大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象分析

孫永夢 胡冰清

內(nèi)容摘要：在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時代，大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系越來越密切，在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中，接觸到的網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象越來越多，這主要由于大學(xué)生主體特征、平臺機(jī)制缺陷、社會環(huán)境畸形等造成的，對大學(xué)生的心理健康、社會交往、學(xué)業(yè)、價值觀、獨(dú)立思考能力等方面產(chǎn)生消極影響，對此，筆者提出可以通過社會營造健康和諧的環(huán)境、學(xué)校教育與家庭教育形成合力、大學(xué)生自身提高避免網(wǎng)絡(luò)暴力的意識三方面采取措施，以期減少網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象以及由此對大學(xué)生產(chǎn)生的消極影響。

關(guān)鍵詞：流行文化 大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)暴力

一.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)暴力是指在網(wǎng)絡(luò)這一虛擬平臺上，用話語暴力侵犯他人隱私，誹謗他人、侮辱他人人格、傷害他人尊嚴(yán)、編造謠言誣陷他人的行為，所以也被稱作“網(wǎng)絡(luò)欺凌”。[1]在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的“互聯(lián)網(wǎng)時代”，在網(wǎng)絡(luò)平臺上信息傳播速度快、實(shí)行匿名制、使用門檻低導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象更普遍、影響范圍更廣泛，易引起社會輿論，危害個人的正常生活和社會的安定和諧。當(dāng)代大學(xué)生群體，與流行文化聯(lián)系密切，是追星的主要群體，容易接受新事物、新觀點(diǎn)，生活學(xué)習(xí)聚集，情緒易煽動，在使用網(wǎng)絡(luò)平臺時，更容易成為網(wǎng)絡(luò)暴力的實(shí)施者和受害者。本研究主要通過調(diào)查大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)暴力的了解程度、參與程度，分析受流行文化影響下，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)狀，并針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)狀提出對策。

二.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象的成因探析

網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象逐漸增多，尤其是大學(xué)生群體中追星一族較多，參與流行文化頻繁，當(dāng)其喜歡的公眾人物遭受網(wǎng)絡(luò)暴力時，同樣會對大學(xué)生造成傷害。

（一）大學(xué)生主體特征

現(xiàn)今的這一代大學(xué)生基本都是“95后”及“00后”，這一代人被稱為“Z世代”，即“網(wǎng)絡(luò)世代”或“互聯(lián)網(wǎng)世代”，他們的成長伴隨著信息技術(shù)和文化傳播的飛速發(fā)展，在這樣的環(huán)境影響下，逐漸形成了該年齡層段特有的群體特征。在經(jīng)濟(jì)全球化和文化全球化的大背景下，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)意味著各類信息的“井噴式”傳播，大學(xué)生在日常的網(wǎng)上瀏覽中或主動或被動地接受了不同國家、領(lǐng)域文化的熏陶，因此他們的思維活躍度、開放度以及對新鮮事物的接受程度都非常高。在課業(yè)負(fù)擔(dān)較輕又尚未步入社會工作的情況下，大部分大學(xué)生通過參與流行文化來消磨個人的空閑時間，包括刷微博、刷朋友圈、追星、看劇和看綜藝等，在訪談?wù){(diào)查中，多名大學(xué)生受訪者表示自己在一天中使用最頻繁的手機(jī)應(yīng)用是微博，其次是微信等聊天軟件以及各大視頻網(wǎng)站，可以說流行文化成了他們生活中不可缺少的一部分。

（二）平臺機(jī)制存在缺陷

1.無差別開放導(dǎo)致網(wǎng)民素質(zhì)不一

目前我國幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)社交平臺都是對全體大眾開放的，在新用戶注冊環(huán)節(jié)很少會對注冊人的年齡、學(xué)歷等有限制，具有開放性、平民化的特點(diǎn)，這意味著每個人都能成為信息的發(fā)布者和傳播者。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示，截至2018年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)普及率已接近六成，居民入網(wǎng)門檻進(jìn)一步降低[2]，年齡較小、學(xué)歷和收入較低的網(wǎng)民在整體網(wǎng)民中占比較大。

2.匿名制催化惡意

網(wǎng)絡(luò)平臺匿名制也是網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象頻發(fā)的一大重要誘因。歐文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》一書中提出了“擬劇理論”，在戲劇表演中“前臺”是直接面對觀眾的，而“后臺”是為表演做準(zhǔn)備以及掩飾在“前臺”無法展示的東西的場所，借助戲劇的類比，日常生活中人們在“前臺”呈現(xiàn)的一般是能被他人和社會接受的正面形象，而某些不能暴露的形象則會被隱匿于“后臺”。[3]有了匿名制的掩護(hù)，網(wǎng)絡(luò)世界變成了可以肆意宣泄情緒的“后臺”，即便破口大罵也不用擔(dān)心“前臺”的形象會受到影響，因此人們更傾向于在網(wǎng)絡(luò)上顯露人性中“惡”的一面，把自己在現(xiàn)實(shí)生活里不敢說的話毫無負(fù)擔(dān)地表達(dá)出來。

3.網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)管不力

在傳統(tǒng)媒體中，內(nèi)容和信息的發(fā)布是經(jīng)過專業(yè)人員層層把關(guān)的，而新媒體雖然具有及時性、互動性的特點(diǎn)，但缺少專業(yè)的審查，大量還未經(jīng)核實(shí)的信息在第一時間就傳遍了網(wǎng)絡(luò)，引起人們激憤的情緒后卻又出現(xiàn)了“反轉(zhuǎn)”，誤傷了很多無辜的人，甚至給他們造成了無法挽回的傷害。

（三）社會環(huán)境畸形

1.全民娛樂產(chǎn)生群體效應(yīng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高，人們對娛樂的需求日益增長，進(jìn)入了“全民娛樂時代”。與此同時，社交應(yīng)用逐漸成為熱點(diǎn)事件傳播的重要途徑，網(wǎng)民喜愛通過社交應(yīng)用對熱點(diǎn)事件進(jìn)行分享和討論，并逐漸聚集在一起形成群體。古斯塔夫·勒龐在《烏合之眾》一書中提到，在群體中，個體的個性會被磨滅而具有效仿性，并且容易受到暗示的影響而做出更極端的決定。[4]

2.社會輿論亂象

社會及網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)向的引導(dǎo)一般是由擁有一定話語權(quán)的意見領(lǐng)袖主導(dǎo)的，包括新聞媒體、業(yè)界權(quán)威人士、微博大V等。然而，在“泛娛樂化”現(xiàn)象愈演愈烈的當(dāng)下社會，為了滿足人們的新鮮感和獵奇心理，不少無良媒體通過歪曲事件真相、添油加醋、主觀片面解讀等手段吸引大眾的關(guān)注，一心只為博取熱度和收益，卻喪失了最基本的職業(yè)道德。

3.相關(guān)法律體系滯后

我國在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的法律體系尚不完善，且我國對于網(wǎng)絡(luò)暴力還沒有明確的法學(xué)界定，也沒有專門的法律和相關(guān)的規(guī)范性文件，網(wǎng)絡(luò)暴力目前還是一個缺乏監(jiān)管的“灰色地帶”，即使已經(jīng)有多起明星告素人的相關(guān)案件，但起訴的理由多集中于造謠傳謠和損害名譽(yù)權(quán)，并沒有涉及網(wǎng)絡(luò)暴力。

三.網(wǎng)絡(luò)暴力對大學(xué)生的影響

通過分析調(diào)查問卷所得結(jié)果以及對他人進(jìn)行訪談，筆者主要總結(jié)網(wǎng)絡(luò)暴力的消極影響，無論是對大學(xué)生個體還是大學(xué)生群體，是網(wǎng)絡(luò)暴力施加者還是受害者，網(wǎng)絡(luò)暴力的負(fù)面影響都是不可避免的。

（一）網(wǎng)絡(luò)暴力易影響大學(xué)生心理健康

網(wǎng)絡(luò)暴力常以謾罵、使用侮辱性詞句、人肉搜索等形式出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中。由于大學(xué)生在心智上離成熟仍有一段距離，且易沖動行事，受各類言論煽動，無法很好地調(diào)節(jié)自己的情緒，網(wǎng)絡(luò)暴力便常在心理上對大學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)暴力不利于大學(xué)生進(jìn)行正常社交活動

網(wǎng)絡(luò)暴力的持續(xù)時間較長，同時不受時間地點(diǎn)限制，因此，網(wǎng)絡(luò)暴力對大學(xué)生的正常社交活動也會有所影響。如果在社交平臺上的賬號被曝光，就會不斷有陌生人發(fā)送私信至個人賬號，導(dǎo)致有效信息被覆蓋，同時，很多同學(xué)也會因承受不了過分的言語攻擊而選擇注銷賬號，即選擇放棄原有的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。

（三）網(wǎng)絡(luò)暴力易分散大學(xué)生注意力，影響學(xué)業(yè)

面對網(wǎng)絡(luò)暴力，很多學(xué)生也會選擇反擊，然而這一反擊事實(shí)上是無意義的。很多學(xué)生會將原本應(yīng)花在學(xué)習(xí)上的時間耗費(fèi)在思考如何進(jìn)行回?fù)艋虻却说幕貞?yīng)上。同時，在這一過程中，學(xué)生始終將注意力放在自己被他人謾罵、曲解這一點(diǎn)上，無暇顧及其他事物，浪費(fèi)時間精力。

（四）網(wǎng)絡(luò)暴力易造成大學(xué)生價值觀扭曲

大學(xué)生年紀(jì)較小、心智不夠成熟，正是塑造價值觀、人生觀、世界觀的時期，容易受到外界的影響，在訪談過程中，有學(xué)生表示，有時候會把飯圈習(xí)慣帶到生活里，表達(dá)對生活的不滿或維護(hù)喜歡的公眾人物不計(jì)后果，在找到觀點(diǎn)相同的知音會獲得認(rèn)同感，缺乏理性判斷。

四.應(yīng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)暴力的措施

在網(wǎng)絡(luò)暴力事件中，大學(xué)生可能是潛在的受害者，也可能是實(shí)施者，為了減少大學(xué)生遭受網(wǎng)絡(luò)暴力的機(jī)率、降低網(wǎng)絡(luò)暴力對大學(xué)生的消極影響，社會、學(xué)校、家庭和大學(xué)生本人可以共同采取措施。

（一）社會營造健康和諧的環(huán)境

社會是大環(huán)境，在社會中的個體都避免不了受到其影響。當(dāng)前社會中還存在網(wǎng)絡(luò)平臺運(yùn)營機(jī)制不健全、網(wǎng)絡(luò)暴力法律體系不完善等問題，針對這些問題，社會可以從三方面采取措施：一是利用“互聯(lián)網(wǎng)”傳播媒介，以“手機(jī)”等社交工具為傳播載體，普及與網(wǎng)絡(luò)暴力相關(guān)的常識、法律;二是完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制，對與大學(xué)生有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行實(shí)名制認(rèn)證，其在網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)絡(luò)暴力行為計(jì)入誠信檔案，讓網(wǎng)絡(luò)不再是“法外之地”;三是完善與網(wǎng)絡(luò)暴力有關(guān)的法律系統(tǒng)，進(jìn)一步明晰網(wǎng)絡(luò)暴力界限，劃分網(wǎng)絡(luò)暴力程度，追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

（二）學(xué)校教育與家庭教育形成合力

學(xué)校教育與家庭教育是影響大學(xué)生的兩個重要因素，是塑造大學(xué)生正確的人生觀、價值觀、世界觀的重要途徑。首先學(xué)校在培養(yǎng)大學(xué)生的過程要注重大學(xué)生心理健康、法律意識等，開展與網(wǎng)絡(luò)暴力有關(guān)的講座、舉辦與網(wǎng)絡(luò)暴力有關(guān)的活動，開設(shè)與法律、計(jì)算機(jī)使用相關(guān)的選修課，提高大學(xué)生的法律意識，引導(dǎo)大學(xué)生正確使用網(wǎng)絡(luò)。家庭作為大學(xué)生愛的港灣，要給與學(xué)校配合，向大學(xué)生傳輸一直積極向上的價值觀，培養(yǎng)大學(xué)生的自信心。

（三）大學(xué)生自身提高避免網(wǎng)絡(luò)暴力的意識

大學(xué)生要自覺提高防范網(wǎng)絡(luò)暴力意識，一方面防止對他人的心理造成傷害，遇事理性冷靜，客觀分析事情的真相;另一方面在遭受到網(wǎng)絡(luò)暴力之后，不能輕信他人的不正當(dāng)言論而對自己產(chǎn)生懷疑，及時向身邊的同學(xué)、老師、家人傾訴，獲得他們的理解與支持，必要時采取法律武器維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

參考文獻(xiàn)

[1]李巖.網(wǎng)絡(luò)話語的暴力效果——以?？略捳Z理論解讀網(wǎng)絡(luò)暴力的生成[J].當(dāng)代傳播，2014（05）：26-28.

[2]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第43次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》[EB/OL].https：//www.yicai.com/news/100127 009.html.（2019.2.18）/（2019.12.17）

[3]【美】歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].馮鋼譯.北京大學(xué)出版社，2008：94-97.

[4]【法】古斯塔夫·勒龐.烏合之眾[M].董強(qiáng)譯.浙江文藝出版社，2018：35.

本文參與作者：鄒葉、吳仕妮

（作者介紹：孫永夢，寧波大學(xué)教師教育學(xué)院高等教育學(xué)研究生;胡冰清，寧波大學(xué)教師教育學(xué)院小學(xué)教育專業(yè)本科生）