基于SPOC的分層教學(xué)模式實(shí)踐研究

梁簫簫

摘 要：本文以《涉外商務(wù)談判》為例，探索為不同層次的學(xué)生量身定制學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、活動(dòng)和評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)課前學(xué)生預(yù)習(xí)、課中知識(shí)技能內(nèi)化、課后鞏固和提升，加強(qiáng)師生、生生情感聯(lián)結(jié)，同時(shí)建立SPOC 助學(xué)群組以促進(jìn)深度學(xué)習(xí)，以期提高教學(xué)有效性，實(shí)現(xiàn)課程精細(xì)化管理，也為其他課程改革提供思考。

關(guān)鍵詞：分層模式;SPOC翻轉(zhuǎn)課堂;教學(xué)有效性

1 背景

MOOC自問(wèn)世以來(lái)，帶來(lái)了一場(chǎng)基于互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的教育大變革。但是，經(jīng)歷數(shù)年快速發(fā)展后，MOOC學(xué)習(xí)以中的問(wèn)題也暴露出來(lái)。因此在MOOC基礎(chǔ)上，加州大學(xué)伯克利分校的Armando Fox教授于2013年提出了SPOC概念。SPOC是英文Small Private Online Course的簡(jiǎn)稱(chēng)，即小規(guī)模限制性在線課堂。很多專(zhuān)家學(xué)者對(duì)SPOC開(kāi)展了研究，但集中于理論層面的探討。而分層教學(xué)早已有之，且研究已深。但是將SPOC和分層教學(xué)結(jié)合起來(lái)的研究尚少。本文以《涉外商務(wù)談判》為例，積極探索根據(jù)學(xué)生層次，設(shè)置分層化的 SPOC在線課程，在教學(xué)中開(kāi)展分層教學(xué)，以期提高教學(xué)有效性。

2 教學(xué)難題

2.1 課程分析

《涉外商務(wù)談判》為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)高階課程，側(cè)重商務(wù)知識(shí)+商務(wù)談判技能+英語(yǔ)口語(yǔ)的結(jié)合，幫助學(xué)生熟悉談判各個(gè)環(huán)節(jié)，并掌握常見(jiàn)談判技巧，提高商務(wù)談判中分析問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力， 課程具有一定難度。

2.2 學(xué)情分析

新時(shí)代高職學(xué)生整體在學(xué)習(xí)方面存在共同特點(diǎn)，包括學(xué)習(xí)持久性缺乏、學(xué)習(xí)自覺(jué)性差、自我意識(shí)突出等，且課程設(shè)置往往為一周一/兩次課，間隔時(shí)間長(zhǎng)，所學(xué)知識(shí)和技能容易忘記，學(xué)習(xí)處于淺層狀態(tài)，難以實(shí)現(xiàn)深度學(xué)習(xí)，不利于教學(xué)開(kāi)展。

此外，高職學(xué)生表現(xiàn)出較為明顯的“生生”差異，在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)興趣等方面有差別。如采取一刀切的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)評(píng)價(jià)，部分學(xué)生將被邊緣化。

2.3 教師教學(xué)分析

傳統(tǒng)課堂教學(xué)一般只重視課中，對(duì)于課前、課后難以掌控，與學(xué)生互動(dòng)少，情感聯(lián)系少。且《涉外商務(wù)談判》口語(yǔ)練習(xí)多，在班級(jí)學(xué)生多的情況下，教師無(wú)法掌控學(xué)生練習(xí)和知識(shí)技能掌握程度。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代背景下，教師面臨新的課題，需積極采取行動(dòng)，利用“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的混合式教學(xué)，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)課前學(xué)生預(yù)習(xí)、課中知識(shí)技能內(nèi)化、課后鞏固和提升，加強(qiáng)師生、生生情感聯(lián)結(jié)，建立SPOC助學(xué)群組以促進(jìn)深度學(xué)習(xí)[1]，提升教學(xué)有效性。

3 基于藍(lán)墨云班課的 SPOC 翻轉(zhuǎn)教學(xué)設(shè)計(jì)

3.1 學(xué)習(xí)者分層

授課初期，對(duì)學(xué)生情況進(jìn)行摸底，實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)和管理。分層方式主要包括問(wèn)卷（側(cè)重了解學(xué)生興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度）、學(xué)生前期各門(mén)課程成績(jī)和班級(jí)排名（主要了解學(xué)習(xí)能力）、任課老師反饋（主要了解學(xué)習(xí)行為和態(tài)度）。為了便于操作，將學(xué)生劃分為A、B、C三個(gè)層次。

3.2 教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

改變以往針對(duì)所有學(xué)生統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)的做法，根據(jù)分層設(shè)置不同教學(xué)目標(biāo)，避免部分學(xué)生邊緣化，提升學(xué)生自信心和課程配合度，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我知識(shí)和技能的提升，從而提高教學(xué)有效性。以?xún)r(jià)格談判這一項(xiàng)目為例，教學(xué)目標(biāo)見(jiàn)圖2。

3.3 教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

SPOC混合式教學(xué)應(yīng)包括完整的課前、課堂和課后三個(gè)部分，以“線上自主學(xué)習(xí)+線下課堂面授+線上鞏固拓展”的形式展開(kāi)，按照認(rèn)知水平的級(jí)別由低到高發(fā)展的規(guī)定，循序漸進(jìn)開(kāi)展相應(yīng)教學(xué)活動(dòng)[2]。

教師根據(jù)不同教學(xué)目標(biāo)、不同學(xué)生特點(diǎn)設(shè)計(jì)和搭建信息化課程包。將需要課前學(xué)生掌握的內(nèi)容或任務(wù)推送至云班課，學(xué)生在上課前完成自主學(xué)習(xí)。為避免學(xué)生刷視頻/文檔，應(yīng)以下兩點(diǎn)應(yīng)注意：1）增加視頻內(nèi)容，減少文字材料，提升趣味性;2）針對(duì)資料的內(nèi)容設(shè)置測(cè)試題，來(lái)保證學(xué)生學(xué)習(xí)效度，并了解學(xué)生學(xué)習(xí)難點(diǎn)。

課中，學(xué)生已有一定的知識(shí)儲(chǔ)備，或心中懷有疑問(wèn)。教師改變以往理論講述為主的模式，側(cè)重知識(shí)的內(nèi)化和技能的提升。并針對(duì)學(xué)生疑難點(diǎn)展開(kāi)討論，課堂中以練習(xí)、討論、成果展示等形式為主。教師應(yīng)根據(jù)預(yù)習(xí)反饋及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容，特別是學(xué)生的疑難點(diǎn)。

課后根據(jù)學(xué)生層次，在云班課上提供不同作業(yè)的要求或內(nèi)容以及擴(kuò)展資源，并設(shè)置學(xué)習(xí)分值，保證C級(jí)學(xué)生能夠完成基本任務(wù)，希望提升的同學(xué)能選擇更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)，學(xué)習(xí)更多資源，得到更多學(xué)習(xí)分值。

3.4 學(xué)習(xí)環(huán)境與活動(dòng)設(shè)計(jì)

教師改變以往知識(shí)滿(mǎn)堂灌的模式，由之前的傳道授業(yè)解惑轉(zhuǎn)為激發(fā)學(xué)生興趣、啟發(fā)思考、引導(dǎo)探究、開(kāi)發(fā)智慧。高職學(xué)生整體對(duì)學(xué)習(xí)興趣度不高，而《涉外商務(wù)談判》課程為高階課程，對(duì)學(xué)生要求高，學(xué)生對(duì)課程興趣度低。教師應(yīng)在設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)的同時(shí)重視學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍的創(chuàng)設(shè)。

課前教師可及時(shí)查看學(xué)生課前預(yù)習(xí)完成情況，尤其是C層次同學(xué)，適時(shí)通過(guò)平臺(tái)發(fā)送在線提醒;同時(shí)建立討論區(qū)，師生探討課前學(xué)習(xí)中遇到的疑難點(diǎn)，提升師生、生生互動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生互助、自學(xué)和分析解決問(wèn)題的能力，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)氛圍。

課中，教師側(cè)重活動(dòng)的設(shè)計(jì)，成為學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。以?xún)r(jià)格談判項(xiàng)目為例，教師課前發(fā)布價(jià)格談判案例，課中與學(xué)生討論案例中用的技巧和策略，并發(fā)布針對(duì)性的練習(xí)任務(wù)，鞏固剛剛所學(xué)的內(nèi)容。學(xué)生練習(xí)以小組形式開(kāi)展，四人為一組，兩人為賣(mài)家，兩人為買(mǎi)家，各自準(zhǔn)備談判策略，準(zhǔn)備好后展開(kāi)談判，為己方爭(zhēng)取最佳利益，并將談判過(guò)程拍攝/錄音后上傳至云班課，以達(dá)到以下目的：1）實(shí)現(xiàn)全員參與;2）有效防止部分學(xué)生渾水摸魚(yú);3）利用平臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)師生、生生評(píng)價(jià)，減少教師批改作業(yè)量，并發(fā)揮學(xué)生作用;4）保存數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)過(guò)程性評(píng)估;5）為今后教學(xué)提供素材。課堂上，教師展示部分視頻作業(yè)，全班討論談判過(guò)程中學(xué)生表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)生通過(guò)云班課表達(dá)個(gè)人的看法，實(shí)現(xiàn)全員參與，提升分析問(wèn)題的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)知識(shí)、技能的鞏固和深化。對(duì)于學(xué)生上傳的作業(yè)，教師應(yīng)及時(shí)在班級(jí)展示優(yōu)秀小組作業(yè)、有進(jìn)步小組作業(yè)、有特色小組作業(yè)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)熱情。

此外，在課中重視ABC層次同學(xué)分組搭配，前期鼓勵(lì)A(yù)級(jí)同學(xué)給C級(jí)同學(xué)提供腳手架，幫助C級(jí)同學(xué)融入班級(jí)和團(tuán)隊(duì)，提升興趣度，改變學(xué)習(xí)態(tài)度，從而提高學(xué)習(xí)積極性。中期側(cè)重提升B級(jí)同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)能力，將他們?nèi)蚊鼮榻M長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)做出更大貢獻(xiàn)，同時(shí)逐漸撤下A級(jí)同學(xué)為C級(jí)同學(xué)提供的支架，幫助C級(jí)同學(xué)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)。中后期更換小組成員，以免學(xué)生形成慣性思維和行為習(xí)慣，幫助學(xué)生挑戰(zhàn)舒適區(qū)，能與不同人溝通談判。

課后云班課平臺(tái)能夠記錄學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程，為教師提供學(xué)習(xí)者詳細(xì)的學(xué)習(xí)報(bào)告，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程可視化，包括各項(xiàng)任務(wù)的完成情況以及在班級(jí)中的排名，如圖3所示。

3.5 教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

在以往教學(xué)中，主要以期末考試來(lái)評(píng)定學(xué)生知識(shí)和技能掌握情況。SPOC翻轉(zhuǎn)教學(xué)模式為過(guò)程性評(píng)價(jià)提供了可能。課程評(píng)價(jià)呈現(xiàn)多維度特點(diǎn)，內(nèi)容包括簽到、頭腦風(fēng)暴、課堂討論、測(cè)試、問(wèn)卷、作業(yè)等，評(píng)價(jià)者包括教師評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)、學(xué)生互評(píng)和自評(píng)。學(xué)生會(huì)收到云班課平臺(tái)激勵(lì)、提醒等信息，可查看自己的分值和排名，從而激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。其中，重視學(xué)生自評(píng)，鼓勵(lì)學(xué)生自比，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自己激勵(lì)。

4 結(jié)語(yǔ)

基于SPOC的分層教學(xué)模式實(shí)現(xiàn)課程精細(xì)化管理，為不同層次的學(xué)生定制學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、活動(dòng)和評(píng)價(jià)，提升教學(xué)有效性，實(shí)現(xiàn)課前學(xué)生預(yù)習(xí)、課中知識(shí)技能內(nèi)化、課后鞏固和提升，加強(qiáng)師生、生生情感聯(lián)結(jié)，同時(shí)建立SPOC 助學(xué)群組促進(jìn)了深度學(xué)習(xí)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉紅晶，譚良.SPOC助學(xué)群組促進(jìn)深度學(xué)習(xí)的策略和方法研究[J].網(wǎng)絡(luò)教育，2017（2）.

[2]胡慧伶.認(rèn)知分層理論視角下基于SPOC的大學(xué)英語(yǔ)混合式教學(xué)研究[J].湖北師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2019（3），P121.