例談線上教學(xué)期間的班級管理策略

摘 要：學(xué)生在線上教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題有：參照系維度的缺失、學(xué)習(xí)生活節(jié)律變化、時間感的主觀改變、自律性的要求提高、學(xué)習(xí)能力差異顯現(xiàn)、抗干擾能力凸顯、學(xué)習(xí)壓力潛在積累、家庭關(guān)系壓力增大等。班主任通過多方聯(lián)動密切關(guān)注學(xué)生情況，用網(wǎng)格化管理把學(xué)生凝結(jié)在一起，以班級活動巧妙化解問題，取得了較為滿意的管理成效。

關(guān)鍵詞：線上教學(xué);班級管理策略 ;網(wǎng)格化管理

中圖分類號：G635.1?文獻標(biāo)識碼：A?文章編號：2095-624X（2020）23-0085-02

2020年上半年，為響應(yīng)教育部“停課不停學(xué)”，教師們趕鴨子上架似的迅速成為“網(wǎng)紅主播”，而學(xué)生只能居家上起了網(wǎng)課。從與小伙伴一起坐在寬敞明亮的教室里上課，到一個人孤孤單單坐在陽臺、客廳、小房間里看著電腦、平板甚至是手機上網(wǎng)課，這個落差，我想學(xué)生比教師更難適應(yīng)。正如心理教師張渝鴻說的，學(xué)生在線上教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的問題有很多：參照系維度的缺失、學(xué)習(xí)生活節(jié)律變化、時間感的主觀改變、自律性的要求提高、學(xué)習(xí)能力差異顯現(xiàn)、抗干擾能力凸顯、學(xué)習(xí)壓力潛在積累、家庭關(guān)系壓力增大等。

我們承認學(xué)生本身存在差異。作為一名高一班主任，我通過多方聯(lián)動掌握學(xué)生情況，用網(wǎng)格化管理把學(xué)生凝聚在一起，以班級活動巧妙化解問題，化身“云班主任”，和學(xué)生學(xué)在一起、愛在一起、奮斗在一起，取得了較為滿意的效果。

一、多方聯(lián)動，掌握學(xué)生情況

不能實實在在地看見學(xué)生，教師該怎么了解學(xué)生的真實情況呢？他們是在認真上網(wǎng)課嗎？他們在家能夠認真完成作業(yè)嗎？在家的作息時間正常嗎？在家是否認真上網(wǎng)課，作息時間是否正常，最了解情況的莫過于家長。完成作業(yè)是否認真，作業(yè)的質(zhì)量怎么樣，最了解情況的莫過于科任教師。上網(wǎng)課學(xué)習(xí)的效果怎么樣，最了解情況的莫過于學(xué)生。如果把這三方聯(lián)動起來，收集的信息交匯到我這里，我對班級里出現(xiàn)的問題和每個學(xué)生的情況自然一清二楚。我要先爭取到三方的支持與配合。科任教師當(dāng)然是不成問題。家長們肯定也是愿意配合班主任工作的，只要告知家長該怎么配合班主任、幫忙收集哪些情況就好。怎樣讓學(xué)生也愿意配合班主任呢？我決定先從學(xué)生干部入手。

1.構(gòu)建班級網(wǎng)絡(luò)管理團隊

2月7日，我就建立了班干部QQ群，利用QQ視頻會議召開了第一次網(wǎng)絡(luò)管理動員會，班干、團干和各組組長在會上“碰面”。我鼓勵學(xué)生：“在信息技術(shù)比較成熟和教學(xué)資源比較豐富的情況下，學(xué)習(xí)效果關(guān)鍵取決于學(xué)習(xí)的組織管理方式和學(xué)習(xí)任務(wù)的落實情況。而本班學(xué)習(xí)任務(wù)的落實情況有賴于管理、助學(xué)團隊的工作熱情和通力協(xié)作?！蔽蚁Ｍ喔沙蓡T能夠發(fā)揮排頭兵作用，互相督促，帶領(lǐng)全班學(xué)生踏實、認真地學(xué)習(xí)，爭取不讓一個學(xué)生掉隊。

線上學(xué)習(xí)需要技術(shù)設(shè)備的支持，我們提前成立班級學(xué)習(xí)管理團隊，包含班干部、組長、技術(shù)員（負責(zé)解決在線學(xué)習(xí)的技術(shù)問題、為班級同學(xué)提供技術(shù)上的幫助等）、信息員（負責(zé)監(jiān)控班級學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等）。同學(xué)們有問題的時候總是有小技術(shù)員們熱情的幫助。甚至教師上網(wǎng)課遇到不少技術(shù)障礙，小技術(shù)員們也能很快解決。這樣，全班師生很快就克服了線上教學(xué)的“路障”，適應(yīng)了網(wǎng)上教學(xué)。

在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理團隊的通力協(xié)作下，班級各項工作有條不紊。每天的值日班干負責(zé)記錄考勤，匯總并發(fā)布當(dāng)天作業(yè)，處理突發(fā)事件，向班主任匯報點評當(dāng)天班級情況等。有了管理團隊，就是有了班級的核心。

2.家校合作，訊息互通

居家學(xué)習(xí)，考驗的不僅是學(xué)生，更是家長。2月8日，我召開了第一次“云上”家長會，向家長宣傳組織線上學(xué)習(xí)的目的和意義，明確家長在線上學(xué)習(xí)期間管理學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的責(zé)任和任務(wù)。希望家長協(xié)助班主任做好學(xué)生學(xué)習(xí)的管理和監(jiān)督，同時需要保證學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)暢通。

我召開班級工作會議，向科任教師們了解各科學(xué)習(xí)情況，跟班聽課。我定期向家長發(fā)簡報，通報班級的情況，表揚做得好的學(xué)生，也提醒家長及時關(guān)注孩子出現(xiàn)的問題。家長們發(fā)現(xiàn)孩子的問題，也會主動私下與我溝通。我再跟科任教師反饋，哪些學(xué)生課堂上需要特別關(guān)注。

我還通過問卷星了解學(xué)生在家的作息時間、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)時間等，也收集了家長們關(guān)注的問題、對教師的建議等。

3.一群特別負責(zé)任的班主任是我們的幸運

我們高一18班是最早開始進行線上早讀的班級。在我的布卡教室，語文教師和英語教師每天早上都會輪流來到教室指導(dǎo)學(xué)生。物理教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)成績不佳，私下再發(fā)布一些練習(xí)，給學(xué)生“開小灶”?？迫谓處煱l(fā)現(xiàn)學(xué)生連續(xù)幾次不交作業(yè)，就主動打電話給學(xué)生詢問情況。

這樣多維聯(lián)動，我對班級的學(xué)生情況都比較了解，往往可以把問題化解在爆發(fā)之前。

二、網(wǎng)格化管理，把學(xué)生凝聚在一起

1.學(xué)習(xí)小組是網(wǎng)格組成單位

管理方式因時而需，適時而變。受到社區(qū)管理的啟發(fā)，班級學(xué)生成立了6人學(xué)習(xí)小組，采取組長負責(zé)制，分別建立討論組，實施小組合作學(xué)習(xí)，進行班級網(wǎng)格化學(xué)習(xí)管理。

早讀簽到，學(xué)生先在組內(nèi)報到，組長再在班干部群匯報。這樣既不會在管理群刷屏，也便于管理。有什么緊急通知，直接發(fā)在管理群里，小組長再轉(zhuǎn)發(fā)到各小組。管理的范圍小，管理的效果才好。

作業(yè)問題，學(xué)生先在小組內(nèi)討論，能夠解決的學(xué)生自己就解決了，都不會的再提交給教師，這樣教師答疑的問題會相對集中，學(xué)生的能力也得到了鍛煉。

2.學(xué)習(xí)小組用他律促自律

我教育學(xué)生要學(xué)會自律，要學(xué)會自我管理，要對自己負責(zé)?？墒菍W(xué)生本身存在差異，自律性、學(xué)習(xí)能力、抗干擾能力都有差別，不過伙伴關(guān)系可以用他律來促進自律。我們班級的管理是以小組為單位進行考核，以小組總分作為評價。學(xué)生自己遲到不怕教師批評，但是連累小組排名就特別內(nèi)疚。所以早讀課有學(xué)生遲到，組長趕緊打電話叫人。完成作業(yè)，學(xué)生也會在組內(nèi)相互提醒催促。這樣班級學(xué)生掉隊的就少了。線上限時訓(xùn)練的成績表明，我們班絕大多數(shù)學(xué)生的成績都有較大進步，有四個學(xué)生進入年級前十。

3.學(xué)習(xí)小組也是參照系

學(xué)習(xí)小組的成員經(jīng)常在一起，一起早讀、一起在布卡教室上自習(xí)、一起背書、一起默寫單詞、一起討論問題，小組成員都是學(xué)生學(xué)習(xí)的參照。學(xué)生雖然身邊沒有同學(xué)，但是心理上覺得大家總是在一起的，這樣可以大大緩解學(xué)生在家獨自上網(wǎng)課的孤獨感。我提倡和鼓勵學(xué)習(xí)小組成員相互討論解決問題，用相互檢查、督促任務(wù)完成情況的方式將學(xué)習(xí)任務(wù)落實到位。

三、以班級活動巧妙化解矛盾

1.舉辦美食大賽，改善家庭親子關(guān)系

高一學(xué)生處于青春發(fā)育期，內(nèi)分泌腺比較活躍，這些激素會促進大腦的興奮，因此，他們在情緒上不穩(wěn)定，容易與家長發(fā)生沖突。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間，學(xué)生在家里待得太久了。深圳的高房價使得很多學(xué)生是一家人住在小房子里，彼此空間不足，容易造成家庭關(guān)系緊張。我在調(diào)解完一次母女倆大吵之后，有了美食大賽的靈感。于是我開展了第一次班級活動——舉辦班級美食大賽。要求學(xué)生周末為家人下廚做一道美食，表達對家人的愛，要求有菜名、有原料、有制作過程，必須拍成視頻，最好有文字說明。我想，不會做菜的學(xué)生必須主動向爸爸媽媽請教，做的時候還要請爸爸媽媽幫忙拍攝視頻，一來二去的，親子關(guān)系就可以改善了。

沒想到，活動的效果比我預(yù)想的還要好！學(xué)生說：“沒想到就是辣椒炒蛋也不容易做??！切辣椒的時候，手指痛痛痛！”“別看視頻只有短短幾分鐘，做起來可不容易，花了一個多小時，感謝一直以來給我們做飯吃的外婆！”家長們微信反饋：“這小子第一次煮面，面條上的綁帶沒解掉就投到鍋里了，然后驚叫連連。我想申請多布置一些這樣的作業(yè)，不然我根本叫不動他下廚?！薄疤幣髂?！孩子第一次做菜，之前我們讓他試著做一點自己喜歡吃的菜，他怎么也不肯。然后這次聽說是老師您的建議，二話不說，直奔廚房，開工。還是您的話孩子愛聽，您教導(dǎo)有方！”“能吃到孩子人生中第一次做的菜，很興奮哇！超預(yù)期啊，很贊呢！沒有班級作業(yè)，估計很難吃到孩子做的菜?！薄白鲲埖臅r候，爺爺比他還著急。黑椒豬扒飯味道還不錯，做好以后，給爺爺、奶奶、叔叔、嬸嬸、妹妹每人分享了一點，爺爺奶奶高興壞了，說吃上孫子做的飯了！”學(xué)生在做菜的過程中體驗了勞動的艱辛，能夠更加體諒父母了。孩子主動下廚做菜孝敬父母，父母心情愉快，和諧的家庭關(guān)系有利于學(xué)生的身心健康。

2.拍攝學(xué)習(xí)空間，提供參照系

我發(fā)現(xiàn)由于缺乏參照系，學(xué)生總是覺得自己是在家獨自學(xué)習(xí)，沒有氛圍，所以我開展了第二次班級活動——拍攝學(xué)習(xí)空間：讓學(xué)生給自己在家學(xué)習(xí)的角落取一個名字，再拍成照片，配上一段文字，作為我們這段時間宅家獨立攀登的見證。

于是“三味書屋”“聽雨軒”“折柳臺”“XYG研究處”“卷樓”“飲冰室”“不知閣”“不言齋”一一面世，學(xué)生在取名字的時候往往都花了一番心思，有的包含著自己的目標(biāo)，有的是對自己的調(diào)侃，也有對自己的期望，還有對過去的總結(jié)。自此，學(xué)生學(xué)習(xí)的小角落變得不再平凡，而具有了不一樣的意義，因為這是學(xué)生獨自攻讀的地方，也是向未來啟航的起點。

3.用藝術(shù)緩解學(xué)習(xí)倦怠和減壓

隨著學(xué)習(xí)難度的加大，網(wǎng)課也上了兩個月了，學(xué)生的新鮮感逐漸淡去，上課時好像越來越提不起勁來了。受藝術(shù)教師每天提供的藝術(shù)作品賞析啟發(fā)，我開展了第三次班級活動——錄制藝術(shù)作品：可以秀自己的鋼琴、吉他，唱一段歌曲，來一段詩歌朗誦，或者是繪畫作品。學(xué)生自己的作品，大家肯定都愛看。我在上課前播放，既可以放松心情，又是大家一起相互鼓勁打氣的一種方式，可以營造輕松愉快的氛圍，緩解學(xué)習(xí)壓力。

有很多時候，我發(fā)現(xiàn)“活動比你會說話”。教師上幾節(jié)班會課，不如精心策劃一些活動，在活動中悄悄地收到教育的效果。

“每一次特殊的經(jīng)歷都是人生的淬煉，相信同學(xué)們能在百煉后愈發(fā)充實、自信、陽光?！边@是我對學(xué)生的期許，相信“路雖遠，行則必至”！

[參考文獻]

[1]王 薇.小學(xué)班級管理信息化的探索[D].武漢：華中師范大學(xué)，2019.

[2]許長智.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下小學(xué)班級管理優(yōu)化策略探究[J].青海教育，2020（4）：27.

作者簡介：段舉成（1973— ），女，廣東韶關(guān)人，中學(xué)化學(xué)高級教師，本科，研究方向：中學(xué)化學(xué)教學(xué)。