文化認(rèn)同求發(fā)展 推動(dòng)軟實(shí)力提升

呂元

摘要：思想政治工作一直是國有企業(yè)強(qiáng)基礎(chǔ)、保發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，無論工作的形式還是載體，都必須建立在企業(yè)全體員工文化認(rèn)同的基礎(chǔ)上，不斷優(yōu)化發(fā)展、去粗存精，通過一致共識(shí)，才能不斷提升企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。

關(guān)鍵詞：文化認(rèn)同;思想領(lǐng)域;企業(yè)軟實(shí)力

2020年，筆者所在的國有企業(yè)3個(gè)生產(chǎn)點(diǎn)通過易地技改完成了一次質(zhì)的跨越，宏偉的廠房、先進(jìn)的生產(chǎn)流水線、現(xiàn)代化的物流系統(tǒng)和文明的生態(tài)環(huán)境彰顯出了“國際先進(jìn)、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代工廠形象。在行業(yè)上級(jí)單位加強(qiáng)軟實(shí)力建設(shè)的指導(dǎo)下，工廠的發(fā)展也有了長足進(jìn)步，員工整體精神面貌生機(jī)勃勃，奮發(fā)向上。企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)、制造能力等硬實(shí)力得到提升，也為軟實(shí)力的發(fā)展提供了強(qiáng)大基礎(chǔ)。

一、文化認(rèn)同凝聚了企業(yè)的方方面面，是可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

古人云，“上下同欲，無往而不勝”?！坝保褪莾r(jià)值觀、終極目標(biāo)追求和愿景。上下同欲，也就是從上到下價(jià)值觀、終極目標(biāo)追求和愿景的文化一致認(rèn)同。筆者所在企業(yè)以“文化認(rèn)同識(shí)人，能力匹配用人，系統(tǒng)培養(yǎng)育人，愿景融合留人”的人力資源理念，在人才引進(jìn)、干部選拔過程中，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者價(jià)值觀的甄別和考察，追求干部、員工與企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)文化的一致和認(rèn)同。近年來，企業(yè)不斷引進(jìn)研究生、大學(xué)生和復(fù)退軍人，注入新鮮血液，為可持續(xù)發(fā)展提供后續(xù)力量。新員工進(jìn)廠，首先從文化認(rèn)同抓起，因?yàn)槿绻聠T工的思想理念和行為與企業(yè)文化不相符，不但不能產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)，反而會(huì)給團(tuán)隊(duì)和企業(yè)帶來內(nèi)耗。新入員工參加工作，或猶如黛玉初進(jìn)賈府般壓力，“不敢多說一句話，多行一步路，恐被人恥笑了去”。林黛玉因?yàn)榕c賈府文化格格不入而落落寡歡，最終抑郁而亡;而當(dāng)今的年輕人自然比林黛玉開朗自信，如果感覺不能適應(yīng)企業(yè)文化，也可能就會(huì)出現(xiàn)流失、跳槽現(xiàn)象，增加企業(yè)招聘成本。實(shí)施有效的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)，使其職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，從而牢記員工的職責(zé)和使命，以“負(fù)責(zé)任、重執(zhí)行、求卓越”的態(tài)度優(yōu)質(zhì)完成本職工作;員工個(gè)人能夠和企業(yè)的共同發(fā)展，這本是企業(yè)思想政治工作的第一站任務(wù)。曾有一名研究生進(jìn)廠時(shí)，牟定當(dāng)工人就沒有發(fā)展空間，非社會(huì)就業(yè)壓力的過大影響造成入職，頗有“小馬乍行嫌路窄，大鵬展翅恨天低”的感覺。但當(dāng)他經(jīng)歷入職培訓(xùn)走進(jìn)現(xiàn)代化車間后，由于有了企業(yè)文化的認(rèn)同感，頓悟今日之生產(chǎn)型企業(yè)，已變?yōu)椤昂ｉ煈{魚躍，天高任鳥飛”的廣闊舞臺(tái)，他自己也懷著一顆感恩的心與企業(yè)成為生命的共同體。文化認(rèn)同，以感恩之心對(duì)待自己賴以生存的企業(yè)，必定會(huì)不斷激發(fā)出員工對(duì)工作的熱情與創(chuàng)造力。員工是企業(yè)文化建設(shè)的“建筑師”，是基礎(chǔ)，是關(guān)鍵，只有所有員工都能真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于自身企業(yè)的重要性之后，才能打下企業(yè)文化建設(shè)的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、人的思想領(lǐng)域建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)管理水平提升和生存發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展需要不斷提高員工自身的整體素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，才能在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和社會(huì)發(fā)展中獲得健康持久的生命力。筆者所在地區(qū)擁有全省系統(tǒng)內(nèi)的核心生產(chǎn)點(diǎn)，如何正確處理行業(yè)與社會(huì)、行業(yè)與政府、行業(yè)和員工的利益關(guān)系，提高“做精產(chǎn)品”的能力，按時(shí)、保質(zhì)生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)，被消費(fèi)者所認(rèn)同的制造產(chǎn)品，是創(chuàng)建行業(yè)優(yōu)秀生產(chǎn)點(diǎn)和企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的核心內(nèi)涵。

作為具有幾十年優(yōu)良傳統(tǒng)文化的企業(yè)員工，要通過企業(yè)的各種信息，了解企業(yè)的現(xiàn)狀，了解企業(yè)在地方經(jīng)濟(jì)中的重要貢獻(xiàn)，了解企業(yè)使命不同詮釋。在企業(yè)內(nèi)部，明確提出了把牢固樹立核心價(jià)值理念作為新時(shí)期構(gòu)建先進(jìn)企業(yè)文化的核心目標(biāo)，并提出了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“近中遠(yuǎn)”的三期目標(biāo)，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，回報(bào)社會(huì)、回報(bào)國家，以“源于社會(huì)、回饋社會(huì)”作為企業(yè)存在和發(fā)展的最高目標(biāo)，這即是文化促進(jìn)價(jià)值觀的統(tǒng)一，文化促進(jìn)使命感的提升。只有在嚴(yán)格各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)、加工出一流的產(chǎn)品，讓每一位員工的崗位，都有明確的職責(zé)，每位員工都自覺按照崗位說明書履行職責(zé)，以企業(yè)上下一致的齊心努力，為構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。思想政治工作面臨的首要任務(wù)，就是把提高員工企業(yè)文化認(rèn)同，放到企業(yè)軟實(shí)力建設(shè)的最前沿。

三、“加強(qiáng)人文關(guān)懷，注重心理疏導(dǎo)”，是企業(yè)軟實(shí)力提升的重要元素之一

企業(yè)的軟實(shí)力提升是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，每一個(gè)細(xì)微之處都影響著整個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)展。它沒有起點(diǎn)，當(dāng)一個(gè)企業(yè)將軟實(shí)力建設(shè)提上日程時(shí)，就已經(jīng)擁有一定的文化積累;它也沒有終點(diǎn)，這項(xiàng)工程一旦開始，就進(jìn)入了不息的向前運(yùn)動(dòng)和不斷發(fā)展過程，沒有某一個(gè)時(shí)刻或者是達(dá)到某種狀態(tài)，可以讓這個(gè)企業(yè)宣布其軟實(shí)力建設(shè)已經(jīng)完成。

然而，在筆者所在企業(yè)中，人文環(huán)境仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。如不少人對(duì)“麻將文化”的興趣遠(yuǎn)高于企業(yè)文化;食堂里還有就餐扔下的殘?jiān)?，有人?duì)“光盤”的執(zhí)行，仍是把盤中未盡的菜肴、米飯呼啦一下倒入潲水桶內(nèi)……車間里偶爾還有吵架甚至斗毆，不文明的語言“出口成章”……凡此種種，人文環(huán)境缺憾有所表現(xiàn)，員工的浮躁、焦慮、怨氣、偏執(zhí)等不良情緒以不當(dāng)方式進(jìn)行宣泄。

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展，各方面的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，工作、生活節(jié)奏越來越快，人們的精神和心理所承受的壓力感、緊張、疲憊感越來越重;動(dòng)態(tài)的社會(huì)結(jié)構(gòu)讓一些人窮于應(yīng)酬，也讓更多的人交往減少，同事之間隔閡感加深;由于收入差距拉大，生活質(zhì)量出現(xiàn)較大差異，人們的失衡感、失落感會(huì)隨之加劇。這些客觀存在的社會(huì)現(xiàn)象也會(huì)反映到企業(yè)內(nèi)部。按污水法則，局部的不和諧能夠破壞整體和諧?！耙涣＠鲜笫簤囊诲仠?。企業(yè)文化建設(shè)無小事！

“和諧、融洽、健康、富有生機(jī)”，說起來容易，真正做到卻必須“傾上下之力”?；仡^琢磨以上提出的那些問題，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)：壓力感、緊張感、隔閡感、失衡感、失落感等精神和心理問題都屬于意識(shí)層面，其起因源于客觀物質(zhì)條件。關(guān)于物質(zhì)與意識(shí)，辯證唯物論已清楚闡述：二者的關(guān)系是辯證的，也就是說，我們不能因?yàn)槲镔|(zhì)條件的客觀性而忽視主觀意識(shí)的能動(dòng)性。加強(qiáng)人文關(guān)懷，僅僅由領(lǐng)導(dǎo)層表示關(guān)心，為職工解決困難或建立規(guī)章制度來完成顯然是不夠的，還必須通過培育和諧的人文環(huán)境，加強(qiáng)人際溝通，以“潤物細(xì)無聲”的方式逐步完善。

“注重心理疏導(dǎo)”不是一個(gè)簡(jiǎn)單的心理醫(yī)學(xué)課題。心與心的溝通盡管不是那么容易，只要持之以恒，“注重心理疏導(dǎo)”就能在“潤物細(xì)無聲”中完成。近年來，企業(yè)在軟實(shí)力建設(shè)的實(shí)踐中做了大量基礎(chǔ)工，以員工人文關(guān)懷為落腳，逐步構(gòu)建讓員工“安心立足崗位，用心學(xué)習(xí)技能，開心工作和生活”的“三心”工程黨建體系，促進(jìn)和諧、融洽、健康、富有生機(jī)的人文環(huán)境建立，從而實(shí)現(xiàn)“文化上水平”，讓富有企業(yè)特色的軟實(shí)力建設(shè)生根落地?！凹訌?qiáng)人文關(guān)懷，注重心理疏導(dǎo)”，也應(yīng)該是每一個(gè)思想政治工作者的文化認(rèn)同。