“保險學(xué)”教學(xué)模式改革探索

楊新順

[摘 要]隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展以及人們受教育程度的提高，國民保險意識不斷提高，保險行業(yè)的發(fā)展前景呈現(xiàn)迅速擴(kuò)張的趨勢，急切需要培養(yǎng)具有保險專業(yè)知識的人才，相關(guān)專業(yè)也越來越重視對“保險學(xué)”的教學(xué)工作?！氨ｋU學(xué)”作為研究保險基礎(chǔ)、類別、經(jīng)營的課程，具有很強(qiáng)的實踐性和綜合性特點。結(jié)合當(dāng)前“保險學(xué)”教學(xué)面臨的困境，從教學(xué)方式、理論聯(lián)系實踐、教學(xué)互動化方面探討教學(xué)改革的必要性，提出相應(yīng)的教學(xué)改革對策建議，以期能夠提高“保險學(xué)”教學(xué)效率和質(zhì)量。

[關(guān)鍵詞]保險學(xué);教學(xué)模式改革;保險素養(yǎng)

[中圖分類號] G642 ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A ? ? ? ? ? ? [文章編號] 2095-3283（2020）08-0150-04

Abstract：With the rapid development of economy and the improvement of people's education level， the continuous improvement of national insurance awareness， the development prospect of the insurance industry shows a trend of rapid expansion， and it is urgent to cultivate talents with professional knowledge of insurance. Relevant majors also pay more and more attention to the teaching of Insurance. As a course to study the foundation， category and management of insurance， Insurance has strong practical and comprehensive characteristics. This paper discusses the necessity of teaching reform from the aspects of teaching method， theory and practice， teaching interaction， and puts forward corresponding Suggestions to improve the teaching efficiency and quality.

Key Words： Insurance; Reform of Teaching Mode; Insurance Literacy

一、引言

保險業(yè)在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中扮演著重要的金融支柱角色，保險業(yè)不僅能夠促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)步，而且還在社會穩(wěn)定、社會事務(wù)管理等方面發(fā)揮著重要作用，這表明了“保險學(xué)”已發(fā)展成為當(dāng)代金融行業(yè)必修的一項重要課程。

保險一般分為兩大類，第一類是財產(chǎn)保險，第二類是人身保險。由圖1可知，在財產(chǎn)保險中主要有車險、企業(yè)和家庭財產(chǎn)保險，其主要是以實物作為財產(chǎn)保險標(biāo)的的保險。而人身保險中主要包括四類，一般包含意外、健康、人壽和養(yǎng)老保險，從這幾類可以看出其保險標(biāo)的物主要是人的健康和壽命。保險目的在于滿足人們對于保險的需求，進(jìn)而維持社會的穩(wěn)定健康發(fā)展。

如圖2可知，“保險學(xué)”是一門研究保險基礎(chǔ)、類別、經(jīng)營的課程，是聚社會學(xué)、行為學(xué)以及數(shù)理科學(xué)為一體的學(xué)科，具有極強(qiáng)的實踐性、運(yùn)用性和綜合性特點。“保險學(xué)”主要分為三個板塊，保險的基礎(chǔ)主要是有風(fēng)險和保險、保險的基本原則、保險合同;保險的類別主要是有財產(chǎn)保險和人身保險;保險的經(jīng)營主要是有保險的費(fèi)率（是計算保險費(fèi)的依據(jù)）、市場（實質(zhì)上是市場機(jī)制）和監(jiān)管（一個國家對本國保險業(yè)的監(jiān)督管理）。每一個板塊的內(nèi)容均有很強(qiáng)的理論性和實踐性的特點，這也就要求教師需要不斷創(chuàng)新和改變教學(xué)方式，以便能夠達(dá)到教學(xué)服務(wù)實踐的目標(biāo)。但是在目前的“保險學(xué)”教學(xué)模式中，存在一個比較大的問題就是將保險理論與實踐相結(jié)合較少。理論學(xué)習(xí)固然重要，但是最重要的還是將理論運(yùn)用于實踐，這就需要與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新保險教學(xué)模式，并定期對教學(xué)模式進(jìn)行深入的探討，以期能夠提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生對保險的學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的保險專業(yè)學(xué)習(xí)能力。從目前“保險學(xué)”教學(xué)方式面臨的困境作為出發(fā)點，提出相應(yīng)的教學(xué)改革對策建議，進(jìn)而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展以及社會的和諧穩(wěn)定。

二、“保險學(xué)”教學(xué)模式改革的原因和目的

自改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)得到了高質(zhì)量的快速發(fā)展，在日新月異的大數(shù)據(jù)、云計算的信息化時代中，保險業(yè)的發(fā)展更是呈現(xiàn)出多姿多彩的態(tài)勢。但是“保險學(xué)”教學(xué)理論和實踐操作卻存在脫節(jié)現(xiàn)象，教學(xué)理論難以解決保險業(yè)在實踐中的困境，這也是當(dāng)前保險業(yè)面臨的主要困難之一。具有保險專業(yè)知識的人才在當(dāng)代經(jīng)濟(jì)社會中扮演著重要的角色，同時保險專業(yè)人才須具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，因此不斷完善“保險學(xué)”教學(xué)模式就顯現(xiàn)得尤為必要。不斷完善“保險學(xué)”教學(xué)體制機(jī)制，不斷改革“保險學(xué)”教學(xué)模式，進(jìn)而不斷完善當(dāng)前的保險業(yè)發(fā)展模式，保障“保險學(xué)”服務(wù)當(dāng)今社會的發(fā)展，進(jìn)而推動經(jīng)濟(jì)社會的繁榮穩(wěn)定。

在“保險學(xué)”教學(xué)模式改革的發(fā)展進(jìn)程中需要實現(xiàn)的目標(biāo)主要有三方面。一是要擴(kuò)展保險理論的深度與廣度。不斷深入了解并探究國內(nèi)外的保險險種以及相關(guān)的保險業(yè)務(wù)，最大限度地完善我國保險業(yè)的發(fā)展體系。二是強(qiáng)調(diào)學(xué)生理論和實踐相結(jié)合的能力。保險是一門實踐操作性很強(qiáng)的交叉類學(xué)科，基于此，需要完善將理論知識在實踐運(yùn)用中的轉(zhuǎn)換能力，實踐是檢驗一切理論知識的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化保險人才的培育建設(shè)體制機(jī)制是加強(qiáng)保險業(yè)發(fā)展的一個重要橋梁，只有這樣才能促進(jìn)保險業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。三是培育具有綜合保險金融素養(yǎng)的專業(yè)人才。強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具有較強(qiáng)實踐能力以及應(yīng)對各種保險風(fēng)險狀況的專業(yè)知識性人才，進(jìn)而服務(wù)于金融社會。并且教學(xué)模式的改革不僅僅是指教學(xué)方式方法的改革創(chuàng)新，而是指培養(yǎng)具有綜合保險素養(yǎng)的專業(yè)性人才，只有培養(yǎng)出專業(yè)的保險人才，才能因地制宜地服務(wù)于當(dāng)今社會的發(fā)展，進(jìn)而推動經(jīng)濟(jì)朝著高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的方向發(fā)展。

三、“保險學(xué)”教學(xué)模式存在的困境

（一）傳統(tǒng)教學(xué)模式難以提高學(xué)生的興趣度和參與度

“保險學(xué)”教學(xué)內(nèi)容繁雜且豐富，但教學(xué)課時卻相對有限，教師在有限的教學(xué)課時內(nèi)難以展現(xiàn)豐富的保險學(xué)內(nèi)容，同時在完成相應(yīng)的保險教學(xué)方面也存在一定的難度和挑戰(zhàn)。由此，導(dǎo)致教師在教授“保險學(xué)”課程時一般采用傳統(tǒng)教學(xué)方式，而傳統(tǒng)教學(xué)方式主要是強(qiáng)調(diào)學(xué)生對保險書本理論知識的掌握，對學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)造能力的培養(yǎng)則缺乏相應(yīng)鍛煉，不利于學(xué)生積極主動參與課堂的學(xué)習(xí)和思考，不利于提高學(xué)生對保險知識的興趣度，也很難提高學(xué)生的參與度。

（二）理論與實踐運(yùn)用相結(jié)合方面存在差距

“保險學(xué)”是一門實用性較強(qiáng)的課程，注重保險理論服務(wù)于實踐。但在傳統(tǒng)的“保險學(xué)”教學(xué)方式中，教師主要是強(qiáng)調(diào)保險理論知識的傳授，課堂教學(xué)中引入的案例也多是僅僅與課堂教學(xué)內(nèi)容相關(guān)，教學(xué)案例相對匱乏，教學(xué)內(nèi)容與實踐相結(jié)合的層面尚待提高。而且保險在保險營銷、保險投保、保險賠付以及服務(wù)保險客戶等方面均有很強(qiáng)的實踐性特點，教師通過傳統(tǒng)的教學(xué)授課方式很難滿足學(xué)生這方面的需求。同時，學(xué)生在面對不斷推陳出新的保險產(chǎn)品時，沒有強(qiáng)大的理論專業(yè)知識與實踐相結(jié)合能力將很難適應(yīng)多種多樣的保險產(chǎn)品帶來的困擾，學(xué)生僅僅在課堂上學(xué)習(xí)的有關(guān)保險理論知識將很難對日漸復(fù)雜的保險產(chǎn)品做出最優(yōu)的選擇。與此同時，學(xué)生在實踐生活中接觸保險產(chǎn)品的時候，會因為缺乏理論知識與實踐相結(jié)合的能力而感到壓力，也會因為缺乏相應(yīng)的鍛煉在應(yīng)對有關(guān)保險糾紛問題等方面產(chǎn)生困擾與焦慮。這也就表明了強(qiáng)調(diào)將保險理論教學(xué)與實際保險相結(jié)合是今后一項極其重要的任務(wù)。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)的積極參與性相對不強(qiáng)

良好的積極主動學(xué)習(xí)能力是培養(yǎng)學(xué)生思考能力和思維能力的重要學(xué)習(xí)方式和手段。但在傳統(tǒng)的“保險學(xué)”教學(xué)課程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，對于將課堂上的保險理論知識運(yùn)用到實際生活中更是缺乏相應(yīng)鍛煉，積極主動地參與有關(guān)保險知識的學(xué)習(xí)更是很少。從教學(xué)課堂中的知識回顧環(huán)節(jié)中，能夠依據(jù)課堂理論知識解決相關(guān)案例的學(xué)生很少，有時甚至是沒有，大多數(shù)的學(xué)生選擇運(yùn)用沉默等方式來等待教師給出相應(yīng)的答案，學(xué)生的主動參與學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)并且互動性相對較弱。積極參與課堂討論以及運(yùn)用保險理論討論相關(guān)保險案例也是學(xué)生理論聯(lián)系實際的一項重要方式，基于此，學(xué)生應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)課堂學(xué)習(xí)的積極參與性以及互動性，只有主動參與才能提高和培養(yǎng)自身的表達(dá)能力與思考能力，進(jìn)而提高對保險的興趣度和參與度。

四、“保險學(xué)”教學(xué)改革的對策建議

（一）創(chuàng)新傳統(tǒng)教學(xué)方式，強(qiáng)化學(xué)生對保險理論知識的理解能力

傳統(tǒng)的“保險學(xué)”教學(xué)模式主要是以灌輸式教學(xué)方式為主，課堂教學(xué)方式更是簡單且單調(diào)，缺乏生機(jī)與活力，學(xué)生更是被動地接受有關(guān)保險理論知識。在這種傳統(tǒng)灌輸式的保險教學(xué)模式下，大多是注重書本理論知識，很少培養(yǎng)將理論運(yùn)用于實踐的能力，這樣很難培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新創(chuàng)造能力。并且毫無生機(jī)的灌輸式教學(xué)模式只會培養(yǎng)呆板的“應(yīng)試型人才”，將不利于培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用理論知識的能力以及綜合保險金融素養(yǎng)的提高。

針對學(xué)生學(xué)業(yè)繁重的特點教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)單一的“填鴨式”教學(xué)理念，運(yùn)用豐富多彩的教學(xué)方式來強(qiáng)化學(xué)生在保險理論知識方面的理解和創(chuàng)新能力，加強(qiáng)學(xué)生對于保險理論知識的理解能力和記憶能力。同時，針對“保險學(xué)”的教學(xué)傳授應(yīng)當(dāng)圍繞學(xué)生對保險專業(yè)知識的理解能力展開相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)，并對教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)而提高學(xué)生對保險專業(yè)知識的理解能力以及學(xué)習(xí)能力。與此同時，教師在“保險學(xué)”教學(xué)層面上應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實踐能力，進(jìn)而培養(yǎng)能夠滿足社會需求的應(yīng)用型保險專業(yè)人才，注重將保險專業(yè)的知識點運(yùn)用不同的教學(xué)方式進(jìn)行教授，充分運(yùn)用多媒體網(wǎng)上資源教學(xué)，在充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)線上學(xué)習(xí)、積極主動交流溝通方式的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化現(xiàn)代科技對保險理論教學(xué)的重要作用，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)化對保險知識的吸收和轉(zhuǎn)換能力的培養(yǎng)。

（二）轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，明確培養(yǎng)具有保險綜合素養(yǎng)的人才目標(biāo)

教師應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)理念，明確培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會需要的高保險素養(yǎng)、保險知識強(qiáng)、應(yīng)變能力強(qiáng)的高素質(zhì)綜合保險人才的目標(biāo)，以便能夠適應(yīng)社會發(fā)展，進(jìn)而滿足社會對保險專業(yè)人才的需求。保險專業(yè)人才要想在日益競爭激烈的社會中脫穎而出，至少應(yīng)該具備三點保險素養(yǎng)：一是保險職業(yè)素養(yǎng)，不管做哪個行業(yè)，基本的職業(yè)素養(yǎng)是必要的;二是保險知識素養(yǎng)，是指保險人才應(yīng)當(dāng)具備完善的保險知識體系和框架，熟悉各項保險業(yè)務(wù)，以及能夠熟練地運(yùn)用各項有關(guān)保險的法律條款;三是應(yīng)變能力素養(yǎng)，是指能夠運(yùn)用各項保險法律條款來應(yīng)對各項保險的突發(fā)事件，并且還能時刻掌握保險市場的最新動態(tài)，運(yùn)用較強(qiáng)的語言能力才能夠應(yīng)對保險市場的突發(fā)事件。

基于為了滿足社會發(fā)展需求的要求，“保險學(xué)”急需改革和創(chuàng)新教學(xué)方式，只有轉(zhuǎn)變了教學(xué)理念，明確保險教學(xué)的目標(biāo)，才能應(yīng)對日益變化發(fā)展的社會需求。應(yīng)當(dāng)明確當(dāng)代保險行業(yè)對保險人才提出了哪些高標(biāo)準(zhǔn)和高要求，明確當(dāng)今社會需要的是研究型保險人才還是運(yùn)用型保險人才，只有明確了培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)才能因地制宜地制定教學(xué)方式，進(jìn)而推動保險教學(xué)的發(fā)展。

（三）強(qiáng)化教學(xué)方式多樣性，提高師生互動參與度

教學(xué)互動方式有待提高，“保險學(xué)”教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是理論與實踐的結(jié)合發(fā)展，這也就需要不斷強(qiáng)化教學(xué)方式多樣性，改變傳統(tǒng)的“填鴨式”保險教學(xué)模式，采用多樣化的啟發(fā)式教學(xué)模式，培養(yǎng)學(xué)生的思考能力以及培養(yǎng)符合社會需求的高素質(zhì)保險人才。但是現(xiàn)代“保險學(xué)”教學(xué)模式對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)多媒體的運(yùn)用不足，運(yùn)用網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)資源的利用率相對較低，教學(xué)模式主要是依靠教師的課堂教學(xué)，學(xué)生在課外利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)的主動性和積極性有待開發(fā)，這也就大大降低了師生之間的互動參與度。

基于提高師生互動參與度的目的，提出了如圖3的教學(xué)互動模式。教師應(yīng)當(dāng)在課堂扮演好研究導(dǎo)向的角色，引導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化對于保險知識的理解和記憶。教師需要做好自己的本職工作，學(xué)生需要提高學(xué)習(xí)的積極主動性和對保險學(xué)的研究興趣，加強(qiáng)師生互動參與，才能不斷培養(yǎng)學(xué)生的實踐運(yùn)用能力。與此同時，教師也應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代的高科技教學(xué)技術(shù)，如網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)、互動式教學(xué)、保險模擬實驗以及實訓(xùn)教學(xué)等，不斷強(qiáng)化教學(xué)方式的多樣性以及豐富性，帶動學(xué)生對保險學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。在“保險學(xué)”教學(xué)中不同的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該選擇與之相對應(yīng)的教學(xué)方式、教學(xué)案例以及教師科研項目，減少學(xué)生的厭煩感，讓學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)有關(guān)保險的深刻含義，培養(yǎng)學(xué)生深入理解抽象的保險法律法規(guī)體系，將其轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨韺I(yè)知識，達(dá)到師生互動的教學(xué)目的，實現(xiàn)保險服務(wù)于社會的教學(xué)目標(biāo)。

五、結(jié)語

隨著保險業(yè)的快速發(fā)展，保險行業(yè)對高素質(zhì)保險人才的需求也日益增長，“保險學(xué)”作為一門重要的綜合類學(xué)科在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面扮演著重要的作用，這也就需要不斷轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)方式，提高科學(xué)技術(shù)在教學(xué)中的作用，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和思考能力，進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)生“學(xué)以致用”的能力，最終達(dá)到“保險學(xué)”的教學(xué)目的和要求。

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（責(zé)任編輯：顧曉濱 劉 茜）