◆文/F6汽車科技大數(shù)據(jù)研究院
本文研究所用數(shù)據(jù)主要來自F6智慧門店系統(tǒng),抽樣其中8 000家門店、1 000萬輛車、3 500萬條進廠記錄,另有部分?jǐn)?shù)據(jù)由同濟大學(xué)、新康眾提供。樣本中各類型/經(jīng)營形式門店占比如圖1所示。
圖1 樣本中各類型/經(jīng)營形式門店占比
預(yù)測中國將分別在2020和2023年超過美國和歐盟,成為全球第一大汽車保有量市場。圖2所示為2005-2025年全球主要國家或地區(qū)汽車保有量及增速。
隨著平均車齡與汽車保有量的穩(wěn)步增長,我國汽車后市場維保服務(wù)年產(chǎn)值將在2023年超萬億元。圖3所示為中美平均車齡對比,圖4所示為中國乘用車平均車齡,圖5所示為2005-2025年全國汽車保有量及維保年產(chǎn)值規(guī)模及預(yù)測。
維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)是獨立售后終端門店的主要產(chǎn)值與毛利來源。圖6所示為維修廠各項維修業(yè)務(wù)進廠臺次、產(chǎn)值及毛利占比,圖7所示為不同類型終端門店的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)存在的差異。從圖8中我們可以看出,單店的維修、保養(yǎng)業(yè)務(wù)產(chǎn)值占比超80%,相比下連鎖店產(chǎn)值分布更為均衡。圖9數(shù)據(jù)體現(xiàn)了保養(yǎng)與維修業(yè)務(wù)的相關(guān)性,業(yè)務(wù)重疊客戶群體值得重點關(guān)注。終端門店可結(jié)合業(yè)務(wù)定位及人工、房租等成本情況,分配各業(yè)務(wù)的占比, 以此來實現(xiàn)利潤最大化的目標(biāo)。
圖2 2005-2025年全球主要國家或地區(qū)汽車保有量及增速
圖3 中美平均車齡對比
圖4 中國乘用車平均車齡
圖5 2005-2025年全國汽車保有量及維保年產(chǎn)值規(guī)模及預(yù)測
圖10所示為2017-2019年,開設(shè)鈑噴業(yè)務(wù)門店占比變化。
圖11所示為2017-2019年平均工時費占比變化,圖12所示為維保各業(yè)務(wù)工時費占比。
圖6 各項維修業(yè)務(wù)進廠臺次、產(chǎn)值及毛利占比
圖7 不同類型終端門店的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)存在的差異
圖8 單店與連鎖門店業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)存在的差異
圖9 保養(yǎng)與維修業(yè)務(wù)的相關(guān)性
圖10 2017-2019年開設(shè)鈑噴業(yè)務(wù)門店占比變化
圖13 工作日與周末對比
圖14 2018-2019小保養(yǎng)門店月均進廠臺次數(shù)據(jù)
圖15 各級別車型不同業(yè)務(wù)進廠臺次占比
圖11 2017-2019年平均工時費收入占比變化
圖12 維保各業(yè)務(wù)工時費收入占比
與工作日相比,周末日均進廠臺次較高,但產(chǎn)值略低(圖13)。高級別車型在工作日進廠臺次占比更高。小保養(yǎng)業(yè)務(wù)需求量受節(jié)假日影響明顯,呈規(guī)律性波動,保養(yǎng)業(yè)務(wù)中,小保養(yǎng)臺次占比高達62.9%,但產(chǎn)值僅占41.4%,平均毛利率為45.1%(圖14)。
需求剛性排名(由大到小):維修、保養(yǎng)、輪胎、洗車、美容、鈑噴。圖15所示為各級別車型不同業(yè)務(wù)進廠臺次占比。
圖16所示為2017-2019年全國蓄電池店均銷量及均價走勢。啟停蓄電池的銷量占比穩(wěn)步提升,銷售價格逐步降低,免維護蓄電池的銷售價格基本保持穩(wěn)定。
圖17所示為免維護/啟停蓄電池銷量占比及價格走勢。
圖16 2017-2019年全國蓄電池店均銷量及均價走勢
圖17 免維護/啟停蓄電池銷量占比及價格走勢
圖18 新能源汽車進廠臺次占比
圖19 新能源汽車與傳統(tǒng)汽車維保業(yè)務(wù)毛利率比較
圖20 新能源汽車保有量及占有率預(yù)測
圖18所示為2018年1月-2019年4月,新能源汽車進廠臺次占比。圖19 新能源汽車與傳統(tǒng)汽車維保業(yè)務(wù)毛利率比較。圖20所示為新能源汽車保有量及占有率預(yù)測,可見新能源汽車維保服務(wù)市場潛力巨大。
圖21所示為不同省份,轎車、SUV進入獨立售后更換輪轂軸承平均里程的對比。其中,SUV取樣車型有大眾途觀、奧迪Q5、本田CRV;轎車取樣車型有別克君越、馬自達6、大眾帕薩特、標(biāo)致307三廂。研究還表明,遼寧、貴州地區(qū)車輛的更換里程更短,據(jù)推測是受氣候、道路條件影響。
圖21 不同省份轎車、SUV進入獨立售后更換輪轂軸承平均里程的對比
圖22 2018年9月-2019年8月機油價格走勢
圖23 2018-2019年全國各類型機油銷量占比
圖22所示為2018年9月-2019年8月機油價格走勢。圖23所示為2018-2019年全國各類型機油銷量占比。
圖24所示為不同車系機油黏度需求結(jié)構(gòu)示意圖。
圖24 不同車系機油黏度需求結(jié)構(gòu)示意圖