韓平
【摘 要】目的:研究五常法在CT室護理風險管理中心的應用。方法:將我院于2017年4月至2018年4月CT 室護理風險管理中無施行五常法所接治的120例患者為對照組,將我院2018年6月至2019年6月CT 室護理風險管理中心采取五常法后接治的120例患者為研究組,觀察兩組管理后的效果。結果:研究組患者護理意外發(fā)生率低于對照組(P<0.05),并且研究組醫(yī)療糾紛率低于對照組(P<0.05),研究組護理滿意度高于對照組(P<0.05),兩組間對比均有差異,符合統(tǒng)計學意義。結論:對CT室護理風險管理中施行五常法效果顯著,可有效避免患者發(fā)生意外,能提高患者護理滿意度,該方法值得推廣應用。
【關鍵詞】五常法;CT室護理風險管理;應用
【中圖分類號】R473.5 【文獻標識碼】B 【文章編號】1005-0019(2020)10-281-01
目前,CT在臨床疾病檢測應用較廣,患者在第一次未檢查出其病因時,則會對CT掃描進行加強再次掃描,在加強的過程中會使用造影劑,該物質具有一定毒性,對患者造成一定的影響,因此需要對安全管理進行加強防范,可有效避免醫(yī)療糾紛事件發(fā)生。本次對五常法在CT室護理風險管理中的應用進行研究,研究結果如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取我院于2017年4月至2018年4月CT 室護理風險管理中心未采取五常法所接治的120例患者為對照組,將我院2018年6月至2019年6月CT 室護理風險管理中心采取五常法后接治的120例患者為研究組。其中對照組男58例,女62例,年齡28歲至54歲,平均年齡(32.25±4.83)歲。研究組男56例,女64例,年齡31歲至65歲,平均年齡(43.44±6.19)歲。兩組患者均已排除精神類疾病患者和無法配合研究的患者。兩組資料對比差異不明顯(P>0.05),不符合統(tǒng)計學意義,但具有對比性。
1.2 方法
對CT室護理風險管理施行五常法,施行詳情如下:
(1)強化組織管理:根據(jù)相關操作流程對CT室的有關設施進行規(guī)范管理,在檢測設備周圍嚴禁放置其他雜物,將急救物品以藥物擺放至指定位置,方便拿取,有利于在急救的過程中的使用。對其定期檢查,并設置考核制度,對未按照此要求的,予以罰款警示。
(2)整頓管理強化:將急救相關的物品擺放至規(guī)定的位置,其主要有吸氧機,排痰器、開口器等,對其進行專人負責,并且要周期性對其進行打掃、清潔、消毒、歸納
和補充。對急救物品進行標示,能夠減少尋找時間,避免對急救的過程造成影響。
(3)增強清潔管理:工作人員要每天進行地面、工作臺、器具、進行打掃消毒,并且在患者較少的時候對室內進行通風,對空調的過濾器進行一年一次清理,保障室內衛(wèi)生。
(4)規(guī)范管理增強:確保工作人員具有扎實的操作技術和專業(yè)知識,并且對相關的禁忌癥和適應癥熟悉以及嚴格掌握,熟練急救方法,并且定期開展相關的培訓,從而能夠使工作人員的技術水平加深。同時要促進工作人員的工作態(tài)度和責任心。
(5)提升自律管理:在早會的時間進行五常法的宣導和學習,強調其施行的意義和效果,促使工作人員能夠認識該方法施行的重要性。同時培養(yǎng)工作人員工作的良好習慣,以及提高自我的分析意識。
1.3 療效標準
觀察兩組患者在CT室的護理效果,對比兩組患者的意外發(fā)生率和患者護理滿意度。滿意度標準為:非常滿意、一般滿意、不滿意??倽M意度=(非常滿意+一般滿意)/總例數(shù)*100%。
1.4 統(tǒng)計學方法
采用SPSS17.0軟件中解析,率計數(shù)數(shù)據(jù)采用χ2檢查,以率(%)表現(xiàn),(P<0.05)為差異明顯,滿足統(tǒng)計學意義。
2 結果
2.1 兩組患者意外發(fā)生率和醫(yī)療糾紛率對比
兩組患者通過CT室的護理后,研究組患者意外發(fā)生率為2例(1.67%);醫(yī)療糾紛率為3例(2.50%)。對照組患者意外發(fā)生率為9例(7.50%);醫(yī)療糾紛率為10例(8.33%)。研究患者意外發(fā)生率顯低于對照組(P<0.05),并且研究組醫(yī)療糾紛率低于對照組(P<0.05),兩組間差異顯著,其滿足統(tǒng)計學意義。組間差異為:意外發(fā)生率(X2=4.669,P=0.031);醫(yī)療糾紛率(X2=3.985,P=0.046)。
2.2 兩組患者CT室護理滿意度對比
兩組患者通過CT室護理后,研究組患者護理滿意度為:非常滿意98例(81.67%);一般滿意17例(14.17%);不滿意5例(4.17%);總滿意度為95.83%.對照組患者護理滿意度為:非常滿意56例(46.67%);一般滿意45例(37.50%);不滿意19例(15.83%);總滿意度為84.17%。研究組患者滿意度明顯高于對照組(P<0.05),兩組對比具有差異,符合統(tǒng)計學意義。組間差異:總滿意度(X2=9.074,P=0.003)。
3 討論
近幾年,CT在對各種疾病的患者檢查有重要的作用。在對患者進行平掃描時,若沒有對該疾病進行確診,則需要加強CT的掃描力度,但是需要考慮到CT具有一定的毒性作用,在對患者加強使用時會有一定的率對患者造成傷害,因此潛在的風險較大,則引起不必要的麻煩[1]。
在對CT室護理風險管理中施行五常法,對其管理方式不足的地方進行針對性的改善,其強調對其使用的各種醫(yī)療器械進行歸納整理,將室內的儀器擺放進行護理的規(guī)劃,要做到方便操作,方便管理等特點,促使進行有效的急救過程。 對CT室的工作人員進行風險意識的培訓,使其深刻的了解安全操作、合理規(guī)劃的重要性,并且對其的專業(yè)知識和實際操作水平進行檢驗,對專業(yè)知識和操作技術薄弱的人員,要給予積極的培訓,從而對工作人員的風險意識以及專業(yè)知識進行有效的提高,同時確保CT室的護理質量的提升[2]。
根據(jù)研究結果得知,研究組患者護理意外發(fā)生率低于對照組,并且研究組醫(yī)療糾紛率低于對照組,同時研究組護理滿意度高于對照組。
綜上所述,對CT室護理風險管理中施行五常法管理模式效果顯著,可有效避免患者發(fā)生意外,能提高患者的護理滿意度,該方法值得推廣應用。
參考文獻
[1]張慧芳, 趙寶臣, 王大鵬. CT增強掃描安全檢查的護理工作[J]. 影像研究與醫(yī)學應用, 2017(13):160-161.
[2]郭云, 郭瑋. 五常法在CT室護理風險管理中的應用分析[J]. 中國衛(wèi)生產業(yè), 2017,(23).143-144.