陳洪英

摘要：外貿(mào)代理業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的一個產(chǎn)物，也是推動我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)發(fā)展的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它為眾多國內(nèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)提供了專業(yè)的服務(wù)，幫助其打開國際市場。但是外貿(mào)代理業(yè)務(wù)受多方面因素影響，也存在著諸多風(fēng)險點(diǎn)，會給外貿(mào)代理企業(yè)造成多種類風(fēng)險，需要企業(yè)積極研究分析并做好應(yīng)對。本文主要對外貿(mào)代理業(yè)務(wù)的相關(guān)風(fēng)險點(diǎn)進(jìn)行了簡要闡述和分析，并有針對性地提出工作建議以幫助外貿(mào)代理企業(yè)有效應(yīng)對各類風(fēng)險，促進(jìn)外貿(mào)代理業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

關(guān)鍵詞：外貿(mào)代理業(yè)務(wù);風(fēng)險;代理費(fèi)用;合同簽訂

引言

近些年隨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷深化，外貿(mào)體系及業(yè)務(wù)環(huán)境有了一定變化，使得外貿(mào)代理業(yè)務(wù)也面臨著新機(jī)遇和挑戰(zhàn)，工作中有了新的風(fēng)險點(diǎn)。外貿(mào)企業(yè)該如何應(yīng)對復(fù)雜的市場環(huán)境以及國內(nèi)外相關(guān)政策變化，防范外貿(mào)代理業(yè)務(wù)相關(guān)風(fēng)險，需要企業(yè)抓住重點(diǎn)、找準(zhǔn)關(guān)鍵、做好研究，以保證在開展代理業(yè)務(wù)時的安全性，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和效益的提升。

一、外貿(mào)代理業(yè)務(wù)概述

外貿(mào)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展帶動外貿(mào)代理業(yè)務(wù)的興起與發(fā)展，由于參與外貿(mào)業(yè)務(wù)的企業(yè)中，中小微企業(yè)越來越多，其由于治理結(jié)構(gòu)以及相關(guān)人財物的限制，很難獨(dú)自完成進(jìn)出口業(yè)務(wù)的辦理以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等專業(yè)性行為，進(jìn)出口業(yè)務(wù)需要由專業(yè)人員來代理完成。因此隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，外貿(mào)代理業(yè)務(wù)也由此起源并獲得了長足的進(jìn)步。

所謂外貿(mào)代理業(yè)務(wù)，是由外貿(mào)代理企業(yè)充當(dāng)一個中間人的角色，連接國內(nèi)企業(yè)和外商，一般是受委托方委托，與相應(yīng)的外商簽訂進(jìn)出口合同或協(xié)議，進(jìn)口或出口其指定的商品貨物，然后按照一定規(guī)則收取代理費(fèi)用。外貿(mào)代理業(yè)務(wù)作為中間商雖不直接受市場經(jīng)濟(jì)的影響，但由于其代理費(fèi)用收取一般與進(jìn)出口委托企業(yè)可獲取的收益息息相關(guān)，而且其業(yè)務(wù)規(guī)模也與市場發(fā)展有著不可忽視的關(guān)聯(lián)性，同時代理企業(yè)承擔(dān)著對外商、運(yùn)輸公司、海關(guān)的責(zé)任和義務(wù)，因此外貿(mào)代理業(yè)務(wù)存在較多風(fēng)險點(diǎn)。另外在代理業(yè)務(wù)中需要簽訂進(jìn)出口合同或協(xié)議，需要與銀行、外商打交道，過程中也會涉及多方面的相關(guān)風(fēng)險，需要重點(diǎn)關(guān)注。

二、外貿(mào)代理業(yè)務(wù)面臨的主要風(fēng)險點(diǎn)分析

（一）合同簽訂工作相關(guān)風(fēng)險分析

合同是決定合同雙方權(quán)責(zé)利的主要載體，在外貿(mào)代理業(yè)務(wù)中合同的簽訂更是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是外貿(mào)代理業(yè)務(wù)面對的主要風(fēng)險之一。因?yàn)樵趯?shí)際代理業(yè)務(wù)中，外貿(mào)代理企業(yè)不僅是收取代理費(fèi)用，還需要承擔(dān)有關(guān)責(zé)任，一旦合同中的責(zé)任規(guī)定不明確或是不利于外貿(mào)代理企業(yè)，將會給企業(yè)帶來無法忽視的影響。一般合同涉及的風(fēng)險主要集中在合同條款的約定不明確或是權(quán)責(zé)利模糊，任何合同條款的不科學(xué)或者是不合理都有可能給代理企業(yè)帶來后續(xù)的糾紛或損失，例如保證金繳納、貨物提取等合同條款設(shè)置不嚴(yán)謹(jǐn)，極易發(fā)生風(fēng)險和損失。而且外貿(mào)代理合同還有一個風(fēng)險點(diǎn)，就是國內(nèi)和國外法律政策的不同，如果代理業(yè)務(wù)違反了當(dāng)?shù)貒曳煞ㄒ?guī)，則外貿(mào)代理企業(yè)要承擔(dān)第一責(zé)任，會給企業(yè)帶來后續(xù)的聲譽(yù)風(fēng)險、形象損失以及征信影響等。

（二）代理費(fèi)用收不回或是承擔(dān)損失的風(fēng)險

代理手續(xù)費(fèi)的收取是外貿(mào)代理企業(yè)的主要收入來源，也是外貿(mào)代理業(yè)務(wù)中容易產(chǎn)生分歧或風(fēng)險的關(guān)鍵點(diǎn)。一方面是代理費(fèi)用確定的風(fēng)險，一般來說外貿(mào)代理費(fèi)用是與委托企業(yè)在該代理事項(xiàng)中可獲取的收益直接掛鉤。但在實(shí)際情況中，代理企業(yè)往往只關(guān)注自身代理費(fèi)用的收取，而忽略了委托企業(yè)相關(guān)利益，在確定代理費(fèi)用時提出一些過于自私自利的要求或行為，會影響到外貿(mào)代理企業(yè)的聲譽(yù)進(jìn)而影響其業(yè)務(wù)。另一方面是收取的保證金過低或不合理，使得代理企業(yè)承擔(dān)更大損失的風(fēng)險。其實(shí)外貿(mào)代理業(yè)務(wù)不同于其他代理業(yè)務(wù)，外貿(mào)代理企業(yè)是按照所代理業(yè)務(wù)一定比例收取代理費(fèi)，但是其承擔(dān)著很多第一責(zé)任，例如在進(jìn)口代理業(yè)務(wù)中，只要外商交貨代理公司就需要給外商付款，而如果國內(nèi)委托商出現(xiàn)問題放棄保證金拒不支付剩余貨款，那么外貿(mào)代理企業(yè)不僅會無法收到代理費(fèi)用，還會因?yàn)楸ＷC金過低要承擔(dān)其所支付貨款的損失，而且一般外貿(mào)代理企業(yè)并沒有銷售渠道，難以將貨物變現(xiàn)。

（三）代理事項(xiàng)不規(guī)范帶來的風(fēng)險

外貿(mào)代理業(yè)務(wù)的代理事項(xiàng)并不是單一的，而是隨著不斷地發(fā)展其代理服務(wù)范圍發(fā)生著變化，涉及的事項(xiàng)越來越復(fù)雜化，例如信用證開證、延期付款等，這樣不僅增加了代理業(yè)務(wù)的難度也增加了其風(fēng)險。同時，外貿(mào)代理事項(xiàng)的不規(guī)范運(yùn)用也會給外貿(mào)企業(yè)帶來風(fēng)險。在進(jìn)口業(yè)務(wù)中正規(guī)的外貿(mào)代理做法應(yīng)該是外貿(mào)代理企業(yè)向委托方提供相應(yīng)的服務(wù)，然后收取一定比例的代理費(fèi)。但是在現(xiàn)實(shí)情況中，在行業(yè)競爭壓力下很多外貿(mào)代理企業(yè)為了爭攬業(yè)務(wù)，不想僅局限于較少的代理費(fèi)，會降低保證金比例或是自籌外匯墊付資金，或是出現(xiàn)賣單業(yè)務(wù)。這些不規(guī)范或是與代理原則相悖的代理事項(xiàng)會給代理企業(yè)聲譽(yù)以及經(jīng)營產(chǎn)生無法估量的影響。

（四）委托方客戶的信用風(fēng)險

在外貿(mào)代理業(yè)務(wù)中還有個風(fēng)險來源就是國內(nèi)委托方，如果委托方誠信有問題對于代理企業(yè)來說會造成較大影響，僅靠合同約定無法杜絕誠信的風(fēng)險由于現(xiàn)在的外貿(mào)代理業(yè)務(wù)尤其是在進(jìn)口代理中，是由代理公司先行支付全部貨款，如果委托方違約會造成代理企業(yè)較大的損失，如果委托方與外商相互串通勾結(jié)誆騙代理企業(yè)甚至?xí)?dǎo)致其血本無歸。還有的委托方以代理進(jìn)口為由頭，通過遠(yuǎn)期信用證、國內(nèi)外利差或是匯率變動等來賺取中間差價，還有一些委托方以虛假的貿(mào)易背景開展進(jìn)出口業(yè)務(wù)套取利益，如果外貿(mào)代理企業(yè)對于這些業(yè)務(wù)不加以嚴(yán)格查驗(yàn)，會在未來產(chǎn)生很大的風(fēng)險。另外，在實(shí)際工作中經(jīng)常會出現(xiàn)貨物在報關(guān)時與實(shí)際不符，這也是委托方客戶的誠信出現(xiàn)了問題，但是由于代理企業(yè)承擔(dān)著一定的責(zé)任，最終可能會面臨著被處罰的風(fēng)險，影響外貿(mào)代理企業(yè)的整體信用評價。

三、外貿(mào)代理業(yè)務(wù)風(fēng)險的把控與防范工作措施

（一）加強(qiáng)合同管理，最大限度保護(hù)外貿(mào)代理企業(yè)權(quán)益

在外貿(mào)代理業(yè)務(wù)中合同簽訂是關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因?yàn)楹贤亲C明雙方權(quán)利和義務(wù)的載體，也是后續(xù)糾紛時用以判定的重要依據(jù)。外貿(mào)代理企業(yè)會代表委托方簽訂進(jìn)出口合同、代理合同等，只有確保合同或協(xié)議內(nèi)容的明確及合法有效才能最大限度保護(hù)外貿(mào)代理企業(yè)的合法權(quán)益。所以，在開展外貿(mào)代理業(yè)務(wù)中為了防范合同相關(guān)風(fēng)險，應(yīng)該做好以下工作：

一是，做好事前的溝通和分析，保證合同條款和內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)全面。在簽訂代理合同前，企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門應(yīng)對合同條款內(nèi)容進(jìn)行全面的梳理和溝通，在保證合同條款合法性的基礎(chǔ)上，盡全力提高合同條款設(shè)置的全面性以及文字表述的嚴(yán)謹(jǐn)性，避免因合同內(nèi)容而引發(fā)爭議或糾紛。合同的簽訂應(yīng)該通過專業(yè)的法審，切實(shí)保障代理企業(yè)合法權(quán)益。

二是，加強(qiáng)合同風(fēng)險管理。除了做好合同內(nèi)容有關(guān)風(fēng)險的防范，外貿(mào)代理企業(yè)還需要加強(qiáng)對于企業(yè)公章、合同章的管理，避免出現(xiàn)合同風(fēng)險，所有印鑒的使用必須經(jīng)過審批，防范私自簽訂合同等不合規(guī)行為。

三是，嚴(yán)格按照合同條款履行職責(zé)和義務(wù)，避免糾紛。在合同履約階段，外貿(mào)代理企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照合同約定的事項(xiàng)開展業(yè)務(wù)，任何事項(xiàng)的開展和單據(jù)的流轉(zhuǎn)必須按照工作流程進(jìn)行并留存相關(guān)工作資料，作為后續(xù)的支持性材料，杜絕因材料缺失而給代理企業(yè)帶來風(fēng)險。

（二）靈活代理費(fèi)用及保證金收取，減少損失風(fēng)險

外貿(mào)代理企業(yè)開展代理業(yè)務(wù)時，首先必須簽訂代理協(xié)議，并在協(xié)議里明確代理費(fèi)用的收取以及保證金的繳存要求，只有這樣才能夠約束委托方的有關(guān)行為。由于外貿(mào)代理業(yè)務(wù)中涉及的商品或貨物一般都是大宗商品，價值金額較高，因此匯率的變動會對其價格產(chǎn)生較大影響。而代理企業(yè)一般保證金并不是全額收取，需要自行付款拿貨后再由委托方提貨交款，一旦委托代理的貨物或商品價格出現(xiàn)波動或是匯率波動較大，委托方很有可能放棄保證金而減少自己未來更多的損失，但是這樣就會給外貿(mào)代理企業(yè)帶來較大的損失。

因此，外貿(mào)代理企業(yè)一定要從自身利益出發(fā)，收取足額的保證金，避免后續(xù)可能發(fā)生的損失。在確定保證金金額時，代理企業(yè)可以選擇比例的形式并根據(jù)市場波動情況等因素確定比例的高低，如市場波動大、風(fēng)險高時保證金收取比例也相應(yīng)提高;所委托代理商品的專用性強(qiáng)、難以通用或轉(zhuǎn)為他用，則保證金收取比例也應(yīng)該相應(yīng)增加。

（三）合理開辦代理事項(xiàng)并規(guī)范運(yùn)作，牢牢把控風(fēng)險

在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，外貿(mào)代理企業(yè)單一的代理模式已無法跟上市場發(fā)展步伐，企業(yè)也不能僅依靠單一的代理費(fèi)來維持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，因此外貿(mào)代理企業(yè)也在不斷地轉(zhuǎn)型發(fā)展，拓寬業(yè)務(wù)范圍。但是在代理事項(xiàng)開展過程中必須規(guī)范合理，避免因此帶來風(fēng)險。例如信用證開立過程中要關(guān)注相關(guān)條款的約束，避免出現(xiàn)委托方的不誠信風(fēng)險，同時對于信用證申請書等一定要經(jīng)委托方蓋章確認(rèn)，并在信用證中設(shè)置有利于代理企業(yè)掌握主動權(quán)的條款，防止委托方利用遠(yuǎn)期信用證的付款期與承兌期的時間差提前拿到提單取得貨權(quán)，從而造成企業(yè)的損失。

（四）嚴(yán)格審查委托方資信，避免出現(xiàn)信用風(fēng)險

由于委托方的誠信或是貿(mào)易背景不真實(shí)等情況會對代理企業(yè)造成無法估量的影響，所以在與委托方建立代理關(guān)系、簽訂合同之前，外貿(mào)代理企業(yè)必須對委托方的情況進(jìn)行細(xì)致的了解，避開沒有誠信的委托方，即使少做一單業(yè)務(wù)也不能因?yàn)槲蟹降馁Y信問題而給企業(yè)招致無法承擔(dān)的后果。外貿(mào)代理企業(yè)可以通過公共網(wǎng)站或是委托方發(fā)布的信息等來了解其基本情況，詳細(xì)掌握委托方的納稅及財務(wù)報表等情況，保證其經(jīng)營的誠信與合規(guī)。也可以通過對以往與之合作方的走訪調(diào)查來進(jìn)行了解，然后在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上再決定是否進(jìn)行合作。如果缺乏對于委托方資信的充分調(diào)查和研究，對于所有業(yè)務(wù)訂單來者不拒，可能會因?yàn)橐粏螛I(yè)務(wù)而使得企業(yè)多年經(jīng)營的心血付之東流。

結(jié)語

外貿(mào)代理業(yè)務(wù)因?yàn)樯婕岸喾揭蛩?，其風(fēng)險的發(fā)生是多方面且錯綜復(fù)雜的。對于外貿(mào)代理業(yè)務(wù)，外貿(mào)企業(yè)需要高度重視，根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)開展過程中出現(xiàn)的各類情況，進(jìn)行有效的歸納總結(jié)，重點(diǎn)分析外貿(mào)代理業(yè)務(wù)中的風(fēng)險點(diǎn)及其形成原因，然后從主要矛盾出發(fā)進(jìn)行有效風(fēng)險把控。通過合同管理的加強(qiáng)，代理費(fèi)用及保證金的收取管理，代理事項(xiàng)的規(guī)范運(yùn)作，以及委托方資信的嚴(yán)格審查等工作，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)代理業(yè)務(wù)相關(guān)風(fēng)險的有效把控和防范。

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