以差異化競爭為基礎(chǔ)的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略分析

摘 要：新時代背景下，隨著市場經(jīng)濟體制的不斷完善，以差異化競爭為基礎(chǔ)的市場營銷戰(zhàn)略越來越激烈，企業(yè)作為市場經(jīng)濟的組成部分，需要結(jié)合市場經(jīng)濟體制改革的實際情況，完善與創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略，并且為促進自身生產(chǎn)成本的降低，還需要結(jié)合差異化競爭的特征，加強企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的合理制定，最大程度地為企業(yè)市場發(fā)展和營銷指明方向，以差異化的理念，解決企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略存在的問題和不足，進而充分發(fā)揮差異化競爭對于市場營銷工作的作用，推動企業(yè)市場營銷工作與時俱進發(fā)展，提升企業(yè)發(fā)展效益，以及降低企業(yè)生產(chǎn)成本，讓其更好滿足自身的實際發(fā)展需求。

關(guān)鍵詞：差異化競爭;企業(yè)市場營銷;戰(zhàn)略分析

一、引言

經(jīng)濟社會發(fā)展過程中，特殊性和復(fù)雜性是市場經(jīng)濟發(fā)展的特點，為更好滿足企業(yè)的發(fā)展實際需求，則差異化理念被廣泛應(yīng)用到企業(yè)市場營銷管理中，通過差異化理念和方法，為企業(yè)市場營銷工作明確方向、定位目標(biāo)，不斷為企業(yè)的有效發(fā)展奠定基礎(chǔ)，還能給予企業(yè)發(fā)展巨大的動力和引導(dǎo)力，發(fā)揮差異化競爭的優(yōu)勢和作用。

二、差異化競爭的含義

差異化競爭的含義可以分為兩種，可以結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展需求，讓企業(yè)管理者從企業(yè)的角度出發(fā)，采用一系列差異化市場營銷策略和措施等方法，讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)開始所制定的預(yù)期目標(biāo)，在實現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的過程中，一種是能夠為企業(yè)帶來技術(shù)、管理方面的優(yōu)勢，讓企業(yè)能夠結(jié)合這兩方面的優(yōu)勢依據(jù)，生產(chǎn)與創(chuàng)新相關(guān)產(chǎn)品，最大程度優(yōu)化市場營銷發(fā)展結(jié)構(gòu)，不斷讓企業(yè)打造出更符合社會發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)產(chǎn)品，提升企業(yè)的綜合競爭力。另一種是企業(yè)為將自身的產(chǎn)品經(jīng)營理念和戰(zhàn)略弘揚出去，會采用獨到的宣傳方式，充分發(fā)揮宣傳工作，對于靈活銷售工作的優(yōu)勢，樹立良好的企業(yè)形象和打造企業(yè)產(chǎn)品品牌，讓更多消費群體認識企業(yè)經(jīng)營理念、產(chǎn)品特征等，提升消費群體的認同感，進而最大程度地促進銷售量增加，達到良好的企業(yè)市場營銷目的。

三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)狀

1.未能實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化發(fā)展

企業(yè)在市場營銷的過程中，缺乏差異化理念和意識，沒有結(jié)合差異化理念與方法，合理分析與定位市場，而且在實現(xiàn)產(chǎn)品差異化方面存在不足，未能從企業(yè)的質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)等方面，拓寬市場營銷的渠道，也沒有通過健全企業(yè)市場營銷工作差異化競爭目標(biāo)等方法，實現(xiàn)企業(yè)市場營銷工作的差異化發(fā)展，因此，使得企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略在實施的過程中過于單一，缺乏差異化競爭基礎(chǔ)和態(tài)度，不利于更好地幫助企業(yè)加強市場競爭能力的提升，也很難發(fā)揮企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略中差異化競爭的優(yōu)勢和作用。

2.缺乏對企業(yè)市場營銷的定位

在差異化競爭背景下，企業(yè)市場營銷工作，需要結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展的實際情況，以及消費群體的實際情況，加強企業(yè)市場定位，并且通過將企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中變量有效結(jié)合的方式，不斷為客戶提供滿意的計劃和市場營銷方案，進而才能產(chǎn)生不同的效應(yīng)，幫助企業(yè)更好地完成市場營銷工作和提升市場營銷工作水平。當(dāng)前企業(yè)在市場營銷工作中，還是以傳統(tǒng)的市場營銷理念和方法為主，注重眼前的利益，過于以經(jīng)濟效益為主，缺乏對差異化競爭理念和方法的應(yīng)用，也沒有通過加強市場定位等方式，充分在企業(yè)營銷中貫穿差異化戰(zhàn)略。從而導(dǎo)致企業(yè)市場營銷工作效果不理想，不利于提升企業(yè)市場營銷的動態(tài)性與系統(tǒng)性。

3.沒有細分市場發(fā)展目標(biāo)

在企業(yè)差異化競爭與發(fā)展的過程中，為提升自身的創(chuàng)造能力和市場績效，還需要合理細分市場目標(biāo)，積極結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實際情況，加強產(chǎn)品的創(chuàng)新、用途的創(chuàng)新、營銷方法的創(chuàng)新，這樣才能通過細分的市場目標(biāo)，促進顧客滿意度增強。目前企業(yè)在市場營銷中，沒有做好市場份額的準(zhǔn)備工作，在提升自我創(chuàng)新創(chuàng)造能力方面存在不足，也沒有采用關(guān)注消費者實際需求、維護企業(yè)獨特性的方法，推動產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的有效發(fā)展，還是以傳統(tǒng)的市場營銷和競爭方式為主，不利于推動企業(yè)的全面發(fā)展。第四，市場營銷方式過于單一，當(dāng)前市場營銷戰(zhàn)略的制定中，不僅沒有結(jié)合差異化競爭方法和理念，也沒有采用互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)、加強企業(yè)文化建設(shè)等方式，創(chuàng)新市場營銷方式，而且在優(yōu)化企業(yè)管理制度、積極與其他企業(yè)和國外經(jīng)濟技術(shù)之間進行合作與交流等方面存在不足，從而不利于更好在差異化競爭背景下，提升企業(yè)市場營銷發(fā)展有效性，影響企業(yè)與時俱進發(fā)展和創(chuàng)新，降低實際的發(fā)展水平和效果。

四、以差異化競爭為基礎(chǔ)的企業(yè)市場營銷意義

1.減少客戶的價格敏感度

差異化競爭背景下，完善與創(chuàng)新企業(yè)市場營銷工作，對于推動企業(yè)全面發(fā)展來說產(chǎn)生深遠意義和影響。以差異化競爭為基礎(chǔ)的市場營銷工作，能夠減少客戶的價格敏感度，滿足客戶對于產(chǎn)品各種變化的需求，提升企業(yè)市場營銷工作水平。同時，在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展背景下，不同產(chǎn)品的價格也發(fā)生很大變化，為更好降低和客戶對于價格的敏感度，提升企業(yè)市場營銷工作時效性，還需要通過差異化的競爭方法，合理調(diào)整市場營銷價格、方法、理念等，進而才能在多元化的市場競爭中，提升企業(yè)競爭力，讓企業(yè)能夠結(jié)合差異化競爭的管理理念和方法搶占市場，促進經(jīng)濟效應(yīng)增強，最大程度地滿足企業(yè)自身發(fā)展的實際需求，為客戶提供更加多元化的服務(wù)。

2.提升非價格的競爭手段

在企業(yè)市場營銷與競爭的過程中，不僅要樹立正確的市場營銷理念和管理理念，還需要積極對價格競爭方面的情況進行關(guān)注，不斷通過價格調(diào)整的方式，提升市場競爭力。但同時，如果過度的以價格競爭為主，不僅會導(dǎo)致市場環(huán)境惡化，還會制約和阻礙企業(yè)的全面發(fā)展。因此，以差異化競爭為基礎(chǔ)的市場營銷工作，能夠讓企業(yè)結(jié)合差異化競爭的特征，強化非價格競爭手段，通過文化建設(shè)、制度建設(shè)、技術(shù)建設(shè)等對策，提升企業(yè)產(chǎn)品差異化競爭效果，讓企業(yè)能夠在價格競爭的過程中保有良好優(yōu)勢。此外，不同消費群體對于企業(yè)市場營銷的需求也各不相同，這也需要企業(yè)采用非價格的競爭手段，從管理方法、管理理念等方面出發(fā)，合理優(yōu)化市場營銷計劃、滿足消費者需求等，進而幫助企業(yè)實現(xiàn)盈利目標(biāo)和快速發(fā)展目標(biāo)。

3.增強與鞏固市場的壁壘

在企業(yè)市場營銷的過程中，會采用增強市場壁壘的方式，促進企業(yè)生產(chǎn)效率增強，也可以采用建立市場堡壘的方式，充分發(fā)揮市場營銷工作的作用和優(yōu)勢，這種方法也是差異化競爭的主要手段，能夠讓企業(yè)通過自身有效的競爭方式和對策，促進企業(yè)自我保護能力增強。同時，以差異化競爭為基礎(chǔ)的企業(yè)市場營銷工作，也能在增強與鞏固市場壁壘的過程中，推動企業(yè)的長遠發(fā)展。讓企業(yè)能夠在差異化競爭背景下，提升市場競爭能力，不斷將更加新鮮的市場營銷戰(zhàn)略和方法推廣出去，吸引消費者群體，推動企業(yè)市場營銷工作的健全發(fā)展，并且以差異化競爭為基礎(chǔ)的營銷工作，也能防止企業(yè)在市場營銷過程中出現(xiàn)各種風(fēng)險問題，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化、銷售差異化、管理差異化的工作目標(biāo)。

4.強化企業(yè)市場營銷績效

企業(yè)為提升市場營銷績效，會采用以差異化競爭為基礎(chǔ)的管理方式，實現(xiàn)自我市場營銷戰(zhàn)略工作的不斷完善，差異化的市場競爭，不僅能夠為企業(yè)帶來很大發(fā)展機遇與優(yōu)勢，又能給消費者帶來良好的市場服務(wù)與定位等工作。比如，企業(yè)在制定差異化市場戰(zhàn)略的過程中，需要合理與消費者之間進行聯(lián)系，還要全面分析消費者的購買興趣習(xí)慣，不斷優(yōu)化企業(yè)市場定位、建立完善的戰(zhàn)略規(guī)劃等，這樣也有利于加強企業(yè)市場營銷工作與消費者之間的粘性，增強企業(yè)科技競爭力，不斷達到消費者與經(jīng)營者雙贏的市場營銷發(fā)展目標(biāo)，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)化發(fā)展目的。

五、以差異化競爭為基礎(chǔ)的企業(yè)市場營銷策略

1.實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化

在差異化競爭的過程中，企業(yè)市場營銷工作需要實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，同時，很多企業(yè)存在高層次產(chǎn)品和低層次產(chǎn)品的內(nèi)容，為更好滿足消費者和買方市場需求，還需要在市場營銷戰(zhàn)略制定中，加強產(chǎn)品差異化工作的分析，積極將營銷策略與發(fā)展需求、市場形勢之間有機結(jié)合，不斷通過差異化的產(chǎn)品和內(nèi)容，為企業(yè)發(fā)展拓展空間，提升市場營銷戰(zhàn)略的可行性。在差異化競爭工作推進中，需要堅持差異性的原則，對不同消費者的產(chǎn)品需求進行分析，然后采用差異化產(chǎn)品銷售的方式，為不同消費者提供不同的市場營銷服務(wù)工作，進而才能更好地滿足消費者的需求，以差異化的市場營銷策略，順應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品和消費者需求的萬千變化。另外，很多企業(yè)包含多個層次的產(chǎn)品，在多個層次產(chǎn)品銷售的過程中，會結(jié)合性能不同、質(zhì)量不同，而使?fàn)I銷策略產(chǎn)生差異性，這也需要企業(yè)在多層次產(chǎn)品營銷工作中，具有針對性和有效性的進行每一個層次產(chǎn)品的銷售工作，推動企業(yè)的全面發(fā)展，充分將差異化競爭的作用和優(yōu)勢發(fā)揮出來，實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化發(fā)展和提升企業(yè)發(fā)展效益的工作目標(biāo)。

2.加強企業(yè)市場定位

在差異化競爭背景下，為全面將企業(yè)獨特的市場競爭優(yōu)勢發(fā)揮出來，還需要結(jié)合差異化理念和管理方法，加強企業(yè)市場競爭的定位工作，不斷從技術(shù)水平、產(chǎn)品多樣化等方面，提升市場營銷發(fā)展工作質(zhì)量，合力推動企業(yè)自身的全面發(fā)展。首先，企業(yè)可以積極對當(dāng)前市場發(fā)展的情況進行分析，然后明確自身定位，尋找未來企業(yè)自身的發(fā)展方向，然后根據(jù)差異化的競爭理念和特征，明確產(chǎn)品的種類、生產(chǎn)規(guī)模，最大程度提升企業(yè)在市場方面的競爭力。比如，在明確自身市場定位的過程中，如果企業(yè)以產(chǎn)品技術(shù)為創(chuàng)新發(fā)展的主要動力，那么就需要在市場營銷的過程中，積極對該行業(yè)的技術(shù)進行推廣，并且結(jié)合客戶對于產(chǎn)品的全部需求，為客戶提供不同的服務(wù)。其次，如果企業(yè)的主要訂單是中小型企業(yè)訂單，那么還需要在明確市場競爭定位的過程中，不限制客戶的訂單量，合理滿足客戶對于產(chǎn)品種類、性能、質(zhì)量等方面的需求工作，進而才能突出企業(yè)在差異化市場營銷工作中的獨特性，不斷呈現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展與其他企業(yè)之間的最大區(qū)別，發(fā)揮差異化競爭的關(guān)鍵作用和價值。最后，企業(yè)在確定自身市場定位的過程中，也可以明確未來發(fā)展過程中的競爭對手、合作客戶，然后結(jié)合自身的實際情況和市場發(fā)展需求，優(yōu)化產(chǎn)品類型、性能等工作，還要合理優(yōu)化產(chǎn)品價格，加強市場營銷工作與消費者和客戶之間的粘性，進而才能提升企業(yè)產(chǎn)品在市場中的所占比例，強化企業(yè)市場競爭力，讓企業(yè)能夠獲得更多更好的發(fā)展機會。

3.合理細分目標(biāo)市場

企業(yè)在發(fā)展的過程中，隨著自身競爭實力和發(fā)展理念不斷創(chuàng)新，逐漸呈現(xiàn)出發(fā)展速度過快、業(yè)務(wù)類型不斷增多的特征，發(fā)展速度過快和業(yè)務(wù)類型不斷增加，也會讓企業(yè)面臨的重大經(jīng)濟壓力，還需要解決企業(yè)與客戶之間的矛盾及問題。為推動企業(yè)的全面發(fā)展，還是要企業(yè)以差異化競爭為基礎(chǔ)，合理細分目標(biāo)市場，加強與客戶和消費群體之間的互動，全面分析，財務(wù)數(shù)據(jù)、銷售業(yè)績、利潤率等，進而才能實現(xiàn)企業(yè)的與時俱進發(fā)展，不斷解決所存在的自身矛盾。同時，對所處的市場地位、目標(biāo)市場進行有效劃分，也能防止企業(yè)在發(fā)展的過程中，陷入資金困境、管理困境等，合理滿足客戶的需求，讓企業(yè)自身發(fā)展更好與市場的實際情況相符合，在細分目標(biāo)市場的前提下，大力拓寬市場，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境。在合理細分目標(biāo)市場的過程中，企業(yè)市場營銷工作還要結(jié)合自身的實際情況，積極了解企業(yè)與客戶訂單準(zhǔn)確的賬期時間，從而才能防止出現(xiàn)賬期時間過長的經(jīng)濟壓力問題，不斷通過差異化的市場競爭方法和理念，滿足企業(yè)市場發(fā)展需求，提升營銷工作的有效性。在細分目標(biāo)市場的過程中，也可以運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，合理定位與分析經(jīng)濟社會和市場發(fā)展的數(shù)據(jù)情況，并且結(jié)合相應(yīng)的數(shù)據(jù)結(jié)果，提升企業(yè)市場競爭方面的效果。

4.優(yōu)化市場營銷方式

在企業(yè)市場競爭與營銷的過程中，需要優(yōu)化市場營銷方式，充分將差異化的管理優(yōu)勢和理念發(fā)揮出去，強化企業(yè)市場營銷力，不斷維護企業(yè)良好的發(fā)展形象。一方面，企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略的過程中，可以打破以往注重經(jīng)濟效益的發(fā)展理念和市場營銷觀念，充分將物質(zhì)文化、精神文化、制度文化融入到市場營銷戰(zhàn)略中，然后結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)、制度建設(shè)、精神建設(shè)等工作方式，打造企業(yè)市場營銷方面的品牌，也可以通過建立用人機制的方式，打造專業(yè)化人才隊伍，積極通過專業(yè)化的人才隊伍進行市場營銷工作，企業(yè)也可以加強與國際化企業(yè)之間的合作，并且采用走出去的方式，積極與國外的其他企業(yè)之間進行經(jīng)濟技術(shù)方面的合作與交流，從而通過完善的市場營銷方式，推動企業(yè)長期和長遠發(fā)展。另一方面，企業(yè)在市場營銷工作中，可以將企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息技術(shù)之間有機融合，積極利用科技創(chuàng)新成果市場化的方式，解決所存在的互聯(lián)網(wǎng)金融新問題，積極結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融和大數(shù)據(jù)技術(shù)對市場營銷風(fēng)險進行預(yù)防與控制，也可以采用風(fēng)險監(jiān)測與評估的方式，推動企業(yè)差異化市場營銷工作的全面發(fā)展，解決所存在的各種營銷問題，這樣也有利于更好地吸引消費者對于企業(yè)的關(guān)注度，為企業(yè)設(shè)立良好形象，增強企業(yè)在市場營銷方面的實力。

六、結(jié)語

經(jīng)濟社會發(fā)展新常態(tài)背景下，企業(yè)市場營銷競爭壓力不斷提升，而且企業(yè)要想提升自身良好發(fā)展效益，達到與時俱進的發(fā)展目標(biāo)，就必須結(jié)合差異化競爭理念、方法，推動企業(yè)市場營銷工作的健全發(fā)展，讓其更好地滿足消費者的需求和市場發(fā)展需求。

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作者信息：郝曉娟（1989.02- ）女，漢族，碩士研究生，山東畜牧獸醫(yī)職業(yè)學(xué)院，助教，研究方向：市場營銷