常江

摘要：高校教育是整個(gè)學(xué)校教育體系中的重要組成部分，隨著高校教育社會(huì)地位的逐漸提升，人們也愈發(fā)重視高校教育，并對(duì)其自身的發(fā)展提出了更高的要求。宿舍管理作為高校教育中的一部分，其自身會(huì)對(duì)整個(gè)高校教育的發(fā)展產(chǎn)生直接的影響，而且在實(shí)際的高校學(xué)生宿舍管理工作中，確實(shí)存在著不少問題，影響著整個(gè)宿舍管理工作的有效性，這就需要相關(guān)高校根據(jù)實(shí)際情況，制定出科學(xué)合理的對(duì)策，促使宿舍管理工作能夠有效開展。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生宿舍;管理問題;對(duì)策研究

一、高校學(xué)生宿舍管理工作中存在的問題

（一）管理與教育之間相脫離

對(duì)于傳統(tǒng)的高校宿舍管理工作而言，其自身是由后勤部門負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的安全以及保潔等，學(xué)生的教育工作則是由高校教師負(fù)責(zé)，這種高校宿舍管理工作模式使得教育與管理出現(xiàn)相分離的情況，導(dǎo)致學(xué)生宿舍管理工作的有效性難以提升。而在當(dāng)前的高校學(xué)生宿舍管理工作中，一些由教師承擔(dān)的教育工作被轉(zhuǎn)移到相關(guān)宿舍管理工作人員身上，但是，因?yàn)樗奚峁芾砣藛T本身的能力素質(zhì)缺乏專業(yè)性，沒有達(dá)到管教合一的宿舍管理標(biāo)準(zhǔn)要求，這也影響到高校宿舍管理工作的質(zhì)量。另外，目前高校的后勤管理部門正逐漸被市場化，這也使得高校在進(jìn)行學(xué)生宿舍管理工作人員的配備時(shí)，會(huì)處于對(duì)管理成本的考慮而減少管理人員的配備，進(jìn)而導(dǎo)致宿舍管理人員自身管理任務(wù)的增加，管理人員本身的精力有限，繁重的管理任務(wù)不僅消耗了這些工作人員大量的精力，還使得整個(gè)高校學(xué)生宿舍管理工作一直停留在表層[1]。

（二）缺乏完善的宿舍管理機(jī)制

就我國高校學(xué)生宿舍管理工作的實(shí)際情況來看，這一管理工作在開展的過程中缺乏規(guī)范性以及有序性，從而導(dǎo)致這一工作沒有取得良好的成效，究其原因，高校的后勤部門缺乏完善的宿舍管理制度機(jī)制，難以對(duì)高校學(xué)生宿舍管理工作進(jìn)行科學(xué)有效的指導(dǎo)，以至于宿舍管理工作水平一直沒有提升。從制度規(guī)范這一方面來說，多數(shù)高校并沒有建立健全的宿舍管理制度，使得整個(gè)宿舍管理工作存在混亂問題，影響到宿舍管理工作的高效性;從宿舍管理任務(wù)這一方面來說，整個(gè)宿舍管理工作被劃分成各種零散的模塊，比如保衛(wèi)部門、后勤部門等，這種管理系統(tǒng)致使宿舍管理工作責(zé)任被分化，而且這些部門本身也比較獨(dú)立，常出現(xiàn)信息溝通不暢的情況，難以實(shí)現(xiàn)令行禁止，還有可能在工作中出現(xiàn)各自為政或者是相互推諉的現(xiàn)象，進(jìn)而降低了宿舍管理工作的效率與質(zhì)量。另外，宿舍管理工作制度中也缺少監(jiān)管機(jī)制以及考核獎(jiǎng)懲制度，這樣很容易促使宿管人員養(yǎng)成不良的工作行為習(xí)慣，使宿舍管理工作的實(shí)際效用難以充分的發(fā)揮出來。

二、高校學(xué)生宿舍管理工作問題解決的有效對(duì)策

（一）改進(jìn)傳統(tǒng)的高校學(xué)生宿舍管理工作方式

高校若想提高宿舍管理工作的有效性，就要結(jié)合當(dāng)前社會(huì)時(shí)代的發(fā)展趨勢，對(duì)傳統(tǒng)的工作方式進(jìn)行合理的改進(jìn)與創(chuàng)新，做到與時(shí)俱進(jìn)，以此提高宿舍管理工作的實(shí)效性?；诖耍嚓P(guān)高?？梢詫?duì)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行合理有效的利用，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的管理。高?？梢岳脼槲⑿?、QQ等相關(guān)軟件，建立相應(yīng)的信息交流平臺(tái)，加強(qiáng)學(xué)生與宿管人員的交流，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)或者生活中的各種困難。高校還可以建立專門的學(xué)生公寓網(wǎng)站，并在網(wǎng)站中設(shè)置特色欄目，借此為學(xué)生提供相應(yīng)的服務(wù)[2]。比如，高?？梢葬槍?duì)學(xué)生宿舍問題，設(shè)置相對(duì)應(yīng)的“后勤服務(wù)”欄目，開設(shè)學(xué)生報(bào)修業(yè)務(wù)，讓學(xué)生能夠借助手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)客戶端上進(jìn)行報(bào)修預(yù)約，后勤人員可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約上門服務(wù)，這樣既提高了宿舍管理工作的人性化服務(wù)水平，也縮短了宿管人員與學(xué)生之間的距離。

（二）合理完善高校宿舍管理制度機(jī)制

高校學(xué)生絕大多數(shù)都已成年，他們對(duì)待任何事情都有著自己的想法，作為一個(gè)獨(dú)立且處于發(fā)展中的人，強(qiáng)制性的管理方式會(huì)增加大學(xué)生的厭煩感，導(dǎo)致宿舍管理工作安逸有效開展。因此，高校需要對(duì)傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)行民主的宿舍管理模式，根據(jù)大學(xué)生自身的實(shí)際需求，制定出合理的管理方案，使其能夠滿足學(xué)生的需求，這樣也能夠促使學(xué)生更好的配合宿管人員的工作，進(jìn)而提升宿舍管理工作的效率。與此同時(shí)，高校還要對(duì)原有的宿舍管理制度予以完善，建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制、考核機(jī)制、獎(jiǎng)懲制度以及反饋機(jī)制等，可以讓學(xué)生參與到管理工作之中，讓學(xué)生能夠通過參與管理提出其中存在的問題，借此科學(xué)改進(jìn)宿舍管理工作。

（三）注重營造出高校宿舍文化氛圍

良好的宿舍文化能夠?qū)W(xué)生的思想產(chǎn)生潛移默化的影響，促使學(xué)生的思想道德品質(zhì)得到提升，同時(shí)也有利于宿舍管理工作的高效開展，因此，相關(guān)高校要加強(qiáng)對(duì)宿舍文化的重視，并加大對(duì)宿舍文化建設(shè)的投入力度。首先，高校需要進(jìn)開展宿舍硬件的建設(shè)工作，購進(jìn)相應(yīng)的文體娛樂設(shè)施，利用這些設(shè)備為學(xué)生創(chuàng)造出良好的活動(dòng)環(huán)境，而且高校還可以借助宿舍的宣傳欄以及走廊墻面等多個(gè)位置，加強(qiáng)對(duì)宿舍文化的宣傳力度，也可以設(shè)置意見箱，以此促進(jìn)宿舍管理水平的提升。還可以結(jié)合大學(xué)生的發(fā)展需求，利用多種硬件設(shè)備在宿舍區(qū)，建立相應(yīng)的自習(xí)場所與運(yùn)動(dòng)場所，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活以及娛樂等多方面的需求;其次，高校也要注重對(duì)宿舍軟件的建設(shè)，開展能夠促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的相關(guān)活動(dòng)，比如宿舍風(fēng)采展示、宿舍聯(lián)誼、宿舍趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等多種活動(dòng)，借此提升宿舍的團(tuán)結(jié)精神，促進(jìn)宿舍文化水平的提升[3]。

三、總結(jié)

通過上述分析，宿舍管理工作在高校中的有效開展，能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，促使大學(xué)生能夠在人格以及思想等方面有一個(gè)積極的發(fā)展趨勢，因此，相關(guān)高校需要加強(qiáng)對(duì)宿舍管理工作的重視，并結(jié)合實(shí)際情況，制定出能夠解決宿管工作問題的有效策略，借此提高宿舍管理工作的實(shí)效性，使其自身的積極作用能夠得到充分的發(fā)揮。

參考文獻(xiàn)

[1]黃英. 高校宿舍管理存在的問題與對(duì)策研究[J]. 中國管理信息化，2014，17（01）：145.

[2]郭梅，邱文風(fēng). 論高校學(xué)生宿舍管理問題分析與對(duì)策研究[J]. 教育現(xiàn)代化，2018，5（26）：204-205.

[3]李賢政. 高校學(xué)生宿舍教育管理中存在的問題及其對(duì)策研究[J]. 亞太教育，2016（07）：185.