特色專業(yè)群建設(shè)背景下土建類高職圖書(shū)館讀者群構(gòu)建研究

摘 要：2019年《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》中把職業(yè)教育擺在改革的突出位置，特色專業(yè)群建設(shè)旨在發(fā)展高等職業(yè)教育，培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才，讀者的閱讀需求更加趨向?qū)W科化，圖書(shū)館需緊跟職業(yè)教育改革的步伐發(fā)揮知識(shí)服務(wù)職能，為讀者群提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文以湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，分析了構(gòu)建讀者群的必要性及原則并提出了具體措施。

關(guān)鍵詞：特色專業(yè)群;高職圖書(shū)館;讀者群

基金項(xiàng)目：湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級(jí)課題：基于大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下土建類高職院校圖書(shū)館讀者群構(gòu)建研究（項(xiàng)目編號(hào)：18KTYB06）。

1 高職圖書(shū)館讀者群建設(shè)背景

1.1 國(guó)家職業(yè)教育改革政策為高職院“專業(yè)群”建設(shè)創(chuàng)造了良好的機(jī)遇

2019年《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》提到堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把職業(yè)教育擺在教育改革創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中更加突出的位置。到2022年建設(shè)50所高水平高等職業(yè)學(xué)校和150個(gè)骨干專業(yè)（群）。國(guó)家啟動(dòng)“雙一流”建設(shè)，旨在高職教育中施行“特色專業(yè)群”建設(shè)計(jì)劃，2020年《湖南省職業(yè)教育實(shí)施方案》中提到將大力發(fā)展高等職業(yè)教育，著力培養(yǎng)湖湘工匠，推進(jìn)卓越高職和特色專業(yè)群建設(shè)，建成一批特色鮮明、產(chǎn)業(yè)支撐能力卓越的高職院校和專業(yè)群[1]。

1.2 湖南建院專業(yè)特色群建設(shè)基本情況

湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院是省級(jí)示范性高職院校，具有辦學(xué)六十年歷史，學(xué)院開(kāi)設(shè)二十三個(gè)專業(yè)，其中湖南省一流特色專業(yè)群有建筑工程技術(shù)專業(yè)群、建筑設(shè)計(jì)技術(shù)專業(yè)群、建筑工程管理專業(yè)群;省級(jí)示范性特色專業(yè)群有以建筑工程技術(shù)專業(yè)為核心的建筑工程施工與管理專業(yè)群。土建類專業(yè)背景在校生占總體九成以上。

湖南建院擁有協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的特色專業(yè)群建設(shè)格局，以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)全面統(tǒng)籌發(fā)展，以五大教學(xué)院系為基礎(chǔ)的專業(yè)群教師團(tuán)隊(duì)。根據(jù)土建類行業(yè)動(dòng)態(tài)變化及需求融匯貫通湖湘特色職業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)雙全育人的目標(biāo)，組織校企專業(yè)制定了《專業(yè)設(shè)置與動(dòng)態(tài)調(diào)整規(guī)劃》等方案[2]。

1.3 湖南建院圖書(shū)館在“特色專業(yè)群”建設(shè)中的優(yōu)勢(shì)

圖書(shū)館為“特色專業(yè)群”建設(shè)提供高價(jià)值的信息服務(wù)。我院圖書(shū)館是土建類的現(xiàn)代化圖書(shū)館，擁有豐富的紙質(zhì)藏書(shū)與電子資源，初步形成了以建筑行業(yè)為特色的文獻(xiàn)信息資源保障體系。圖書(shū)館始終堅(jiān)持優(yōu)化部門(mén)和館員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)為學(xué)科建設(shè)服務(wù)，現(xiàn)有的館藏資源與人員配置為“特色專業(yè)群”建設(shè)提供信息資源保障。

2 湖南建院圖書(shū)館讀者行為研究

我院圖書(shū)館的北郵管理系統(tǒng)、電子設(shè)備、歌德機(jī)圖書(shū)與報(bào)刊機(jī)下載量中的后臺(tái)數(shù)據(jù)為讀者群行為提供了數(shù)據(jù)參考。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘分析我院讀者的數(shù)據(jù)及特征，為建立讀者群提供依據(jù)。

首先利用圖書(shū)館北郵管理系統(tǒng)對(duì)2018年9月-2019年9月的一年到館數(shù)據(jù)、借閱數(shù)據(jù)、電子文獻(xiàn)利用數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，并分別從年級(jí)、系部、館藏分布三個(gè)方面對(duì)具體獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，獲得圖書(shū)館基本讀者行為現(xiàn)狀與原因。其次，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，問(wèn)卷設(shè)計(jì)參考了大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，調(diào)查對(duì)象主要是我院注冊(cè)在校學(xué)生，調(diào)查對(duì)象覆蓋學(xué)院各系部，代表性較強(qiáng)，分析數(shù)據(jù)采用SPASS統(tǒng)計(jì)分析方法，通過(guò)信度分析，具有一定參考意義，結(jié)論反映出圖書(shū)館服務(wù)方式、服務(wù)手段、服務(wù)意識(shí)存在的不足。最后結(jié)合目前高職院校圖書(shū)館的實(shí)際情況出發(fā)，探討對(duì)策。

2.1 讀者群到館與借閱行為

2.1.1 讀者群到館率與借閱量統(tǒng)計(jì)

我院各系部共計(jì)到館為11284次。其中管理工程系到館為3076次，建筑工程系為2363次，建筑系為1307次，設(shè)備工程系1881次，市政與路橋系2657次。按部門(mén)流通刷卡人次統(tǒng)計(jì)，報(bào)刊閱覽室一占比11.63%，報(bào)刊閱覽室2占7.88%，新湖校區(qū)過(guò)刊閱覽室占9.10%，新湖校區(qū)現(xiàn)刊閱覽室占17.84%，專業(yè)閱覽室占11.42%，專業(yè)閱覽室一、二占23.21%，綜合閱覽室一占16.88%，綜合閱覽室二占22.04%。

按部門(mén)借閱量來(lái)說(shuō)，共計(jì)借閱1653本，其中新湖過(guò)刊室占比0.24%，新湖流通室占比19.84%，教師資料室占0.36%，書(shū)庫(kù)占58.38%，綜合閱覽室占15.25，專業(yè)閱覽室5.93%。

2.1.2 讀者群到館率與借閱量分析

在2018年9月-2019年9月里，實(shí)際到館刷卡共11284次。按系部劃分新湖校區(qū)中管理工程系是學(xué)院入館人次統(tǒng)計(jì)最多的系部，其中2018級(jí)學(xué)生到館最多。而高新校區(qū)中市政與路橋系是入館人次最多的系部，其中以2017級(jí)學(xué)生最多。

從圖書(shū)館各個(gè)樓層分布來(lái)看，我院圖書(shū)館按中國(guó)圖書(shū)館分類法將圖書(shū)分為22個(gè)類別，分別設(shè)有報(bào)刊閱覽室一、報(bào)刊閱覽室二、綜合閱覽室一、綜合閱覽室二、專業(yè)閱覽室一、專業(yè)閱覽室二、書(shū)庫(kù)、新湖校區(qū)過(guò)刊室、新湖校區(qū)現(xiàn)刊室。根據(jù)后臺(tái)信息所示，在圖書(shū)館部門(mén)閱覽室中，高新校區(qū)綜合閱覽室二，刷卡人次最多，綜合閱覽室二中館藏藏書(shū)主要為I、J、K類圖書(shū)，即文學(xué)小說(shuō)、歷史人物傳記類。這部分圖書(shū)也是讀者最喜愛(ài)看的圖書(shū)。在新湖校區(qū)，現(xiàn)刊閱覽室是讀者較多的閱覽室。

根據(jù)表1來(lái)可見(jiàn)，高新校區(qū)書(shū)庫(kù)由于存放大量專業(yè)所需定額、標(biāo)準(zhǔn)類圖書(shū)，借閱量占比多，新湖校區(qū)借閱量相對(duì)少;根據(jù)中圖法22大類劃分，讀者借閱U類、T類圖書(shū)占比超過(guò)一半以上，其次 就是F類，我院為土建類高職院校，學(xué)院根據(jù)職業(yè)變化趨勢(shì)、行業(yè)變化趨勢(shì)及 建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新形勢(shì)需要，同時(shí)積極打造“建筑設(shè)計(jì)技術(shù)、建筑施工技術(shù)、建筑設(shè)備安裝技術(shù)、建筑工程管理、市政與交通土建技術(shù)”等五大專業(yè)群，形成由30個(gè)左右專業(yè)組成的特色專業(yè)體系。圖書(shū)館作為教輔部門(mén)，緊密?chē)@塑造學(xué)院的辦學(xué)理念與辦學(xué)定位，對(duì)采訪采購(gòu)、館藏資源建設(shè)、閱讀推廣等方面進(jìn)行貼近服務(wù)提升策略。從借閱量來(lái)看，圖書(shū)館已經(jīng)形成良好的學(xué)科服務(wù)雛形。

2.2 讀者群電子閱讀行為

2.2.1 讀者群電子資源下載統(tǒng)計(jì)

根據(jù)表2和表3可見(jiàn)，2018年9月-2019年9月湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院歌德機(jī)圖書(shū)下載量，高新校區(qū)電子圖書(shū)下載量為15072冊(cè)，占比82.06%。新湖校區(qū)電子圖書(shū)下載量3296冊(cè)僅占17.94%。報(bào)刊機(jī)期刊下載量共計(jì)17988，其中高新校區(qū)圖書(shū)館報(bào)刊下載量為9230占比51.31%，新湖校區(qū)圖書(shū)報(bào)刊下載量為8758，占比48.69%。電子報(bào)刊下載量接近電子圖書(shū)下載。

2.2.2 讀者群電子資源下載量分析

根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在高新校區(qū)電子圖書(shū)下載量占電子書(shū)下載量的八成，新湖校區(qū)約占二成。由于高新校區(qū)為我院主校區(qū)，建筑系、建筑工程系、建筑設(shè)備工程系、市政與路橋工程系都在高新校區(qū)。從電子書(shū)下載情況來(lái)看，主要涵I、J、K類比較多，讀者比較偏好文學(xué)、藝術(shù)、歷史類數(shù)字閱讀。這也符合，我院優(yōu)化魯班文化育人的校園構(gòu)建書(shū)香校園的初衷，圖書(shū)館堅(jiān)持在特色館藏資源基礎(chǔ)上，做好好書(shū)推薦工作。

2.2.3 構(gòu)建讀者群的必要性

綜上所述，我院大學(xué)生群體在閱讀偏好上呈現(xiàn)出多元化特征，到館刷卡主要閱覽室為綜合類閱覽室，社科類書(shū)籍深受同學(xué)們喜愛(ài)，電子書(shū)及期刊下載量遠(yuǎn)超過(guò)紙質(zhì)圖書(shū)，也以文學(xué)、歷史、小說(shuō)類最受讀者歡迎。紙質(zhì)借閱專業(yè)圖書(shū)占比比較重，我院學(xué)生平時(shí)使用工具類圖書(shū)多為定額、標(biāo)準(zhǔn)等，這類圖書(shū)比較稀缺，館藏在一定程度上保障了這類各系部專業(yè)教輔類圖書(shū)的供應(yīng)。鑒于在特色專業(yè)群建設(shè)需求，讀者群的細(xì)分尤為關(guān)鍵，如何合理劃分讀者群是我院圖書(shū)館創(chuàng)新閱讀推廣工作的重要起點(diǎn)。

3 讀者群特征分類

高校讀者群劃分一般是劃分為教師讀者與學(xué)生讀者，結(jié)合我院辦學(xué)方向與專業(yè)特色，讀者群的構(gòu)建應(yīng)結(jié)合讀者行為，要建設(shè)一流專業(yè)與讀者密不可分。圖書(shū)館要發(fā)揮服務(wù)育人職能，首先就要“以人為本”，研究讀者讓圖書(shū)館館藏資源得到充分發(fā)揮，將特色資源與實(shí)踐學(xué)習(xí)聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)也要兼顧“人的全面發(fā)展”[3]。

3.1 我院圖書(shū)館針對(duì)現(xiàn)有專業(yè)讀者群開(kāi)展服務(wù)情況

目前的專業(yè)讀者群活動(dòng)主要以新生為主。針對(duì)新生開(kāi)展入館教育，由于時(shí)間等因素限制，沒(méi)有深入讀者需求建立后續(xù)學(xué)科服務(wù)，只是介紹基本情況、館藏分布、電子資源等，并未拓展到學(xué)科資源上。圖書(shū)館為具有相同學(xué)科專業(yè)的讀者們開(kāi)辟特色藏書(shū)指導(dǎo)、精讀導(dǎo)讀、讀書(shū)分享、閱讀活動(dòng)等，以閱讀促學(xué)科發(fā)展。吸引相同學(xué)科背景的讀者納入相同讀者群，根據(jù)不同專業(yè)讀者類型開(kāi)展精準(zhǔn)化閱讀推廣。

3.2 特色專業(yè)讀者群構(gòu)建的原則

3.2.1 特色化原則

特色化是指圖書(shū)館依據(jù)各系部發(fā)展中的辦學(xué)理念、專業(yè)特色、品牌課程、行業(yè)需求，每個(gè)系部都有自己的辦學(xué)理念、專業(yè)特色、品牌課程、行業(yè)需求，根據(jù)這四個(gè)方面的內(nèi)容，圖書(shū)館決策層可以設(shè)立學(xué)科館員，一對(duì)一開(kāi)展系列調(diào)研與閱讀推廣活動(dòng)，并制定出符合實(shí)情與發(fā)展的閱讀推廣方案。

3.2.2 聯(lián)合協(xié)作原則

聯(lián)合協(xié)作原則是實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源質(zhì)量的重要保障，圖書(shū)館應(yīng)與學(xué)院各系部、質(zhì)量發(fā)展辦公室、教務(wù)處、團(tuán)委加強(qiáng)聯(lián)合、協(xié)調(diào)與合作。通過(guò)聯(lián)合真正做到館藏建設(shè)貼近專業(yè)群建設(shè)、貼近讀者需求、貼近校企合作水平。

3.3 構(gòu)建土建類特色專業(yè)群

根據(jù)調(diào)研結(jié)果得出專業(yè)圖書(shū)借閱量以專業(yè)類定額、教輔資料為主，而圖書(shū)館每年采訪圖書(shū)重點(diǎn)保障專業(yè)類書(shū)籍，借閱量并不高，一些高品質(zhì)的建筑類圖書(shū)借閱量不足、專業(yè)閱覽室訪問(wèn)量也遠(yuǎn)低于社科類閱覽室，這些數(shù)據(jù)顯示，圖書(shū)館在特色專業(yè)群建設(shè)中的閱讀推廣作用還有待開(kāi)發(fā)。以學(xué)科特色劃分，可以大致分為五大系部讀者群，主要是以大一、大二、大三的學(xué)生組成，他們?cè)诮處熤笇?dǎo)下有目的、有針對(duì)地從事專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)及技術(shù)技能實(shí)操。圖書(shū)館作為第二課堂，將根據(jù)他們的具體需求與行為提供文獻(xiàn)咨詢及借閱、閱讀推廣等活動(dòng)。

3.3.1 搭建學(xué)科服務(wù)平臺(tái)

五大系部的學(xué)生群體閱讀推廣重點(diǎn)服務(wù)的群體。對(duì)于具有專業(yè)學(xué)科及就業(yè)需求的群體，圖書(shū)館應(yīng)該改變以往被動(dòng)的服務(wù)方式，深入調(diào)研專業(yè)及課程內(nèi)容，將一切從專業(yè)群需求出發(fā)，聯(lián)合系部專業(yè)群帶頭人及教師團(tuán)隊(duì)，努力搭建學(xué)科服務(wù)為主體的服務(wù)平臺(tái)，發(fā)揮圖書(shū)館在學(xué)科服務(wù)中的資源優(yōu)勢(shì)。

3.3.2 制定貼合特色專業(yè)群館藏資源的采購(gòu)方案

我院圖書(shū)館是以服務(wù)全院師生專業(yè)需求的集紙質(zhì)資源與數(shù)字資源為一體的現(xiàn)代化圖書(shū)館。隨著學(xué)院建設(shè)及專業(yè)特色群發(fā)展的需要，圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)學(xué)科特色及專業(yè)需要，加強(qiáng)對(duì)紙質(zhì)圖書(shū)及數(shù)字資源中專業(yè)圖書(shū)采訪的比例，形成供需結(jié)合的采購(gòu)定制模式[4]。

3.3.3 優(yōu)化特色專業(yè)群館藏布局

現(xiàn)有我院圖書(shū)館專業(yè)圖書(shū)分布在專業(yè)閱覽室一、專業(yè)閱覽室二。在館藏布局時(shí)，圖書(shū)館可以側(cè)重考慮重點(diǎn)專業(yè)，將系部的文獻(xiàn)資源按主題分布，這就需要圖書(shū)館進(jìn)行大量深入的走訪調(diào)研根據(jù)學(xué)科專業(yè)和課程進(jìn)行深入的挖掘分析，并聯(lián)合學(xué)院多個(gè)部門(mén)將圖書(shū)資源分門(mén)別類納入不同主題館藏。

3.3.4 建立針對(duì)讀者群的閱讀推廣服務(wù)模式

近年來(lái)，圖書(shū)館開(kāi)展了一系列以培養(yǎng)學(xué)生的素質(zhì)教育與建設(shè)書(shū)香校園為目的品牌活動(dòng)。建立以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo)的讀者群，需建立相應(yīng)的服務(wù)模式，根據(jù)對(duì)讀者群行為特征的掌握，對(duì)其群體進(jìn)行引導(dǎo)和管理，利用館社設(shè)施條件及資源等優(yōu)勢(shì)，由專職閱讀推廣部門(mén)開(kāi)通專業(yè)群教師咨詢渠道，建立與學(xué)院系部、團(tuán)委及支部的合作制度，以學(xué)年為周期制定方案，并納入部門(mén)考核。

本文以湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館為例，通過(guò)對(duì)讀者行為數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，探索在特色專業(yè)群建設(shè)背景下，構(gòu)建讀者群的必要性及原則并提出了具體措施，為圖書(shū)館支撐學(xué)院的特色專業(yè)群建設(shè)與發(fā)展提供了參考。高職院校圖書(shū)館讀者群構(gòu)建還需要長(zhǎng)期探索，不斷與工作實(shí)踐相結(jié)合，將與特色專業(yè)群建設(shè)相匹配的讀者群服務(wù)做到更好是圖書(shū)館人服務(wù)讀者群的行動(dòng)指南。

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作者簡(jiǎn)介

李雅（1986-），女，文學(xué)碩士，湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院，館員，研究方向：圖書(shū)館信息化與智能化管理。