張寧波

摘 要：學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教育教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一。因此，總務(wù)處要堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、杜絕浪費，服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。

關(guān)鍵詞：學(xué)?？倓?wù);后勤工作;管理措施;改進策略

學(xué)校的總務(wù)后勤管理工作，是一個特殊的崗位，由于總務(wù)后勤部門的工作人員，既不直接參與學(xué)校日常教學(xué)活動，也于學(xué)校升學(xué)率無直接聯(lián)系，因此，總務(wù)后勤部門常常在學(xué)校中處于“清水衙門”的尷尬地位，使得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，而后勤工作人員積極性也不高，導(dǎo)致總務(wù)后勤管理工作出現(xiàn)一些弊端。而在新的教育改革的背景下，提出學(xué)校要全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)，總務(wù)后勤部門作為整個學(xué)校工作的保障部門，也要引起重視，更新觀念，做好管理，為學(xué)校教書育人的百年大計做好保障工作。

一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要引起重視，提高對后勤管理工作的職能和作用的認識

校園總務(wù)工作存在量大、面廣。為了加強對物資采購、基建維修，水電使用、設(shè)備維護、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)狀況多的特點，堅持抓內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。

二、加強后勤管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，更新后勤工作人員思想觀念

由于學(xué)?？倓?wù)后勤工作內(nèi)容和性質(zhì)的特殊性，一般后勤職工的工作穩(wěn)定性相對較低，員工招聘來源比較復(fù)雜，職業(yè)能力參差不齊，年齡層次跨度較大。對工作紀(jì)律和規(guī)章制度的遵守意識比較淡薄。因此必須進行崗前培訓(xùn)和崗位考核，讓員工認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度，加強各崗位和職業(yè)技能培訓(xùn)，并制定相關(guān)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。比如對于學(xué)校食堂的后勤工作人員，要求從個人衛(wèi)生，餐具消毒，食材采購到營養(yǎng)搭配，環(huán)境衛(wèi)生，飯菜質(zhì)量等方面都要進行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)才能上崗，同時每周都要進行衛(wèi)生抽查，每月進行飯菜質(zhì)量檢查等等。再比如后勤水電工上崗前需要進行必要的安全操作培訓(xùn)，以及水電維修知識技能和崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)。

除了崗前培訓(xùn)外，學(xué)校還要定期組織后勤工作人員前往后勤管理突出和先進的模范單位觀摩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗和先進的后勤工作部署理念。無論崗前培訓(xùn)還是外出學(xué)習(xí)的后勤人員，不僅要學(xué)習(xí)到后勤工作的職業(yè)技能，更要讓后勤人員的思想接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。培養(yǎng)后勤人員的職業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德，養(yǎng)成愛崗敬業(yè)，無私奉獻的工作作風(fēng)。

三、具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，提高后勤工作質(zhì)量

學(xué)校是屬于教書育人的地方，總務(wù)后勤人員雖然不直接參與到學(xué)生的品德教育和知識傳授上，但每天在校園里與學(xué)生接觸的機會也比較多?？倓?wù)人員的精神風(fēng)貌和工作態(tài)度會潛移默化地影響到學(xué)生。因此，學(xué)校的后勤工作人員也要提高自身的思想認識，樹立良好的工作形象，給學(xué)生帶去正能量的影響力。

總務(wù)后勤工作人員要有高度的責(zé)任感和職業(yè)道德，同時要具備愛崗敬業(yè)和無私奉獻的精神。眾所周知，后勤工作比較繁雜，包括校建籌備，教材教具，水電燈暖，食堂采購，校園環(huán)境等方方面面，每一個環(huán)節(jié)都不能出紕漏。學(xué)校教職員工和學(xué)生人數(shù)較多，后勤部門要調(diào)控好對學(xué)校各個部門的服務(wù)，實屬不易，只有在高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的支配下，才能做好后勤保障。并要有憂患意識，嚴(yán)格做好安保工作，并時刻保證防患于未然，杜絕事故發(fā)生。擁有良好的心理素質(zhì)，耐心細心地做好自己的本職工作，為廣大教師和學(xué)生做好后勤服務(wù)工作。

四、建立健全的總務(wù)后勤工作管理制度

學(xué)?？倓?wù)后勤部門人多事雜，必須依靠健全的制度來約束和管理。設(shè)立分級管理制度，健全后勤部門崗位分層管理，選拔有能力的員工作為分管部門領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮后勤工作人員的工作積極性。建立崗位責(zé)任制，明確各崗位職責(zé)，讓后勤員工照章辦事，遵紀(jì)愛崗。還有激勵制度，會議制度，獎懲制度等等，來指導(dǎo)和規(guī)范后勤工作。

這些制度不是一成不變的，在教育改革不斷發(fā)展的新形勢下，學(xué)校的后勤管理也要與時俱進，不斷發(fā)展，吸收新的思想理念，不斷改進和健全各項制度，完善和發(fā)展后勤部門的工作。

綜上所述，總務(wù)后勤部門作為學(xué)校整體工作的堅強后盾，是保證學(xué)校教育活動能夠正常運轉(zhuǎn)的重要部門。隨著教育改革的不斷發(fā)展，學(xué)校的教學(xué)環(huán)境及教學(xué)設(shè)施也在逐步改進，因此學(xué)校的總務(wù)和后勤工作也要順應(yīng)潮流，緊跟形勢，創(chuàng)新思想，不斷完善總務(wù)后勤日常管理工作，做好學(xué)校教育物資供應(yīng)分配，提升后勤工作人員職業(yè)素養(yǎng)，從根本上發(fā)揮總務(wù)后勤工作對學(xué)校教育的服務(wù)和保障職能。

參考文獻

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