教育國際化背景下跨文化交際能力培養(yǎng)的實(shí)證研究

鄧曉宇， 黃詩喬

（江西理工大學(xué)外國語學(xué)院，江西 贛州341000）

一、關(guān)于“國際化”的論述

美國學(xué)者弗雷德克·詹姆遜（Fredric R.Jameson）指出，全球化包括經(jīng)濟(jì)和文化兩個(gè)層面，在全球經(jīng)濟(jì)高速增長的同時(shí)，文化發(fā)展不容忽視，教育是文化傳承與發(fā)展的重要手段，全球化正加速高等教育的國際化進(jìn)程。聯(lián)合國教科文組織在《關(guān)于高等教育的變革與發(fā)展的政策性文件》中將“國際化”列為世界高等教育發(fā)展的最主要方向之一；美國教育部門發(fā)布的《美國聯(lián)邦教育部國際戰(zhàn)略（2012—2016）》，提出了提高學(xué)生在世界各國各領(lǐng)域的綜合競爭能力，以及全面提升本國教育國際化的兩個(gè)大方向戰(zhàn)略目標(biāo)，教育國際化在美國被提升至國家層面的戰(zhàn)略高度。我國于1987年首次提出教育國際化理念，歷經(jīng)三十多年的發(fā)展，逐步形成了較為成熟的思想體系；2010年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》明確了高等教育在建設(shè)創(chuàng)新型國家中的地位和作用；2015年頒布的《統(tǒng)籌推進(jìn)世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》提出將促進(jìn)國際交流和合作，加強(qiáng)與世界一流大學(xué)和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)之間的實(shí)質(zhì)性合作與協(xié)同創(chuàng)新，以切實(shí)提高中國高等教育的國際競爭力和話語權(quán)作為重大改革和發(fā)展任務(wù),從宏觀視角為中國高校走向國際化提出了明確目標(biāo)。

加拿大多倫多大學(xué)教授簡·奈特（Jane Knight）在國際大學(xué)協(xié)會(huì) （International Association of Universities）全球高校調(diào)查中得出，“跨文化課外活動(dòng)”成了新興的國際化策略要素[1]；美國學(xué)者米歇爾·洛倫茲尼（Michelle Lorenzini）認(rèn)為，掌握跨文化意識(shí)和能力有助于學(xué)生將專業(yè)問題置于全球語境中進(jìn)行考慮，進(jìn)而提高其全球化素養(yǎng)[2]。近年來，國際化教育也逐漸成為我國高校改革和發(fā)展的核心目標(biāo)之一。仲偉合針對(duì)國際化人才培養(yǎng)，提出要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力和自主學(xué)習(xí)能力[3]。劉巖認(rèn)為國際化能力主要是跨文化交際能力、國際思維能力和全球能力三種能力的整合[4]。王雪梅提出，國際化人才的內(nèi)涵主要涉及三個(gè)方面，分別是擁有合理的知識(shí)體系，具備跨文化能力、創(chuàng)新能力和終生學(xué)習(xí)能力，以及具備較深厚的人文和科學(xué)素養(yǎng)[5]。

綜上所述可知，國際化人才培養(yǎng)是復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程，國內(nèi)外學(xué)者對(duì)此過程中的具體內(nèi)容存在不同認(rèn)識(shí)和看法，但基本共識(shí)是，跨文化交際能力作為多元文化環(huán)境下人們進(jìn)行交流、競爭與合作的橋梁，是國際化人才素養(yǎng)的重要因素。推動(dòng)高等教育國際化是一個(gè)系統(tǒng)的、漸進(jìn)的工程，培養(yǎng)具有國際視野、能夠參與全球事務(wù)與競爭的“世界公民”，同時(shí)傳承及弘揚(yáng)本民族優(yōu)秀文化，將先進(jìn)文明成果納入全球文化體系，推進(jìn)世界文化的繁榮，是我國教育發(fā)展的長期目標(biāo)，跨文化交際能力培養(yǎng)則是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的必要手段。

二、跨文化交際能力研究

（一）跨文化交際能力的內(nèi)涵

“跨文化交際”的概念最先由美國學(xué)者霍爾（Edward T.Hall）提出。《歐洲語言共同參考框架》（CommonEuropeanFrameworkofReferencefor Languages）中提到，跨文化交際能力包含知識(shí)、動(dòng)機(jī)、行動(dòng)和學(xué)習(xí)能力四個(gè)因素；維斯曼（Wiseman）認(rèn)為跨文化交際能力即交際者與來自其他文化的人開展交際所必備的能力，其中包括知識(shí)、動(dòng)機(jī)和技巧[6]；斯潘塞（Spencer）和弗蘭克林（Franklin）認(rèn)為，跨文化交際能力指的是交際者克服文化差異進(jìn)行的語言和非語言互動(dòng)的技能[7]。我國學(xué)者針對(duì)跨文化交際能力也進(jìn)行了諸多探討，高永晨提出把跨文化交際能力劃分為知識(shí)系統(tǒng)和行為系統(tǒng)的知行合一模式[8]。葛春萍指出，立足于提高大學(xué)生跨文化交際能力，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語言基礎(chǔ)、應(yīng)用實(shí)踐和素質(zhì)[9]。孫有中基于跨文化能力內(nèi)涵的解讀，認(rèn)為思辨、反省、探究、共情和體驗(yàn)是外語教學(xué)的五大原則[10]。陳慶斌將跨文化交際的內(nèi)涵與時(shí)代特征相結(jié)合，她認(rèn)為在當(dāng)今的全球化時(shí)代，具有“全球意識(shí)”的世界公民應(yīng)該具備的跨文化交際能力包括：具備多樣化、廣博的世界觀，掌握專業(yè)領(lǐng)域的國際維度，能夠使用外語進(jìn)行有效的跨文化交際；具備跨文化敏感度和跨文化適應(yīng)性以及全球化素養(yǎng)[11]。因此，基于教育國際化背景的跨文化交際能力培養(yǎng)應(yīng)著眼于學(xué)生外語綜合運(yùn)用能力的有效提升，除基本的語言運(yùn)用能力外，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生對(duì)于文化差異的敏感性，打破語言壁壘，縮短文化距離，培養(yǎng)教師和學(xué)生的國際意識(shí)、國際視野、國際交往能力和國際競爭能力，從而提升我國教育的國際影響力和競爭力。

（二）跨文化交際能力的培養(yǎng)途徑

跨文化交際涉及多內(nèi)容，覆蓋各領(lǐng)域。目前我國高?？缥幕芰ε囵B(yǎng)主要以外語教學(xué)為主，尚未形成完善的教學(xué)體系。根據(jù)我國《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》設(shè)置，高校對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的考察主要體現(xiàn)在四個(gè)方面，分別是獲得學(xué)位能力、高層次論文的閱讀及寫作、參加國際學(xué)術(shù)會(huì)議交流能力以及以項(xiàng)目為依托解決實(shí)際應(yīng)用問題的能力。

語言是實(shí)現(xiàn)跨文化交際的基本手段,跨文化交際能力不僅是簡單的詞匯知識(shí),還包括詞匯背后的語義內(nèi)涵、傳統(tǒng)風(fēng)俗及意識(shí)形態(tài)等深層文化。楊盈、莊恩平提出，跨文化交際能力具體包括全球意識(shí)、文化調(diào)試、知識(shí)儲(chǔ)備和交際實(shí)踐這四個(gè)層次，提高外語綜合運(yùn)用能力和跨文化交際能力，旨在讓學(xué)生在跨文化語境中更好地理解以及傳達(dá)思想觀念，最終達(dá)到充分學(xué)習(xí)吸收目的語知識(shí)、跨越語言障礙、傳播源語思想的目的[12]。將跨文化交際能力的培養(yǎng)分為四個(gè)層次，自下而上依次為語言運(yùn)用能力、高層次論文閱讀與寫作能力、國際學(xué)術(shù)會(huì)議交流能力以及實(shí)踐能力。跨文化交際能力首先強(qiáng)調(diào)對(duì)外語的掌握和應(yīng)用,即聽、說、讀、寫、譯的能力。以掌握詞句及語法為主的語言運(yùn)用能力是跨文化交際能力中最基礎(chǔ)的一環(huán)，大學(xué)外語教學(xué)中設(shè)置學(xué)位英語考核，目的在于考查學(xué)生對(duì)外語基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度?？缥幕浑H能力的培養(yǎng)以文字材料為基礎(chǔ)，學(xué)生通過文本材料感知文化差異，了解語義、熟知?dú)v史、培養(yǎng)意識(shí)，提高閱讀及寫作能力。高層次論文的閱讀及寫作是跨文化交際能力的第二層次，學(xué)生在充分理解、掌握文字內(nèi)容的基礎(chǔ)上深挖目的語的思想、情感及思維模式，通過對(duì)比源語及目的語在表達(dá)方式、邏輯思維等方面的差異，感受跨文化的異同點(diǎn)。國際學(xué)術(shù)會(huì)議交流能力是跨文化交際中的第三個(gè)層次，對(duì)學(xué)生的口語能力、思維模式及意識(shí)形態(tài)均有較高要求，旨在培養(yǎng)學(xué)生的宏觀意識(shí)，提高文化知識(shí)積累深度和廣度，保證學(xué)生跨文化知識(shí)“多方位、全覆蓋”。以項(xiàng)目為依托的實(shí)踐能力是跨文化交際中最重要的能力，一切能力的培養(yǎng)與積累均以付諸實(shí)踐為目的。四層能力中，下一層為上一層的基礎(chǔ)，環(huán)環(huán)相扣，循序漸進(jìn)，具體如圖1所示。

圖1 跨文化交際能力結(jié)構(gòu)關(guān)系

三、基于建構(gòu)主義的創(chuàng)新課程體系設(shè)計(jì)

高校外語教學(xué)本身就是跨文化交際活動(dòng)，交際能力的培養(yǎng)是其核心之一，教學(xué)課程安排、教學(xué)方式及教材選擇等均在此基礎(chǔ)上展開。文章以創(chuàng)新課程設(shè)置為手段，從建構(gòu)主義觀點(diǎn)出發(fā)，指導(dǎo)高?？缥幕浑H能力的培養(yǎng)。建構(gòu)主義最早由瑞士心理學(xué)家皮亞杰（J.Piaget）提出，傳統(tǒng)的教學(xué)模式以教師為主導(dǎo)，學(xué)生充當(dāng)接收者，在獨(dú)立思考及實(shí)踐方面存在較大不足，建構(gòu)主義則能有效地彌補(bǔ)這一缺陷。建構(gòu)主義學(xué)者雅各布森（Jacobson）[13]和摩爾（Moore）[14]認(rèn)為教學(xué)應(yīng)從知識(shí)的相關(guān)性、多面性和網(wǎng)絡(luò)性分析，在不同環(huán)境中模擬知識(shí)的使用，使理論更好地與實(shí)踐相結(jié)合。建構(gòu)主義指導(dǎo)下的教學(xué)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性和相關(guān)性，教師通過情景引領(lǐng)幫助學(xué)生將相關(guān)知識(shí)串聯(lián)起來，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識(shí)自主重構(gòu)。

（一）課程設(shè)置

依據(jù)建構(gòu)主義的教學(xué)要求，跨文化交際能力的培養(yǎng)需創(chuàng)新課程整體規(guī)劃，有針對(duì)性地開設(shè)跨文化交際能力課程，強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的運(yùn)用能力、思維體系建設(shè)及實(shí)踐能力的培養(yǎng)。首先，創(chuàng)造滿足學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的外部條件，如情景模擬對(duì)話、小組合作實(shí)驗(yàn)及跨文化多元互動(dòng)等，讓學(xué)生根據(jù)具體語用做出反應(yīng)，充分感知語言、文化和思想的交流碰撞。其次，針對(duì)建構(gòu)主義理論的核心“自主建構(gòu)”，教師在教學(xué)過程中設(shè)計(jì)主題式情景、搭建互動(dòng)課堂，將情景式交流融入外語教學(xué)中，使跨文化交際有效滲透日常教學(xué)。最后，推廣項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，學(xué)生通過項(xiàng)目實(shí)踐，在真實(shí)語境下進(jìn)行有效溝通交流，感知跨文化的思想差異，進(jìn)而提高學(xué)生跨文化交際的實(shí)踐能力。具體課程設(shè)置如表1所示。

表1 跨文化交際教學(xué)安排

表1顯示，跨文化交際能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)主要分為培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用能力、思維體系及實(shí)踐能力三個(gè)部分：（1）運(yùn)用能力的培養(yǎng)通過設(shè)置大學(xué)英語、寫作等課程，要求學(xué)生增加基礎(chǔ)單詞儲(chǔ)備，掌握語法意義、句型結(jié)構(gòu)等基礎(chǔ)知識(shí)。（2）思維體系建設(shè)幫助學(xué)生在已有的基礎(chǔ)性知識(shí)儲(chǔ)備中進(jìn)一步完善，開設(shè)高級(jí)英語及英語語言文學(xué)課程，在聽、說、讀、寫、譯的基礎(chǔ)上開展綜合性訓(xùn)練，旨在了解語義、熟知?dú)v史、培養(yǎng)意識(shí)，構(gòu)建國際化思維體系。（3）實(shí)踐能力通過專業(yè)英語、科技英語課程及項(xiàng)目實(shí)踐，引導(dǎo)學(xué)生將已掌握的專業(yè)知識(shí)與思維體系相結(jié)合，提高對(duì)語言的綜合運(yùn)用能力，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型外語人才的培養(yǎng)。三個(gè)教學(xué)目標(biāo)循序漸進(jìn)，不斷深化，結(jié)合相應(yīng)的課程設(shè)置，最終達(dá)到提高學(xué)生跨文化交際能力的目的。

與三個(gè)教學(xué)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的是跨文化交際能力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。首先，學(xué)位英語考核作為非英語專業(yè)學(xué)生取得學(xué)士學(xué)位必須通過的一項(xiàng)考試，是對(duì)大學(xué)生英語能力的基礎(chǔ)測試，也是對(duì)學(xué)生英語基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的一個(gè)有效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。其次，考核學(xué)生的高層次論文閱讀及寫作和國際學(xué)術(shù)會(huì)議交流能力。語言習(xí)得包括輸入、交際與輸出，通過論文閱讀及寫作可以提高語言的輸入及輸出能力，國際學(xué)術(shù)會(huì)議交流則對(duì)交際能力有助益。最后，以具體的項(xiàng)目為依托考察學(xué)生的實(shí)踐能力。通過校企合作，構(gòu)建校內(nèi)、校外、國外三位一體的實(shí)踐教學(xué)渠道，加大對(duì)學(xué)生語言實(shí)踐能力的訓(xùn)練。教師引導(dǎo)學(xué)生在語言學(xué)習(xí)過程中自主構(gòu)建跨文化交際的思維體系，實(shí)現(xiàn)語言能力與專業(yè)知識(shí)的交叉融合，促進(jìn)實(shí)踐創(chuàng)新能力的提升。

（二）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是課程整體規(guī)劃的過程，針對(duì)特定教學(xué)階段的課程安排需結(jié)合學(xué)校專業(yè)特色，依托彈性學(xué)制，參考學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，形成合理的教學(xué)體系。陳欣指出，教育國際化背景下外語人才的培養(yǎng)，在課程設(shè)置方面需注重目標(biāo)性、系統(tǒng)性和實(shí)踐性等原則[15]?；谌齻€(gè)教學(xué)目標(biāo)的具體課程設(shè)置主要著眼于階段性教學(xué)，從教授基礎(chǔ)知識(shí)到培養(yǎng)思維模式再付諸實(shí)踐，結(jié)合傳統(tǒng)課程教學(xué)，在此基礎(chǔ)上通過設(shè)置開放性課程，搭建互動(dòng)課堂，最終實(shí)現(xiàn)階段性教學(xué)。

具體培養(yǎng)方案內(nèi)容設(shè)計(jì)如表2所示，跨文化交際能力培養(yǎng)的課程設(shè)置主要分為：基礎(chǔ)語言類課程、國際化課程以及專業(yè)實(shí)踐類課程。其中，基礎(chǔ)語言類課程主要通過教授語言基礎(chǔ)知識(shí)達(dá)到提高語言技能的目的，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)初步的跨文化交際。國際化課程要求高校豐富教材的選擇性，在文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、政治、科技等各領(lǐng)域廣泛涉獵，確保學(xué)生掌握知識(shí)的廣度及深度。同時(shí)，各高校應(yīng)積極促進(jìn)與國內(nèi)外高校的合作辦學(xué)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)引進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源，彌補(bǔ)本校師資不足的問題，實(shí)現(xiàn)教育資源共享，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的全球意識(shí)及宏觀分析能力。專業(yè)實(shí)踐類課程要求高校充分利用自身特色專業(yè)優(yōu)勢(shì)，采取課堂結(jié)合實(shí)踐的方式，積極引進(jìn)中外合作項(xiàng)目，通過與國內(nèi)外優(yōu)秀外資企業(yè)合作，開展社會(huì)實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)行業(yè)國際前沿信息與技術(shù)，掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，在“做中學(xué)”，以提高創(chuàng)新能力和語言實(shí)踐應(yīng)用能力。

表2 培養(yǎng)方案內(nèi)容

四、實(shí)證研究

（一）研究對(duì)象

拙文依托某大學(xué)17級(jí)測繪專業(yè)研究生兩個(gè)英語水平相近的班級(jí)進(jìn)行，優(yōu)先考查跨文化交際能力中的運(yùn)用能力。在學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃中，針對(duì)測繪專業(yè)碩士開設(shè)了不同階段的英語課程，其中包括英語寫作、科技英語及專業(yè)英語。按照教學(xué)計(jì)劃要求，兩個(gè)被試班級(jí)均在碩士一年級(jí)開設(shè)英語寫作及科技英語課程，由外教指導(dǎo)教學(xué)，每周各4個(gè)學(xué)時(shí)，課程結(jié)束后針對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)位英語考核。實(shí)驗(yàn)前，被試班分布實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)參見表3。

表3 實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組前測成績的組內(nèi)差異性檢驗(yàn)

表3實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，被試組針對(duì)學(xué)位英語的考核成績無明顯差異（P值為0.4924），表明實(shí)驗(yàn)班學(xué)生與對(duì)比班學(xué)生對(duì)英語基礎(chǔ)知識(shí)的掌握水平相近。通過前測成績可以得知，被試組學(xué)生的基礎(chǔ)能力測試結(jié)果并無顯著性差異，因此，再針對(duì)跨文化交際能力中最關(guān)鍵部分，即實(shí)踐能力進(jìn)行研究測試。

（二）實(shí)驗(yàn)步驟

針對(duì)跨文化交際能力培養(yǎng)中提高學(xué)生實(shí)踐能力的目標(biāo)，通過開設(shè)如專業(yè)英語、學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)等具有代表性的課程及活動(dòng)，對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的提升進(jìn)行追蹤測試，測試內(nèi)容包括口語表達(dá)及專業(yè)術(shù)語翻譯考試。

本實(shí)驗(yàn)的受試者同樣為某大學(xué)測繪專業(yè)的74名碩士研究生，其中A班35名，B班39名。設(shè)定一個(gè)班級(jí)為實(shí)驗(yàn)班，另一個(gè)為對(duì)照班，實(shí)驗(yàn)期為一學(xué)期。對(duì)照組按照大綱要求，不另外增設(shè)課程；實(shí)驗(yàn)組則在實(shí)驗(yàn)期內(nèi)增設(shè)專業(yè)英語相關(guān)課程，其中包括口語及專業(yè)術(shù)語翻譯。開學(xué)第一周對(duì)所有受試者進(jìn)行外語綜合測試，難度與學(xué)業(yè)水平測試大致相同，題型包括聽力、單選、閱讀理解、翻譯及寫作，目的在于掌握受試者的英語水平。開設(shè)創(chuàng)新課程設(shè)置后的實(shí)驗(yàn)教學(xué)及考核內(nèi)容分為三個(gè)部分：（1）實(shí)驗(yàn)班于學(xué)期第二周開始跨文化交際課程的學(xué)習(xí)，教師利用移動(dòng)教學(xué)技術(shù)，通過引進(jìn)慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等移動(dòng)教學(xué)模式引導(dǎo)學(xué)生積極使用英語參與話題討論，激發(fā)頭腦風(fēng)暴。學(xué)期最后一周對(duì)受試者的口語水平進(jìn)行測試，考核內(nèi)容為歷年大學(xué)生英語演講比賽真題，測試實(shí)驗(yàn)組學(xué)生口語水平是否有顯著提高。（2）教師組織學(xué)生觀看國際學(xué)術(shù)會(huì)議視頻，學(xué)生在課堂上提出問題、交流學(xué)習(xí)心得，期末設(shè)置專業(yè)英語翻譯能力考試，考試內(nèi)容為專業(yè)特色詞匯及段落的英漢、漢英翻譯，通過對(duì)比分析專業(yè)英語的考核成績，進(jìn)一步考查學(xué)生跨文化交際能力的提升程度。（3）鼓勵(lì)學(xué)生利用課余時(shí)間參與校企合作項(xiàng)目的實(shí)踐，將理論與實(shí)際相結(jié)合，鞏固學(xué)習(xí)成果。設(shè)置模擬面試環(huán)節(jié)，考官由高校合作外企人員與外教共同擔(dān)任，考查學(xué)生在職場中的表現(xiàn)力及思維能力。最后，采用問卷調(diào)查的方式對(duì)實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生進(jìn)行訪談，了解他們?cè)诰唧w項(xiàng)目實(shí)踐中的相對(duì)獲得感，為后續(xù)教學(xué)課程設(shè)計(jì)提供參考。

（三）研究結(jié)果分析

在實(shí)驗(yàn)前測時(shí)，針對(duì)受試組學(xué)生英語口語能力進(jìn)行了考察，測試內(nèi)容涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)和文化三個(gè)典型主題，每個(gè)主題均給出相應(yīng)的背景材料，要求被試者通過英文表達(dá)自己的觀點(diǎn)及看法。分?jǐn)?shù)評(píng)判由外教及高校外語老師共同完成，取平均成績。

通過收集課程開設(shè)前后的樣本數(shù)據(jù)，利用SPSS檢驗(yàn)得出P值為0.4308，大于0.05，說明受試組在實(shí)驗(yàn)前的口語成績無明顯差異。經(jīng)過一學(xué)期的課程教學(xué)，針對(duì)固定樣本同樣利用SPSS分析受試學(xué)生的口語成績，得出P值為0.0002，小于0.05，受試組在實(shí)驗(yàn)教學(xué)后口語考核成績差距明顯，說明通過新增課程的教學(xué)，學(xué)生的口語水平得到了一定的提高。

口語測試和模擬面試完畢后，對(duì)受試組的專業(yè)英語翻譯及面試成績進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析，結(jié)果如表4所示。

表4 實(shí)驗(yàn)考核結(jié)果分析

表4顯示，實(shí)驗(yàn)班與對(duì)照班在期末專業(yè)英語翻譯考試及模擬面試中測得分有極顯著差異（P＜0.01），實(shí)驗(yàn)班學(xué)生成績的均值也明顯高于對(duì)照班，說明在接受針對(duì)性培養(yǎng)課程教學(xué)后，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生對(duì)于專業(yè)翻譯知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用的掌握明顯優(yōu)于對(duì)照班，進(jìn)一步反映出實(shí)驗(yàn)班學(xué)生跨文化交際能力提高了。此外，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生成績的標(biāo)準(zhǔn)差低于對(duì)照班，學(xué)生之間的差距比對(duì)照班學(xué)生之間的差距小，說明實(shí)驗(yàn)班學(xué)生整體水平較為相近，排除了個(gè)體性差異因素影響整體數(shù)據(jù)的可能性，肯定了該課程體系在教學(xué)中的普遍有效性。

圖2 實(shí)驗(yàn)組學(xué)生調(diào)查問卷“問題一和問題二”統(tǒng)計(jì)結(jié)果

跨文化交際能力的核心部分體現(xiàn)在行為層面，專業(yè)知識(shí)翻譯及口語測試能夠從實(shí)際運(yùn)用中考查學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度。以上測試結(jié)果可以看出，在受試者前測水平差距不明顯的前提下，相較于未開設(shè)培養(yǎng)課程的班級(jí)，實(shí)驗(yàn)班級(jí)在經(jīng)歷一學(xué)期對(duì)跨文化交際課程的學(xué)習(xí)后，學(xué)生在口語表達(dá)、專業(yè)翻譯及實(shí)踐應(yīng)用方面的知識(shí)掌握程度均有顯著性提高，符合課程設(shè)置的教學(xué)目標(biāo)，進(jìn)一步為培養(yǎng)學(xué)生跨文化思維、國際化視野打下基礎(chǔ)；反之，對(duì)照班級(jí)學(xué)生的考核成績顯示學(xué)生水平無明顯提高，這明確了實(shí)施該課程體系的必要性。

經(jīng)過一輪實(shí)驗(yàn)與測試，我們針對(duì)實(shí)驗(yàn)班統(tǒng)一發(fā)放調(diào)查問卷49份，收到反饋49份，回收率為100%。具體探討以下問題：

問題一：你認(rèn)為有必要開設(shè)針對(duì)跨文化交際能力培養(yǎng)的課程嗎？

問題二：你認(rèn)為新增設(shè)的課程對(duì)你產(chǎn)生了何等程度的積極影響？

問題三：通過新增課程你認(rèn)為自己的跨文化交際能力有哪方面的提高？

問卷參考李克特5級(jí)量表的形式，從1分“沒有必要”到5分“完全有必要”；影響程度從1分“無影響”到5分“影響很大”，被調(diào)查者需根據(jù)自身評(píng)估狀況如實(shí)填寫問卷，A選項(xiàng)為1分，B選項(xiàng)為2分，C選項(xiàng)為3分，D選項(xiàng)為4分，E選項(xiàng)為5分。針對(duì)第三個(gè)問題的選項(xiàng)則是與跨文化交際能力培養(yǎng)要求所匹配的A選項(xiàng)運(yùn)用能力，B選項(xiàng)思維體系，C選項(xiàng)實(shí)踐能力，D選項(xiàng)全部。調(diào)查結(jié)束后，我們統(tǒng)計(jì)了每一個(gè)問題的數(shù)據(jù)，得出圖2和圖3具體統(tǒng)計(jì)分析圖。

圖3 實(shí)驗(yàn)組學(xué)生調(diào)查問卷問題三統(tǒng)計(jì)結(jié)果

從圖2和圖3可以看出，受訪者中大部分認(rèn)為針對(duì)性地增設(shè)跨文化交際相關(guān)課程是有必要的，且肯定了新增課程對(duì)其產(chǎn)生的積極影響，占比分別約為98%和96%，其中約80%受訪者認(rèn)為新增課程很有必要、非常有必要，對(duì)其產(chǎn)生的積極影響較大，這說明該體系能夠有效提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。此外，通過問題三的調(diào)查訪問可以得知，超過半數(shù)的受訪者認(rèn)為新增課程對(duì)于運(yùn)用能力、思維體系和實(shí)踐能力方面有全面的提升作用，結(jié)果表明學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的接收程度較高，課程結(jié)構(gòu)設(shè)置較為合理，對(duì)針對(duì)性增設(shè)跨文化交際課程的教學(xué)方式予以肯定。

五、結(jié) 語

跨文化交際能力培養(yǎng)在高校教學(xué)改革中占據(jù)重要地位。本文探討以教育國際化為前提，通過建設(shè)創(chuàng)新課程體系，從外語運(yùn)用能力、思維體系及實(shí)踐能力三個(gè)方面出發(fā)設(shè)計(jì)教學(xué)課程及考查方式，借助SPSS軟件分析受試學(xué)生成績動(dòng)態(tài)分布情況，以問卷調(diào)查的形式收集教學(xué)反饋信息，對(duì)跨文化交際能力培養(yǎng)進(jìn)行完整的系統(tǒng)性建構(gòu)。實(shí)證研究結(jié)果表明，接受創(chuàng)新課程教學(xué)后，受試組學(xué)生跨文化交際能力顯著提高，該體系在高?？缥幕浑H能力培養(yǎng)中有積極的作用，學(xué)生在此學(xué)習(xí)過程中獲得感較強(qiáng)。但是，僅以部分課程為考察指標(biāo)有一定的局限性，如何將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步深化，創(chuàng)造和引入真實(shí)的跨文化交際情景教學(xué)，是今后有待進(jìn)一步研究的課題。