互聯(lián)網(wǎng)綠色消費視角下電商APP經(jīng)濟發(fā)展的困境與出路

張琳 張琪

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的迅速發(fā)展，給人們的消費帶來了重要改變。但隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，全球環(huán)境卻受到了破壞，基于此，綠色消費理念得以提出。自21世紀初開始，綠色消費觀念也逐漸滲入到人們的觀念之中，成為全球發(fā)展的新趨勢。近年來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)下的電商APP也取得了重要的突破，成為我國經(jīng)濟發(fā)展中的重要部分。對互聯(lián)網(wǎng)綠色消費視角下電商APP經(jīng)濟發(fā)展的困境進行具體分析，繼而指出相應(yīng)的出路，以期為推動互聯(lián)網(wǎng)綠色消費視角下電商APP經(jīng)濟的進一步發(fā)展提供一定的理論支撐。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);綠色消費視角;電商APP;困境;出路

中圖分類號：F713.36? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2020）24-0118-02

隨著可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的不斷深入，綠色消費觀念也逐漸成為人們消費的重要理念。綠色消費是在18世紀工業(yè)革命興起后生態(tài)環(huán)境遭受嚴重破壞后為了緩解環(huán)境壓力所衍生出來的新興發(fā)展理念，它包含了消費群體關(guān)注環(huán)保和理性消費兩個方面的內(nèi)涵。首先，關(guān)注環(huán)保體現(xiàn)在消費者對綠色產(chǎn)品有更強的購買欲，消費結(jié)構(gòu)更加健康化。其次，國際上更是將綠色消費的概念概括為5R，包括環(huán)保選購（Reevaluate）、循環(huán)再生（Recycle）、重復(fù)利用（Reuse）、保護自然（Rescue）、節(jié)約資源（Reduce）這五層內(nèi)容，其本質(zhì)就在于要構(gòu)造一種精致、適度、合理、科學的消費模式。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，社會各領(lǐng)域也發(fā)生了重要轉(zhuǎn)變，互聯(lián)網(wǎng)滲透到了人們生活的方方面面，憑借其便利性、優(yōu)惠性和不受時空限制等特點逐漸成為人們消費的主導(dǎo)。然而，互聯(lián)網(wǎng)消費的繁榮在推動經(jīng)濟發(fā)展的同時，也帶來了一些問題，即產(chǎn)品的過度包裝、資源的浪費和對環(huán)境的污染。接下來，本文將進一步分析綠色消費觀點下的電商APP經(jīng)濟發(fā)展的困境。

一、互聯(lián)網(wǎng)綠色消費視角下電商APP經(jīng)濟發(fā)展的困境

1.假冒偽劣產(chǎn)品頻頻出現(xiàn)，品牌形象受損。綠色消費是一種科學合理有效的消費觀念，在這一觀念的指導(dǎo)下，消費者更加注重品質(zhì)消費以及消費層次的提升。不僅如此，消費者對于物質(zhì)和精神層面都有一定的消費需求。2013年，“倡導(dǎo)綠色消費，促進流通消費，提高生活品質(zhì)，關(guān)愛生命健康”被定為我國綠色消費巡回展的主題，也從側(cè)面反映了綠色消費過程中提升商品質(zhì)量的重要作用。然而，在互聯(lián)網(wǎng)綠色消費的視角下，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性對商品的品質(zhì)產(chǎn)生了重要影響。一些假冒偽劣產(chǎn)品也借此有了更好的生存空間。不少商家通過信息技術(shù)手段完全復(fù)制其他正品店的產(chǎn)品和設(shè)計，或是借用其他店的注冊商標圖片設(shè)計自己的商鋪，以相似的商標、品牌名稱、商品設(shè)計蒙騙消費者。此類現(xiàn)象層出不窮，不僅分散了正品市場的顧客流，同時還嚴重降低了互聯(lián)網(wǎng)綠色消費視角下人民的生活品質(zhì)，對綠色消費模式的實踐產(chǎn)生嚴重阻礙。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，我國對外貿(mào)易越發(fā)頻繁，在假冒偽劣產(chǎn)品大量涌現(xiàn)后，更是有不少國外消費者受到蒙騙，造成我國國際形象受損，難以在國際市場樹立良好的品牌形象，嚴重的甚至影響了與其他國家的友好關(guān)系。不僅如此，假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)還會阻礙正品企業(yè)的發(fā)展，影響我國建立國際知名品牌、更好地踐行綠色消費觀念。

2.快遞包裝帶來巨量垃圾，資源浪費嚴重?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)的迅速發(fā)展也推動了物流行業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國電子商務(wù)研究中心檢測數(shù)據(jù)顯示，2019年“雙十一”期間，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”物流訂單攬收了約12.92億個快遞件，比2018年的“雙十一”增加了24%。據(jù)調(diào)查，快遞中絕大多數(shù)都是網(wǎng)絡(luò)購物的包裹?？梢姡诨ヂ?lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中，網(wǎng)絡(luò)購物成為人們獲得生活所需物品的重要途徑，隨著快遞包裹數(shù)量的迅速增長，快遞包裝問題也逐漸突出。2015年11月我國郵政局發(fā)布了《中國快遞領(lǐng)域綠色包裝發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢報告》，其中的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，每年我國打包快遞所要消耗的資源巨大。雖然當前大多數(shù)電商APP已經(jīng)開始采用紙盒包裝，但仍舊有不少電商APP仍舊使用塑料袋打包，尤其是為了避免運輸過程中損壞商品，一些商家還會大量使用塑料填充物和透明膠帶進行打包，每一次購物狂歡后，都會留下巨多的包裝垃圾。這些包裝垃圾的處理問題也就成為了阻礙互聯(lián)網(wǎng)綠色消費發(fā)展的重要因素。加上當前我國的居民對于包裝的循環(huán)利用意識較弱，包裝盒成本過低，都直接導(dǎo)致這些快遞包裝成為一次性產(chǎn)品，給社會環(huán)境帶來巨大負擔，尤其是塑料制品的包裝材料，因其難以分解和循環(huán)利用率低而造成了資源的浪費和環(huán)境的污染。

二、互聯(lián)網(wǎng)綠色消費視角下電商APP經(jīng)濟發(fā)展的出路

1.規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)市場，提升商品質(zhì)量?；ヂ?lián)網(wǎng)市場已經(jīng)占據(jù)了國內(nèi)市場的主導(dǎo)地位，且對總體經(jīng)濟市場的發(fā)展發(fā)揮著重要的引導(dǎo)作用。與此同時，各大電商APP所產(chǎn)生的負面影響也在成倍增加。正如京東創(chuàng)始人劉強東曾公開表示，過去的十幾年中，中國電商的一個大弊病就是要犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量，單純追求價格低廉，從而忽略了商品的品質(zhì)。面對如此巨大的弊病，電商經(jīng)濟想要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須要把保障質(zhì)量放在最重要的位置。國家政府層面要加強對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)市場的有力監(jiān)控，規(guī)范市場?？煞龀謨?yōu)秀本土產(chǎn)品和品牌，通過實施記錄和嚴抓有效打擊假冒偽劣產(chǎn)品，從而保障消費者的消費體驗，樹立我國在國際市場上的良好形象，建立與更多國家的貿(mào)易往來。政府及相關(guān)部門在此過程中還要通過積蓄社會各界的力量，積極實施有關(guān)政策，加強對互聯(lián)網(wǎng)市場的監(jiān)管。電商企業(yè)也要積極配合相關(guān)部門，做好平臺的自我監(jiān)督，對那些影響互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境的商家絕不姑息，凈化互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境，引導(dǎo)廣大人民群眾從低價驅(qū)動向品質(zhì)驅(qū)動轉(zhuǎn)變，推動綠色消費在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中的應(yīng)用。

2.加速信息化建設(shè)，增強國民的綠色消費意識。盡管綠色消費這一理念在20世紀末就已經(jīng)被引入我國，但一直到現(xiàn)在，我國國民對于綠色消費這一理念的踐行仍舊存在諸多不足。人們在日常的購物過程中仍舊有大量使用塑料袋或塑料包裝的習慣。網(wǎng)購的多數(shù)消費者也不會特意留下快遞包裝以備下次使用，還有很大一部分國民在打包快遞時為了輕便更傾向于使用塑料、泡沫等包裝，再加上快遞公司的塑料包裝定價不高，最終這諸多因素加劇了環(huán)境的惡化和能源的危機。為了更好地應(yīng)對這些問題，必須要加強綠色消費理念的宣傳力度，把每一個人的環(huán)保意識都喚醒。相關(guān)部門和電商APP則要通過采取有力措施，不斷推廣綠色消費理念。加速信息化建設(shè)，具體可以從以下方面著手：通過電視、報紙、廣播等傳統(tǒng)媒介結(jié)合微信、微博等新媒介進行宣傳;可通過社區(qū)、學校等線下模式，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)講座等線上模式加強宣傳。通過多重形式的宣傳，讓廣大人民群眾清晰地認識到綠色消費行為的長效作用，提升綠色消費責任感和榮譽感，普及綠色消費常識，提升人們的社會責任感。

3.激勵物流行業(yè)建設(shè)綠色發(fā)展體系。物流作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)發(fā)展的重要支撐，涉及包裝、運輸、存儲等多個環(huán)節(jié)，是電商APP經(jīng)濟發(fā)展中環(huán)境污染的重要來源?；诖?，完善物流行業(yè)建設(shè)的綠色發(fā)展體系是發(fā)展過程中不可或缺的重要保障。具體而言，可以從以下方面著手：首先，要規(guī)范設(shè)計包裝，在政策上出臺貨物包裝技術(shù)規(guī)范，同時對從事貨物包裝等相關(guān)工作的人員進行教育，普及相關(guān)綠色環(huán)保知識，保障合理包裝;其次，可以開放一些可降解的快遞包裝材料，并想方設(shè)法降低此種材料的成本;再次，還要注重綠色運輸?shù)难杆侔l(fā)展，合理選擇運輸路線和方式，避免空駛、對流運輸、迂回運輸?shù)痊F(xiàn)象，有效提升運輸?shù)男?最后，還可以建設(shè)快遞包裝循環(huán)利用系統(tǒng)，在加強宣傳的基礎(chǔ)上，提升國民綠色環(huán)保意識，督促廣大人民群眾主動循環(huán)利用快遞包裝，建設(shè)快遞包裝循環(huán)利用系統(tǒng)。如，京東APP為了盡量減少二次包裝的使用，就會充分利用原包裝箱。同時也采取凈化包裝的方式，對于一些小家電等需要減震處理的產(chǎn)品，以往的包裝是由盒子、泡沫等層層包裹，但京東APP就積極采用聯(lián)系廠商設(shè)計電商定制凈化包裝的方式來提升包裝綠色化，減少資源浪費和污染?？梢?，為實現(xiàn)綠色發(fā)展體系的迅速建立，還要積極鼓勵廣大快遞公司和電商APP形成合作關(guān)系，創(chuàng)新工作思路，為快遞包裝回收創(chuàng)造更好的條件，不斷拓寬包裝物回收渠道，建立長效固定的回收箱、提供熱線電話預(yù)約上門收取舊物等，提高快遞包裝材料的可循環(huán)利用度。

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