高職院?？缇畴娚虒I(yè)群結(jié)構(gòu)優(yōu)化及課程體系構(gòu)建研究

李玫瑰 連序海

[摘 要]在跨境電商專業(yè)建設(shè)過渡期，應(yīng)該將高職院?，F(xiàn)有相關(guān)專業(yè)進(jìn)行資源整合，組建跨境電商專業(yè)群。通過對(duì)企業(yè)崗位需求進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，應(yīng)將跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)置為核心崗位，將網(wǎng)絡(luò)銷售與推廣、客服、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與美工、產(chǎn)品開發(fā)與采購(gòu)、倉儲(chǔ)物流、單證與報(bào)關(guān)、翻譯等崗位設(shè)置為輔助崗位。依據(jù)高職院?，F(xiàn)有專業(yè)與跨境電商崗位群的對(duì)應(yīng)關(guān)系，將國(guó)際貿(mào)易專業(yè)設(shè)置為核心專業(yè)，電子商務(wù)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、商務(wù)英語、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等專業(yè)設(shè)置為成員專業(yè)，對(duì)跨境電商專業(yè)群結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。并在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建“底層共享、中層分立、高層互選”的三段式專業(yè)群課程體系，為跨境電商行業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才。

[關(guān)鍵詞] 高職院校;跨境電商;專業(yè)群結(jié)構(gòu);課程體系

[中圖分類號(hào)] G710 ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)] 2095-3283（2020）08-0133-04

Abstract： At the initial stage of the construction of newly added cross-border E-commerce major in higher vocational colleges， resources of related majors should be integrated to form the cross-border E-commerce major group. Through the research， it is found that the job of platform operation is the core position of the cross-border E-commerce job group， online sales and promotion， customer service， web design and art， product development and procurement， warehousing and logistics， documents and customs declaration， translation， etc. are auxiliary positions. Based on the correspondence between existing majors and jobs， the international trade major is set as the core major， e-commerce， customs declaration and international freight， business English， marketing， logistics management and other majors are set as member majors， and the cross-border E-commerce major group structure is optimized. And on this basis， build a three-stage major group course system of "bottom sharing， middle-level separation， and high-level mutual selection" to cultivate excellent comprehensive talents for the cross-border E-commerce .

Key Words： Higher Vocational Colleges; Cross-border E-commerce; Major Group Structure; Course System

在“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”時(shí)代背景下，眾多外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)涉足跨境電商領(lǐng)域，既懂外貿(mào)又懂電子商務(wù)的人才需求存在較大缺口。長(zhǎng)期以來，大多數(shù)高職院校設(shè)有國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)，培養(yǎng)的是專一人才，難以滿足跨境電商企業(yè)的要求。教育部決定自2020年起在高職院校增補(bǔ)跨境電子商務(wù)專業(yè)（專業(yè)代碼：630805），以期為企業(yè)培養(yǎng)兼具國(guó)際貿(mào)易與電子商務(wù)專業(yè)技能的復(fù)合型人才。一個(gè)新增專業(yè)的建設(shè)是一項(xiàng)龐大的工程，需要在人才培養(yǎng)方案、課程體系建設(shè)、師資力量培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新等多方面進(jìn)行長(zhǎng)期的探索與修正?？缇畴娚淌且环N國(guó)際貿(mào)易新業(yè)態(tài)，高職院校專業(yè)設(shè)置中長(zhǎng)期沒有相應(yīng)專業(yè)，部分院校采用了在國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)或商務(wù)英語等專業(yè)開設(shè)跨境電商方向或跨境電商特色班、訂單班的做法，采用的是在現(xiàn)有專業(yè)基礎(chǔ)上增設(shè)幾門跨境電商類課程的拼盤式課程體系，導(dǎo)致跨境電商在專業(yè)地位上從屬于原有專業(yè)，沒有形成系統(tǒng)的跨境電商人才培養(yǎng)方案，相關(guān)專業(yè)之間缺乏協(xié)同性。鑒于此，將國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、商務(wù)英語、市場(chǎng)營(yíng)銷、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、物流管理等相關(guān)專業(yè)資源進(jìn)行優(yōu)化整合，構(gòu)建跨境電商專業(yè)群和科學(xué)的課程體系，既有助于各院校順利渡過跨境電商專業(yè)建設(shè)的探索期，又可以為企業(yè)及時(shí)輸送優(yōu)秀的跨境電商人才。

一、文獻(xiàn)綜述

國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)專業(yè)群建設(shè)的研究始于20世紀(jì)90年代初，2007年起研究進(jìn)入繁盛期，高職院校專業(yè)群建設(shè)方面的研究成果尤其顯著。從研究?jī)?nèi)容來看大致分為兩個(gè)方向，一是對(duì)專業(yè)群建設(shè)進(jìn)行宏觀性研究，二是圍繞某個(gè)具體相關(guān)問題進(jìn)行微觀性研究。在宏觀性研究中，主要涉及專業(yè)群內(nèi)涵的界定、專業(yè)群建設(shè)的必要性與意義、專業(yè)群建設(shè)的原則、專業(yè)群建設(shè)的基本要素、專業(yè)群建設(shè)過程中存在的問題與對(duì)策等方面的內(nèi)容。在微觀性研究中，主要涉及專業(yè)群課程體系構(gòu)建[1]、專業(yè)群實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)[2]、專業(yè)群的組織與管理[3]、專業(yè)群與地方產(chǎn)業(yè)群的關(guān)系[4]等方面的問題。從研究對(duì)象來看，主要有兩類研究：一是圍繞某地區(qū)、某院校、某專業(yè)或某學(xué)科的專業(yè)群建設(shè)進(jìn)行研究。例如，盧宇（2018）對(duì)湖南生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)類專業(yè)群進(jìn)行了研究[5]。二是對(duì)某種類型的專業(yè)群建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)性研究，例如郭福春（2019）[6]、羅三桂（2018）[7]、朱厚望（2018）等[8]、姜漢榮（2017）[9]分別對(duì)高水平專業(yè)群、特色專業(yè)群、一流專業(yè)群、現(xiàn)代化專業(yè)群等進(jìn)行了研究。

國(guó)內(nèi)學(xué)者圍繞專業(yè)群建設(shè)進(jìn)行了大量研究并取得了豐碩成果，宏觀性研究豐富了專業(yè)群建設(shè)的相關(guān)理論，微觀性研究對(duì)各院校專業(yè)群建設(shè)具有一定的指導(dǎo)意義?，F(xiàn)有文獻(xiàn)中關(guān)于跨境電商專業(yè)群的研究較少，僅檢索到兩篇文獻(xiàn)。何潔瓊（2018）在對(duì)“一帶一路”背景下跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)人才需求現(xiàn)狀及高職相關(guān)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析后，提出了加強(qiáng)跨境電商專業(yè)群建設(shè)的發(fā)展思路[10]。苗森等（2018）以國(guó)際貿(mào)易、物流管理、電子商務(wù)組建的跨境電商專業(yè)群為例，對(duì)校企互動(dòng)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行了研究[11]?？梢?，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)跨境電商專業(yè)群的研究尚處于起步階段，尤其在專業(yè)群結(jié)構(gòu)優(yōu)化與課程體系設(shè)置兩個(gè)核心問題方面，仍存在較大的研究?jī)r(jià)值與探討空間。在對(duì)山東省跨境電商企業(yè)人才需求進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，探討高職院?？缇畴娚虒I(yè)群結(jié)構(gòu)優(yōu)化及課程體系建設(shè)問題，以期實(shí)現(xiàn)專業(yè)群與地方產(chǎn)業(yè)群的順利對(duì)接。

二、專業(yè)群結(jié)構(gòu)與課程體系的構(gòu)建思路

（一）專業(yè)群內(nèi)涵

目前，學(xué)術(shù)界在專業(yè)群內(nèi)涵的界定方面還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，大多數(shù)學(xué)者從建群方法、建群原則兩個(gè)角度予以闡釋。課題組認(rèn)為，專業(yè)群內(nèi)涵除了體現(xiàn)建群方法、建群原則之外，還應(yīng)涉及建群目的與意義方面的內(nèi)容。具體定義如下：根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈或行業(yè)崗位群人才需求特征，將一個(gè)或幾個(gè)具有辦學(xué)優(yōu)勢(shì)的專業(yè)確定為核心專業(yè)，若干個(gè)學(xué)科基礎(chǔ)相近、職業(yè)崗位相關(guān)、技術(shù)能力接近的相關(guān)專業(yè)確定為成員專業(yè)，構(gòu)建專業(yè)群結(jié)構(gòu)。在專業(yè)群統(tǒng)一的人才培養(yǎng)方案指導(dǎo)下，對(duì)群內(nèi)各專業(yè)的師資力量、教學(xué)資源進(jìn)行整合與共享，充分發(fā)揮專業(yè)群的聚集與擴(kuò)散效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)群與產(chǎn)業(yè)群或崗位群的無縫對(duì)接。

（二）專業(yè)群結(jié)構(gòu)與課程體系構(gòu)建思路

根據(jù)專業(yè)群內(nèi)涵，專業(yè)群結(jié)構(gòu)與課程體系構(gòu)建應(yīng)該以職業(yè)崗位人才需求標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，具體思路如下：

第一步，構(gòu)建行業(yè)崗位群。在對(duì)行業(yè)崗位人才需求進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，將需求程度大的崗位確定為核心崗位，將需求程度小的崗位確定為輔助崗位。第二步，組建專業(yè)群結(jié)構(gòu)。將能滿足核心崗位職業(yè)能力要求的專業(yè)設(shè)置為核心專業(yè)，滿足輔助崗位職業(yè)能力要求的專業(yè)設(shè)置為成員專業(yè)。第三步，搭建專業(yè)群課程體系。根據(jù)崗位群中每一崗位的具體工作任務(wù)，明確員工需要具備的職業(yè)能力與職業(yè)素質(zhì)，設(shè)置相應(yīng)的課程與之對(duì)接。專業(yè)群課程體系既要有符合共性要求的“平臺(tái)”共享課程，也要有實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)或方向培養(yǎng)目標(biāo)的“模塊”課程，一般采用“三段式”課程體系模式，如圖1。

第一階段為底層共享平臺(tái)，依據(jù)核心專業(yè)的崗位要求設(shè)置認(rèn)知類專業(yè)共享課程與通識(shí)類公共共享課程，使學(xué)生具備初級(jí)的專業(yè)認(rèn)知和基本的職業(yè)素養(yǎng)。第二階段為中層分立平臺(tái)，根據(jù)不同的專業(yè)方向設(shè)置專業(yè)方向課程與專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程，使學(xué)生掌握本專業(yè)的理論知識(shí)與操作技能，使專業(yè)素養(yǎng)得到強(qiáng)化。第三階段為高層互選平臺(tái)，專業(yè)群內(nèi)學(xué)生可以根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)及興趣愛好，選學(xué)拓展類職業(yè)課程為就業(yè)后的崗位遷移奠定基礎(chǔ)，綜合實(shí)訓(xùn)課程可以提升學(xué)生全面的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

三、基于企業(yè)需求的跨境電商崗位群調(diào)查分析

跨境電商行業(yè)崗位多、分工細(xì)，已經(jīng)形成一個(gè)龐大的崗位群。為便于數(shù)據(jù)整理與調(diào)查分析，將跨境電商崗位群劃分為商務(wù)型、技術(shù)型和管理型三種類型，每一類型崗位群包含的具體工作崗位見表1。

采用實(shí)地調(diào)研與招聘網(wǎng)站信息挖掘相結(jié)合的方法，對(duì)山東省青島、濟(jì)南、煙臺(tái)三地市121家跨境電商企業(yè)近三個(gè)月的招聘信息進(jìn)行整理發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)管理型崗位一般要求本科學(xué)歷，對(duì)商務(wù)型和技術(shù)型崗位一般要求?？萍耙陨蠈W(xué)歷，高職院校畢業(yè)生主要從事商務(wù)型與技術(shù)型崗位。按崗位需求程度構(gòu)建跨境電商崗位群，主要崗位包括跨境電商運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)銷售與推廣、客服、產(chǎn)品開發(fā)與采購(gòu)、倉儲(chǔ)物流、單證與報(bào)關(guān)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與美工、翻譯。

設(shè)計(jì)企業(yè)分布值、人數(shù)分布值、崗位分布值三個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，按照指標(biāo)數(shù)值高低確定核心崗位和輔助崗位，指標(biāo)數(shù)值較高的為核心崗位，指標(biāo)數(shù)值較低的為輔助崗位。三個(gè)指標(biāo)的具體計(jì)算方法是：各崗位的招聘企業(yè)個(gè)數(shù)除以招聘企業(yè)總數(shù)，稱為企業(yè)分布值;各崗位招聘人數(shù)除以所有企業(yè)的招聘總?cè)藬?shù)，稱為人數(shù)分布值;企業(yè)分布值與人數(shù)分布值的平均值，稱為該崗位的分布值。121家企業(yè)三個(gè)指標(biāo)的計(jì)算結(jié)果如圖2.

如圖2顯示，每個(gè)崗位的企業(yè)分布值與人數(shù)分布值變動(dòng)趨勢(shì)大體一致，相關(guān)系數(shù)為0.93**，相關(guān)性較高。跨境電商運(yùn)營(yíng)的崗位分布值較高，為37.97，可以將該崗位設(shè)置為跨境電商崗位群的核心崗位。網(wǎng)絡(luò)銷售與推廣、客服、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與美工、產(chǎn)品開發(fā)與采購(gòu)、倉儲(chǔ)物流、單證與報(bào)關(guān)、翻譯等崗位的崗位分布值依次降低，將這7個(gè)崗位設(shè)置為輔助崗位。

四、基于高職院校現(xiàn)有專業(yè)優(yōu)化跨境電商專業(yè)群結(jié)構(gòu)

根據(jù)2015年教育部頒布的《普通高等學(xué)校高等職業(yè)教育（?？疲I(yè)目錄》，財(cái)經(jīng)商貿(mào)大類下屬共有47個(gè)專業(yè)。結(jié)合每一專業(yè)的就業(yè)方向，依據(jù)被調(diào)研企業(yè)對(duì)不同崗位人才需求的專業(yè)條件，篩選出符合跨境電商崗位群的8個(gè)相關(guān)專業(yè)，分別為：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)、電子商務(wù)、商務(wù)英語、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理。為便于研究，將國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)3個(gè)專業(yè)合并統(tǒng)稱為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)。將每一專業(yè)就業(yè)崗位中與跨境電商崗位群相關(guān)的崗位個(gè)數(shù)稱為專業(yè)相關(guān)度，見表2，相關(guān)度較高的設(shè)為核心專業(yè)，相關(guān)度較低的設(shè)為成員專業(yè)。

表2 顯示，國(guó)際貿(mào)易跨境電商方向的專業(yè)相關(guān)度最高，可以其作為跨境電商專業(yè)群的核心專業(yè)。電子商務(wù)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、商務(wù)英語、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理等專業(yè)的專業(yè)相關(guān)度較低，可以設(shè)為跨境電商專業(yè)群成員專業(yè)。實(shí)踐中，應(yīng)結(jié)合各院校專業(yè)設(shè)置情況、專業(yè)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃以及各專業(yè)發(fā)展情況組建跨境電商專業(yè)群。

對(duì)2018年山東省124所高校?？普猩鷮I(yè)目錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，開設(shè)跨境電商相關(guān)專業(yè)的院校數(shù)量為：電子商務(wù)專業(yè)72所、國(guó)際貿(mào)易專業(yè)54所、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)70所、物流管理專業(yè)69所、商務(wù)英語專業(yè)41所、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)20所。同時(shí)開設(shè)4個(gè)（含4個(gè)）以上相關(guān)專業(yè)的院校有47所，占比達(dá)37.9%。可以說，山東省超過1/3的高職院校的專業(yè)設(shè)置具備構(gòu)建跨境電商專業(yè)群的基礎(chǔ)條件?？梢钥紤]以國(guó)際貿(mào)易或電子商務(wù)專業(yè)為核心專業(yè)，以市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)英語、物流管理、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)等專業(yè)為成員專業(yè)，組建跨境電商專業(yè)群。

五、跨境電商專業(yè)群“三段式”課程體系構(gòu)建策略

（一）依據(jù)核心崗位和核心專業(yè)設(shè)置專業(yè)群底層共享平臺(tái)課程

底層共享平臺(tái)課程是專業(yè)群課程體系的基礎(chǔ)部分，依據(jù)核心崗位的職業(yè)能力要求和核心專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，設(shè)置認(rèn)知類專業(yè)共享課程與通識(shí)類公共共享課程。作為跨境電商崗位群的核心崗位，跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)要求從業(yè)人員熟悉各大跨境電商平臺(tái)交易規(guī)則和平臺(tái)政策，具備常規(guī)性店鋪管理能力。選擇國(guó)際貿(mào)易專業(yè)為跨境電商專業(yè)群的核心專業(yè)，需要設(shè)置跨境電商基礎(chǔ)、跨境電商法律法規(guī)、跨境電商B2C實(shí)務(wù)、跨境電商B2B實(shí)務(wù)、跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、國(guó)際商務(wù)文化與禮儀等認(rèn)知類專業(yè)共享課程，使學(xué)生掌握必備的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)需要設(shè)置思政類、法律類、英語類、辦公軟件應(yīng)用等通識(shí)類公共共享課程，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀和良好的職業(yè)道德，使學(xué)生具備基本的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）依據(jù)輔助崗位和成員專業(yè)設(shè)置專業(yè)群中層分立平臺(tái)課程

在跨境電商專業(yè)群中，成員專業(yè)承擔(dān)著輔助崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的任務(wù)。根據(jù)就業(yè)崗位對(duì)專業(yè)技能要求的不同，有針對(duì)性地開設(shè)專業(yè)方向課程和專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程。成員專業(yè)、輔助崗位以及支撐課程之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系詳見表3.

（三）依據(jù)地域產(chǎn)業(yè)群及職業(yè)遷移需要設(shè)置高層互選平臺(tái)課程

根據(jù)本地優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)設(shè)置相關(guān)的專業(yè)課程，例如，在對(duì)山東省跨境電商企業(yè)調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，紡織服裝、假發(fā)及其制品等輕工產(chǎn)品是本地主要跨境貿(mào)易商品，可以設(shè)置相關(guān)專業(yè)課程，使學(xué)生了解相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，為畢業(yè)后快速融入行業(yè)圈層奠定基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)生將來職業(yè)遷移方向設(shè)置拓展類職業(yè)互選課程，培養(yǎng)不同專業(yè)學(xué)生的職業(yè)拓展遷移能力，有利于學(xué)生就業(yè)后的崗位遷移和職業(yè)生涯發(fā)展。將前兩個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)模塊進(jìn)行融合設(shè)置綜合實(shí)訓(xùn)共享課程，通過實(shí)訓(xùn)室實(shí)習(xí)、跟崗實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)等多種校內(nèi)外實(shí)習(xí)形式，培養(yǎng)跨境電商企業(yè)所需的復(fù)合型人才。

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（責(zé)任編輯：郭麗春 董博雯）