職業(yè)學校班主任的職業(yè)倦怠成因及干預

肖磊 王恩翠

摘要：近年來，由于中職學校招生規(guī)模擴大和生源質(zhì)量普遍下降，班主任因工作強度增大和個人成就感缺失等一系列問題而成為職業(yè)倦怠高危人群，職業(yè)倦怠越發(fā)普遍，其主要表現(xiàn)為對工作滿意度和成就感低，失去對教學工作的興趣和熱情，安于現(xiàn)狀，不思進取，從感情上遠離學生，在心理上疏遠學生，對學生缺乏關(guān)心和耐心，進而影響其在教學過程中的行為表現(xiàn)和教學質(zhì)量。基于此，本文章對職業(yè)學校班主任的職業(yè)倦怠成因及干預進行探討，以供相關(guān)從業(yè)人員參考。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學校;班主任;職業(yè)倦怠;成因;干預

中圖分類號：G4? 文獻標識碼：A? 文章編號：（2020）-28-069

引言

班主任職業(yè)倦怠是出現(xiàn)于班主任群體中的一種心理和行為現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)為一部分班主任，對自己所擔任的教學工作沒有熱情、提不起興趣、缺乏創(chuàng)新的積極性和主動變革的意愿，滿足于以往的狀態(tài)停滯不前。

一、職業(yè)倦怠的內(nèi)涵

職業(yè)倦怠是對工作角色中身心疲勞與耗竭狀態(tài)的一種描述，是一種由于長期來自工作領(lǐng)域的壓力造成的負面感受，1974年，美國臨床心理學家Freudenberger初創(chuàng)職業(yè)倦怠的概念，且主要針對服務(wù)行業(yè)，隨后，Maslach等學者也對此進行了調(diào)查研究，其開發(fā)出來的職業(yè)倦怠量表從三個維度對工作者的身心狀態(tài)進行考量，即情感衰竭、去人格化和低效能感，受到了國內(nèi)外學術(shù)界的廣泛認可與使用，并且Maslach認為情感衰竭是職業(yè)倦怠的核心因子。

二、職業(yè)學校班主任的職業(yè)倦怠成因

（一）學生素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀

在小學和初中階段，因為有升學壓力，多數(shù)學生的精力都在學習上，家長為了孩子的學業(yè)成長，對孩子也非常的關(guān)注，班級里雖有一些調(diào)皮、不學習的學生，但因為大環(huán)境好的緣故，他們在班級里也無法興風作浪。到了職校，因為沒有升學壓力，再加上多數(shù)學生以往長期處在高壓的環(huán)境下，壓抑的情緒得不到釋放，一旦到了相對寬松的環(huán)境，他們就會放飛自我，自甘沉淪。這些學生在班級里，具有一定的號召力，如果管理不當，一方面會消耗班主任的絕大部分精力，另一方面會影響整個班級的風氣。很多班主任面對這樣的學生，跟他們斗智斗勇的同時，心理也承受了極大的壓力，她們時常忙于應(yīng)付，感到心力俱疲，力不從心，有的人甚至想臨陣退縮，從此退出多事的“江湖”。

（二）評價體系的不合理

現(xiàn)階段在很多職業(yè)學校中，學生的成績?nèi)匀皇呛饬吭u價職業(yè)學校班主任工作成效最為主要、最為關(guān)鍵的指標。少數(shù)職業(yè)學校在針對班主任進行評價時，甚至簡單地認為所帶班學生成績好，班主任教學就好，就是好的班主任;所帶班學生的成績不好，班主任教學就不好，就是差的班主任。然而，學生的成績雖然與班主任的教學水平密切相關(guān)，但卻并非是由這一因素完全決定的。實際上，很多因素，例如：學生自身的學習基礎(chǔ)、學習能力等均會對學生的成績產(chǎn)生影響。如果在針對職業(yè)學校班主任進行評價時，只考慮或者是只著重考慮學生的成績，往往就會出現(xiàn)不公平的可能。

三、職業(yè)學校班主任的職業(yè)倦怠的干預

（一）指導班主任進行職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)規(guī)劃是人生進行持續(xù)和系統(tǒng)的計劃過程。一份完整的職業(yè)規(guī)劃，會使班主任了解自己的職業(yè)發(fā)展目標，從深層次進行自我激勵，從而制定出相應(yīng)的工作計劃和培訓計劃。當班主任在工作中出現(xiàn)倦怠感，會因為較高的結(jié)果期待而激勵自己，努力克服職業(yè)倦怠。學校要幫助班主任分析自身條件和客觀條件的影響因素，引導班主任明確職業(yè)發(fā)展目標，并鼓勵班主任采取積極的行動，提高班主任對工作的結(jié)果期待，激勵班主任克服工作中的倦怠情緒，增強他們的工作責任心，實現(xiàn)個人目標。

（二）堅持制度引領(lǐng)，營造良好環(huán)境

建議中職學校貫徹落實教育部的《中小學班主任條例規(guī)定》，明確班主任工作的重要性，建立班主任職級制度，肯定班主任的工作貢獻，切實提升班主任的經(jīng)濟收入和社會地位，改變將班主任工作當成“副業(yè)”的做法。同時，要秉承“以人為本”的教育理念，建立健全班級管理制度和配套的激勵措施，創(chuàng)造有利于班主任職業(yè)成長的“文化土壤”，促進班主任職業(yè)精神的和諧發(fā)展。

（三）引導班主任進行合理歸因

班主任在教學工作中難免會遇到解決不好的問題，如果班主任在對自己的工作進行總結(jié)時存在錯誤的歸因，就會對自己的工作能力產(chǎn)生錯誤評價，會否定自己的工作能力，大大降低自我效能感，影響其工作積極性，從而出現(xiàn)職業(yè)倦怠。正確引導班主任合理歸因，對班主任進行歸因訓練，幫助班主任提高效能期待。當班主任將個人的失敗原因歸結(jié)為個人努力程度時，會產(chǎn)生積極肯定的情感，激發(fā)班主任的內(nèi)在動力，使他們在工作中投入更多的精力。

（四）健全和完善班主任隊伍建設(shè)與培養(yǎng)體制

首先，建立對班主任合理的社會期望，應(yīng)為職校班主任創(chuàng)設(shè)寬松公平的工作環(huán)境。學校管理層要根據(jù)班主任教學工作強度，在學校獎勵制度中應(yīng)對年輕班主任給予更多的發(fā)展機會與空間，引導鼓勵班主任潛心育人。其次，學校應(yīng)因校制宜，著手創(chuàng)新與完善班主任的評價體系，提高其工作積極性與活力，為提高職業(yè)學校體育班主任的職業(yè)認同建立制度平臺。

結(jié)束語

職業(yè)學校班主任職業(yè)倦怠是班主任專業(yè)成長中的絆腳石。導致班主任職業(yè)倦怠的原因多而復雜，職業(yè)學校應(yīng)根據(jù)本校的實際情況和班主任的實際表現(xiàn)進行經(jīng)常性的分析和反思，并不斷探索有助于防治班主任職業(yè)倦怠的可行性策略。

參考文獻

[1]逄增文.“四法”解決教師職業(yè)倦怠[N].語言文字報，2019-12-27（005）.

[2]王海濤.教師職業(yè)認同、職業(yè)倦怠與職業(yè)幸福感的關(guān)系研究[D].海南師范大學，2019.

[3]梁新寧.中職學校班主任職業(yè)倦怠的成因與對策探討[J].才智，2018（05）：87.