摘要:基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價作為其中的一種實踐體系,其評價的核心是職業(yè)院校準畢業(yè)生的崗位綜合能力。這一體系的確立有利于形成行業(yè)用人標準,診斷和解決學(xué)校人才培養(yǎng)中遇到的課程與教學(xué)問題,確定畢業(yè)生的薪酬水平。構(gòu)建基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價,需要確立用人單位的評價主體地位、形成多維度的評價指標體系、設(shè)計精準高效的評價考核流程、建立有力的評價保障系統(tǒng)等。
關(guān)鍵詞:學(xué)生崗位綜合能力;考核;職業(yè)教育;第三方評價體系
基金項目2017年度教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目“職業(yè)院校創(chuàng)客課程研究:內(nèi)涵、開發(fā)與實施”(項目編號:17YJC880062)
作者簡介:劉大軍,男,華南師范大學(xué)職業(yè)教育學(xué)院副研究員,碩士研究生導(dǎo)師,教育學(xué)博士,主要研究方向為職業(yè)教育課程與教學(xué)、職業(yè)教育政策與機制等。
中圖分類號.G710
文獻標識碼.A
文章編號.1674-7747( 2020) 02-0010-06
我國職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)Φ谌皆u價的認識日益深入,實踐上也有較多探索。國家近期頒布的《國家職業(yè)教育改革實施方案》(國發(fā)[ 2019]4號)又重申了“完善政府、行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)院校等共同參與的質(zhì)量評價機制,積極支持第三方機構(gòu)開展評估”,體現(xiàn)了對職業(yè)教育第三方評價的重視[1]。第三方評價的終極目的是學(xué)生的發(fā)展,因此,職業(yè)教育第三方評價必然是圍繞學(xué)生崗位能力開展的評價?;趯W(xué)生崗位綜合能力考核的第三方評價體系是由政府支持、用人單位作為第三方,對職業(yè)院校準畢業(yè)生進行的基于崗位知識、技能和態(tài)度的考核,其以考核為中介,將學(xué)校培養(yǎng)與職業(yè)標準貫通起來,以推動學(xué)校課程與教學(xué)的改革,也為學(xué)生求職及企業(yè)的選人用人提供了重要參考。這一體系包括第三方考核的運行機制和保障機制。
一、基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系的基本內(nèi)涵
研究者們對職業(yè)教育第三方評價中的第三方通常有不同的界定,但多數(shù)人認同:第三方是與評價對象有利益關(guān)系但無隸屬關(guān)系的一方[2]。基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系正是建立在這一認識基礎(chǔ)上,以用人單位作為考核的主體,聚焦學(xué)生綜合能力,力圖貫通學(xué)校的人才培養(yǎng)與企業(yè)的職業(yè)標準,其內(nèi)涵包括如下幾個方面。
(一)評價聚焦于學(xué)生的崗位綜合能力
學(xué)生的崗位綜合能力是指職業(yè)院校畢業(yè)生在進入崗位后所表現(xiàn)出來的綜合能力,主要包括專業(yè)知識水平、實際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)等。這些能力既包括外顯的知識和技能,也包括內(nèi)隱的職業(yè)素養(yǎng)?;趯W(xué)生綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價不同于對學(xué)校辦學(xué)水平的整體評價,它聚焦于學(xué)生,通過考核學(xué)生的崗位綜合能力,以反映學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量與水平。對學(xué)生能力的考核是在真實的生產(chǎn)實踐情境中進行的,其標準與現(xiàn)實崗位要求相一致,呈現(xiàn)的是學(xué)生在學(xué)校習(xí)得的知識和技能與崗位實際需要的一致程度。
(二)評價實施的主體是用人單位(行業(yè)或企業(yè))
職業(yè)教育人才培養(yǎng)的質(zhì)量如何,不但由教育主管部門或?qū)W校來衡量,更應(yīng)由用人單位(或市場)來裁判,用人單位已成為職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的主要判斷者[3]。長期以來,職業(yè)教育中存在學(xué)校教育與市場相脫離的傾向,致使培養(yǎng)出來的畢業(yè)生無法適應(yīng)企業(yè)的需要,出現(xiàn)了學(xué)校和用人單位各自自說自話的局面,導(dǎo)致了教育資源的浪費。在國家大力提倡校企合作、產(chǎn)教融合的背景下,企業(yè)不但要融人人才培養(yǎng)過程中,更要介入到對人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價上。在當下,人們已經(jīng)逐漸認識到,在第三方考核中,無論是利益相關(guān)者作為評價主體還是非利益相關(guān)者作為評價主體,都無法回避用人單位的參與?;趯W(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價實現(xiàn)了“誰用人,誰考核;誰用人,誰認證”,凸顯了行業(yè)企業(yè)在考核中的主導(dǎo)地位。
(三)評價貫通職業(yè)資格標準、學(xué)校人才培養(yǎng)與學(xué)生就業(yè)
我國現(xiàn)有的一些職業(yè)資格標準含金量不高,導(dǎo)致現(xiàn)實中人們對職業(yè)資格的認同度低。有些行業(yè)資格證書無法滿足特定區(qū)域企業(yè)的要求,一些新興行業(yè)甚至并沒有形成職業(yè)資格標準,這不利于學(xué)校的人才培養(yǎng)和企業(yè)用工。在技術(shù)不斷進步、而資格標準的更新需要一定周期的情況下,行業(yè)及企業(yè)可以根據(jù)特定區(qū)域的行業(yè)特點,通過第三方考核逐漸制定不低于通用標準的、特定區(qū)域內(nèi)的職業(yè)資格標準。職業(yè)資格標準的制定將直接影響到學(xué)校人才培養(yǎng)的目標、方式和條件等。通過考核確定學(xué)生個體的薪酬水平,實行“以考定能,以能量酬”的原則,能減輕學(xué)生就業(yè)的難度;而企業(yè)的招工有了衡量標準,也減少了企業(yè)的招聘負擔(dān)。
二、基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系的價值
職業(yè)教育第三方評價對于提升職業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量具有重要意義,但不同的評價體系或模式所具有的價值不同。基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系力圖形成學(xué)校專業(yè)建設(shè)與市場需求相對接的動態(tài)機制,為政府資源投入提供科學(xué)依據(jù),推動學(xué)校課程與教學(xué)改革,提升學(xué)生的知識與技能。
(一)形成學(xué)校專業(yè)建設(shè)與市場需求動態(tài)對接機制
職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置的動態(tài)性由產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動態(tài)性決定。依據(jù)第三方考核組織者的調(diào)查、分析和診斷,更新和完善已有的崗位能力標準,反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況,可使所制定的崗位能力標準時刻與市場要求相契合。政府通過新的崗位能力標準及產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況合理地規(guī)劃學(xué)校的專業(yè)發(fā)展,能形成專業(yè)建設(shè)與市場需求動態(tài)對接機制。此外,通過第三方考核形成統(tǒng)一的人才標準,可成為學(xué)校辦學(xué)和學(xué)生發(fā)展的風(fēng)向標。而學(xué)生崗位勝任力的提高,也縮短了用人單位新人職員工的培訓(xùn)時間。
(二)建立學(xué)校人才質(zhì)量診斷與政府投入掛鉤機制
第三方考核的實施使得教育主管部門對各職業(yè)院校的辦學(xué)質(zhì)量有了較為清晰的了解。學(xué)生的第三方考核成績直接反映了學(xué)校人才培養(yǎng)的狀況,尤其是對于考核分數(shù)不理想的部分,教育主管部門可組織學(xué)校進行認真的診斷,厘清學(xué)校的辦學(xué)問題,從而對癥下藥,提升人才的培養(yǎng)質(zhì)量。地方教育主管部門可依據(jù)這一第三方評價結(jié)果建立起區(qū)域內(nèi)的人才質(zhì)量把控診斷機制,并將其與教育資源分配結(jié)合起來,有針對性地分配教育資源,以使資源分配更加科學(xué)合理,并彰顯職業(yè)院校的辦學(xué)優(yōu)勢和特色。
(三)提升學(xué)生知識與技能,改善學(xué)生就業(yè)質(zhì)量
就學(xué)生而言,由于一些職業(yè)資格證書與企業(yè)的人才需求標準不匹配,導(dǎo)致部分學(xué)生即使掌握了足夠的知識技能也無法滿足崗位要求?;趯W(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價,向上連接學(xué)生的培養(yǎng),向下關(guān)聯(lián)學(xué)生的就業(yè)。通過考核,衡量標準得以統(tǒng)一,形成了統(tǒng)一的、權(quán)威的學(xué)生能力要求衡量標準。同時,也可以使學(xué)生認識到自身的不足,有針對性地完善自己的知識和技能,促進了學(xué)生的發(fā)展。第三方考核也改善了學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量,企業(yè)根據(jù)學(xué)生的考核成績定向招工,使學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量得到大大提升。
(四)推動學(xué)校教育改革,提升學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量
如果缺失人才培養(yǎng)考核,將會造成學(xué)校人才培養(yǎng)的盲目性和隨意性?;趯W(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價客觀上為學(xué)校的人才培養(yǎng)提供了標準,指明了方向。通過考核,形成了企業(yè)和學(xué)校都認同的標準,這就倒逼職業(yè)院校根據(jù)第三方評價要求開發(fā)課程、調(diào)整教學(xué)和營造相應(yīng)的教學(xué)環(huán)境等[4],使得學(xué)校的培養(yǎng)目標、方式與企業(yè)的要求動態(tài)匹配,大大提升了學(xué)校的教學(xué)水平。
三、基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系的運行機制
基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系并非自發(fā)形成的,而是由政府、學(xué)校和行業(yè)、企業(yè)共同努力構(gòu)建起來的。其具體的運行機制包括:組織建立、評價標準確定、評價實施流程的確定和評價結(jié)果的應(yīng)用等幾個方面。
(一)組織建立
基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價首先必須獲得教育主管部門的大力支持。教育主管部門通過中間組織(非政府機構(gòu))整合行業(yè)和企業(yè)的力量,由行業(yè)和企業(yè)(用人單位)牽頭實施第三方評價。這就需要政府給予適當?shù)慕?jīng)費和政策支持,調(diào)動行業(yè)和企業(yè)參與職業(yè)教育第三方考核的積極性,形成教育主管部門授權(quán)和支持,中間組織協(xié)調(diào)與組織,行業(yè)、企業(yè)實施,學(xué)校參與的組織體系。
(二)評價標準體系的確定
1.基于學(xué)生崗位綜合能力考核的第三方評價試題的形成過程。具體包括:(1)基于崗位標準形成專業(yè)題庫。第三方評價的指標體系要符合行業(yè)企業(yè)對技能型人才的要求,職業(yè)教育第三方考核主體(企業(yè)和行業(yè))基于實踐梳理總結(jié)出崗位標準,在職業(yè)崗位標準的基礎(chǔ)上設(shè)計對應(yīng)專業(yè)的評價指標體系,然后成立命題工作小組召開相關(guān)專家會議,經(jīng)過多輪討論分析,在專業(yè)評價指標體系模型中植入相對應(yīng)的考題,建立并形成相關(guān)專業(yè)第三方人才崗位能力考核專業(yè)試題庫。(2)通過企業(yè)員工檢驗考題。依據(jù)崗位標準設(shè)計出的專業(yè)試題是否具有可行性?能否符合企業(yè)初級用工標準和畢業(yè)生的實際?這就需要對考題的有效性進行實踐檢驗,這是基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第三方考核組織者通過從相關(guān)企業(yè)中抽取各層次的具有代表性的在職員工,把設(shè)計出的考題在模擬考試環(huán)境下對員工進行考核。一方面,通過員工的成績反推所設(shè)計的試題的合理性;另一方面,通過被測員工的意見反饋,對考題或者題庫進行修改完善。同時,以員工為標準形成成績常模,以此來對照學(xué)生的考核成績水平。(3)依據(jù)反饋修改完善考題。企業(yè)員工完成對考題的檢驗后,相關(guān)專家組根據(jù)測試的成績進行分析,對考題的難度、效度和信度等進行多維度考察,確??碱}的合理性和有效性;同時,召開被測員工試題研討會,充分聽取參加測試的企業(yè)員工反饋的意見,從而進一步完善考題或者試題庫,最終確定考試題目。
2.基于學(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系框架?;趯W(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系經(jīng)過實踐探索和研究,已經(jīng)形成了基本的體系框架,考核模塊包括三部分:理論知識考核+實操考核+職業(yè)素養(yǎng)考核。由于不同專業(yè)的要求具有差異性,二級指標也有所不同。同時,由于每一專業(yè)特定崗位理論知識和實操的要求程度不同,三個模塊分配考核的比值也有所不同。但根據(jù)實踐,大體上可確定理論知識、實際崗位操作能力和職業(yè)素養(yǎng)的比為3:4:3。理論知識通常采取筆試的形式進行考核,主要考核學(xué)生基本的專業(yè)理論知識、理論概念、公共文化知識等。實際崗位操作能力主要采取現(xiàn)場操作(演練)的方式,考察學(xué)生實際崗位的業(yè)務(wù)操作能力,包括操作的正確性、科學(xué)性、有效性和熟練程度等。職業(yè)素養(yǎng)采取過程性考核,將考核放在學(xué)生頂崗實習(xí)階段進行,主要考察學(xué)生的職業(yè)道德、團隊協(xié)作能力和創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì)。具體考核體系見表1。
(三)評價實施的流程
第三方考核能否順利實施、獲得持續(xù)的生命力,關(guān)鍵還要形成長效合理的實施流程?;趯W(xué)生崗位綜合能力考核的職業(yè)教育第三方評價體系實施流程如圖1所示。
1.由教育主管部門發(fā)文招標。為有效實施職業(yè)教育第三評價,充分體現(xiàn)評價的“第三方”性,教育主管部門發(fā)文向社會具有承擔(dān)第三方評價能力的機構(gòu)和組織進行招標。對于中標的機構(gòu)或組織,教育主管部門與之簽署一項為期幾年的合同或戰(zhàn)略合作協(xié)議,這樣,中標機構(gòu)或組織就成為承擔(dān)第三方考核評價的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),將教育主管部門、行業(yè)企業(yè)協(xié)會和職業(yè)院校緊密聯(lián)系起來。
2.教育主管部門公布考核公告,確定考核對象。教育主管部門在進行招標工作的同時,將第三方考核通知至各個職業(yè)院校,并要求學(xué)校積極宣傳,組織符合考核條件的學(xué)生參加。同時,各職業(yè)院校向教育局統(tǒng)計上報相關(guān)專業(yè)參加考核學(xué)生的人數(shù)。
3.制定考綱與考核方案。第三方考核的中間機構(gòu)聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會以及相關(guān)企業(yè)組建專家委員會并召開相關(guān)專業(yè)的崗位能力分析研討會,通過專家的研究分析制定相關(guān)專業(yè)的崗位能力標準,并在此基礎(chǔ)上制定專業(yè)考綱、命制試題和起草考核方案等。
4.確定考核場地及其他考核事項。第三方考核組織者確定考核方案和考題后,根據(jù)考核的專業(yè)情況確定考場以及具體的考試科目時間的安排??紙鲆话惆才旁谛袠I(yè)領(lǐng)先的企業(yè)或職業(yè)院校進行,考場環(huán)境按照真實的崗位情況設(shè)置,力圖呈現(xiàn)工作場所崗位的真實工作情況。
5.正式實施考核。做好準備工作后,由第三方考核機構(gòu)統(tǒng)籌,優(yōu)質(zhì)企業(yè)行業(yè)協(xié)會承擔(dān),分別到對應(yīng)的考場實施考試。每場考試由5人以上的評委組成的小組來評定成績,評委小組以企業(yè)專家為主,以學(xué)校的教師為輔,力圖客觀呈現(xiàn)被考核者的真實水平。