優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在眼科臨床中的應(yīng)用

張潔

【摘 要】目的：分析在眼科臨床中對患者施行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用價值及效果。方法：于2019年1月至2020年1月的時間范圍內(nèi)擇取96例眼科疾病患者為研究對象，隨機(jī)分為對照組和觀察組，各有人數(shù)48例。對照組施行傳統(tǒng)護(hù)理，觀察組應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，比較兩組患者在滿意度方面的差異。結(jié)果：觀察組患者的滿意度占比為93.75%（43/48），與對照組相比明顯較高，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念及措施應(yīng)用到眼科疾病的臨床護(hù)理中，價值顯著，值得推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理;眼科;應(yīng)用

【中圖分類號】R543【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-3783（2020）10-30--01

眼睛是人體器官中相對敏感的部位之一，一旦發(fā)生病變，會導(dǎo)致患者視力下降，甚至是視力喪失，對工作和生活產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為一種以患者為核心的護(hù)理模式，能夠讓患者強(qiáng)化護(hù)理能力的同時，滿足患者的護(hù)理需求，讓患者感受到全方位的高質(zhì)量護(hù)理[1]。本文為進(jìn)一步探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在眼科臨床應(yīng)用中的價值，選擇96例患有眼部疾病的患者為研究對象。情況如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

在我院接受治療的眼部疾病患者中隨機(jī)擇取96例為實(shí)驗(yàn)的分析對象，入院時間均集中在2019年1月至2020年1月之間。將研究的相關(guān)資料上報醫(yī)院倫理委員會，在獲得批準(zhǔn)的情況下，將所有患者依次納入兩個組別內(nèi)，每組別各有人數(shù)48例。一組別名為對照組，男性人數(shù)有28例，女性人數(shù)有20例;年齡最大指標(biāo)為75歲，最小指標(biāo)為25歲，（52.37±19.05）歲為年齡平均值。一組別名為觀察組，男性人數(shù)有29例，女性人數(shù)有19例;年齡最大指標(biāo)為74歲，最小指標(biāo)為24歲，（52.29±19.01）歲為年齡平均值。納入標(biāo)準(zhǔn)：患者及患者家屬已知曉實(shí)驗(yàn)相關(guān)事項(xiàng)，對于實(shí)驗(yàn)參與表示自愿、同意。排除標(biāo)準(zhǔn)：（1）在腎脾心腦等臟器患有嚴(yán)重疾病;（2）精神系統(tǒng)存在障礙，認(rèn)知水平較低;（3）未獲得家屬同意;（4）基礎(chǔ)資料有缺失。比較兩組患者在一般資料中性別、年齡等方面的數(shù)據(jù)差異，指標(biāo)呈現(xiàn)未有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），可進(jìn)行比較研究。

1.2 方法

對照組患者應(yīng)用傳統(tǒng)的護(hù)理措施，定期觀察患者的眼部情況，提醒患者按醫(yī)囑合理用藥等。觀察組患者的護(hù)理手段為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，主要措施為：第一，心理護(hù)理;眼睛是我們欣賞美好事物的窗口，一旦發(fā)生不良情況，不僅會對患者的工作及生活造成影響，還會在一定程度上讓患者喪失生活信心，產(chǎn)生負(fù)面情緒。護(hù)理人員需綜合患者的基線資料，了解患者的既往病史、家庭情況、性格特征等，并在此基礎(chǔ)上分析患者心理狀態(tài)失衡的主要原因，針對性進(jìn)行心理安慰;在與患者溝通交流的過程中，尋求與患者之間的共同話題，讓患者在舒適且放松的環(huán)境下接受疾病治療。第二，健康宣教;一方面，針對患者存在的疾病知識認(rèn)知盲點(diǎn)或有誤的地方，借助醫(yī)院已有宣傳渠道，如宣傳冊、視頻和講座等，及時進(jìn)行知識的宣教，提升患者對于疾病治療的配合度。另一方面，對眼科疾病治愈的注意事項(xiàng)告知患者，指導(dǎo)患者掌握正確的護(hù)眼技巧，保持科學(xué)的眼部衛(wèi)生，防止眼部病情加重[2]。第三，飲食指導(dǎo);關(guān)注患者的飲食習(xí)慣，針對性為患者搭配葷素均衡的飲食方案，滿足患者飲食習(xí)慣的同時，提升患者的機(jī)體免疫力，促進(jìn)疾病治愈，避免并發(fā)癥的出現(xiàn)。第四，環(huán)境干預(yù);合理調(diào)整治療環(huán)境內(nèi)的溫度、濕度、痛風(fēng)程度，為患者營造舒適的室內(nèi)環(huán)境;拉進(jìn)患者與病友間的關(guān)系，減輕患者的孤獨(dú)感，提升其對疾病治愈的決心及信心。

1.3 觀察指標(biāo)

比較兩組患者對于護(hù)理干預(yù)的滿意度，方式為向患者分發(fā)分值為100分的調(diào)查問卷;其中，分值≥90分的為完全滿意，分值居于80-90分之間的為基本滿意，分值<80分的為不滿意[3]。總滿意度=完全滿意占比+基本滿意占比。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

數(shù)據(jù)采集成功后一一錄入電腦中，借助統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS20.0進(jìn)行處理;計(jì)數(shù)資料的組間分析，采用卡方檢驗(yàn)，表達(dá)方式為%;計(jì)量資料的組間對比，使用T檢驗(yàn)分析，表達(dá)方式為均值（X±S）。P<0.05表示結(jié)果差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

對照組中，對護(hù)理干預(yù)的態(tài)度體現(xiàn)為滿意的患者人數(shù)有38例，總滿意度為79.17%;觀察組中，明顯表示不滿意的人數(shù)有3例，占比僅為6.25%，低于觀察組的相應(yīng)指標(biāo)，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)果見表1：

3 討論

眼睛是心靈的窗口，夏季到來，滋生很多細(xì)菌感染，必須重視眼睛疾病的預(yù)防和治療！在藥房常見的眼病有沙眼、結(jié)膜炎、老年性白內(nèi)障等疾病。眼科相對于人體其他器官來說，較精細(xì)，并且多數(shù)眼科疾病需要通過手術(shù)進(jìn)行治療。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是一種精細(xì)化的護(hù)理模式，是全面落實(shí)護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，并用心的為患者服務(wù)，讓患者在治療期間不感到孤單的全程護(hù)理[4]。研究表明，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)應(yīng)用到眼部各類疾病的護(hù)理中，能在基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)之上，讓全程護(hù)理服務(wù)的價值得到延伸，提升患者對于護(hù)理干預(yù)的滿意度[5]。本文結(jié)果顯示，觀察組有43例患者對護(hù)理干預(yù)表示滿意，總滿意度為93.75%，明顯高于對照組的79.17%，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。綜上所述，在眼科臨床中使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)措施，如心理護(hù)理、健康宣教、環(huán)境干預(yù)等，能獲得患者及家屬的接受及認(rèn)可，值得推行。

參考文獻(xiàn)

吳雅梨，劉忻，高小萍，等.臨床護(hù)理路徑在眼科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的應(yīng)用研究[J].中醫(yī)藥管理雜志，2016，24（17）：93-94.

白茹.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年白內(nèi)障手術(shù)患者護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].臨床醫(yī)學(xué)研究與實(shí)踐，2019，4（9）：155-157.

舒香云，洪曉丹，黃麗佳，等.自制教具在前房積血患者健康教育中的應(yīng)用[J].國際護(hù)理學(xué)雜志，2019，38（10）：1414-1416.

張鑫，王瓊，孫祥英，等.醫(yī)護(hù)一體化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在眼科日間手術(shù)中的應(yīng)用[J].實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志，2016，20（4）：133-136.

陳然，肖珊.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施在眼科門診中的應(yīng)用及效果[J].中國醫(yī)藥指南，2017，15（36）：217-218.

桑俞，黃金丹.優(yōu)質(zhì)護(hù)理在局麻眼科手術(shù)的配合中體會[J].今日健康，2016，15（3）：199-199，200.