趙珈
摘要:隨著市場經(jīng)濟體制的成熟發(fā)展,社會各界開始注重企業(yè)文化建設(shè)問題,并且以此推動企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。企業(yè)文化建設(shè)成效可以說已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的綜合評價指針。國有企業(yè)在我國經(jīng)濟體系中占據(jù)重要地位,尤其是對于國有勘察設(shè)計企業(yè)這種人才密集型企業(yè),在商業(yè)市場競爭日益激烈背景下,國有勘察設(shè)計企業(yè)在體制機制上的靈活度無法與民營勘察設(shè)計企業(yè)相比,但又必須想方設(shè)法提升核心競爭力,故本文主要想從國有勘察設(shè)計加強企業(yè)文化建設(shè)的角度來探討,如何真正提升國有勘察設(shè)計企業(yè)人才的歸屬感,從而進一步提升勘察設(shè)計企業(yè)的核心競爭力。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化建設(shè);國有勘察設(shè)計企業(yè);核心競爭力
企業(yè)文化主要包括精神層面、行為層面、物質(zhì)層面以及制度層面等。物質(zhì)層面主要是通過研究表面物質(zhì)形態(tài)所展現(xiàn)出的表層文化,例如企業(yè)外部特征,企業(yè)廣告,產(chǎn)品服務(wù)等;行為層面主要是企業(yè)在學(xué)習(xí)娛樂,管理服務(wù)以及生產(chǎn)經(jīng)營期間所表現(xiàn)出的活動文化??梢詫ζ髽I(yè)、員工發(fā)展產(chǎn)生較大的影響,但是其中包含的輻射功能將會對企業(yè)與外界的交流溝通產(chǎn)生較大的影響作用和制約性。
一、國有勘察設(shè)計企業(yè)文化建設(shè)存在的問題分析
隨著社會發(fā)展速度不斷加快,國有企業(yè)文化建設(shè)也出現(xiàn)較多不適應(yīng)內(nèi)容,因此分析文化建設(shè)問題能夠幫助管理人員正確認識企業(yè)文化,并且采用有效措施促進文化體系建設(shè)。以筆者所在的T設(shè)計公司為例,該企業(yè)創(chuàng)建于1985年,是一家具有工程咨詢、建筑工程設(shè)計、建筑裝飾工程設(shè)計、風(fēng)景園林工程設(shè)計、建筑智能化及系統(tǒng)工程設(shè)計資質(zhì)的綜合性建筑設(shè)計院,同時是市屬唯一一家國有骨干設(shè)計企業(yè)。通過戰(zhàn)略規(guī)劃將員工意見達成一致,增強員工對企業(yè)文化認識程度,提高員工的積極性和主動性,促進戰(zhàn)略規(guī)劃的全面開展。但同時作為一家中型國有勘察設(shè)計企業(yè),仍存在以下或普遍或個性的問題:
第一,“散”。國有勘察設(shè)計企業(yè)受到體制機制的一些限制,現(xiàn)行的各項制度規(guī)定及工作流程都較為繁瑣復(fù)雜,企業(yè)內(nèi)部上級與下級,部門與部門之間的博弈關(guān)系超過合作關(guān)系,導(dǎo)致企業(yè)力量和資源都因內(nèi)耗而呈現(xiàn)出分散狀態(tài),使企業(yè)凝聚力下降。
第二,“弱”。國有勘察設(shè)計企業(yè)靠著國有資產(chǎn)一定程度的“保護”下,與民營勘察設(shè)計企業(yè)相比,創(chuàng)新變革意識弱、主動作為能力弱、市場競爭意識弱。
第三,“穩(wěn)”。國有勘察設(shè)計企業(yè)員工人員相對較為穩(wěn)定,但也容易存在人浮于事、人不干事、人才閑置等問題;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營策略趨于以“穩(wěn)”為主,一般缺乏沖勁,對風(fēng)險控制較嚴格,難以對企業(yè)發(fā)展起到強有力的推動作用。
二、如何建設(shè)國有勘察設(shè)計企業(yè)文化體系
(一)構(gòu)建與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化
企業(yè)理念文化必須與企業(yè)戰(zhàn)略相互適應(yīng)和協(xié)調(diào),因為企業(yè)文化具有一定的穩(wěn)定性、可持續(xù)性,故企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須基于這個穩(wěn)定且可持續(xù)的企業(yè)文化之上,不能與企業(yè)文化脫節(jié),離開企業(yè)文化這個“土壤”,戰(zhàn)略也將會是“烏托邦”式的存在。同時,運用好企業(yè)文化“軟實力”,能夠?qū)ζ髽I(yè)戰(zhàn)略提供更加強有力的保障,企業(yè)文化以一種柔性的約束力,能夠促使企業(yè)戰(zhàn)略達到事半功倍的作用。
(二)建立“以人為本”的企業(yè)價值文化
國有勘察設(shè)計企業(yè)必須要以員工作為核心價值,這主要是由于員工屬于文化創(chuàng)造者和分享者,而且員工如果注重與企業(yè)之間的“魚水關(guān)系”,有利于克服國有勘察設(shè)計企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)的文化惰性,并能夠與企業(yè)共同創(chuàng)造出更大的價值。企業(yè)實行的最基礎(chǔ)管理制度就是人事制度和收益分配制度,制度的傾向性會對員工價值取向和組織行為起到約束作用,所以企業(yè)要不斷完備人力資源體系,并根據(jù)實際建立起“以人為本”的先進的企業(yè)價值文化,為員工提供學(xué)習(xí)成長需要的組織環(huán)境,同時還要在“以人為本”的企業(yè)價值文化培育過程中,注重企業(yè)員工的心理訴求、身心健康、情感歸屬等身心上的關(guān)懷。
三、加強企業(yè)文化建設(shè) 提升國有勘察設(shè)計企業(yè)核心競爭力
(一)注重提升創(chuàng)新力,培育競爭文化
國有設(shè)計企業(yè)為了加強自身核心競爭力,既要提升自身硬實力,還需要滿足客戶變化需求。這就要求國有設(shè)計企業(yè)具備較高的創(chuàng)新能力,建立創(chuàng)新文化,幫助企業(yè)獲取活力。國有勘察設(shè)計企業(yè)還需要強化自身優(yōu)勢,在市場變化中能夠不斷進行更新升級,這樣才有利于不斷健康穩(wěn)定發(fā)展。
(二)注重服務(wù)管理,提升服務(wù)文化
市場是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),強化市場需求和客戶需求的管理理念,這樣能夠為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),將服務(wù)意識深入到每一位員工內(nèi)心,建立服務(wù)管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,這樣能夠有效提升國有勘察設(shè)計企業(yè)競爭力。
(三)注重權(quán)責(zé)分明,提升制度文化
國有企業(yè)制度文化必須突出基礎(chǔ)與績效,建立目標(biāo)負責(zé)制文化。管理人員需要將目標(biāo)和責(zé)任細化到每個部門中,還需要細化到每個員工當(dāng)中,明確層級關(guān)系,建立權(quán)責(zé)分明的目標(biāo)負責(zé)制度。企業(yè)在實行各項工作和管理時都必須遵循公平公正,提升紀(jì)律制度的執(zhí)行力,確保員工具備強烈的責(zé)任意識和自覺性,建立組織責(zé)任體系。
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