趙美玲

摘要：頂崗實習(xí)是高職學(xué)生最后一個極為重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)，增強學(xué)生綜合能力的基本環(huán)節(jié)。隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，頂崗實習(xí)學(xué)生的管理也必須與時俱進(jìn)，通過得實平臺可以實現(xiàn)對頂崗實習(xí)學(xué)生的全過程跟蹤式的信息化管理。

關(guān)鍵詞：得實平臺商務(wù)日語頂崗實習(xí)信息化管理

一、得實平臺簡介

得實平臺是一個數(shù)字化的教學(xué)與管理平臺，包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、專業(yè)資源庫平臺、精品課程平臺和頂崗實習(xí)平臺等，在此我重點介紹一下頂崗實習(xí)平臺。

頂崗實習(xí)平臺分為實習(xí)管理、實習(xí)督查、實習(xí)審核、指導(dǎo)實習(xí)、任務(wù)管理和學(xué)習(xí)交流等六大功能模塊。實習(xí)管理模塊分為實習(xí)活動管理、學(xué)生實習(xí)管理、實習(xí)成績管理、實習(xí)安排查詢、實習(xí)計劃表、企業(yè)管理等;實習(xí)督查模塊分為實習(xí)指導(dǎo)查詢、實習(xí)巡查、實習(xí)預(yù)警、指導(dǎo)老師簽到管理等;實習(xí)審核模塊分為審核實習(xí)信息、轉(zhuǎn)崗申請管理、請假審核、違紀(jì)管理等;指導(dǎo)實習(xí)模塊分為學(xué)生列表、實習(xí)任務(wù)、實習(xí)統(tǒng)計等;任務(wù)管理模塊分為實習(xí)任務(wù)管理、考勤記錄管理、評定實習(xí)總結(jié)等;學(xué)習(xí)交流可以收取學(xué)生的反饋信息。

二、高職學(xué)生的頂崗實習(xí)安排

下面以遼寧輕工職業(yè)學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)為例介紹學(xué)生的頂崗實習(xí)安排。

商務(wù)日語專業(yè)的頂崗實習(xí)安排在第六學(xué)期，也就是學(xué)生畢業(yè)前的最后一個學(xué)期。實習(xí)方式采取商務(wù)日語專業(yè)指導(dǎo)教師聯(lián)系實習(xí)單位或者學(xué)生本人申請自主聯(lián)系實習(xí)單位進(jìn)行頂崗實習(xí)。商務(wù)日語專業(yè)學(xué)生須在校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)實習(xí)導(dǎo)師的共同指導(dǎo)下，完成實習(xí)任務(wù)。

商務(wù)日語專業(yè)的頂崗實習(xí)崗位，包含以下幾個方面：

（一）日文數(shù)據(jù)處理方面：運用所學(xué)基礎(chǔ)日語、中級日語、對日數(shù)據(jù)處理、商務(wù)日語口語、商務(wù)日語視聽、商務(wù)禮儀、商務(wù)文秘等課程知識。

1.掌握日文語言知識;

2.熟練操作日文數(shù)據(jù)處理軟件;

3.具備一定的日本企業(yè)文化知識。

（二）辦公業(yè)務(wù)方面：將所學(xué)市場營銷、商務(wù)禮儀、商務(wù)文秘、商務(wù)日語、日本簿記、商務(wù)日語口語、商務(wù)日語視聽等課程知識與技能，運用于涉外商務(wù)辦公實踐。

1.熟悉辦公設(shè)備的使用;

2.掌握辦公室日常工作，如客戶接待、會議安排、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推廣、外語教學(xué)等;

3.掌握外貿(mào)企業(yè)單位公文的草擬;日文信函的草擬、發(fā)送;互聯(lián)網(wǎng)信息查詢;外事翻譯。

（三）外貿(mào)業(yè)務(wù)方面：運用所學(xué)國際貿(mào)易實務(wù)、商務(wù)日語、對日數(shù)據(jù)處理、商務(wù)日語口語、商務(wù)日語視聽、日本簿記、商務(wù)禮儀等課程知識。

1.熟悉對日貿(mào)易的類型;

2.理解掌握外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)流程內(nèi)容;

3.外貿(mào)企業(yè)各流程的具體操作以及相互之間的銜接;

4.了解外貿(mào)公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和有關(guān)管理制度。

（四）日語培訓(xùn)方面：運用所學(xué)基礎(chǔ)日語、中級日語、商務(wù)日語、商務(wù)日語口語、商務(wù)日語視聽、對日數(shù)據(jù)處理等所有日語課程知識。

1.熟悉并掌握日語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運營及教學(xué);

2.熟悉并掌握培訓(xùn)教師工作職責(zé)、程序與方法。

（五）營銷方面：運用所學(xué)市場營銷、商務(wù)禮儀、商務(wù)文秘等課程知識。

1.了解分析市場營銷環(huán)境、研究市場購買行為;

2.制定市場營銷組合策略并實施。

三、基于得實平臺的頂崗實習(xí)信息化管理的應(yīng)用實踐

2015年，我院引進(jìn)得實的頂崗實習(xí)平臺，開始了頂崗實習(xí)學(xué)生的無紙化管理。

下面以遼寧輕工職業(yè)學(xué)院商務(wù)日語專業(yè)為例，介紹在得實平臺上頂崗實習(xí)的信息化管理與組織實施過程。

（一）得實平臺的頂崗實習(xí)設(shè)置

第1步：把商務(wù)日語專業(yè)校內(nèi)指導(dǎo)教師、企業(yè)指導(dǎo)教師、實習(xí)學(xué)生名單、企業(yè)信息等導(dǎo)入得實平臺;

第2步：打開實習(xí)管理模塊的實習(xí)活動管理，創(chuàng)建商務(wù)日語專業(yè)頂崗實習(xí)活動;

第3步：編輯創(chuàng)建好的商務(wù)日語專業(yè)頂崗實習(xí)活動，設(shè)定學(xué)生成績考核項。

第4步：打開實習(xí)管理模塊的學(xué)生實習(xí)管理，添加實習(xí)信息，把實習(xí)學(xué)生、指導(dǎo)教師和企業(yè)進(jìn)行關(guān)聯(lián)設(shè)置。如此，頂崗實習(xí)平臺設(shè)置完畢。

（二）頂崗實習(xí)的信息化管理

學(xué)生用電腦或者手機(jī)登錄得實平臺，根據(jù)商務(wù)日語專業(yè)頂崗實習(xí)要求，提交實習(xí)日志、實習(xí)周報和實習(xí)總結(jié)。指導(dǎo)教師用電腦或者手機(jī)登錄得實平臺，評閱實習(xí)日志、實習(xí)周報和實習(xí)總結(jié)，不合格的實習(xí)日志或者實習(xí)周報可以打回重做。

通過指導(dǎo)實習(xí)模塊中的實習(xí)任務(wù)功能，可以一目了然的看到學(xué)生的提交情況，針對沒有按時提交實習(xí)日志或者實習(xí)周報的學(xué)生可以及時跟蹤聯(lián)系指導(dǎo)。實習(xí)結(jié)束時，校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生提交的實習(xí)周報和實習(xí)總結(jié)質(zhì)量等共同進(jìn)行成績評定。考核成績分優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等次，考核合格以上等次的學(xué)生獲得學(xué)分，并納入學(xué)籍檔案。實習(xí)考核不合格者，不予畢業(yè)。

學(xué)?；蛘呦挡康膶嵙?xí)管理可以實時跟蹤督查各專業(yè)和各位指導(dǎo)老師的實習(xí)日志及實習(xí)周報評閱情況，根據(jù)評閱百分比實時提醒或預(yù)警。

實習(xí)結(jié)束時可統(tǒng)計實習(xí)人次、實習(xí)任務(wù)、實習(xí)率、實習(xí)活動等實習(xí)情況，可以是表格形式也可以是圖表形式，可以一目了然地了解整個實習(xí)情況。

四、結(jié)語

五年多的應(yīng)用實踐表明，基于得實平臺的頂崗實習(xí)實現(xiàn)了全程化信息化管理，具有三大優(yōu)點：一是提高了學(xué)生的自我管理意識、使學(xué)生養(yǎng)成了良好的溝通習(xí)慣;二是加強了校、企、生三方的溝通聯(lián)系，及時了解企業(yè)的需求，為專業(yè)人才培養(yǎng)的修訂提供了有效信息;三是實現(xiàn)了對頂崗實習(xí)學(xué)生不同地域、不同企業(yè)、不同崗位的過程監(jiān)控，能夠?qū)崟r進(jìn)行全方位、全過程的跟蹤管理。

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