新時(shí)期信息時(shí)代離退休人員服務(wù)管理新路徑

蔣娟娟

[摘 要] 在我國國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的情形下，人口老齡化現(xiàn)象越發(fā)嚴(yán)峻，其在不斷影響我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及發(fā)展質(zhì)量的同時(shí)，也很大程度上影響了我國現(xiàn)代社會(huì)的長遠(yuǎn)發(fā)展，在這種社會(huì)背景下，注重并切實(shí)做好離退休人員服務(wù)管理事業(yè)，具有極其重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形可知，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，以及信息科學(xué)技術(shù)應(yīng)用范圍的不斷拓展，其在一定程度上推動(dòng)了離退休人員服務(wù)管理模式的創(chuàng)新性發(fā)展。文章主要結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形，分析新時(shí)期信息時(shí)代背景下離退休人員服務(wù)管理新路徑。

[關(guān)鍵詞] 新時(shí)期 信息時(shí)代 離退休人員 服務(wù)管理 新路徑

中圖分類號(hào)：D632.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形可知，我國互聯(lián)網(wǎng)信息科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展，其在離退休人員服務(wù)管理工作中的切實(shí)有效應(yīng)用，是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的必然性結(jié)果，注重并強(qiáng)化離退休人員服務(wù)管理工作中信息科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，不僅能夠推動(dòng)離退休人員服務(wù)管理工作的創(chuàng)新性，而且還能夠提高信息傳遞效率及質(zhì)量，對服務(wù)管理工作質(zhì)量水平的強(qiáng)化提升有極其重要的促進(jìn)作用，進(jìn)而有助于現(xiàn)代離退休人員服務(wù)管理工作的積極有效開展，極具現(xiàn)實(shí)性價(jià)值。

一、離退休人員服務(wù)管理工作發(fā)展現(xiàn)狀

在我國現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的過程中，離退休人群數(shù)量不斷增加，為滿足離退休人員的生產(chǎn)生活作業(yè)需求，推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展，注重并切實(shí)做好離退休人員管理工作，具有極其重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形可知，在信息科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的情形下，離退休人員服務(wù)管理工作面臨相應(yīng)的挑戰(zhàn)，在這些挑戰(zhàn)內(nèi)容不斷增加的過程中，切實(shí)做好離退休人員服務(wù)管理創(chuàng)新工作，顯得極為重要。

（一）海量信息對離退休人員產(chǎn)生的影響

在我國信息科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的情形下，國家范圍內(nèi)各類信息的傳遞數(shù)量及傳遞質(zhì)量不斷提升，在民眾獲取信息更為方便快捷的情形下，我國逐漸步入海量信息時(shí)代，多種多樣的信息內(nèi)容圍繞在現(xiàn)代民眾的生產(chǎn)生活之中，并對其生產(chǎn)生活、思想等各方面產(chǎn)生相應(yīng)的影響及作用[1]。結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形可知，離退休人員雖然已經(jīng)離開了單位，但他們大多非常關(guān)心國家各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，在新信息科學(xué)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容不可避免地會(huì)對離退休人員的思想產(chǎn)生相應(yīng)的影響。與此同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容良莠不齊，與時(shí)代思想存在一定脫節(jié)的離退休人員往往無法正確地辨別互聯(lián)網(wǎng)信息質(zhì)量，其受到不良信息影響及作用的風(fēng)險(xiǎn)不斷增加，因此，離退休人員服務(wù)管理工作也隨之面臨相應(yīng)的挑戰(zhàn)。

（二）離退休人員生活理念呈現(xiàn)多元化趨勢

實(shí)際生產(chǎn)生活中，離退休人員服務(wù)管理工作是以滿足離退休人員生產(chǎn)生活需求為宗旨，提升民眾生產(chǎn)生活質(zhì)量水平及社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo)而采取的系列措施內(nèi)容。基于此，離退休人員的切實(shí)需求是開展服務(wù)管理工作的重要導(dǎo)向，知悉并深入有效了解離退休人員的生活理念，顯得極為重要。新信息時(shí)代背景下，除互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)呈現(xiàn)高速發(fā)展趨勢之外，國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量也不斷提升，民眾的生產(chǎn)生活作業(yè)質(zhì)量水平也大幅上升，離退休人員的生活理念也逐漸呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢。相較于以往節(jié)約、樸素化的生活理念，現(xiàn)代離退休人員越發(fā)想走向健康、娛樂等生活路徑之中[2]。

（三）離退休人員利益需求呈現(xiàn)多樣化

結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形可知，在我國現(xiàn)代社會(huì)不斷發(fā)展的情形下，離退休人員分散性較大的現(xiàn)象較為突出，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)及發(fā)展，在很大程度上給離退休人員服務(wù)管理工作帶來了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。具體內(nèi)容為：離退休人員分散點(diǎn)不夠集中，且分散情況多樣化的同時(shí)，離退休人員向往健康、高質(zhì)量水平生活需求日益增加，如何切實(shí)滿足離退休人員的利益需求，給服務(wù)管理人員提出了更高的要求。

二、新信息時(shí)代下離退休人員管理新路徑

新信息時(shí)代背景下，在離退休人員生活理念多元化、利益需求多樣化，且人員較為分散的情形下，離退休人員管理工作面臨較大的挑戰(zhàn)，為滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求，注重并切實(shí)推動(dòng)離退休人員管理工作走向新路徑的發(fā)展道路，顯得極為必要[3]。結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形可知，新信息時(shí)代背景下，離退休人員管理新路徑，主要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

（一）離退休黨組織思想政治引領(lǐng)作用的強(qiáng)化提升

黨的十九大報(bào)告指出，離退休黨員是一種極為重要的力量，其作為基層組織內(nèi)容的重要組成部分，對基層民眾思想的引領(lǐng)有極其重要的推動(dòng)性作用?；诖?，新信息時(shí)代背景下，關(guān)注并積極強(qiáng)化離退休黨組織思想政治引領(lǐng)作用，對離退休人員生產(chǎn)生活切實(shí)需求的提升有重要作用。具體措施內(nèi)容為：相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)基于互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的切實(shí)有效應(yīng)用，建立黨建工作平臺(tái)，在滿足離退休人員黨建工作活動(dòng)陣地需求的基礎(chǔ)上，推動(dòng)離退休人員黨建工作的積極有效開展，這不僅能夠在很大程度上強(qiáng)化提升黨建工作的效率，而且還能夠提高黨建工作的實(shí)施質(zhì)量，尤其是強(qiáng)化黨建工作的戰(zhàn)斗力。新信息時(shí)代背景下，基于互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的切實(shí)有效應(yīng)用，在黨建工作“線上+線下”模式共同創(chuàng)建的情形下，離退休黨員的思想政治水平隨之不斷提升，在滿足離退休黨員思想內(nèi)容需求的基礎(chǔ)上，有效地完成了離退休人員服務(wù)管理目標(biāo)[4]。

（二）離退休人員實(shí)時(shí)信息傳遞平臺(tái)的積極創(chuàng)建

結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形可知，在互聯(lián)網(wǎng)信息良莠不齊的情形下，為避免不良信息給離退休人員生產(chǎn)生活等方面產(chǎn)生不良影響，同時(shí)滿足離退休人員的信息、交流需求，對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)加以充分有效的利用，創(chuàng)建科學(xué)合理的離退休人員實(shí)時(shí)信息平臺(tái)，是推動(dòng)離退休人員服務(wù)管理工作新路徑的重要舉措，對離退休人員服務(wù)管理工作質(zhì)量水平的強(qiáng)化提升有極其重要的促進(jìn)作用。實(shí)際生產(chǎn)生活中，為強(qiáng)化該類實(shí)時(shí)信息平臺(tái)的價(jià)值效用，技術(shù)人員與管理人員應(yīng)協(xié)調(diào)配合，在切實(shí)做好事先調(diào)研工作，明確離退休人員多元化利益需求內(nèi)容的基礎(chǔ)上，以調(diào)研信息內(nèi)容結(jié)果為依據(jù)，積極創(chuàng)建相應(yīng)的離退休人員實(shí)時(shí)信息平臺(tái)，除完成實(shí)時(shí)信息平臺(tái)創(chuàng)建工作之外，相關(guān)人員還應(yīng)當(dāng)切實(shí)做好實(shí)時(shí)信息平臺(tái)的運(yùn)維工作，促使其穩(wěn)定安全運(yùn)行，滿足離退休人員生產(chǎn)生活需求。

（三）離退休工作服務(wù)管理體系的建立與完善

結(jié)合現(xiàn)實(shí)情形可知，為推動(dòng)現(xiàn)代社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展，注重并切實(shí)做好離退休人員的信息管理工作，是推動(dòng)離退休人員服務(wù)管理工作積極有效開展的重要舉措。新信息時(shí)代背景下，基于互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的切實(shí)有效應(yīng)用，相關(guān)人員可建立完善的離退休人員信息平臺(tái)，錄入離退休人員的身份信息、興趣愛好等各類數(shù)據(jù)內(nèi)容，在該信息平臺(tái)得以創(chuàng)建并完善的基礎(chǔ)上，相關(guān)人員能夠更好地進(jìn)行特色化服務(wù)管理工作，具有極其重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。例如，基于信息數(shù)據(jù)資料的掌握，管理人員能夠在地域范圍內(nèi)組織舞蹈、音樂等藝術(shù)類交流活動(dòng)，在豐富離退休人員生活形式內(nèi)容的基礎(chǔ)上，也有助于強(qiáng)化提升離退休人員生產(chǎn)生活質(zhì)量和水平。

三、結(jié)語

綜上所述，通過分析論述可知，我國互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，給我國離退休人員服務(wù)管理工作的創(chuàng)新性發(fā)展提供了有力的技術(shù)支持，以離退休人員生產(chǎn)生活需求為依據(jù)，依托互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的切實(shí)有效應(yīng)用，從而能夠在一定程度上強(qiáng)化提升離退休人員服務(wù)管理質(zhì)量及效率。

參考文獻(xiàn)：

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[3]代小娟.加強(qiáng)基層單位離退休人員檔案管理完善服務(wù)體制[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（12）：129.

[4]孫繼紅.做好新時(shí)代離退休人員管理工作的幾點(diǎn)思考[J].北京石油管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，26（02）：58-60.