高偉娟

摘 ?要：隨著社會(huì)建設(shè)的迅速發(fā)展，我國(guó)對(duì)于電力能源的需求日益提升，導(dǎo)致電力能源的消耗日漸龐大。在這種情況下，為保證電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到有效提升，對(duì)電力企業(yè)電費(fèi)管理中的電費(fèi)核算提出了更高要求，不僅要保證電費(fèi)核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和完整性，也要根據(jù)電費(fèi)核算數(shù)據(jù)和相關(guān)規(guī)定做好電費(fèi)回收工作，使電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到有效提升。但是就目前來(lái)看，我國(guó)許多電力企業(yè)在進(jìn)行電費(fèi)管理中存在著諸多問(wèn)題，尤其是電費(fèi)核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性得不到保障，無(wú)法保證電費(fèi)管理工作的合理性及科學(xué)性，嚴(yán)重影響著電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，有必要對(duì)電費(fèi)核算在電費(fèi)管理中的重要意義進(jìn)行深入研究，從而為電費(fèi)管理提供有利依據(jù)。

關(guān)鍵詞：電費(fèi)核算 電費(fèi)管理 重要 作用

1 ?電費(fèi)管理當(dāng)中電費(fèi)核算的作用以及意義

1.1 ?促進(jìn)電費(fèi)管理工作質(zhì)量提升

電力行業(yè)在不斷發(fā)展下已經(jīng)有了較大的覆蓋規(guī)模以及組織架構(gòu)，為各個(gè)地區(qū)提供了大量而穩(wěn)定的電能，這在代表電力行業(yè)已有良好發(fā)展的同時(shí)，也需要電力企業(yè)能強(qiáng)化管理工作質(zhì)量，使得電力行業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、規(guī)范化。而為了達(dá)到這一目標(biāo)，現(xiàn)代電力企業(yè)在發(fā)展中實(shí)行了高效的電費(fèi)核算模式，電力行業(yè)中工作人員在向用戶收取的費(fèi)用的時(shí)候需要嚴(yán)格的根據(jù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取電費(fèi)，同時(shí)還需工作人員做好財(cái)務(wù)記錄工作。當(dāng)代電費(fèi)核算工作已經(jīng)逐步實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)化，這種工作模式在促進(jìn)了電費(fèi)管理工作質(zhì)量強(qiáng)化的同時(shí)，也通過(guò)詳細(xì)的數(shù)據(jù)記錄而發(fā)揮了信息數(shù)據(jù)的作用，讓電費(fèi)管理工作向更高層次發(fā)展。

1.2反應(yīng)電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況

目前在對(duì)電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行分析評(píng)判階段中所采用的標(biāo)準(zhǔn)不一而終，而其中以電力企業(yè)財(cái)務(wù)方面運(yùn)行狀況作為標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判方式有較為常見(jiàn)，電費(fèi)核算是現(xiàn)代電力企在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)候尤其要注意電費(fèi)核算環(huán)節(jié)的工作，而電費(fèi)核算結(jié)果也能在反映出電力企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況。在數(shù)據(jù)分析技術(shù)的支持下，電力企業(yè)的電費(fèi)核算工作也能提供更多有價(jià)值的信息，通過(guò)信息數(shù)據(jù)價(jià)值的深入挖掘以及高效利用來(lái)為電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持，讓電力企業(yè)的發(fā)展決策更加的科學(xué)、高效，由此可見(jiàn)，電費(fèi)核算工作在電力企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)、推動(dòng)電力企業(yè)未來(lái)發(fā)展等方面均有突出作用。而電力企業(yè)員工在實(shí)際落實(shí)電費(fèi)核算工作的時(shí)候，也需要對(duì)電力企業(yè)的資金回籠情況進(jìn)行判定，這也就對(duì)電力企業(yè)當(dāng)中的工作人員個(gè)人素質(zhì)基礎(chǔ)、技術(shù)專業(yè)性以及責(zé)任性等方面提出了更高的要求。

1.3促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定性的強(qiáng)化

各領(lǐng)域中的機(jī)械設(shè)備、電子設(shè)備都需要由電能來(lái)驅(qū)動(dòng)，一旦電能在供應(yīng)穩(wěn)定性方面出現(xiàn)了問(wèn)題，那么就會(huì)造成相應(yīng)領(lǐng)域發(fā)展受阻，甚至?xí)?dǎo)致相應(yīng)領(lǐng)域遭到經(jīng)濟(jì)損失。所以對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)而言，電力供應(yīng)的穩(wěn)定性也是需要重點(diǎn)注意的，只有保證了電能供應(yīng)的穩(wěn)定性、為用戶提供堅(jiān)實(shí)可靠的服務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)良好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.電力企業(yè)電費(fèi)核算管理中存在的問(wèn)題

2.1電費(fèi)項(xiàng)目管理質(zhì)量有待于提升。

在對(duì)部分供電企業(yè)的電費(fèi)項(xiàng)目管理工作進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，部分供電企業(yè)的電費(fèi)核算效率較低，并且管理水平也有著較大的提升空間，需要此類供電企業(yè)注意采取措施提高其電費(fèi)核算管理工作的實(shí)施水平。通常來(lái)講，對(duì)于供電企業(yè)而言，由于存在價(jià)格調(diào)整與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素，導(dǎo)致其發(fā)展速度受到一定程度的限制，同時(shí)，作為供電企業(yè)管理者，其未對(duì)電費(fèi)項(xiàng)目管理工作給予足夠的重視，導(dǎo)致供電企業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步受限。另外，在我國(guó)能源市場(chǎng)中，供電企業(yè)在其中有著絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較其它行業(yè)也要小的很多，在此環(huán)境下，供電企業(yè)的電費(fèi)管理策略便顯得不那么合理，致使電費(fèi)核算工作質(zhì)量與效率均比較低，從而對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生直接的影響，對(duì)供電企業(yè)今后的發(fā)展是極為不利的。

2.2電費(fèi)核算控制手段不完善

現(xiàn)階段，為了進(jìn)一步加快我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國(guó)對(duì)于電力資源的需求呈現(xiàn)出逐步上升的態(tài)勢(shì)，并且隨著供電量的增加，供電企業(yè)所面臨的資金壓力也會(huì)快速的顯現(xiàn)出來(lái)，而由于大部分供電企業(yè)缺乏對(duì)電費(fèi)控制的有效手段，導(dǎo)致其經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展受到不同程度的影響。其中，在對(duì)供電企業(yè)電費(fèi)控制手段不完善的原因進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn)，具體因素主要為：（1）受制于通貨膨脹的影響以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快，導(dǎo)致傳統(tǒng)的電費(fèi)控制手段無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，同時(shí)由于電費(fèi)核算工作存在較為復(fù)雜的環(huán)節(jié)，致使核算系統(tǒng)的運(yùn)行出現(xiàn)極大的不確定性，在一定程度上引發(fā)供電企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本持續(xù)增加，造成電費(fèi)核算管理缺乏足夠的科學(xué)化;（2）對(duì)于供電企業(yè)而言，與其存在經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)的單位眾多，導(dǎo)致在一定程度上增加了核算難度;（3）供電企業(yè)為建立起一套科學(xué)合理的電費(fèi)核算與控制手段，并且缺乏科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砜刂茩C(jī)制，致使電費(fèi)控制力度薄弱，控制手段不多，對(duì)供電企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展存在嚴(yán)重影響。

3.電費(fèi)管理中電費(fèi)核算問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略

3.1加強(qiáng)電費(fèi)核算的規(guī)范性

在進(jìn)行電費(fèi)核算過(guò)程中，應(yīng)積極制定標(biāo)準(zhǔn)的抄表管理方法和抄表管理制度，以此有效確保抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性和完整性，使電費(fèi)核算管理的整體水平得到有效提高。同時(shí)，可以考慮建立專項(xiàng)賬本管理部門，通過(guò)專項(xiàng)賬本管理部門對(duì)賬本核算和賬本保管進(jìn)行區(qū)分，以此有效避免電費(fèi)核算過(guò)程中出現(xiàn)篡改賬本等不利現(xiàn)象。此外，應(yīng)積極加強(qiáng)工作人員的績(jī)效考核，使工作人員的收入與電費(fèi)回收形成掛鉤實(shí)現(xiàn)薪酬和勞動(dòng)績(jī)效的緊密結(jié)合，為電費(fèi)核算工作構(gòu)建有利環(huán)境。在進(jìn)行電費(fèi)賬本管理過(guò)程中，也要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和管理辦法，使電費(fèi)核算管理中的不利因素得到有效控制，進(jìn)一步提高電費(fèi)核算工作的整體效益。

3.2規(guī)范電費(fèi)退補(bǔ)和電量調(diào)整

在進(jìn)行電費(fèi)收繳工作中，許多電費(fèi)拖欠問(wèn)題都是用電企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較差造成的，繼而在電費(fèi)支付方面存在著一定困難。因此，電力企業(yè)應(yīng)積極規(guī)范電費(fèi)退補(bǔ)和電量調(diào)整工作，制定科學(xué)有效的管理措施，使用電數(shù)據(jù)檢查管理的相關(guān)規(guī)定得到貫徹落實(shí)，并采用人性化的管理模式是工作人員形成良好的向心力和凝聚力，對(duì)于數(shù)額較高的電費(fèi)退補(bǔ)款項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)反映并根據(jù)上級(jí)要求做好電費(fèi)退補(bǔ)處理。同時(shí)，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的績(jī)效考核管理模式進(jìn)行改變，通過(guò)透明化的績(jī)效考核管理模式使電力企業(yè)的內(nèi)部管理更具有規(guī)范性，有效避免電費(fèi)調(diào)整記錄不及時(shí)問(wèn)題給管理工作造成的影響，有效促進(jìn)電力企業(yè)文化的建設(shè)，使電費(fèi)拖欠的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。

3.3完善電費(fèi)繳納制度

為充分發(fā)揮電費(fèi)核算在電費(fèi)管理中的作用，電力企業(yè)應(yīng)積極完善電費(fèi)繳納制度，在完善電費(fèi)繳納制度過(guò)程中應(yīng)注重為電力用戶提供更好的電費(fèi)繳納便利，以此建立出多樣化的電費(fèi)繳納機(jī)制，有效提高電費(fèi)繳納的效率和質(zhì)量。同時(shí)，在完善電費(fèi)繳納制度過(guò)程中，應(yīng)積極改變營(yíng)業(yè)廳繳費(fèi)、上門收取等繳費(fèi)方式，積極采用和推廣移動(dòng)繳費(fèi)終端和網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)等方式，從而為電力用戶提供更效率、更便捷的繳費(fèi)平臺(tái)。此外，在完善電費(fèi)繳納制度過(guò)程中，可以考慮實(shí)施分期付款等各種人性化的電費(fèi)繳納制度，通過(guò)人性化的電費(fèi)繳納制度為存在支付困難的用電企業(yè)提供更好的用電服務(wù)。

3.4加強(qiáng)電力企業(yè)的內(nèi)部交流

為充分發(fā)揮電費(fèi)核算在電費(fèi)管理中的作用，使電費(fèi)管理的整體水平得到有效提高，電力企業(yè)應(yīng)積極加強(qiáng)內(nèi)部交流，通過(guò)信息化技術(shù)建立信息交流平臺(tái)為電力企業(yè)的內(nèi)部交流提供有利基礎(chǔ)，積極加強(qiáng)關(guān)注電費(fèi)核算管理中的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，使電力企業(yè)的工作人員能夠針對(duì)電費(fèi)核算管理中的問(wèn)題進(jìn)行探討和研究，并制定出具有針對(duì)性的防范措施，從而有效提高電費(fèi)核算管理工作的整體水平。同時(shí)，電力企業(yè)應(yīng)采取多種措施營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍，充分調(diào)動(dòng)各個(gè)工作人員的積極性和主動(dòng)性，有效促進(jìn)電費(fèi)核算管理工作的有序進(jìn)行，比如在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建實(shí)時(shí)跟蹤機(jī)制，以此準(zhǔn)確掌握電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和生產(chǎn)狀況，為電力核算管理工作提供有利依據(jù)。此外，為確保工作人員的技能水平和綜合素質(zhì)符合電費(fèi)核算管理工作的發(fā)展需求，電力企業(yè)應(yīng)積極展開(kāi)技術(shù)交流活動(dòng)，使企業(yè)員工的工作能力得到有效提高，從而為電力核算管理工作奠定良好基礎(chǔ)。

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