【摘 要】城區(qū)小學(xué)教師由于時(shí)間管理意識(shí)的淡薄、知識(shí)的不足和技能的缺失,極易產(chǎn)生“煩躁感”“迷惘感”“失落感”,進(jìn)而逐漸內(nèi)生職業(yè)倦怠,阻滯學(xué)生、教師和學(xué)校的協(xié)同前行。提升城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理的意識(shí)、能力與自覺顯得迫切而重要。對(duì)城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理問題的表現(xiàn)和原因進(jìn)行梳理與分析,并針對(duì)現(xiàn)狀提出六個(gè)方面的優(yōu)化策略:明確時(shí)間管理的價(jià)值定位,推動(dòng)時(shí)間管理的觀念重塑,貫徹時(shí)間管理的原則要求,突出時(shí)間管理的技能強(qiáng)化,加強(qiáng)時(shí)間管理的制度建設(shè),營(yíng)造時(shí)間管理的氛圍。
【關(guān)鍵詞】城區(qū)小學(xué)教師;時(shí)間管理;職業(yè)倦怠;教師發(fā)展
【中圖分類號(hào)】G451? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? 【文章編號(hào)】1005-6009(2020)54-0036-05
【作者簡(jiǎn)介】任建波,淮陰師范學(xué)院(江蘇淮安,223300)教師教育學(xué)院副教授,江蘇省特級(jí)教師,中國(guó)礦業(yè)大學(xué)公共管理學(xué)院博士生。
對(duì)城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理現(xiàn)狀的調(diào)查研究,旨在了解其時(shí)間管理心理傾向、時(shí)間管理行為模式,并呈現(xiàn)城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理當(dāng)下存在的問題,進(jìn)行原因分析,從而有針對(duì)性地提出城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理的優(yōu)化策略,以幫助其提升時(shí)間管理的意識(shí)、能力與自覺。
一、城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理現(xiàn)狀調(diào)查與問題梳理
參考美國(guó)南方三州中小學(xué)校長(zhǎng)時(shí)間管理行為調(diào)查所使用的問卷和華東師范大學(xué)莊淑幸碩士學(xué)位論文《園長(zhǎng)時(shí)間管理及其有效性研究》中所采用的時(shí)間管理調(diào)查問卷[1],制成本研究的調(diào)查問卷。通過預(yù)調(diào)查、修正問卷、正式調(diào)查、數(shù)據(jù)整理與分析等環(huán)節(jié),對(duì)城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理存在的問題進(jìn)行了梳理與概括。
(一)城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理技能存在的問題
本研究將城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理行為依時(shí)間管理技能作劃分,共分為目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃制定、工作優(yōu)先級(jí)、時(shí)間利用、工作組織、應(yīng)對(duì)干擾、學(xué)習(xí)和分享等7個(gè)維度(本文重點(diǎn)闡釋后4個(gè)維度)。
1.在時(shí)間利用方面——適合的時(shí)間并非在做適合的事。
對(duì)于城區(qū)小學(xué)教師而言,在固定的時(shí)間完成既定的教學(xué)任務(wù),就算是在適合的時(shí)間做適合的事。但是突發(fā)事件也總會(huì)影響教師正常執(zhí)行課表。還有如剛參加工作的教師,對(duì)教材、學(xué)生、教法、班級(jí)管理等都還要利用大量的課余時(shí)間去應(yīng)對(duì)與研究。另外,有的教師因個(gè)人拖沓也會(huì)導(dǎo)致不能及時(shí)完成任務(wù)。類似這些,在學(xué)校的時(shí)間不能做完學(xué)校的事,將會(huì)造成個(gè)人對(duì)時(shí)間分配的擔(dān)憂與焦慮。
2.在工作組織方面——重視教學(xué)過程,忽視教學(xué)準(zhǔn)備與教學(xué)之后。
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)教師在剛接手一個(gè)新班集體時(shí),都非常重視與學(xué)生的磨合,尤其是課堂教學(xué)秩序的組織與引導(dǎo)。但是,在工作時(shí)間分配上,對(duì)課堂之前的教學(xué)準(zhǔn)備與課堂之后的教學(xué)反饋,大多數(shù)教師雖然也分配了一定的時(shí)間,但是由于不像課堂教學(xué)那樣有恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)行機(jī)制作保障,隨意性較大。
3.在應(yīng)對(duì)干擾方面——辦公室里拉家常,見怪不怪。
約定家訪或家長(zhǎng)來訪,教師都會(huì)對(duì)自己的工作提前做出調(diào)整,這體現(xiàn)了教師能主動(dòng)應(yīng)對(duì)干擾。但通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)在辦公室里拉家常的現(xiàn)象在個(gè)別城區(qū)小學(xué)比較普遍,直接導(dǎo)致旁聽者在應(yīng)對(duì)干擾上的消極、軟化,間接影響學(xué)校教學(xué)氛圍。
4.在學(xué)習(xí)和分享方面——不正規(guī)、不系統(tǒng)、不具操作性,忙碌且焦躁。
調(diào)查顯示有超過一半的城區(qū)小學(xué)教師已經(jīng)在學(xué)習(xí)時(shí)間管理知識(shí)、技能,嘗試逐步提高時(shí)間管理的效能。但是,這種學(xué)習(xí)多數(shù)是個(gè)體的、分散的,不夠正規(guī)也不夠系統(tǒng)。很多教師在與同事的交流中經(jīng)常抱怨時(shí)間不夠用,整天頭緒繁多,理不清工作的脈絡(luò),忙忙碌碌卻并不一定收到好的成效。
(二)城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理心理傾向的現(xiàn)狀
本研究依照黃希庭、張志杰的研究,將時(shí)間管理心理傾向分為時(shí)間價(jià)值感、時(shí)間監(jiān)控觀和時(shí)間效能感三個(gè)維度[2]。在調(diào)查城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理心理傾向的過程中,本研究用得分百分比來考察其時(shí)間管理心理傾向各分項(xiàng)表現(xiàn)。最終得分顯示:時(shí)間價(jià)值感最強(qiáng),時(shí)間效能感次之,時(shí)間監(jiān)控觀得分墊底。時(shí)間價(jià)值感強(qiáng)反映的是城區(qū)小學(xué)教師對(duì)實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)價(jià)值的追求;時(shí)間效能感次之反映的是城區(qū)小學(xué)教師對(duì)時(shí)間管理的不到位、不自如帶來的后延體驗(yàn);時(shí)間監(jiān)控觀得分墊底,是城區(qū)小學(xué)教師對(duì)時(shí)間管理技能的一種迫切需求的體現(xiàn)。
(三)其他
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,教師最認(rèn)同的三項(xiàng)時(shí)間管理行為分別是:設(shè)定每周具體的工作目標(biāo),每天在校完成學(xué)校的任務(wù),學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的組織與引導(dǎo)。影響時(shí)間管理的五項(xiàng)障礙因素為:雜事纏身,沒有充分利用時(shí)間;過多的會(huì)議,會(huì)議沒有效率;個(gè)人有拖延的習(xí)慣;沒有拒絕上級(jí)的勇氣和能力;太多作業(yè)需要批改。
二、城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理問題的原因分析
(一)對(duì)時(shí)間管理的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足
在一定的教育時(shí)段,學(xué)校為社會(huì)培養(yǎng)了多少合格學(xué)生,這些學(xué)生在以后的社會(huì)活動(dòng)參與中發(fā)揮和產(chǎn)生了多大的社會(huì)效益,這是認(rèn)識(shí)教育價(jià)值的時(shí)間視角。校長(zhǎng)管理工作中的時(shí)間沒了價(jià)值,校長(zhǎng)的工作也就失去了實(shí)際意義。校長(zhǎng)樹立了時(shí)間觀,才會(huì)自覺地去管理時(shí)間。[3]目前城區(qū)小學(xué)教師或?qū)W校管理者在反思工作成效的時(shí)候,很少涉及時(shí)間管理因素,沒有這樣的意識(shí),也較少有時(shí)間管理的實(shí)踐體會(huì)。
(二)時(shí)間管理的觀念得不到認(rèn)同
個(gè)人的時(shí)間管理傾向是一種人格特征,特質(zhì)論者認(rèn)為人格是一些特質(zhì)或者是某些行為、思想、感情、動(dòng)作反應(yīng)等方式的集合[4]。時(shí)間管理傾向與個(gè)人的能力有關(guān)。善于駕馭時(shí)間的人,具有較強(qiáng)的統(tǒng)籌時(shí)間的能力、捕捉時(shí)機(jī)做出決策的能力,他們往往有正面的自我觀念,有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)動(dòng)機(jī)和行為;相反不會(huì)駕馭時(shí)間的人,在自立、自信、自尊、自強(qiáng)等方面相應(yīng)地要差得多[5]。目前從學(xué)校管理視角出發(fā)的教師時(shí)間管理研究極少,在學(xué)校管理實(shí)踐中注重教師時(shí)間管理指導(dǎo)的更是少之又少,基本上沒有學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行時(shí)間管理技能培訓(xùn)。
(三)時(shí)間管理的原則得不到貫徹
時(shí)間管理作為一種積極的自我管理、自主管理、科學(xué)管理與效益管理,有其基本的原則要求,比如分清事件的輕重緩急,列出日程規(guī)劃表,高效率的時(shí)間做最重要的事情,等等。學(xué)校是按照社會(huì)的要求有目的、有計(jì)劃、有組織地向受教育者實(shí)施德育、智育、體育的教育實(shí)體,有不同于其他社會(huì)組織的一面,但它又有與其他社會(huì)組織相同的特點(diǎn)[6]。在學(xué)校場(chǎng)景中,教師手頭總是有多項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),并且習(xí)慣了因?yàn)楦鞣N意外事件暫時(shí)終止手頭事務(wù),可以說,教育改革者更偏好明確、清晰的計(jì)劃,而教師更愿意根據(jù)具體環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變,以個(gè)性化的方式開展工作。經(jīng)??梢钥吹?,教師把原計(jì)劃的教改活動(dòng)時(shí)間挪作他用,這也是時(shí)間觀念差異的一種表現(xiàn)[7]。時(shí)間管理原則的貫徹受學(xué)校整體教育教學(xué)秩序的影響,也受學(xué)校管理者管理思維與能力的限制,還受師生個(gè)體觀念、行為與能力的制約。
(四)時(shí)間管理的技能培訓(xùn)缺位
運(yùn)用一些有效的時(shí)間管理策略,將有可能幫助緩解教師時(shí)間問題的緊迫性[8]。有效的時(shí)間管理策略的運(yùn)用,便體現(xiàn)著教師時(shí)間管理的技能。時(shí)間管理在我國(guó)的教師教育課程體系中尚未得到重視;在國(guó)外也是如此,美國(guó)、蘇聯(lián)、日本、朝鮮和印度等國(guó)家關(guān)于教師素質(zhì)的表述同樣看不出對(duì)教師時(shí)間管理能力的要求[9]。
(五)時(shí)間管理的制度不健全
學(xué)校的管理活動(dòng),不僅要通過管理人員和管理機(jī)構(gòu)來施行,還要通過規(guī)章制度來保障。校內(nèi)的規(guī)章制度主要有會(huì)議制度、請(qǐng)假制度、崗位責(zé)任制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、作息制度、值日制度以及教學(xué)、總務(wù)方面的制度等。通過規(guī)章制度進(jìn)行管理,是所謂常規(guī)管理。而上述學(xué)校規(guī)章制度中恰恰缺少教師時(shí)間管理方面的內(nèi)容。
(六)沒有形成時(shí)間管理的氛圍
學(xué)校組織氛圍對(duì)師生員工的心境和工作積極性等有直接的影響。從廣義上理解,學(xué)校組織氛圍建設(shè)的內(nèi)容非常豐富,幾乎可以包括所有學(xué)校工作;從狹義上看,學(xué)校組織氛圍建設(shè)主要是校風(fēng)建設(shè)[10]。無論從廣義還是從狹義上看,時(shí)間管理都沒有被納入學(xué)校組織氛圍的建設(shè)范疇中來。學(xué)校的工作是關(guān)于人的工作,從這個(gè)層面上來說,時(shí)間管理應(yīng)滲透于學(xué)校管理的方方面面。
三、城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理的優(yōu)化策略
(一)明確教師時(shí)間管理的價(jià)值定位
從某種程度上說,時(shí)間管理即是人的自主管理。時(shí)間管理以人為本、自主管理、積極管理的特性決定了時(shí)間管理的價(jià)值。給教師時(shí)間管理一個(gè)恰當(dāng)而又明確的價(jià)值定位,是學(xué)校管理者必須推進(jìn)的舉措。當(dāng)然,城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理的價(jià)值定位應(yīng)該與學(xué)校自身的文化建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來,而不能孤零零地把時(shí)間管理提出來;特別要注重時(shí)間管理與學(xué)校所有管理的協(xié)調(diào)一致、品位相當(dāng)。
(二)推動(dòng)教師時(shí)間管理的觀念重塑
首先,教育行政部門(特別是教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu))和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起重塑教師時(shí)間管理觀念的重任。要把時(shí)間管理觀念的培養(yǎng)與教育教學(xué)基本功培訓(xùn)放到同等高度,通過連續(xù)的、專門的培訓(xùn)不斷地強(qiáng)化教師時(shí)間管理的意識(shí)。其次,教師自身也要不斷加強(qiáng)時(shí)間管理理論的學(xué)習(xí)與技能的錘煉。教師主觀上的時(shí)間管理的要求引起的績(jī)效改變遠(yuǎn)超教育行政部門或?qū)W校管理層的單向壓力而引起的績(jī)效改變。自我主觀要求而引起的績(jī)效改變還會(huì)反推教師時(shí)間管理觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
(三)貫徹時(shí)間管理的原則要求
在加強(qiáng)教師時(shí)間管理的過程中,應(yīng)該堅(jiān)持貫徹四個(gè)原則:一是“論時(shí)”原則?!罢摃r(shí)”就是在完成一定任務(wù)之前,要先測(cè)算大概需要的時(shí)間,并做相應(yīng)的記錄。這樣有利于提高事務(wù)安排的計(jì)劃性、緊湊性,防止做事拖拉、延期并造成心態(tài)上的疲憊。二是“記時(shí)”原則。就是在測(cè)算時(shí)間后,開始工作后也要做相應(yīng)的記錄,至任務(wù)完成時(shí)截止,并比對(duì)計(jì)劃用時(shí)與實(shí)際用時(shí)的差額。根據(jù)正、負(fù)用時(shí)差額分析工作效率的高低,以利于教師不斷提高效率。三是“及時(shí)”原則。顧名思義,“及時(shí)”即做事不拖拉,“今日事今日畢”,教師本人主觀上要有這樣的自愿,學(xué)校管理層還要做一定的約束,方可奏效。四是“減時(shí)”原則。在一定的教師群體范圍內(nèi),或在一定的計(jì)劃時(shí)間內(nèi),學(xué)校管理層可以推進(jìn)相同的事務(wù)減少用時(shí)的策略。
(四)突出時(shí)間管理的技能強(qiáng)化
沒有時(shí)間管理的技能,工作績(jī)效的提升便無從談起。在重塑時(shí)間管理觀念的前提下,一方面,學(xué)校管理層要把時(shí)間管理的技能培訓(xùn)納入教師基本功培訓(xùn),借鑒已有的時(shí)間管理的策略或制定具有本校特色的策略,利用固定的培訓(xùn)時(shí)間進(jìn)行廣泛的推廣與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。另一方面,教師間的互動(dòng)也是促進(jìn)時(shí)間管理技能快速提升的重要因素。
(五)加強(qiáng)時(shí)間管理的制度建設(shè)
首先,時(shí)間管理的制度不應(yīng)獨(dú)立存在,只有將其融入學(xué)校管理的整體制度體系方能顯其效用。學(xué)校的出勤制度、備課制度、科研制度、各項(xiàng)評(píng)比制度等,均可結(jié)合時(shí)間管理來提升教師的工作效率。正如教師在問卷調(diào)查中所建議的,要建立時(shí)間管理的激勵(lì)機(jī)制,用制度約束人,用機(jī)制激勵(lì)人。其次,時(shí)間管理的制度不應(yīng)單向傳輸,而應(yīng)采取學(xué)校、教師團(tuán)體及教師個(gè)人多方融合的策略,將來自執(zhí)行方的意見也融入進(jìn)去,以增強(qiáng)時(shí)間管理制度的執(zhí)行力度。要使時(shí)間管理制度發(fā)揮作用,制定規(guī)章制度時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)方面:一是要符合教育規(guī)律,二是要從本校的實(shí)際出發(fā),三是要結(jié)合時(shí)間管理自身的規(guī)律,四是要與學(xué)校的其他管理制度做到相輔相成、相互促進(jìn)。
(六)營(yíng)造時(shí)間管理的氛圍
從心理學(xué)的角度來說,一所學(xué)校的氛圍是指它區(qū)別于另一所學(xué)校的一系列的心理特征,主要包括學(xué)校成員共同的價(jià)值觀念、社會(huì)信念和社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)等[11]。學(xué)校氛圍對(duì)師生員工的心境和工作積極性等有直接的影響。要形成城區(qū)小學(xué)教師時(shí)間管理的氛圍,首先要形成全校師生員工對(duì)時(shí)間管理價(jià)值的認(rèn)同,進(jìn)而引起他們對(duì)時(shí)間管理技能的追求,最終達(dá)到調(diào)整情緒狀態(tài)與改進(jìn)工作現(xiàn)狀的目的。學(xué)校要注意激發(fā)教師提升時(shí)間管理技能的熱情與積極性,要讓教師切身感受到時(shí)間管理所帶來的實(shí)際變化。學(xué)校還要?jiǎng)?chuàng)新教師之間進(jìn)行時(shí)間管理經(jīng)驗(yàn)交流和分享的模式,讓這種交流分享常態(tài)化、制度化、實(shí)用化。學(xué)校可以利用櫥窗、畫廊、會(huì)議、校報(bào)、??绕脚_(tái),為教師提供內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)的時(shí)間管理小招數(shù)、小體會(huì)、小心得。組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)介紹也是一種有效的交流分享形式,學(xué)生間的相互啟發(fā)相當(dāng)重要,有時(shí)候?qū)W生的某些做法或經(jīng)驗(yàn)對(duì)教師也會(huì)有所啟發(fā)和觸動(dòng)。學(xué)校從管理層到教師群體,再到學(xué)生群體,如果都能積極行動(dòng)起來,參與到時(shí)間管理學(xué)習(xí)與分享氛圍營(yíng)造的行動(dòng)中來,形成學(xué)校的整體合力,那么學(xué)校時(shí)間管理的整體成效一定會(huì)有大的提升。
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