成昱逸 王芳芳
摘要:人力資源管理系統(tǒng)(簡稱人事系統(tǒng))是數(shù)字化校園建設的重要組成部分,其以信息技術為基礎,將人力資源信息高度集成化,將管理者從煩瑣的日常雜事中解放出來,大大提高了人力資源管理的效率。我校從2019年開始人事系統(tǒng)的試用,按照最初的需求設計出的系統(tǒng)在試用期內發(fā)現(xiàn)了不少問題,走了不少彎路。本文通過結合本校人事系統(tǒng)試用中的現(xiàn)狀和出現(xiàn)的問題,采取了一些嘗試性的措施,希望能給其他高職院校的信息化建設者一些幫助。
關鍵詞:高職院校;人事系統(tǒng);試用
中圖分類號:TP311? ? ? 文獻標識碼:A
文章編號:1009-3044(2020)16-0236-01
南通職業(yè)大學人事系統(tǒng)從2019年初開始試用,主要有人事信息管理、人員管理、考勤管理及年終考核管理等主要功能,在本校的試用過程中發(fā)現(xiàn)下列問題:
1與其他系統(tǒng)的對接問題
我校的人事系統(tǒng)建設晚于了其他業(yè)務系統(tǒng),當人事系統(tǒng)開始建設時,一卡通、OA等系統(tǒng)已經完成了建設并且已經在投入使用,這導致原本應該以人事系統(tǒng)為數(shù)據源的一些數(shù)據在各個系統(tǒng)中各自為政。比如學校的組織結構該有哪些部門、部門名稱分別為什么,這些數(shù)據本來應該以人事系統(tǒng)為準,從人事系統(tǒng)中讀取后傳到各個業(yè)務系統(tǒng)。但是由于之前還沒有建設人事系統(tǒng),其他業(yè)務系統(tǒng)就按自己的標準各自在自己系統(tǒng)內設置了一套結構。當人事系統(tǒng)完成建設后想要將數(shù)據統(tǒng)一時,因為每個業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據標準不一致,導致了同步時出現(xiàn)了不少問題,影響了業(yè)務系統(tǒng)的使用,后期我們廢了不少工夫來協(xié)調各業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據標準的統(tǒng)一。因為校內有人事、教務、科研、資產學工等多個業(yè)務系統(tǒng),如果彼此之間做對接,工作量龐大且復雜,我校是采購了一套主數(shù)據平臺系統(tǒng),所有業(yè)務系統(tǒng)產生的數(shù)據都傳到主數(shù)據平臺,需要使用的系統(tǒng)再從主數(shù)據平臺讀取數(shù)據。
所以綜上看來,在建設數(shù)字化校園時,應該優(yōu)先建設主數(shù)據平臺和人事資產等主要作為數(shù)據源的系統(tǒng),其次是教務、科研、學工等業(yè)務系統(tǒng),各系統(tǒng)都完善后最后才是辦公自動化這種與各個系統(tǒng)都有關聯(lián)的業(yè)務系統(tǒng)。
2多人員類型的問題
我校存在多種人員類型,除了在編人員以外,還存在外校到本校上課的外聘人員、來校協(xié)助辦公的外協(xié)人員、宿舍管理員這種人口流動性較大的臨時人員等。這些不同類型的老師的管理方式不一樣,需要填寫的人員信息表的字段不同(比如在編人員需要填寫一張完整的人員信息表,但是外協(xié)人員主要只需要記錄聘用部門、崗位、任職的開始結束時間等少量信息),能獲得的業(yè)務系統(tǒng)使用權限也不同(比如外聘人員需要使用教務系統(tǒng)但不需要使用OA系統(tǒng),外協(xié)人員只需要開通網絡和飯卡不需要使用其他業(yè)務系統(tǒng)),所以需要在人事系統(tǒng)中將不同類型的人員數(shù)據分開處理。最終我們按照人員類別將所有人員數(shù)據分類,不同類型的人員數(shù)據存放在不同的表里。
3人事相關流程的處理問題
與人事相關的流程主要有考勤相關的請銷假流程、教師發(fā)展相關的學歷進修、下場實踐等流程、崗位管理相關的部門調動、離校等流程,這些流程有的簡單、有些節(jié)點多并且情況復雜流程支線繁多,所以這些流程的實現(xiàn)方式也是一個問題。如果完全做在人事系統(tǒng)中,一是給系統(tǒng)的實現(xiàn)增加了難度,二是如果所有業(yè)務系統(tǒng)涉及的流程都放在業(yè)務系統(tǒng)內部,那么會給審批帶來麻煩,領導們需要時不時打開各個業(yè)務系統(tǒng)來看看有沒有需要審批的流程,大大增加了審批者的工作量;如果全都放在OA系統(tǒng)中,有些流程申請時需要填寫的表單字段特別多,很多基礎性的數(shù)據比如姓名、工號、聯(lián)系方式、學歷信息、職稱信息等如果每次都需要用戶填寫會削弱用戶的體驗感,這些流程審批節(jié)點卻不多,只需要部門和人事處審批就可以完成,全對接工作量大沒有對接的必要。所以我們將這些業(yè)務流程進行整理劃分,如果是審批節(jié)點只需要部門和人事處的流程就放在人事系統(tǒng)內部直接完成,如果涉及需要部門會簽等復雜情況的就和OA對接,將表單字段推到OA,等流程結束后將審批人及審批意見回傳。
4年終考核模塊的處理
年終考核是人事系統(tǒng)中最為復雜的一個功能模塊,涉及教務、科研等系統(tǒng)的對接。在沒有人事系統(tǒng)之前,一般都是由人事處提供各類人員的不同年終小結表,由本人填寫后上交人事處存檔,并且由部門組成年終考核評審小組,審核各個老師思想政治、教學工作、科研工作等方面,是人事系統(tǒng)中對接量最大的模塊。而且考核項目、評分標準經常變動,所以在設計時最好將項目及標準做成可配置項,這樣當考核方案變化后能一定程度上減少二次開發(fā)的工作量。
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