢索等技術(shù),匯集熱點(diǎn)信息,慧眼識(shí)選題;搜集到各種信息后,提高信息整合能力,及時(shí)捕捉熱點(diǎn)和前沿話題。在市場調(diào)研層面,熟練運(yùn)用搜索引擎技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)信息龐雜,編輯需具有敏銳的判斷力,擯棄垃圾信息,提煉有效信息。這要求編輯須培養(yǎng)信息鑒別力,減少或杜絕信息誤判的發(fā)生。
雖然人工智能時(shí)代信息呈現(xiàn)海量化和多元化的趨勢,但出版從業(yè)者要秉持實(shí)事求是的態(tài)度,及時(shí)了解讀者需求并加強(qiáng)信息的篩選和整合,去偽存真,去粗取精,從而打造更多更好的、有價(jià)值、有深度的產(chǎn)品供讀者賞鑒。
(二)數(shù)據(jù)素養(yǎng)
人工智能技術(shù)逐漸向出版領(lǐng)域滲透,這對(duì)出版發(fā)行以及出版數(shù)據(jù)的采集與整合運(yùn)用、數(shù)字產(chǎn)品研發(fā)與營銷等都產(chǎn)生了極其深遠(yuǎn)的影響,為出版行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了無限的可能性。人工智能、算法推介、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等人工時(shí)代賦能的高科技手段為出版領(lǐng)域的數(shù)據(jù)挖掘提供了更多的可能性,數(shù)據(jù)的價(jià)值也越來越重要。
數(shù)據(jù)素養(yǎng)是出版從業(yè)者的一種能力,更確切地說,是一種專業(yè)素養(yǎng)。數(shù)據(jù)素養(yǎng)包含數(shù)據(jù)意識(shí)、數(shù)據(jù)分析能力、大數(shù)據(jù)思維三個(gè)層級(jí)的素養(yǎng)。總體而言,編輯的數(shù)據(jù)素養(yǎng)普遍比較欠缺。大數(shù)據(jù)對(duì)出版行業(yè)既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。
首先,編輯需具備大數(shù)據(jù)意識(shí),在工作中關(guān)注產(chǎn)品數(shù)據(jù)、平臺(tái)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)等,從數(shù)據(jù)中來,到數(shù)據(jù)中去。同時(shí),從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、用戶畫像等多維度提高數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。編輯還需培養(yǎng)大數(shù)據(jù)思維,挖掘潛在選題、預(yù)測市場需求以及精準(zhǔn)營銷。
(三)創(chuàng)新素養(yǎng)
人工智能時(shí)代,新技術(shù)、新科技層出不窮,智能終端迭代速度加快,個(gè)性化需求不斷涌現(xiàn)。傳統(tǒng)出版向融合出版轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵所在是創(chuàng)新。創(chuàng)新的重中之重是出版編輯的創(chuàng)新素養(yǎng)。人工智能時(shí)代為出版從業(yè)者提供更廣闊的舞臺(tái),編輯應(yīng)轉(zhuǎn)變思維慣性和思維定勢,運(yùn)用創(chuàng)新思維,探索新業(yè)務(wù)、新模式,在實(shí)踐中不斷嘗試,勇于創(chuàng)新。例如,在新冠肺炎疫情期間,出版社不斷嘗試在“云”端開拓出新天地,編輯秒變“圖書帶貨”主播,與多平臺(tái)多渠道聯(lián)合創(chuàng)新營銷模式。在疫情期間,外研社與京東、當(dāng)當(dāng)、千聊等平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,延伸線上內(nèi)容營銷的寬度與廣度。外研社少兒編輯積極開展主題類網(wǎng)絡(luò)直播,對(duì)中英文家庭閱讀給予指導(dǎo)并推薦適齡的讀物,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。編輯帶貨的營銷創(chuàng)新刷新了粉絲數(shù),不定時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券,贏得用戶的點(diǎn)贊,下單量節(jié)節(jié)攀升。編輯直播帶貨直接帶動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)、用戶增長和傳播數(shù)據(jù)的井噴。
(四)協(xié)作素養(yǎng)
出版是周期性、系統(tǒng)性的工程,采取項(xiàng)目制的運(yùn)作模式。人工智能時(shí)代的編輯既是項(xiàng)目策劃者,又是項(xiàng)目主導(dǎo)者和執(zhí)行者,需要整體把控項(xiàng)目。與紙質(zhì)圖書出版流程相比而言,數(shù)字產(chǎn)品出版流程的復(fù)雜程度和難度系數(shù)更高,這對(duì)編輯提出了新的挑戰(zhàn)。從選題策劃、需求分析、原型設(shè)計(jì)、上線前測、上線運(yùn)行一直到產(chǎn)品運(yùn)維數(shù)字產(chǎn)品全流程的監(jiān)控,編輯是在更高戰(zhàn)略層面的調(diào)控。
數(shù)字出版項(xiàng)目是以數(shù)字編輯為核心,各領(lǐng)域的專業(yè)人士通力協(xié)作相結(jié)合的模式。強(qiáng)調(diào)協(xié)同是因?yàn)閿?shù)字出版所需要的專業(yè)人士與學(xué)科背景異常多樣化,僅憑個(gè)人的單槍匹馬難以完成,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。在團(tuán)隊(duì)組建或運(yùn)行的過程中,要形成出版社內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與外部協(xié)同團(tuán)隊(duì)結(jié)合的模式,以最小的成本匯聚最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。編輯需聯(lián)手各領(lǐng)域的專業(yè)人才,共同完成項(xiàng)目。因此總體調(diào)度和項(xiàng)目協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。筆者曾參與劍橋國際少兒英語平臺(tái)的搭建與研發(fā),這是由基礎(chǔ)數(shù)字中心、英教分社、大連東軟團(tuán)隊(duì)、上??崧犝f團(tuán)隊(duì)四方聯(lián)手合作的項(xiàng)目??鐚I(yè)、跨領(lǐng)域、跨部門、跨平臺(tái)的專業(yè)人才之間有效溝通,還要與技術(shù)、營銷、銷售等多團(tuán)隊(duì)協(xié)作,盡最大可能爭取各方的高度協(xié)作,這對(duì)筆者提出了巨大的挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目執(zhí)行的過程中,項(xiàng)目協(xié)作能力得到了極大的提升。
三、核心素養(yǎng)提升路徑
面對(duì)不熟悉、不適應(yīng)、但又不得不應(yīng)對(duì)的新生事物,編輯需克服恐懼心理,迎難而上,了解數(shù)字出版內(nèi)在規(guī)律和技術(shù)手段,逐漸掌握和熟練運(yùn)用數(shù)字技術(shù),將數(shù)字出版技能和日常工作結(jié)合起來。同時(shí)還應(yīng)自覺提升專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)數(shù)字出版的意識(shí)和操作能力,使自己成為一名高效率的復(fù)合型出版人才。[5]這里筆者提到三種途徑,希望拋磚引玉,帶來更多的思想碰撞。
(一)樹立全球出版的理念
在人工智能時(shí)代,編輯從業(yè)者更要成為學(xué)者型編輯,開拓國際視野、發(fā)展國內(nèi)和國外兩個(gè)市場,不斷自我賦能。編輯轉(zhuǎn)型是漸進(jìn)式的過程。首先,克服對(duì)新技術(shù)的恐懼心理,迎接新技術(shù),積極關(guān)注技術(shù)變革。其次,轉(zhuǎn)變觀念,擺脫固有思維壁壘的束縛,將新技術(shù)和大數(shù)據(jù)思維融入出版工作中,以適應(yīng)人工智能發(fā)展的根本要求。
(二)熟練運(yùn)用數(shù)字技術(shù)
新技術(shù)給出版業(yè)的發(fā)展帶來了新的契機(jī),掌握新媒體技術(shù)也是出版從業(yè)者的必備硬核技能。編輯既要熟悉數(shù)字出版業(yè)務(wù)流程,又要掌握信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和新媒體技術(shù)。編輯,側(cè)重于對(duì)圖書內(nèi)容的駕馭能力,但內(nèi)容資源的二次深度加工能力較為薄弱。在人工智能時(shí)代,優(yōu)質(zhì)資源的呈現(xiàn)形態(tài)發(fā)生了變化,這對(duì)于內(nèi)容資源制作能力、多媒體軟件的運(yùn)用能力提出了更高的要求。編輯應(yīng)熟悉各種媒體的特性,能夠根據(jù)不同的媒體特性進(jìn)行與之相適應(yīng)的選題策劃、開發(fā)與呈現(xiàn),對(duì)多媒體形態(tài)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)多媒體的有效融合。一方面,編輯掌握網(wǎng)絡(luò)、多媒體、大數(shù)據(jù)算法等技術(shù)方面的知識(shí);另一方面,熟悉各種編輯、音視頻制作、原型設(shè)計(jì)等各類專業(yè)化的軟件操作,如AdobePremium、Audition、Axure、Mockplus等,切實(shí)提高產(chǎn)品思維和工作效率。
(三)不斷自我提升
隨著科技的飛速發(fā)展,編輯需要通過多種途徑來提升專業(yè)素養(yǎng)。首先,提倡研究型學(xué)習(xí)與跨學(xué)科、跨領(lǐng)域交叉學(xué)習(xí)。除了掌握出版專業(yè)知識(shí)外,編輯應(yīng)盡可能地儲(chǔ)備各類知識(shí),如交叉學(xué)科、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、數(shù)字出版等領(lǐng)域的知識(shí)。
定期參加國內(nèi)外出版培訓(xùn)、講座、沙龍、年會(huì)、研討會(huì)等與出版前沿相關(guān)的活動(dòng);隨時(shí)關(guān)注出版的最新動(dòng)態(tài),優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。同時(shí),通過走出去,編輯與國外出版社探討創(chuàng)新性出版模式。
結(jié)語
人工智能賦予了編輯多種技能的“斜杠”身份。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升核心素養(yǎng)而成為通曉內(nèi)容、產(chǎn)品、技術(shù)、出版、營銷、市場的高素質(zhì)復(fù)合型人才,才能勝任新媒體時(shí)代編輯角色。編輯兩手抓,兩手都要硬,一方面,重視傳統(tǒng)出版主業(yè);另一方面,全面提升復(fù)合型數(shù)字出版能力,尤其是在產(chǎn)、學(xué)、研、測的有效結(jié)合方面進(jìn)行有益嘗試,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版和數(shù)字出版的完美融合,為出版業(yè)的蓬勃發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1][美]尼葛洛龐帝.數(shù)字化生存[M].胡泳范,海燕,譯.??冢汉D铣霭嫔?1997.
[2][3]此處數(shù)據(jù)來源于2019年8月,第九屆中國數(shù)字出版博覽會(huì),中國新聞出版研究院發(fā)布了《2018-2019中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》.
[4]此處數(shù)據(jù)來源于2019年7月,中國新聞出版研究院公布了《第十六次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果》.
[5]劉耕.數(shù)字出版時(shí)代的編輯轉(zhuǎn)型[J].新疆新聞出版,2010(5).