高校官方微信公眾號(hào)的微信號(hào)設(shè)置規(guī)律及優(yōu)化策略

摘 要：融媒體時(shí)代下，微信公眾號(hào)已成為高校開(kāi)展宣傳工作、引導(dǎo)輿論以及開(kāi)展思想政治教育的重要載體，同時(shí)也是學(xué)生獲取校園資訊和校園服務(wù)的重要平臺(tái)，高校紛紛申請(qǐng)了微信公眾號(hào)。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，部分高校微信號(hào)的設(shè)置不合理，沒(méi)有發(fā)揮最大效能。本文通過(guò)梳理山東高校的微信號(hào)設(shè)置規(guī)律，提出優(yōu)化策略。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào)；微信號(hào)設(shè)置；高校

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）09-0027-02

基金項(xiàng)目：本論文為教育部人文社會(huì)科學(xué)研究一般項(xiàng)目成果，項(xiàng)目編號(hào)：18YJC880120；教育部2017年第二批產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：201702065055；中國(guó)高等教育學(xué)會(huì)學(xué)生工作研究分會(huì)2016年高校學(xué)生工作研究立項(xiàng)課題成果，項(xiàng)目編號(hào)：LX2016Y068；青島理工大學(xué)教育教學(xué)研究課題階段性研究成果，項(xiàng)目編號(hào)：D2013-12

一、引言

以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視媒體的融合發(fā)展，習(xí)近平總書(shū)記多次在不同場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)要利用新應(yīng)用、新技術(shù)創(chuàng)新媒體傳播方式。[1]高校作為意識(shí)形態(tài)的前沿陣地，更應(yīng)該走在新媒體應(yīng)用的前列。微信公眾號(hào)作為新媒體應(yīng)用的典型代表，在高校的宣傳、招生等工作中發(fā)揮了舉足輕重的作用。搜索微信號(hào)是公眾號(hào)用戶增長(zhǎng)的重要來(lái)源之一，微信號(hào)設(shè)置的科學(xué)性會(huì)直接影響公眾號(hào)的推廣效果。

二、微信公眾號(hào)相關(guān)概念梳理

微信公眾平臺(tái)是運(yùn)營(yíng)者通過(guò)微信公眾號(hào)為微信用戶提供資訊和服務(wù)的平臺(tái)。[2]個(gè)人以及組織可以在微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)或者企業(yè)號(hào)3種類型的微信公眾號(hào)。高校官方微信公眾號(hào)是指高校通過(guò)官方認(rèn)證的學(xué)校層面的微信公眾號(hào)，大部分高校申請(qǐng)的都是訂閱號(hào)。微信公眾號(hào)主要通過(guò)微信名稱、微信號(hào)以及二維碼識(shí)別，微信公眾號(hào)一般以高校名稱命名，而微信號(hào)可以使用6～20個(gè)字母、數(shù)字、下劃線或減號(hào)。微信公眾號(hào)的原始ID是用戶在注冊(cè)微信公眾號(hào)時(shí)，微信公眾平臺(tái)自動(dòng)生成分配給各用戶的，每個(gè)賬號(hào)只有一個(gè)，一般是以“gh_”加一串隨機(jī)字符串組成。[3]

本文以山東本科層次普通高等學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱山東高校）微信公眾號(hào)的微信號(hào)為研究對(duì)象。

三、微信公眾號(hào)的微信號(hào)設(shè)置規(guī)則

微信公眾號(hào)的用戶來(lái)源可以分為搜索公眾號(hào)名稱、搜索微信號(hào)、圖文頁(yè)面內(nèi)公眾號(hào)名稱、圖文消息右上角菜單、支付后關(guān)注、名片分享及廣告主推廣等方式。微信號(hào)、二維碼、微信名稱是識(shí)別微信公眾號(hào)的重要標(biāo)識(shí)，微信號(hào)具有平臺(tái)唯一性。注冊(cè)時(shí)沒(méi)有設(shè)置過(guò)微信號(hào)的可以隨時(shí)設(shè)置，賬號(hào)注冊(cè)后設(shè)置過(guò)微信號(hào)的，時(shí)間超過(guò)一個(gè)自然年才可修改，并且不能與已有的微信號(hào)重復(fù)。

四、山東高校微信公眾號(hào)的微信號(hào)設(shè)置現(xiàn)狀

（一）山東高校官方微信公眾號(hào)的申請(qǐng)情況

根據(jù)教育部2019年6月15日公布的全國(guó)高等學(xué)校名單，山東共有70所本科層次普通高等學(xué)校。通過(guò)高校官網(wǎng)公布的微信二維碼和微信名稱搜索，發(fā)現(xiàn)70所高校均申請(qǐng)了微信公眾號(hào)，截止到2020年3月份，其中69所高校的微信公眾號(hào)通過(guò)了認(rèn)證。

（二）山東高校微信號(hào)的設(shè)置規(guī)律

1.以網(wǎng)址為微信號(hào)。比如山東工藝美術(shù)學(xué)院和北京電影學(xué)院現(xiàn)代創(chuàng)意媒體學(xué)院，利用網(wǎng)址作為微信號(hào)。

2.以校名拼音首字母為微信號(hào)。比如濟(jì)南大學(xué)等7所高校以校名的拼音首字母或簡(jiǎn)稱首字母加年份為微信號(hào)，山東女子學(xué)院等10所高校以拼音首字母或簡(jiǎn)稱拼音首字母為微信號(hào)，使用拼音首字母為微信號(hào)的山東高校共計(jì)17所。

3.以校名的英文縮寫(xiě)為微信號(hào)。比如山東大學(xué)等38所高校以校名英文縮寫(xiě)為微信號(hào)，其中英文縮寫(xiě)加年份的26所，加數(shù)字的1所，加院校代碼的1所。

4.以校名全拼為微信號(hào)。比如齊魯師范學(xué)院、山東現(xiàn)代學(xué)院、山東工程職業(yè)技術(shù)大學(xué)、燕山學(xué)院4所高校以校名的全拼作為微信號(hào)。

5.以英文全稱為微信號(hào)。比如泰山學(xué)院和青島理工大學(xué)琴島學(xué)院以英文全稱作為微信號(hào)。

6.微信號(hào)中出現(xiàn)下屬部門(mén)名稱。比如山東建筑大學(xué)、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)微信名中出現(xiàn)了“xcb”字母，可能為宣傳部的首字母；山東管理學(xué)院微信號(hào)中出現(xiàn)了“jw”字母，可能為教務(wù)的首字母。這3所高校的微信號(hào)可能是最初由教務(wù)處或者宣傳部申請(qǐng)維護(hù)并一直延續(xù)下來(lái)。

7.微信號(hào)中出現(xiàn)“wx”字母。比如濱州醫(yī)學(xué)院、聊城大學(xué)、山東第一醫(yī)科大學(xué)、齊魯醫(yī)藥學(xué)院、青島黃海學(xué)院、山東華宇工學(xué)院6所高校的微信號(hào)中出現(xiàn)了“wx”字母，山東警察學(xué)院微信號(hào)中出現(xiàn)了“Newmedia”字樣，這7所高校在微信號(hào)中均體現(xiàn)了新媒體的信息。

8.未設(shè)置微信號(hào)。比如山東體育學(xué)院和山東協(xié)和學(xué)院未設(shè)置微信號(hào)，微信號(hào)顯示的是微信公眾平臺(tái)自動(dòng)分配的原始ID。

另外還有少數(shù)高校使用英文簡(jiǎn)稱加首字母、簡(jiǎn)稱拼音加英語(yǔ)字母等方式設(shè)置微信號(hào)。具體情況如圖1所示：

五、高校微信號(hào)設(shè)置的優(yōu)化策略

（一）微信號(hào)的設(shè)置應(yīng)遵循簡(jiǎn)短易記的原則

1.微信號(hào)設(shè)置應(yīng)盡量減少下劃線和減號(hào)的使用。輸入下劃線或者減號(hào)需要在輸入法之間來(lái)回切換，并且兩者很容易混淆，無(wú)形中增加了關(guān)注的難度。

2.微信號(hào)的設(shè)置應(yīng)注重用戶的識(shí)別率。高校在設(shè)置微信號(hào)時(shí)應(yīng)使用學(xué)生識(shí)別率高的字母或者數(shù)字組合。

3.微信號(hào)的設(shè)置需考慮高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。按照教育部的相關(guān)文件要求，獨(dú)立學(xué)院的轉(zhuǎn)設(shè)工作正在積極推進(jìn)，獨(dú)立學(xué)院在設(shè)置微信號(hào)時(shí)應(yīng)充分考慮后續(xù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)需要。在轉(zhuǎn)設(shè)成功之前，微信號(hào)的保護(hù)性注冊(cè)是應(yīng)該提前謀劃的事情。

微信號(hào)設(shè)置的最低要求是6個(gè)字符，微信用戶一眼就可以記住并能識(shí)別字符內(nèi)涵的字母或者字母數(shù)字組合是高校普遍采取的方案。

（二）高校應(yīng)加強(qiáng)微信號(hào)的搶注和保護(hù)

通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，少數(shù)高校英文縮寫(xiě)+年份的微信號(hào)被人搶注，導(dǎo)致只能在原有的基礎(chǔ)上增加下劃線、減號(hào)或者數(shù)字進(jìn)行注冊(cè)，降低了微信號(hào)的識(shí)別率。2014年底，微信對(duì)公眾號(hào)認(rèn)證規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)微信公眾號(hào)的命名規(guī)則進(jìn)行松綁，導(dǎo)致未經(jīng)認(rèn)證但有一定知名度的微信公眾號(hào)被搶注，正宗微信公眾號(hào)陷入進(jìn)退兩難的境地。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中衍生出的新形勢(shì)，高校管理者應(yīng)增強(qiáng)保護(hù)意識(shí)，及時(shí)進(jìn)行保護(hù)性注冊(cè)。

（三）利用微信號(hào)的管理規(guī)定及時(shí)更新微信號(hào)

根據(jù)微信公眾平臺(tái)管理規(guī)定，微信號(hào)在一個(gè)自然年內(nèi)可以申請(qǐng)修改1次，高校更改校名或者意向微信號(hào)被平臺(tái)釋放時(shí)，高校應(yīng)在第一時(shí)間進(jìn)行更改和搶注。微信公眾平臺(tái)推出的賬號(hào)遷移功能，可以將原賬號(hào)的粉絲、文章素材、違規(guī)記錄遷移至新賬號(hào)。特別是微信號(hào)中出現(xiàn)多余字母的高校，應(yīng)充分利用微信號(hào)的更改規(guī)則盡快更改微信號(hào)，以提高微信號(hào)的識(shí)別率。

（四）微信號(hào)中的字母不需要區(qū)分大小寫(xiě)

9所高校在微信號(hào)的設(shè)置中使用了大寫(xiě)字母，按照微信號(hào)命名規(guī)則，微信號(hào)不區(qū)分大小寫(xiě)，在搜索微信號(hào)時(shí)大小寫(xiě)的效果是一致的，使用大寫(xiě)字母在無(wú)形中增加了搜索關(guān)注時(shí)的輸入難度。

六、結(jié)語(yǔ)

目前高校已經(jīng)充分意識(shí)到微信公眾號(hào)在高校管理中發(fā)揮的積極作用，但是普遍沒(méi)有重視微信號(hào)設(shè)置的科學(xué)性。通過(guò)微信號(hào)搜索是關(guān)注高校微信公眾號(hào)的重要途徑之一，微信號(hào)具有唯一性和排他性，簡(jiǎn)短易記的微信號(hào)和域名一樣是高校重要的無(wú)形資產(chǎn)，屬于稀缺資源，高校應(yīng)在法律和規(guī)章制度許可的范圍內(nèi)，及時(shí)對(duì)微信號(hào)進(jìn)行注冊(cè)、修改或者申訴，以減少山寨微信號(hào)可能給高校帶來(lái)的負(fù)面影響。

參考文獻(xiàn)：

[1] 吳丹.守正創(chuàng)新 擔(dān)當(dāng)作為[N].陜西日?qǐng)?bào)，2020-01-02（11）.

[2] 朱壹，魏娜.微信如何成為高校社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育新載體[J].輕工科技，2016（06）：165-166.

[3] 微信公眾號(hào)的名稱、微信號(hào)、原始ID，有什么區(qū)別？[DB/OL].趣知道qzd，https：//baijiahao.baidu.com/s？id= 1595626858411051572&wfr=spider&for=pc，2018-03-22/2020-03-16.

作者簡(jiǎn)介：周廣生（1982—），男，山東東營(yíng)人，研究生，碩士，講師，研究方向：網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。