王盼盼

中圖分類號：D641 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2020）06-054-02

摘 要 創(chuàng)新工作模式是提高大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)思想政治工作現(xiàn)代高效性與網(wǎng)絡(luò)信息化的重要措施，也是優(yōu)化企業(yè)資源配置及挖掘人才價(jià)值的主要途徑，更對建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)及增加企業(yè)經(jīng)營利潤等產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。本文簡要分析大數(shù)據(jù)時(shí)代下重視企業(yè)思想政治工作的必要性，在結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢、國內(nèi)外市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境及企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)狀等基礎(chǔ)上，提出一些具體可行的新建議來促進(jìn)思政工作的順利開展。

關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù)時(shí)代 企業(yè)管理 思想政治工作 開展 策略

大數(shù)據(jù)時(shí)代在改變?nèi)藗児ぷ魃罘绞郊八枷雰r(jià)值觀念的同時(shí)，也改變了企業(yè)外部運(yùn)營及內(nèi)部管理環(huán)境，對企業(yè)思想政治工作質(zhì)量及思政人員網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)等提出更高的要求，但是受企業(yè)思政工作意識較弱、思政信息系統(tǒng)簡單落后等多種因素的影響，思政工作現(xiàn)代信息化建設(shè)進(jìn)程十分緩慢，削弱了其對思政人員及企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用，促使企業(yè)從思政工作理念、目標(biāo)、手段、設(shè)施及隊(duì)伍等多種層面來提高思政工作水平，為擴(kuò)大其對企業(yè)運(yùn)營發(fā)展及全體員工凝聚力的促進(jìn)作用奠定了基礎(chǔ)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)思想政治工作的實(shí)際情況

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)早已成為人們?nèi)粘９ぷ魃蠲懿豢煞值囊徊糠郑侨藗兏咝Чぷ?、便捷生活及暢通交流的技術(shù)保障。人們早已習(xí)慣使用電腦、手機(jī)等各種智能終端設(shè)備來溝通互動、購物消費(fèi)及買賣交易，會在不知不覺之中產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息，以至于人們經(jīng)常會產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息記憶錯(cuò)亂的情況。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性及新媒體平臺的激增也讓人們時(shí)刻面對真假難辨或蘊(yùn)含消極思想的資訊信息，對自身思想觀念及行為準(zhǔn)則等產(chǎn)生潛移默化的積極或消極影響，而思想價(jià)值觀念又會影響員工的日常行為及工作效果，因此，企業(yè)加強(qiáng)員工思想政治教育是勢在必行、刻不容緩的，不僅要根據(jù)員工工作表現(xiàn)、情感訴求等來調(diào)整思政工作方案，也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來獲取員工思想價(jià)值觀相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息分析結(jié)果來明確不同階段思政工作目標(biāo)。

大多數(shù)企業(yè)思政工作模式傳統(tǒng)，思政工作方向的多變性及工作目標(biāo)的模糊性也阻礙了其基本職能作用的發(fā)揮，無法滿足當(dāng)前企業(yè)乃至社會快速發(fā)展的訴求，很容易出現(xiàn)企業(yè)員工人心渙散、各部門相互推諉扯皮的情況，進(jìn)而阻礙了企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)思想政治工作的機(jī)遇

1.企業(yè)思政數(shù)據(jù)信息庫的建立。企業(yè)思政人員可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來收集整理、儲存保管及分析運(yùn)用數(shù)據(jù)信息，及時(shí)補(bǔ)充更新數(shù)據(jù)信息庫，滿足企業(yè)不同部門或崗位人員對不同類型數(shù)據(jù)信息的需求。思政人員收集、篩選及整理數(shù)據(jù)信息的過程中必然會數(shù)據(jù)信息進(jìn)行相應(yīng)的分析、反饋及運(yùn)用。雖然企業(yè)員工并非企業(yè)運(yùn)營發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展目標(biāo)的最終決策者，但是會影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理思想及企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施效果，通過加強(qiáng)思政工作可以促使員工轉(zhuǎn)變思想價(jià)值觀及工作理念，引導(dǎo)其主動積極的工作。同時(shí)，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來完善員工個(gè)人信息檔案，提高思政信息管理系統(tǒng)，簡化思政信息收集分析及反饋運(yùn)用流程，促進(jìn)了員工的線上思想交流，提高其對員工思想價(jià)值觀念變化的掌控力，為調(diào)整思政內(nèi)容提供更具針對性與真實(shí)性的參考信息。

2.企業(yè)思政工作精準(zhǔn)性的提升。員工思想的復(fù)雜性與變動性加劇了企業(yè)思政工作的不穩(wěn)定性，傳統(tǒng)企業(yè)思政工作以全體員工為工作對象，對其進(jìn)行無差別式的思想政治教育，不僅容易造成思政資源的浪費(fèi)，降低了思政工作的精確性與高效性，也容易降低員工對思政工作的認(rèn)同感及滿意度，甚至?xí)饐T工對思政教育內(nèi)容懷疑否定、批判逆反等情緒，最終獲得適得其反的思政教育效果。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對全體員工思想狀態(tài)進(jìn)行分析，以此為基礎(chǔ)來劃分為不同的小組，明確不同小組存在的思想情感或心理問題，從而制定適合不同小組的個(gè)性化的思政教育方案，在解決員工工作生活煩惱的同時(shí)，化解不同員工之間的矛盾，提高員工之間的團(tuán)結(jié)合作及向心力，為實(shí)現(xiàn)思政教育工作正向引導(dǎo)作用的最大化奠定了基礎(chǔ)[1]。

3.企業(yè)信息交流平臺的搭建。以往企業(yè)員工交流互動方式以通知公告、面對面交談等為主，數(shù)據(jù)信息側(cè)重于單向傳播，無形之中降低了數(shù)據(jù)信息傳播的時(shí)效性、廣泛性及暢通性。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來拓展信息交流互動渠道，搭建線上多對多或一對多的員工交流互動平臺，員工既可以在該平臺上探討其工作生活中產(chǎn)生的困惑，也可以學(xué)習(xí)思政教育內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了思政教育工作的實(shí)時(shí)化與靈活性。同時(shí)，員工可以通過該平臺來查詢自己需要的數(shù)據(jù)信息，提高了其日常工作學(xué)習(xí)的便捷高效性。另外，信息交流平臺也打破了員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的交流屏障，既可以讓員工及時(shí)獲悉領(lǐng)導(dǎo)制定的各項(xiàng)決策，也讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確的洞悉員工工作心態(tài)的變化，提高了員工對企業(yè)決策的執(zhí)行力及領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)思想政治工作的挑戰(zhàn)

1.思政人員綜合素養(yǎng)有待提升。大數(shù)據(jù)信息技術(shù)在簡化企業(yè)思政工作流程及提高其整體效率的同時(shí)，也增加了員工思想觀念的不穩(wěn)定性及思政教育環(huán)境的復(fù)雜多變性，原有思政人員的工作能力及職業(yè)素養(yǎng)根本無法滿足思政工作改革之后對創(chuàng)新型高素質(zhì)思政人才的需求，促使思政人員在提高自身在專業(yè)素養(yǎng)及思想道德水平的基礎(chǔ)上，熟練掌握并實(shí)踐運(yùn)用現(xiàn)代化教育設(shè)備軟件及大數(shù)據(jù)信息技術(shù)，快速準(zhǔn)確地從大量的數(shù)據(jù)信息中篩選出完整真實(shí)且有效的信息，對這些信息進(jìn)行科學(xué)專業(yè)的分析，這增加了思政人員的工作量、工作難度及工作壓力，促使思政人員主動轉(zhuǎn)變其工作理念及調(diào)整職業(yè)規(guī)劃，花費(fèi)更多的時(shí)間精力來學(xué)習(xí)相關(guān)知識技能。

2.員工思想觀念持續(xù)變化。員工每天都可以主動或被動接收到各種各樣的信息，涉及領(lǐng)域、主題風(fēng)格及蘊(yùn)含思想觀念等各不相同，同時(shí)，其所獲取的信息可能是虛構(gòu)信息，也可能是推崇個(gè)人極端主義或暴力思想的信息。這些數(shù)據(jù)信息會對員工思想價(jià)值觀產(chǎn)生細(xì)微影響，但是隨著時(shí)間的推移，積少成多，員工的思想價(jià)值觀念可能就會產(chǎn)生較大的變化。同時(shí)，許多員工自我約束力及信息辨別能力有限，人生經(jīng)驗(yàn)不足，社會閱歷較少，很難準(zhǔn)確篩選出充滿正能量且對自身發(fā)展有益的數(shù)據(jù)信息，這些都需要思政人員根據(jù)員工思想變化、社會大環(huán)境的改變等來隨時(shí)調(diào)整思政教育內(nèi)容，增加了思政工作的挑戰(zhàn)性。

3.數(shù)據(jù)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)增加。企業(yè)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)本身存在系統(tǒng)漏洞，由員工進(jìn)行實(shí)際操作，可能會因人員操作失誤等原因造成系統(tǒng)崩潰，同時(shí)，違法犯罪分子利用系統(tǒng)漏洞或?qū)ｉT的病毒等來攻擊系統(tǒng)，竊取系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)信息，造成數(shù)據(jù)信息的泄露、丟失或毀壞，在侵犯企業(yè)及個(gè)人合法權(quán)益的同時(shí)，也可能會給其造成經(jīng)濟(jì)損失，這也是大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的最大弊端之一，促使企業(yè)不得不完善信息系統(tǒng)安全防范措施[2]。

四、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)開展思想政治教育工作的策略

1.轉(zhuǎn)變思想觀念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及思政人員應(yīng)主動閱讀思政工作相關(guān)的書籍資料，積極參加企業(yè)或相關(guān)政府部門組織的思政教育人員培訓(xùn)活動，經(jīng)常參與思政工作相關(guān)的學(xué)術(shù)交流分析會，從企業(yè)整體發(fā)展及時(shí)代社會變遷等角度來客觀評估思政工作對員工、企業(yè)及社會發(fā)展的重要性，采取積極措施來深化思政工作改革，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營管理現(xiàn)狀、戰(zhàn)略目標(biāo)及員工思想情感數(shù)據(jù)分析結(jié)果等來明確思政工作目標(biāo)及工作方向，要求各部門員工主動配合思政工作。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)組織開展大數(shù)據(jù)相關(guān)的講座，從基本生活、日常消費(fèi)、工作手段等多個(gè)角度來分析大數(shù)據(jù)技術(shù)對員工工作生活的影響力，讓其認(rèn)識到思政工作中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的必然性與重要性，促使其轉(zhuǎn)變對大數(shù)據(jù)技術(shù)的抵觸情緒或敷衍態(tài)度，強(qiáng)化自身大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)踐意識，主動運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來完成思政工作任務(wù)。

2.加強(qiáng)思政隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)思政隊(duì)伍建設(shè)方式以人員招聘及培訓(xùn)為主，其中招聘則是要求企業(yè)盡量招聘思政政治相關(guān)專業(yè)畢業(yè)且具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，對于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)特別豐富、創(chuàng)新能力較強(qiáng)的人員可以適當(dāng)?shù)胤艑拰I(yè)或年齡等方面的限制；培訓(xùn)則是通過加強(qiáng)思政人員培訓(xùn)頻率及培訓(xùn)強(qiáng)度的方式來提高其專業(yè)素養(yǎng)與工作能力，不僅要對其進(jìn)行思想政治、企業(yè)管理、心理健康及大數(shù)據(jù)技術(shù)等方面的教育，還要對其進(jìn)行職業(yè)道德、數(shù)據(jù)分析及法律等方面的培訓(xùn)，活躍其數(shù)據(jù)思維，強(qiáng)化其團(tuán)結(jié)協(xié)作能力與意識，主動配合相關(guān)部門思政相關(guān)工作。另外，企業(yè)思政隊(duì)伍還應(yīng)定期組織開展思政工作總結(jié)報(bào)告會，分析前段時(shí)間思政工作取得的成績或存在的不足，調(diào)整下一步思政工作計(jì)劃與工作內(nèi)容，明確現(xiàn)階段思政目標(biāo)，調(diào)整思政人員配置，提升其思政教育效果。

3.創(chuàng)新思政工作形式。傳統(tǒng)企業(yè)思政人員會根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識及相關(guān)機(jī)制等來組織策劃思政教育活動，極有可能出現(xiàn)思政教育內(nèi)容與員工當(dāng)前思想情感訴求不一致的情況，因此，思政人員利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來獲取員工思想情感相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，在專業(yè)細(xì)致分析數(shù)據(jù)信息的基礎(chǔ)上來概括員工思想情感等方面出現(xiàn)的問題，從而制定更為精準(zhǔn)有效的解決方案，由此可以看出，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是對傳統(tǒng)思政工作模式的繼承與發(fā)展。另外，思政人員可以利用數(shù)據(jù)信息平臺來了解員工對不同政策及制度的意見，也可以開展線上思政教育活動，與線下思政教育活動相呼應(yīng)，提高了員工思政教育學(xué)習(xí)方式的自主選擇性與持續(xù)性，有效提高了其對員工思政政治水平及人生價(jià)值觀的影響力。最后，思政人員也可以利用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)來匯總員工年齡等基本信息，分析員工入職以來工作能力的變化及取得的工作成績，優(yōu)化調(diào)整員工工作崗位，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源價(jià)值最大化目標(biāo)的同時(shí)，也加快了員工思想情感問題模型的建立速度，及時(shí)更新模型，提高了大數(shù)據(jù)信息資源及思政教育資源的有效利用率。思政人員要轉(zhuǎn)變自身職業(yè)發(fā)展觀及工作理念，根據(jù)數(shù)據(jù)信息資源庫分析結(jié)果來提高思政教育的個(gè)性化與針對性，實(shí)現(xiàn)思政教育工作方式從傳統(tǒng)單一解說式到現(xiàn)代多樣靈活性的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了立體化、層次化、現(xiàn)代化思政教育局面的建立。

五、結(jié)語

正視傳統(tǒng)企業(yè)思想政治教育模式的弊端與漏洞，充分認(rèn)識到創(chuàng)新思想政治教育模式對企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展的重要意義，通過加強(qiáng)思政隊(duì)伍建設(shè)、創(chuàng)新思政教育形式、更新思政工作理念等多種途徑來提高思政工作水平，強(qiáng)化員工大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)踐運(yùn)用意識，為實(shí)現(xiàn)員工及企業(yè)的共同發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄒文君.論思想政治教育在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用[J].現(xiàn)代國企研究，2018（14）：263.

[2]楊寧.大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)思想政治工作的開展[J].知識經(jīng)濟(jì)，2020（03）：93+95.