摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，各種新的媒體形式展現(xiàn)在大眾面前，讓信息傳播的方式更加多元化、傳播速度更快，人們獲取到的信息更加豐富。博然而，在新媒體背景下，人們逐漸淡化了博物館的宣傳教育價(jià)值，更多地是利用移動互聯(lián)網(wǎng)來獲取自己感興趣的知識，這就導(dǎo)致博物館傳統(tǒng)的宣傳教育方式不再適應(yīng)新時(shí)期的需求。因此，博物館在宣傳教育工作中，也要與時(shí)俱進(jìn)，積極利用新媒體創(chuàng)新宣傳教育方式，推動博物館快速發(fā)展。本文簡單分析了新媒體背景下博物館的宣傳教育存在的問題，并提出針對性策略。

關(guān)鍵詞：新媒體;博物館;宣傳教育;有效路徑

物館是社會公共服務(wù)體系中比較重要的元素，它承擔(dān)著社會教育功能，讓社會大眾能夠認(rèn)識和了解到中華民族上下五千年的歷史文化，增強(qiáng)人們的民族自豪感和愛國主義情感。積極開展博物館的宣傳教育工作，有利于推動我國社會精神文明建設(shè)，增加人們的社會責(zé)任感。博物館傳統(tǒng)的宣傳教育方式比較落后，更多的人將其作為免費(fèi)的休閑游樂場所，這就無法體現(xiàn)出博物館的教育價(jià)值。新媒體在我國已經(jīng)廣泛運(yùn)用，并且在信息傳播方式和傳播內(nèi)容等方面都有了較大的突破和創(chuàng)新，博物館的宣傳教育也急于結(jié)合新媒體，進(jìn)一步改革和創(chuàng)新，彰顯博物館自身的社會價(jià)值。

1 新媒體與博物館宣傳教育的有機(jī)結(jié)合

新媒體也就是指基于移動互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)的新的媒體傳播媒介，包括微博、微信、直播平臺、論壇、社交app等，它的優(yōu)勢就是傳播內(nèi)容多元化、傳播速度快、傳播范圍廣，人們利用手機(jī)移動端就能隨時(shí)隨地地瀏覽信息。博物館是城市文化傳播的重要載體，傳統(tǒng)的媒體宣傳方式如報(bào)紙、雜質(zhì)、電視等都已經(jīng)不適應(yīng)，其宣傳內(nèi)容單一、傳播速度慢、受眾群體狹窄，雖然博物館的建設(shè)非?，F(xiàn)代化，也依然沒有引起太多人的關(guān)注。在新媒體背景下，博物館也要深入分析新媒體傳播的特征，科學(xué)設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，借助自媒體平臺進(jìn)一步宣傳，這就能讓博物館走進(jìn)社會大眾的視野，并且可直接在手機(jī)上觀看博物館中的陳列物品，久而久之，其宣傳教育價(jià)值就得到體現(xiàn)。促進(jìn)新媒體與博物館宣傳教育的有機(jī)結(jié)合，可以最大程度地?cái)[脫時(shí)間和空間的束縛，推動博物館宣教教育工作的創(chuàng)新。

2 現(xiàn)階段博物館宣傳教育中存在的問題

2.1 缺乏較強(qiáng)的宣傳教育意識

很多博物館并沒有重視宣傳教育的價(jià)值，這受限于傳統(tǒng)的工作觀念，將工作重心放在藏品的陳列與管理上，并且也投入了大量的資金和人力成本來建設(shè)現(xiàn)代化的博物館，其目的在于提升城市的外在形象，而沒有真正展現(xiàn)出博物館的本質(zhì)需求，即是社會公共教育功能。當(dāng)然，在小型城市的博物館由于資金有限，也只是簡單陳列數(shù)個(gè)藏品，也沒有投入過多的精力去宣傳，甚至很多本地人都未曾去過博物館瀏覽，這就導(dǎo)致歷史文化的流失。由于博物館是公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，人們的參觀都是免費(fèi)的，主要依賴于政府財(cái)政支持，這也導(dǎo)致在宣傳教育方面的意識比較單薄，基本都是靠大眾自發(fā)前去參觀。

2.2 宣傳教育形式單一

大部分的博物館在開展宣傳教育工作時(shí)，基本都是沿用上級部門下發(fā)的文件指示進(jìn)行的，這就使得宣傳教育活動的形式比較單一，甚至沒有考慮到當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣和文化需求，最終的宣傳效果也不理想。在宣傳文案設(shè)計(jì)上，也沒有涉及更多的特色文化，難以吸引大眾的目光。目前，博物館宣傳教育工作大多都是以收集信息資源和藏品展覽為主，沒有考慮到傳播中的文化與知識，尤其是藏品中蘊(yùn)含的精神文化沒有宣傳到位，這就無法體現(xiàn)出博物館的教育價(jià)值。在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展背景下，各種文化充斥，對人們的價(jià)值觀產(chǎn)生很大的沖擊，作為博物館應(yīng)該充分利用新媒體的優(yōu)勢，創(chuàng)新宣傳教育路徑，讓更多的人群可以受到歷史文化的熏陶，從而讓他們樹立正確的人生觀、道德觀和價(jià)值觀。

3 新媒體背景下博物館宣傳教育的有效路徑

3.1 開設(shè)多平臺官方賬號，擴(kuò)大宣傳渠道

移動互聯(lián)網(wǎng)的興起改變了很多行業(yè)的宣傳方式，各種網(wǎng)絡(luò)平臺也層出不窮，并且覆蓋的人群非常廣，讓新媒體呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展局面。在此背景下，博物館首先要?jiǎng)?chuàng)建官方網(wǎng)站和微信公眾號，并且還需要定期更新平臺的內(nèi)容，此外，在當(dāng)下比較主流的平臺創(chuàng)建官方賬號，包括微博、抖音、快手、小紅書、貼吧、論壇等等，掌握平臺的運(yùn)營機(jī)制，實(shí)現(xiàn)多平臺聯(lián)合運(yùn)營，這樣也能節(jié)省大量的運(yùn)營成本。博物館要聘用專業(yè)水平高的新媒體運(yùn)營人員，能夠及時(shí)掌握新媒體發(fā)展的新動態(tài)，并且還可以與粉絲量大的平臺或網(wǎng)紅進(jìn)行合作，這樣就能有效地?cái)U(kuò)大宣傳教育渠道。通過多平臺宣傳，能夠幫助博物館快速積累大量的粉絲，人們隨時(shí)隨地地用手機(jī)參觀博物館，對陳列的藏品也能近距離地認(rèn)識，并從中得到良好的教育。

3.2 搭建博物館與社會大眾的互動機(jī)制

博物館是為社會大眾提供教育服務(wù)的機(jī)構(gòu)，因而大眾提出的意見和想法應(yīng)該認(rèn)真思考，這也有利于提高博物館的服務(wù)水平。傳統(tǒng)的博物館工作方式，基本都是由講解員帶領(lǐng)大眾參觀陳列藏品，基本都是機(jī)械化地講述，對于第一次參與的觀眾會有新鮮感，但對于多次參觀的人群已經(jīng)失去興趣，并且講述的內(nèi)容也比較單一，只是對陳列藏品的歷史進(jìn)行講解，而沒有深層次挖掘藏品所蘊(yùn)含的文化精髓和精神象征。對此，博物館可以利用自媒體平臺建立與社會大眾的互動機(jī)制，可以開放評論區(qū)功能，或者邀請專家定期開直播，與大眾進(jìn)行深入交流。提前收集大眾所關(guān)心和感興趣的問題，在直播間進(jìn)行逐一解答，還可以發(fā)布一篇文章進(jìn)行完整的解答。當(dāng)然，博物館與社會大眾互動的過程中，也要注意語言的風(fēng)趣性，而不是讓大眾感到只是歷史的復(fù)讀機(jī)。此外，建立良好的互動機(jī)制，可以賦予觀眾足夠的自由度，還可以讓博物館了解社會大眾對博物館的需求，包括陳列藏品的數(shù)量、擺設(shè)等。

3.3 精心設(shè)計(jì)宣傳文案，增強(qiáng)宣傳內(nèi)容的吸引力

優(yōu)質(zhì)的宣傳文案才能吸引大眾的關(guān)注，要想加強(qiáng)博物館與社會大眾之間的粘度，并使其成為忠實(shí)粉絲，就需要在文案內(nèi)容上多用心。宣傳文案的形式也是多樣化的，有圖文并茂的深度軟文、風(fēng)趣生動的動畫、短視頻等，通過積極打造精品化的宣傳內(nèi)容，讓人們感覺到歷史已不在沉睡，而是鮮活地展現(xiàn)在眼前，更有代入感。當(dāng)前，新媒體平臺的用戶偏向于年輕化，文案設(shè)計(jì)者要根據(jù)年輕群體的興趣愛好，策劃出富有個(gè)性化的文案，從而吸引他們的注意力。尤其是抖音平臺，用戶量非常大，博物館開通官方賬號后，就要定期發(fā)布短視頻，每個(gè)藏品的介紹可以拍攝成一個(gè)短視頻，其內(nèi)容也要簡潔、突出重點(diǎn)，讓用戶能夠快速吸收這些優(yōu)秀的歷史知識。抖音平臺還有直播功能，可以利用直播平臺播放記錄片，對博物館的重點(diǎn)藏品進(jìn)行講解，并且還可以發(fā)布博物館舉辦的各項(xiàng)活動信息，通過線上宣傳來讓更多地人群到博物館參觀學(xué)習(xí)，從而博物館的教育價(jià)值就得到滲透。

4 總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)改變了人們的生活生產(chǎn)方式，讓各行各業(yè)的宣傳渠道更多，人們能夠接受到更多的信息。同時(shí)，由于信息量巨大，人們通常只會瀏覽自己感興趣的信息，博物館為了彰顯自身的宣傳教育價(jià)值，就應(yīng)該積極借助新媒體平臺，設(shè)計(jì)精品文案，運(yùn)用多個(gè)平臺聯(lián)合宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大博物館的覆蓋人群，讓我國的歷史文化得到傳承。

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作者簡介

趙蕭蕭（1982-），女，河北省張北縣，本科，文博館員，河北省張家口市博物館，研究方向：宣傳教育。