劉桂芳
【摘要】目的:總結(jié)出體檢中心有效的護理方法。方法:隨機從我院2019年1月—2020年3月期間體檢群體中抽取64例,以選入組別的順序單數(shù)為對照組、偶數(shù)為觀察組,其中對照組接受常規(guī)護理,觀察組在這一基礎(chǔ)上接受健康教育路徑,對比兩組護理效果。結(jié)果:觀察組健康體檢知識的知曉率、護理滿意度明顯高于對照組,且體檢漏檢率更低(P<0.05)。結(jié)論:在體檢過程中配以健康教育路徑,可強化體檢者健康知識知曉率,避免漏檢,為體檢者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】體檢;健康教育路徑;護理滿意度
【中圖分類號】R473 【文獻標(biāo)識碼】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2020.10.230
現(xiàn)代社會,醫(yī)療水平及人們認(rèn)知水平提高,人們尤為關(guān)注健康體檢,及時發(fā)現(xiàn)疾病并治療。其中,健康教育路徑較為完善,可有效迎合廣大體檢者需求,引導(dǎo)其形成健康觀念。對此,本研究選取特定對象,驗證健康教育路徑的有效性,現(xiàn)總結(jié)如下:
1? 資料與方法
1.1一般資料
本研究共納入體檢者64例,以選入組別的順序單數(shù)為對照組、偶數(shù)為觀察組,其中對照組中女性20例,男性12例,年齡為(46.04±3.11)歲;觀察組中女性22例,男性10例,年齡為(45.21±4.53)歲。對兩組體檢者的基本資料(性別比例、平均年齡)進行t檢驗對比分析,結(jié)果不具有統(tǒng)計學(xué)意義,P>0.05。
1.2方法
對照組接受常規(guī)護理,體檢單辦理過程中進行簡單溝通交流,交代相關(guān)注意事項,并耐心解答體檢者所提出的疑問。觀察組在這一基礎(chǔ)上接受健康教育路徑,具體步驟如下:
1.2.1接受體檢前
在同體檢者溝通交流中,護士應(yīng)采用恰當(dāng)?shù)臏贤记?,了解其對健康的需求及接受能力,基于體檢者身體素質(zhì)、生活習(xí)慣及家屬病史,采取“1+x”模式,制訂科學(xué)合理的體檢計劃[1]?!?”則是基礎(chǔ)體檢項目,“x”則是備選項目,在基礎(chǔ)項目上,基于不同人群開展糖尿病、冠心病等篩查,以此來確保體檢計劃科學(xué)合理。耐心講解體檢當(dāng)天準(zhǔn)備工作及注意事項,如靜脈采血或腹部彩超者必須空腹,保證檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性。了解體檢者用藥情況,對于正處于服藥期間的體檢者,應(yīng)基于醫(yī)生建議囑咐其停藥或調(diào)整服用。細(xì)致講解體檢具體內(nèi)容,特別是基礎(chǔ)性疾病及存在不適感癥狀的檢查項目,避免體檢者出現(xiàn)焦慮、緊張等情緒。另外,健康教育過程中注意強化體檢者對體檢內(nèi)容的了解,選取最佳的體檢項目。
1.2.2接受體檢時
制定詳細(xì)的檢查導(dǎo)診單,清楚標(biāo)注體檢地點、時間、注意事項[2]。同時,護理人員積極引導(dǎo)與分流,認(rèn)真講解各注意事項,如此可有效縮短體檢時間,也可避免錯檢、漏檢情況的出現(xiàn)。在引導(dǎo)過程中,護理人員應(yīng)發(fā)放常見病、慢性病宣傳資料及畫冊,廣泛宣教健康知識。例如,對于一些空腹體檢項目,對體質(zhì)較差者或部分老年人跌倒、低血糖風(fēng)險較大,應(yīng)積極預(yù)防。采血前耐心詢問體檢者是否存在對酒精、碘伏過敏癥狀,是否暈血、暈針,有效預(yù)防意外事件的出現(xiàn)。在CT、X線檢查時,護理人員囑咐受檢者不得佩戴金屬物品,并加強防輻射保護。體檢過程中,若發(fā)現(xiàn)異常狀況,應(yīng)科學(xué)分析異常結(jié)果,指導(dǎo)體檢者接受針對性檢查,或者開通綠色通道積極同相關(guān)專家聯(lián)系,為體檢者診療提供便捷。體檢全程,護理人員隨時耐心地解答體檢者提出的疑問。
1.2.3接受體檢后
體檢結(jié)束后,護理人員回收體檢導(dǎo)診單,并查看各項目是否完成。密切關(guān)注及時更新的體檢結(jié)果,一旦發(fā)現(xiàn)異常狀況,迅速通知家屬。體檢后建立健康體檢檔案,對于體檢結(jié)論予以科學(xué)的健康指導(dǎo)。提供定期隨訪、健康評估、健康咨詢、健康檢查提醒等一系列延伸服務(wù)。積極制定規(guī)范的服務(wù)流程,完善相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度,跟蹤體檢過程中護理服務(wù),采取微信隨訪、問卷調(diào)查的方法評價護理服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合滿意度調(diào)查情況調(diào)整與優(yōu)化服務(wù)過程。
1.3觀察指標(biāo)
如實統(tǒng)計兩組體檢者健康體檢知識的知曉率、體檢漏檢率。并自擬護理滿意度調(diào)查問卷,體檢者作為調(diào)查對象,要求其基于自身感受選擇各調(diào)查項目選項,調(diào)查人員不得進行干涉。
1.4統(tǒng)計學(xué)分析
此次研究調(diào)查最終所得的數(shù)據(jù)處理選用的是SPSS 22.0統(tǒng)計學(xué)軟件,相關(guān)指標(biāo)采用%表示,代表檢驗值采用x2表示,P<0.05代表比較對象的最終結(jié)果具有顯著差異。
2? 結(jié)果
2.1兩組體檢者健康體檢知識的知曉率、體檢漏檢率
據(jù)統(tǒng)計,觀察組健康體檢知識知曉率為97.0%,對照組為62%。同時,觀察組體檢漏檢率為5%,對照組為17%。兩組數(shù)據(jù)對比,觀察組健康體檢知識的知曉率明顯高于對照組,且體檢漏檢率更低(P<0.05)。
2.2兩組體檢者護理滿意度對比
通過統(tǒng)計學(xué)分析,對照組護理滿意度高于觀察組(P<0.05),詳見表1。
3? 討論
現(xiàn)代社會,人們的行為與思想悄然發(fā)生變化,對自身健康的追求日益強烈[3]。所以,體檢成為了追捧對象。對于醫(yī)院而言,提高體檢服務(wù)質(zhì)量是競爭的關(guān)鍵點,而人們也十分注重健康知識的掌握,希望能夠獲取高水準(zhǔn)的健康教育。常規(guī)體檢護理,只是簡單介紹體檢注意事項,也開展針對性健康教育。健康教育路徑干預(yù)具有連續(xù)性、系統(tǒng)性特征,對傳統(tǒng)健康教育內(nèi)容進行整合與梳理,為護理人員提供規(guī)范化、明確的流程指導(dǎo),對體檢者進行針對性、預(yù)見性、計劃性健康教育,且在教育過程中不斷優(yōu)化,進而有利于快速康復(fù)外科的實施。同時,健康教育路徑干預(yù),則貫穿整個體檢過程,確保各項體檢項目順利實施,并將護理工作延伸到體檢后,促使體檢者能夠切身體會到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),促使體檢者高度認(rèn)可護理工作,提高護理滿意度[4]。本研究結(jié)果表明,觀察組健康體檢知識的知曉率、護理滿意度明顯高于對照組,且體檢漏檢率更低(P<0.05),這充分證實了健康教育路徑可為體檢者提供全面的健康知識教育,加強引導(dǎo),避免漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),為診斷與預(yù)防疾病奠定扎實的基礎(chǔ),值得臨床推廣運用。
參考文獻:
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