徐燁

摘要：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研的方式探索社區(qū)居民心理健康服務(wù)認(rèn)知與心理求助意愿的關(guān)系。研究結(jié)果表明，心理求助社會(huì)污名感未進(jìn)入最優(yōu)化的回歸方程，而心理健康服務(wù)認(rèn)知、心理求助自我污名感對(duì)心理求助意愿的影響是顯著的。研究表明：社區(qū)心理健康工作的開展務(wù)必要讓居民對(duì)心理健康求助、心理健康服務(wù)有準(zhǔn)確的認(rèn)知，讓居民充分了解到尋求心理支持與幫助是追求高品質(zhì)生活、改善個(gè)人生存狀態(tài)的積極行為，從而提高潛在求助者的自我信心，進(jìn)而提高求助率。

關(guān)鍵詞：社區(qū)居民;心理健康服務(wù)認(rèn)知;心理求助

一、研究目的

在社區(qū)居民心理健康服務(wù)需求的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)僅有4%的浙江省居民曾有心理求助經(jīng)驗(yàn)，說(shuō)明真正前往相關(guān)機(jī)構(gòu)，尋求心理健康服務(wù)的居民總量很少。這一方面說(shuō)明浙江省的心理健康體系尚不健全，居民不知道去哪里尋求幫助，另一方面說(shuō)明社區(qū)居民的心理求助意愿會(huì)受到心理健康服務(wù)需求及其他一些因素的影響。那么，究竟是哪些因素在影響居民的心理求助意愿呢？在前人研究基礎(chǔ)上，本研究將考察居民的心理健康服務(wù)需求認(rèn)知、心理求助自我污名與社會(huì)污名、自尊對(duì)于個(gè)體的心理求助意愿的影響路徑與作用方式，以此為社區(qū)心理健康服務(wù)工作的建設(shè)提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象男性352人，占38.51%，女性562人，占61.48%，平均年齡33歲。

（二）研究工具

心理健康服務(wù)需求認(rèn)知此變量由研究者自行編制的問(wèn)卷測(cè)量而來(lái)，分值越高代表心理求助需求越強(qiáng)，其中Cronbach’為.742。

心理求助社會(huì)污名量表心理求助社會(huì)污名量表。該量表是由Komiya，Good與Sherrod（2000）開發(fā)，主要用于評(píng)估人們對(duì)于社會(huì)大眾對(duì)于尋求心理協(xié)助的社會(huì)印記的知覺(jué)。

心理求助自我污名量表心理求助自我污名量表，為Vogel，Wade與Haake（2006）開發(fā)，Cronbach’為.91。

心理求助意愿量表本研究的因素分析發(fā)現(xiàn)，此量表包括三個(gè)維度，分布為“正向的心理求助意愿”、“負(fù)向的心理求助意愿”及“自行解決問(wèn)題”，解釋量分布為29.74%、14.82%、13.26%。內(nèi)部一致性為.78。

自尊量表本研究采用Rosenberg（1965）所發(fā)展出來(lái)的自尊量表。SES主要目的是測(cè)量個(gè)體對(duì)自己全面性的評(píng)價(jià)及感受。

三、研究結(jié)果

本研究的預(yù)測(cè)變量為：社區(qū)居民自尊、心理健康服務(wù)需求認(rèn)知、心理求助自我污名、心理求助社會(huì)污名。結(jié)果變量為心理求助意愿。

（一）描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析

本研究中，所考察的各變量間均存在顯著的相關(guān)，其相關(guān)性如表1示。同時(shí)，各問(wèn)卷的Cronbach’系數(shù)均大于推薦值（0.70），表明信度較高。

（三）預(yù)測(cè)變量對(duì)結(jié)果變量的線性回歸結(jié)果

本研究的預(yù)測(cè)變量是個(gè)體心理求助需求自評(píng)、心理求助社會(huì)污名感、心理求助自我無(wú)名之維持自我信心、心理求助自我污名感之降低自我感。結(jié)果變量是心理求助意愿。預(yù)測(cè)變量對(duì)結(jié)果變量的線性回歸結(jié)果見(jiàn)表2

（四）預(yù)測(cè)變量對(duì)結(jié)果變量的路徑分析結(jié)果

綜合考察浙江省居民自尊、心理健康服務(wù)認(rèn)知、心理求助社會(huì)污名、心理求助自我污名與心理求助意愿的結(jié)果表明（如圖1），心理健康服務(wù)認(rèn)知、心理求助自我污名感中的降低自我感維度對(duì)個(gè)體心理求助意愿的影響達(dá)到顯著水平，而心理求助社會(huì)污名、心理求助自我污名之維持自我信心維度、自尊沒(méi)有進(jìn)入最優(yōu)回歸方程。變量間的關(guān)聯(lián)是：個(gè)體知覺(jué)到的心理健康服務(wù)需求越強(qiáng)烈，就越傾向于產(chǎn)生心理求助行為;個(gè)體的降低自我感越強(qiáng)，會(huì)對(duì)心理求助意愿產(chǎn)生負(fù)向影響。這四條路徑分析結(jié)果表明，居民心理求助意愿是一個(gè)復(fù)雜的心理過(guò)程。居民意識(shí)到心理健康服務(wù)的重要性是提升心理求助意愿與行為的重要渠道。此外，引導(dǎo)居民正確理解個(gè)體心理需求，知曉心理健康常識(shí)、正確對(duì)待心理疾病，提高對(duì)心理求助行為的認(rèn)同度則是另一種可采納的方法。

討論：本研究采用量化統(tǒng)計(jì)的方式，選取了自尊、心理健康服務(wù)需求認(rèn)知、心理求助社會(huì)污名感及心理求助自我污名感等四個(gè)變量，具體分析了其對(duì)心理求助意愿的影響及作用方式。有關(guān)預(yù)測(cè)變量之間的假設(shè)部分得到支持。

本文為浙江金融職業(yè)學(xué)院2020年度校級(jí)科研項(xiàng)目（課題編號(hào)2020ZD21《心理素養(yǎng)與心理危機(jī)防控研究》）”研究成果.

（浙江金融職業(yè)學(xué)院?310000）