2月22日周六下午1點43分,距離接到蘇州藍天救援隊機動隊隊長許鵬身故報案16個小時后,蘇州人保財險完成賠付,支付賠償金10萬元整。
2月21日晚上9點半,接到自蘇州市志愿者總會的報案,許鵬在前往湖北武漢運送抗疫物資途中不幸車禍身故,蘇州人保財險此前曾贈送蘇州市志愿者總會團體意外險,之后立即啟動快速理賠程序。事發(fā)突然,事故證明、報警記錄及身故證明等書面及電子版材料無法立即提供,為確保賠償金第一時間到達投保人蘇州市志愿者總會手中,蘇州人保財險提出“先行賠付,后補材料”,特殊事件特殊處理,僅16個小時完成了賠付。