高職院校殘疾青年生活品質(zhì)現(xiàn)狀的調(diào)查研究
——以山東省某職業(yè)學(xué)院為例

陳建軍 曾慧琴 單盛楠 許家成

（1.濟(jì)南大學(xué)教育與心理科學(xué)學(xué)院 山東濟(jì)南 250022；2.南京市棲霞區(qū)特殊教育學(xué)校 江蘇南京 210038；3.重慶師范大學(xué)殊教育系 重慶 400047）

一、問(wèn)題提出

十九大召開以來(lái)，為全面建成小康社會(huì)，加快進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)，全國(guó)人民都在不懈地努力奮斗著。殘疾人作為社會(huì)成員的一部分，他們的發(fā)展?fàn)顩r將會(huì)影響到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，以及全面建成小康社會(huì)的進(jìn)程。國(guó)務(wù)院2016年8月3日《“十三五”加快殘疾人小康進(jìn)程規(guī)劃綱要》中提到：“讓改革發(fā)展成果更多、更公平、更實(shí)在地惠及廣大殘疾人，使殘疾人收入水平明顯提高、生活品質(zhì)明顯改善、融合發(fā)展持續(xù)推進(jìn)，讓廣大殘疾人安居樂(lè)業(yè)、衣食無(wú)憂，生活得更加殷實(shí)、更有尊嚴(yán)?！盵1]解決好殘疾人問(wèn)題，一直是各級(jí)政府、殘聯(lián)追求的目標(biāo)，殘疾人生活品質(zhì)問(wèn)題，也是我們應(yīng)該關(guān)注和研究的問(wèn)題。

高職院校，即高等職業(yè)院校，是指培養(yǎng)具備一定技術(shù)技能水平、能夠勝任某種技術(shù)崗位的專業(yè)技術(shù)人才的學(xué)校。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，黨和國(guó)家越來(lái)越重視殘疾青年的高等職業(yè)教育，1994年頒布的《殘疾人教育條例》規(guī)定：“實(shí)行普及與提高相結(jié)合，以普及為重點(diǎn)的方針，著重發(fā)展義務(wù)教育和職業(yè)教育，積極開展學(xué)前教育，逐步發(fā)展高級(jí)中等以上教育?！绷硗猓秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》第十章明確指出：“加強(qiáng)殘疾學(xué)生的職業(yè)技能和就業(yè)能力培養(yǎng)，……大力推進(jìn)殘疾人職業(yè)教育，重視發(fā)展殘疾人高等教育?！盵2]殘疾人高等職業(yè)教育是特殊性的職業(yè)教育,這種特殊主要表現(xiàn)在教育對(duì)象的特殊上，由于身心發(fā)展上的特殊性,殘疾高職學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)、能力獲得和社會(huì)適應(yīng)等方面與健全學(xué)生有較大差距。[3]

生活品質(zhì)指不同文化和價(jià)值體系中的個(gè)體對(duì)與他們生活目標(biāo)、期望、標(biāo)準(zhǔn)及所關(guān)心事情的有關(guān)生活狀態(tài)的體驗(yàn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)對(duì)自身價(jià)值和自我實(shí)現(xiàn)的認(rèn)知以及對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。[4]針對(duì)殘疾人生活品質(zhì)的研究大多數(shù)以某一個(gè)省份或幾個(gè)社區(qū)的家庭為依托作為調(diào)查的對(duì)象，而較少以高職院校的殘疾青年作為研究對(duì)象。如今，高等職業(yè)教育受到越來(lái)越多的重視，越來(lái)越多的殘疾青年進(jìn)入高職院校中學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)和技能。殘疾青年在院校學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的困難復(fù)雜多變，其主觀體驗(yàn)也參差不齊。鑒于此，本研究以一所高職院校殘疾青年為研究對(duì)象，研究其生活品質(zhì)現(xiàn)狀，既可以彌補(bǔ)此研究領(lǐng)域的不足，也可以通過(guò)對(duì)高職院校青年生活狀況充分了解，為他們提供更好的支持和服務(wù)，同時(shí)促進(jìn)高等職業(yè)教育的進(jìn)一步發(fā)展。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象。調(diào)查對(duì)象為山東省某職業(yè)學(xué)院2018級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)、康復(fù)治療技術(shù)專業(yè)以及服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的共計(jì)102位殘疾青年，皆取得殘疾證明。其中，男41人，女61人。包括肢體殘疾18人（輕度殘疾14人、中重度殘疾4人）、視力殘疾45人（輕度殘疾39人、中重度殘疾6人）、聽(tīng)力殘疾39人（輕度殘疾20人、中重度殘疾19人）。

（二）研究方法。

1.問(wèn)卷調(diào)查法。采用《個(gè)人成果量表（成人）——評(píng)估個(gè)人生活品質(zhì)之量表》進(jìn)行調(diào)查，該量表是荷蘭基金會(huì)和比利時(shí)大學(xué)共同研制，由尤珮蓉、張淑娟翻譯出版。該量表分為個(gè)人發(fā)展、自我決策、人際關(guān)系、社會(huì)融合、權(quán)利、情緒福祉、身體福祉及物質(zhì)福祉八大核心領(lǐng)域。每個(gè)領(lǐng)域各有6個(gè)題項(xiàng)，每個(gè)題項(xiàng)下設(shè)3個(gè)選項(xiàng)，如“常?！薄芭紶枴薄皬牟弧?，所得分值依次為“3”“2”“1”。該問(wèn)卷題量為48題，且每個(gè)領(lǐng)域滿分為18分，生活品質(zhì)總分滿分為144分，分值越高表示生活品質(zhì)越高。該量表分為兩版，包括“自我報(bào)告”和“他人報(bào)告”。自我報(bào)告和他人報(bào)告調(diào)查內(nèi)容相同，題量一致，只有表述差異。在調(diào)查當(dāng)中，如果被調(diào)查對(duì)象能夠自己回答一半以上的問(wèn)題，便可使用自我報(bào)告的分?jǐn)?shù)，如果沒(méi)有使用自我報(bào)告能力，再使用他人報(bào)告。因此，在了解調(diào)查對(duì)象的能力之后，筆者主要以該量表“自我報(bào)告”部分為依據(jù)制成問(wèn)卷進(jìn)行發(fā)放，通過(guò)調(diào)查得出3類殘疾青年在這8個(gè)領(lǐng)域得分的具體情況。

2.訪談法。為了進(jìn)一步了解其生活品質(zhì)的情況，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致其生活品質(zhì)所處現(xiàn)狀的原因，研究采取隨機(jī)的方式，選取了兩名聽(tīng)力殘疾，一名肢體殘疾和一名視力殘疾的學(xué)生進(jìn)行非結(jié)構(gòu)式訪談。訪談內(nèi)容主要圍繞幾位殘疾學(xué)生所感興趣并且愿意討論的話題，如喜歡的明星、平時(shí)玩的游戲、上課的情況、平時(shí)一起玩的朋友或喜歡的家人等等。通過(guò)對(duì)訪談資料的整理分析，可以看出家庭條件較好的殘疾青年接觸的事物和活動(dòng)更多，有更為廣泛的興趣愛(ài)好，并且積極參加學(xué)校的課內(nèi)外活動(dòng)。殘疾程度較輕或者通過(guò)輔具有效減輕自身障礙程度的殘疾青年對(duì)生活更為樂(lè)觀，能為自己的生活做出規(guī)劃，對(duì)未來(lái)更有信心。從三種殘疾類型來(lái)看，肢體殘疾和視力殘疾青年與研究者進(jìn)行交流的過(guò)程中更加流暢，更熱衷于主動(dòng)表達(dá)觀點(diǎn)，分享自己的喜好。而與聽(tīng)力殘疾青年交流過(guò)程中，由于對(duì)方聽(tīng)力功能的限制，信息交流分享存在一定困難，對(duì)方對(duì)于問(wèn)題理解有一定難度，盡管研究者居于話題主導(dǎo)地位，也較難評(píng)判其生活具體狀況，需要與問(wèn)卷數(shù)據(jù)作為補(bǔ)充。

（三）數(shù)據(jù)處理。此次研究共發(fā)放問(wèn)卷102份，其中肢體殘疾18份、視力殘疾45份、聽(tīng)力殘疾39份。排除無(wú)效問(wèn)卷以及無(wú)法獲得“他人報(bào)告”的部分，剩余有效問(wèn)卷91份，其中肢體殘疾16份、視力殘疾38份，聽(tīng)力殘疾37份。采用SPSS17.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、研究結(jié)果

（一）殘疾青年生活品質(zhì)的發(fā)展現(xiàn)狀。均值可以較好地表示各類殘疾青年每個(gè)領(lǐng)域的得分狀況，標(biāo)準(zhǔn)差表示各類殘疾青年在每個(gè)領(lǐng)域發(fā)展?fàn)顩r的個(gè)體差異，研究通過(guò)均值和標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)衡量各類殘疾青年在上述8個(gè)生活品質(zhì)領(lǐng)域的狀況，以下是統(tǒng)計(jì)結(jié)果（見(jiàn)表1）：

表1 各類殘疾青年生活品質(zhì)八領(lǐng)域的均值和標(biāo)準(zhǔn)差(均值/標(biāo)準(zhǔn)差)

由表1可知，從各個(gè)殘疾類型對(duì)比來(lái)看，在個(gè)人發(fā)展領(lǐng)域，肢體殘疾青年?duì)顩r最好，平均得分最高，個(gè)體間差異最小，聽(tīng)力殘疾狀況最差；而在自我決策、人際關(guān)系、社會(huì)融合、權(quán)利、情緒福祉、身體福祉和物質(zhì)福祉領(lǐng)域，總體而言視力殘疾的得分狀況最佳，而聽(tīng)力殘疾狀況最差。

從各類殘疾青年每個(gè)領(lǐng)域得分狀況分析，可以看出肢體殘疾、視力殘疾及聽(tīng)力殘疾青年在個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系領(lǐng)域中體現(xiàn)出較高的得分水平和較小的個(gè)體差異；而在情緒、身體及物質(zhì)福祉領(lǐng)域中體現(xiàn)出較低的得分水平和較大的個(gè)體差異。

（二）各類殘疾青年生活品質(zhì)總體發(fā)展水平。生活品質(zhì)的整體水平是由生活品質(zhì)總分表示，由八個(gè)領(lǐng)域的分?jǐn)?shù)相加而得，得分越高說(shuō)明生活品質(zhì)水平越高。研究采用均值來(lái)表示各類殘疾青年生活品質(zhì)的總體水平，用標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)表示各類殘疾青年生活品質(zhì)之間的個(gè)體差異，并在各類殘疾青年之間做出比較，以下是統(tǒng)計(jì)結(jié)果（見(jiàn)表2）：

表2 各類殘疾青年生活品質(zhì)的總體情況

由表2可知，從均值來(lái)看，視力殘疾青年的生活品質(zhì)水平最高，生活品質(zhì)總分均值達(dá)到118.11分；而肢體殘疾次之，生活品質(zhì)總分均值為113.38分；聽(tīng)力殘疾青年生活品質(zhì)水平最低，生活品質(zhì)總分均值僅有96.49分，遠(yuǎn)低于視力殘疾和肢體殘疾青年的生活品質(zhì)水平?？傮w而言，殘疾青年的生活品質(zhì)處于偏上水平。從標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)看，視力殘疾青年生活品質(zhì)總分的標(biāo)準(zhǔn)差最小，說(shuō)明視力殘疾青年生活品質(zhì)的個(gè)體間差異相對(duì)較小；聽(tīng)力殘疾青年和肢體殘疾青年的生活品質(zhì)總分的標(biāo)準(zhǔn)差最大，說(shuō)明聽(tīng)力殘疾青年和肢體殘疾青年生活品質(zhì)的個(gè)體間差異較大。

四、討論

（一）殘疾青年的生活品質(zhì)總體處于偏上及原因。綜合以上數(shù)據(jù)，總體而言，殘疾青年的生活品質(zhì)處于偏上水平，該結(jié)果與國(guó)外的相關(guān)研究相比差距不大，Mattevi等人對(duì)巴西162名殘疾青年進(jìn)行生活品質(zhì)調(diào)查的結(jié)果顯示其生活品質(zhì)處于中等偏上水平。[5]這一現(xiàn)狀的潛在原因可能是多方面的。

1.社會(huì)方面。我國(guó)政府對(duì)殘疾青年的生活品質(zhì)十分關(guān)注與重視，主要表現(xiàn)在法律法規(guī)以及政策的制定和實(shí)施。2008年4月修訂通過(guò)的《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》第七條指出：“全社會(huì)應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)人道主義精神，理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人，支持殘疾人事業(yè)。國(guó)家鼓勵(lì)社會(huì)組織和個(gè)人為殘疾人提供捐助和服務(wù)。”國(guó)務(wù)院于2016年8月3日印發(fā)并實(shí)施《“十三五”加快殘疾人小康進(jìn)程規(guī)劃綱要》中提到：“讓改革發(fā)展成果更多、更公平、更實(shí)在地惠及廣大殘疾人，使殘疾人收入水平明顯提高、生活品質(zhì)明顯改善、融合發(fā)展持續(xù)推進(jìn)，讓廣大殘疾人安居樂(lè)業(yè)、衣食無(wú)憂，生活得更加殷實(shí)、更有尊嚴(yán)。”另外，各級(jí)政府對(duì)殘疾學(xué)生基礎(chǔ)教育和高等教育院校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)給予傾斜，對(duì)殘疾學(xué)生生均經(jīng)費(fèi)撥款高于普通學(xué)生的生均經(jīng)費(fèi)?？傊?，國(guó)家的各項(xiàng)法律法規(guī)和政策促進(jìn)殘疾人得到康復(fù)、教育、就業(yè)輔導(dǎo)，在很大程度上保障了殘疾人合法權(quán)益，這也是殘疾青年生活品質(zhì)偏上的重要原因。

2.學(xué)校方面。鄒廣文認(rèn)為物質(zhì)性需求是人類生存最基本的需求，同樣也是殘疾人生活最基本的保障。[6]在物質(zhì)生活上，學(xué)校設(shè)立助學(xué)金，給予殘疾人每月420元的生活補(bǔ)助。對(duì)殘疾人入學(xué)施行免學(xué)費(fèi)住宿費(fèi)書本費(fèi)政策，且殘疾青年回家返校，對(duì)其報(bào)銷車費(fèi)路費(fèi)。此外，學(xué)校積極與殘聯(lián)、社會(huì)機(jī)構(gòu)及公司合作，為殘疾青年?duì)幦∩钗镔Y。為方便殘疾學(xué)生出行，學(xué)校打造了較為完善的無(wú)障礙環(huán)境，比如安排肢體殘疾學(xué)生住低樓層，在學(xué)校各處設(shè)置盲道、坡道，高樓層設(shè)置電梯等。為了讓視力殘疾學(xué)生與健全學(xué)生同樣享受圖書資源，學(xué)校專門建立視障閱覽室，很好地滿足殘疾學(xué)生的需求。Liégeois和Axel提出對(duì)于殘疾人來(lái)說(shuō)，生活質(zhì)量是一個(gè)重要的、有意義的概念,殘疾人的生活質(zhì)量不僅僅包含生活中的內(nèi)容，更加注重精神層面的提升。[7]在精神生活上，為了使學(xué)生在進(jìn)入職業(yè)學(xué)院之后能以健康的心理狀態(tài)迎接高等職業(yè)教育階段的學(xué)習(xí)，山東省某職業(yè)學(xué)院為他們安排心理健康課程和職業(yè)生涯規(guī)劃課程。同時(shí)，學(xué)校還打造設(shè)備完善的心理健康與咨詢教室，提供沙盤、打擊樂(lè)器、玩偶、吶喊儀等供學(xué)生發(fā)泄和調(diào)節(jié)情緒的設(shè)備。為了讓學(xué)生更好的參與校園活動(dòng)，學(xué)校組建手語(yǔ)社團(tuán)，并且學(xué)校召開的大小會(huì)議均配備手語(yǔ)翻譯。此外，學(xué)校安排健全學(xué)生在宿舍、食堂、醫(yī)院等各處值班，為殘疾學(xué)生提供幫助，也能夠促進(jìn)學(xué)校內(nèi)部健全學(xué)生與殘疾學(xué)生之間的融合。綜上，學(xué)校對(duì)殘疾青年的物質(zhì)和精神層面的支持是其生活品質(zhì)偏上的原因之一。

3.家庭方面。據(jù)社會(huì)學(xué)專家研究，家庭及成員向殘疾人提供幾乎全部的情感性支持、滿足自尊性支持、物質(zhì)性支持、工具性支持和撫育性支持。家庭對(duì)殘疾青年的支持是持續(xù)的，最關(guān)鍵的是情感與物質(zhì)上的支持。[8]事實(shí)上，因社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)、身體等因素的差異，殘疾人比健全人更需要他人的幫助和親情的溫暖。所以，在殘疾青年的成長(zhǎng)過(guò)程中，家人的陪伴和支持至關(guān)重要。家人給予殘疾青年無(wú)微不至的支持和照顧，在生活、身心康復(fù)、學(xué)習(xí)和工作等方面提供很多的幫助，使他們從自己家人的鼓勵(lì)和支持中不斷汲取力量，克服重重困難，增強(qiáng)其自信、自強(qiáng)和自立的能力。此外，家人是殘疾青年最信任的人，他們可以從家庭獲得心理上、情感上的認(rèn)同，也可以獲得安全感。殘疾青年一旦碰到心理等問(wèn)題，通常第一時(shí)間就與家人溝通，尋求家庭的幫助，有快樂(lè)也會(huì)與家人一同分享。所以，家庭是殘疾青年生活品質(zhì)偏上的關(guān)鍵原因。

4.殘疾青年自身方面。Fu等人的研究發(fā)現(xiàn)，積極的態(tài)度使人們的身體、心理健康狀況更好，健康樂(lè)觀的心態(tài)可能會(huì)顯著提高人們的生活質(zhì)量。[9]從與殘疾青年的訪談中，我們了解到目前殘疾青年的心態(tài)是非常樂(lè)觀、向上的。殘疾青年接受過(guò)很多的教育，從小的康復(fù)教育、基礎(chǔ)教育到現(xiàn)在的高等教育，使得他們的世界觀和價(jià)值觀逐漸成熟。他們與普通青年無(wú)異，熱愛(ài)生活和學(xué)習(xí)，有自己的目標(biāo)，也正向著目標(biāo)努力。除了學(xué)習(xí)外，他們有自己的社交圈，在與外界的交往中，促進(jìn)了健康心態(tài)的養(yǎng)成。除此之外，他們已經(jīng)習(xí)慣自己的障礙，并不覺(jué)得自己某方面的殘缺或障礙會(huì)影響到日常的生活和學(xué)習(xí)?？傊?，殘疾青年積極向上的心態(tài)也可能是其生活品質(zhì)偏上的原因之一。

（二）聽(tīng)力殘疾青年的生活品質(zhì)處于偏下及原因。從殘疾類型來(lái)看，聽(tīng)力殘疾青年生活品質(zhì)水平比其他兩類要低，且個(gè)體間差異較大。這與國(guó)外研究的結(jié)果類似，Vanthauze等人調(diào)查42名聽(tīng)力殘疾人的生活品質(zhì)，發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力殘疾人的生活品質(zhì)得分較低。[10]研究者在調(diào)查過(guò)程中與各類障礙類型的青年進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致聽(tīng)力殘疾青年生活品質(zhì)水平的潛在原因有以下幾方面：

1.聽(tīng)力殘疾的青年群體患多重殘疾占比大。Fellinger等人發(fā)現(xiàn)聽(tīng)力殘疾尤其是伴有多重殘疾的青少年其心理健康水平較差，消極情緒較多。[11]在接受調(diào)查的30多名聽(tīng)力殘疾青年中，10幾位青年均伴有智力低下，不能很好地理解問(wèn)卷問(wèn)題，在進(jìn)行報(bào)告時(shí)，研究者和學(xué)生教師均做了一定的輔助和解釋。即使如此，在保證被調(diào)查者能夠理解問(wèn)題的情況下，被調(diào)查者所作出的回答也較為偏激。此外，多重殘疾的青年在個(gè)人發(fā)展上相對(duì)薄弱，在其他自我決策、權(quán)利和福祉等方面就相應(yīng)地顯示出更低的水平。

2.聽(tīng)力殘疾群體中個(gè)人殘疾程度及康復(fù)程度差異較大。聽(tīng)力障礙不僅給聽(tīng)力殘疾人群帶來(lái)言語(yǔ)交流的困難，還會(huì)影響到他們的認(rèn)知能力、社交活動(dòng)和心理健康，從而降低了他們的生活質(zhì)量。Cohen等人的研究表明助聽(tīng)器的使用能夠改善聽(tīng)力殘疾人的交流溝通，從而改善整體生活質(zhì)量。[12]但是在調(diào)查過(guò)程中，研究者發(fā)現(xiàn)部分同學(xué)能夠較為流利地使用口語(yǔ)，并且在助聽(tīng)器和讀唇語(yǔ)的幫助下接受外界信息，然而也有大部分同學(xué)只能靠手語(yǔ)交流，與健聽(tīng)人的信息交流存在較大困難。

（三）福祉領(lǐng)域的生活品質(zhì)處于偏下及原因。從領(lǐng)域發(fā)展來(lái)看，綜合三類殘疾青年生活品質(zhì)各領(lǐng)域的水平，發(fā)現(xiàn)對(duì)于自我決策、社會(huì)融合和權(quán)利等領(lǐng)域，不同殘疾類型的青年品質(zhì)水平較為不同，而個(gè)人發(fā)展領(lǐng)域的水平要普遍高于情緒福祉、物質(zhì)福祉和身體福祉這三個(gè)福祉領(lǐng)域的水平。個(gè)人發(fā)展領(lǐng)域衡量的是個(gè)人教育與個(gè)人能力，其屬于生活品質(zhì)八個(gè)領(lǐng)域中層次最低的領(lǐng)域，能夠進(jìn)入高職院校進(jìn)行深入學(xué)習(xí)的殘疾青年，其生活自理等方面的能力較好，因此該領(lǐng)域得分較高。三個(gè)福祉領(lǐng)域衡量的是個(gè)人的滿足感、健康、行動(dòng)與休閑/娛樂(lè)的狀況以及個(gè)人的財(cái)務(wù)狀況、就業(yè)情況、居住安排以及個(gè)人物品的擁有狀況等。一方面，這三個(gè)領(lǐng)域?qū)埣睬嗄甑纳钇焚|(zhì)要求較高，相比其他領(lǐng)域，量表問(wèn)題的區(qū)分度較高，能夠很好地將生活品質(zhì)的水平展現(xiàn)出來(lái)。另一方面，因?yàn)闅埣脖旧淼脑?，殘疾青年?huì)對(duì)身體福祉的自我認(rèn)可度較低，對(duì)身體的異常狀況關(guān)注較高。而在個(gè)人的財(cái)務(wù)和物品所有狀況等方面，殘疾青年對(duì)于自身的財(cái)產(chǎn)擁有尚處于半自主狀態(tài)，因此得分相對(duì)較低。

五、結(jié)論

（一）殘疾青年的生活品質(zhì)總體處于偏上水平。

（二）聽(tīng)力殘疾青年的生活品質(zhì)低于視力殘疾青年和肢體殘疾青年。

（三）殘疾青年在情緒、物質(zhì)和身體福祉領(lǐng)域的生活品質(zhì)低于其他領(lǐng)域。

六、建議

從此次調(diào)查研究中可知，高職院校內(nèi)的殘疾青年中，聽(tīng)力殘疾青年的生活品質(zhì)更應(yīng)該得到關(guān)注。同時(shí)，在生活品質(zhì)各個(gè)領(lǐng)域中，情緒、物質(zhì)和身體福祉領(lǐng)域的水平更應(yīng)該得到提升。以下建議可以在一定程度上支持和幫助高職院校殘疾青年獲得更高的生活品質(zhì)。

（一）從社會(huì)層面改善殘疾青年的情緒、物質(zhì)和身體福祉

1.完善殘疾青年社會(huì)保障和服務(wù)體系。社會(huì)保障制度是一個(gè)國(guó)家為其國(guó)家成員“保根本、促民生”的事業(yè)。[13]對(duì)于殘疾青年，尤其是高職院校的殘疾青年來(lái)說(shuō)，他們即將進(jìn)入社會(huì)，從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)銜需要制度和政策的扶持，只有提高殘疾青年的社會(huì)保障水平才能真正意義上讓即將步入社會(huì)的青年感受到社會(huì)的溫暖和支持。社會(huì)應(yīng)建立更加完善的殘疾青年服務(wù)體系，還應(yīng)完善殘疾人就業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)，多方位拓展殘疾人就業(yè)渠道；完善殘疾人社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高康復(fù)技術(shù)水平，增加康復(fù)資金投入，擴(kuò)大康復(fù)服務(wù)救助范圍；使殘疾人能夠及時(shí)得到應(yīng)有的保障和服務(wù)，利益和權(quán)利得到有效保障。[14]

2.提高社會(huì)成員對(duì)殘疾的認(rèn)識(shí)。提高社會(huì)成員對(duì)殘疾的認(rèn)識(shí)不僅應(yīng)從殘疾預(yù)防和治療上豐富社會(huì)成員對(duì)殘疾的認(rèn)知，還應(yīng)從扶殘助殘上在全社會(huì)營(yíng)造良好的關(guān)注殘疾青年生活的氛圍。增強(qiáng)社會(huì)成員的殘疾預(yù)防觀念，應(yīng)促進(jìn)相關(guān)理念和知識(shí)的普及，規(guī)避致殘風(fēng)險(xiǎn)，尤其是意外致殘因素，降低殘疾的發(fā)生率。同時(shí)，提高群眾對(duì)殘疾康復(fù)，尤其是早期康復(fù)的信心。在全社會(huì)呼吁關(guān)注殘疾群體，用包容和接納的眼光去支持和幫助殘疾群體，促進(jìn)殘疾群體的進(jìn)一步社會(huì)融合。

3.提高無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)水平。目前來(lái)看，在我國(guó)各種特殊教育學(xué)校和其他有殘疾群體存在的高職院校中，無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)水平均在逐漸提升。在特教領(lǐng)域，提供無(wú)障礙環(huán)境的觀念也深入人心。但從整個(gè)社會(huì)來(lái)看，無(wú)障礙設(shè)施并不健全，比如盲道被占用、臺(tái)階未設(shè)置坡道等問(wèn)題層出不窮。沒(méi)有基本的無(wú)障礙環(huán)境，殘疾青年的出行就得不到保障，生活品質(zhì)的提高就更無(wú)從談起。無(wú)障礙設(shè)施的建設(shè)，需要資金的投入，政策的支持，更需要我們每一位社會(huì)成員的維護(hù)。

（二）從高職院校層面整體提高殘疾青年生活品質(zhì)。

1.加強(qiáng)高職院校殘疾青年課程體系建設(shè)。高職院校殘疾青年的課程體系除了應(yīng)有專業(yè)針對(duì)性之外，也應(yīng)考慮學(xué)生的心理健康教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等。學(xué)校應(yīng)開設(shè)專門的心理健康教育課程，密切關(guān)注學(xué)生的心理健康狀況，及時(shí)為他們的情緒情感問(wèn)題提供幫助和解決的辦法。在面臨學(xué)習(xí)和就業(yè)的交接階段，高職院校殘疾青年通常會(huì)產(chǎn)生迷茫和困惑，因此增設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程至關(guān)重要。

2.優(yōu)化校內(nèi)資源配置，更多向聽(tīng)力殘疾傾斜。學(xué)校應(yīng)對(duì)聽(tīng)力殘疾青年進(jìn)行針對(duì)性的手語(yǔ)培訓(xùn)、助聽(tīng)器使用培訓(xùn)等，同時(shí)在語(yǔ)言學(xué)習(xí)上主張“手口并行”，使聽(tīng)力殘疾青年更好地適應(yīng)社會(huì)，減少因溝通不暢而造成的不便。此外，學(xué)校還應(yīng)重視聽(tīng)力殘疾青年心理健康，幫助殘疾人樹立積極的態(tài)度。聽(tīng)力殘疾人群作為特殊的健康管理對(duì)象，在對(duì)其進(jìn)行健康管理時(shí)應(yīng)注重與其他類別殘疾人群的差異性，尤其應(yīng)重視康復(fù)服務(wù)。[15]

（三）從殘疾青年家庭層面注重支持介入。高職院校殘疾青年學(xué)習(xí)的主要目的是更好的就業(yè)，這一階段的年齡特點(diǎn)與其面臨的成長(zhǎng)任務(wù)十分特殊，需要家長(zhǎng)給予足夠的配合。從調(diào)查可知，各殘疾類型青年的個(gè)人發(fā)展和自我決策水平參差不齊，說(shuō)明還有部分殘疾青年的獨(dú)立性仍然較弱。家長(zhǎng)在殘疾青年個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程扮演至關(guān)重要的角色，若家長(zhǎng)對(duì)其生活干預(yù)過(guò)多，會(huì)極大的限制殘疾青年的自由，令其喪失自主決策的能力。因此家長(zhǎng)應(yīng)該讓其擁有更多的自主決策權(quán)，鼓勵(lì)其自己做決定并且支持他們的想法。

（四）從殘疾青年自身層面提升生活品質(zhì)。一般來(lái)說(shuō)，殘疾學(xué)生進(jìn)入青年期時(shí)，思維逐漸達(dá)到成熟水平，獨(dú)立自主性日益增強(qiáng)，價(jià)值觀和道德觀逐漸形成并成熟。為了進(jìn)一步地融入社會(huì)，殘疾青年自身應(yīng)有意識(shí)地關(guān)注生活品質(zhì)提升。首先，應(yīng)努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，開拓眼界，提升自身素質(zhì)。同時(shí)，挖掘自身潛能，提高缺陷補(bǔ)償?shù)哪芰?，培養(yǎng)自身專長(zhǎng)。其次，殘疾青年需要提升自身的情緒調(diào)節(jié)能力，學(xué)會(huì)放松心情和緩解壓力的技巧，保持積極健康的心態(tài)。再次，殘疾青年自身也要積極地融入社會(huì)，參與社會(huì)和學(xué)校的各種活動(dòng)，豐富自己的生活。最后，掌握足夠的法律知識(shí)、提升維權(quán)意識(shí)至關(guān)重要，應(yīng)學(xué)會(huì)積極主動(dòng)地向外界尋求幫助。