楊海
摘 要:互本文探討互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代泛化閱讀的全面崛起,圖書館服務(wù)越來(lái)越不被讀者需要的生存危機(jī)的轉(zhuǎn)型啟示。
關(guān)鍵詞:新媒體;高校圖書館;生存危機(jī)
圖書館在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代遭遇了巨大的挑戰(zhàn),以往圖書館以資源為核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)難以為繼。時(shí)代賦予圖書館以新的責(zé)任,就是以讀者為核心,以服務(wù)為手段來(lái)吸引讀者。利用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶偏好的分析是圖書館提升自身服務(wù)的重要手段。圖書館應(yīng)該順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的潮流,更好地運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)服務(wù)的提升,讓圖書館煥發(fā)新的活力。[1]
1 閱讀行為的泛化轉(zhuǎn)型
閱讀,在人類的文化長(zhǎng)河中,紙質(zhì)圖書、紙質(zhì)期刊在很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái)成了它的唯一對(duì)象,或者說(shuō)是我們下意識(shí)的選擇與認(rèn)可的內(nèi)容?;ヂ?lián)網(wǎng)新媒體的到來(lái),以數(shù)字內(nèi)容的閱讀內(nèi)容的出現(xiàn),特別是圖片與影視產(chǎn)品的出現(xiàn),極大地豐富了我們的閱讀內(nèi)容與形式。或許,看圖片與播放影視視頻內(nèi)容并沒有在一開始就被納入我們傳統(tǒng)閱讀這一概念中來(lái)。但隨著人們的娛樂消遣,或者說(shuō)是獲取知識(shí)信息的方式不斷轉(zhuǎn)移到了圖片與影視等內(nèi)容和形式上來(lái),我們傳統(tǒng)意義上的“閱讀”概念與行為,才被動(dòng)地從原先的小概念,變成了現(xiàn)在泛化式的大概念上來(lái)。
也就是說(shuō),閱讀的概念,現(xiàn)在已經(jīng)被人們的新的閱讀內(nèi)容放大了,外延了。閱讀,不再僅僅只是看書讀報(bào)了。就圖書館本身而言,近年來(lái)“活人圖書”的出現(xiàn),就是閱讀這一概念不得不從傳統(tǒng)的小眾化概念,向泛化閱讀的大概念的質(zhì)變與轉(zhuǎn)型的縮影。
人們的閱讀行為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是在新媒體時(shí)代,其泛化行為已經(jīng)成為一種不可阻擋的趨勢(shì)。因?yàn)?,這是被人們所需要才應(yīng)運(yùn)而生的,所以,它表現(xiàn)得生機(jī)勃勃,異?;钴S。
當(dāng)然,在泛化閱讀、大閱讀概念剛一出現(xiàn)時(shí),就是有人抵制它,還說(shuō)要謹(jǐn)防泛化閱讀。這說(shuō)明人們接受新生事物是要有一個(gè)過(guò)程的,閱讀新概念與舊概念,或者說(shuō)是大概念與小概念之間的沖突,卻更加說(shuō)明了當(dāng)前高校圖書館管理模式與理念都要有相應(yīng)的轉(zhuǎn)變才是順勢(shì)力而為。我們不能總是用閱讀的小概念去看當(dāng)前人們閱讀的大行為。
2 人的閱讀興趣不需要被質(zhì)疑
近年來(lái),圖書館實(shí)現(xiàn)了從紙質(zhì)為主到電子多媒體的“數(shù)字圖書館”和單體獨(dú)立到網(wǎng)絡(luò)集成的“移動(dòng)圖書館”的飛躍。[2]
高校圖書館,現(xiàn)有的館藏內(nèi)容建設(shè),90%左右的都僅僅是每年的紙質(zhì)圖書、期刊與電子圖書兩大類的增值,再一點(diǎn)就是館員的培養(yǎng)及館員隊(duì)伍等兩大個(gè)方向的建設(shè)。當(dāng)然,個(gè)性化服務(wù)在圖書館行業(yè)內(nèi),也并不是一個(gè)新鮮的提法,不過(guò),現(xiàn)有的以學(xué)科服務(wù)與讀者個(gè)性化的圖書推薦,大多是流于形式而已。
從泛化閱讀的大概念上來(lái)看,人的閱讀興趣不需要被質(zhì)疑的。人活著,就會(huì)不停地閱讀,在閱讀中獲取知識(shí)信息。人活著,就會(huì)在主動(dòng)與被動(dòng)之間,需要不斷的獲取各種各樣的知識(shí)信息。也就是說(shuō),閱讀是人活著的一種固有的生命行為,是一種本能的行為,只不過(guò)人在不同的階段,閱讀興趣及方向內(nèi)容有所不同而已。
比如,在甲骨文時(shí)代,人們傳播所閱讀信息的內(nèi)容就相對(duì)單一,其傳播量就相當(dāng)有限。到了竹簡(jiǎn)時(shí)代,人們的閱讀量就相對(duì)大得多,能看到的內(nèi)容也越來(lái)越豐富了,大學(xué)士“學(xué)富五車”的佳話,也就是在這個(gè)歷史時(shí)期產(chǎn)生的。再到后來(lái)的時(shí)代里,就慢慢有了圖畫的出現(xiàn)的描述。反過(guò)來(lái)講,就算是在人類的最古老的時(shí)代,其實(shí)人們也是有著圖畫與視頻的閱讀形式的,只不過(guò)是那時(shí)的人們,還不能把自己看到的景象用視頻的形式把其內(nèi)容進(jìn)行存儲(chǔ)與傳播而已。
由此,處于互聯(lián)網(wǎng)與新媒體時(shí)代的高校圖書館人來(lái)說(shuō),我們大可以放下圖書館讀者到館率低于館藏資源利用率低的包袱了。因?yàn)?,我們?duì)于現(xiàn)在的學(xué)生讀者都不喜歡看書閱讀的擔(dān)憂是多余的,甚至是一種誤解,只不過(guò)是我們并沒有真正看到圖書館讀者到館率低于館藏資源利用率核心問(wèn)題罷了。換句話說(shuō),傳統(tǒng)圖書館的經(jīng)營(yíng)模式,在新媒體時(shí)代確實(shí)是要有所轉(zhuǎn)型了,否則,就算是還存在著,也是被讀者所遺棄的一個(gè)過(guò)氣了的場(chǎng)所。那種南轅北轍式的堅(jiān)守與固執(zhí),最終要被時(shí)代所淘汰。
被動(dòng)服務(wù)時(shí)期圖書館人滿為患,因?yàn)閳D書館是人們獲取知識(shí)信息的唯一,或者是最重要的文化場(chǎng)所,這主要是因?yàn)槟菚r(shí)的人們別無(wú)選擇。主動(dòng)服務(wù)時(shí)期的圖書館的讀者到館率與館藏資源的利用率已經(jīng)出現(xiàn)了不穩(wěn)定的波動(dòng)。由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),新媒體在人們生活工作中所占的比重越來(lái)越大,轉(zhuǎn)移了人們獲取知識(shí)信息的注意力,讓圖書館的中心地位動(dòng)搖了。圖書館的主動(dòng)服務(wù)越來(lái)越不被讀者所需要的時(shí)期,其最嚴(yán)重的根本問(wèn)題是,它并不是圖書館館藏資源供大于求了,而是傳統(tǒng)型的高校圖書館越來(lái)越不被讀者需要從而被讀者遺棄了。
其實(shí)圖書館的服務(wù)理念也越來(lái)越人性化,越來(lái)越合理化,圖書館無(wú)論從硬件到軟件設(shè)施都越來(lái)越好的時(shí)候,圖書館的到館率與館藏資源的利用率卻前所未有的雙雙下滑。說(shuō)到底,圖書館生存的意義受到了如此巨大挑戰(zhàn)與考驗(yàn)的根本原因在于,雖然圖書館的管理者與研究者在高校圖書的核心價(jià)值與核心競(jìng)爭(zhēng)力上都有突破并達(dá)成了一定的共識(shí),卻并沒有找到,或?qū)崒?shí)在在的從根本上去改變傳統(tǒng)圖書館的本質(zhì),進(jìn)而與互聯(lián)網(wǎng)新媒體時(shí)代人們的泛化閱讀的大閱讀概念相匹配和同步發(fā)展。如果圖書館在當(dāng)前的努力還僅僅只是把傳統(tǒng)模式的圖書館做好,或者說(shuō)是只能在傳統(tǒng)圖書館的開館理念與內(nèi)容上做一些不痛不癢的微調(diào),那么我們的高校圖書館只會(huì)越來(lái)越被互聯(lián)網(wǎng)的新媒體時(shí)代拋在后面,只會(huì)越來(lái)越被讀者所遺棄,我們自認(rèn)為已經(jīng)很好了的服務(wù),也會(huì)越來(lái)越不被讀者所需要。
參考文獻(xiàn)
[1]姜山,王岡.大數(shù)據(jù)對(duì)圖書館的啟示[J].圖書館工作與研究,2013(4):52.
[2]李民,王穎純,劉燕權(quán).“211工程”高校圖書館館藏資源推薦系統(tǒng)調(diào)查探析[J].圖書情報(bào)工作,2016(9):55.