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      對(duì)做好企業(yè)離退休職工管理與服務(wù)工作的幾點(diǎn)看法

      2020-11-16 06:55:49劉養(yǎng)慶
      關(guān)鍵詞:管理與服務(wù)看法

      摘 要:引導(dǎo)離退休職工樹立正確的離退休觀,落實(shí)好“兩項(xiàng)待遇”,創(chuàng)新老年工作思路,組織開展健康有益的文化活動(dòng),注重解決實(shí)際問題,落實(shí)“五心”文化理念,切實(shí)增強(qiáng)離退休管理與服務(wù)工作實(shí)效。

      關(guān)鍵詞:離退休工作;管理與服務(wù);看法

      離退休職工是企業(yè)的開拓者和建設(shè)者,是功臣、是財(cái)富,是維護(hù)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的重要因素。離退休人員的管理服務(wù)工作是企業(yè)各項(xiàng)工作的重要組成部分。面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的要求,如何做好新時(shí)期企業(yè)離退休人員的管理服務(wù)工作,是當(dāng)前退休管理工作面臨的新課題。作為離退休單位和工作人員有責(zé)任、有義務(wù)、有使命,為離退休人員做好管理服務(wù)工作,這不僅是推動(dòng)企業(yè)改革發(fā)展、促進(jìn)安全穩(wěn)定、落實(shí)離退休人員政治、生活、精神、文化等各項(xiàng)待遇的保障,也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求。

      一、 引導(dǎo)離退休職工樹立正確的離退休觀,是做好離退休工作的出發(fā)點(diǎn)

      離退休是人生旅途中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),離開了自己熟悉的環(huán)境和熱衷的事業(yè),就像急速行駛的汽車突然制動(dòng)。如何讓離退休職工懷著希望、踏著生命樂章,帶著憧憬去重新尋找自己新的定位?筆者認(rèn)為,只有積極引導(dǎo)離退休職工樹立科學(xué)的離退休觀念,保持一顆平常心,建立起適合自身情況的健康生活模式,才能愉悅享受“人生第二春”的美好生活。退離休管理部門或單位利用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)、老年櫥窗報(bào)欄和離退休職工刊物等媒體,大力宣傳老年人老有所為的典型故事,啟迪和鼓勵(lì)離退休職工“白首再創(chuàng)業(yè)”的豪情壯志,讓他們心有所屬,老有所為,人生的第二個(gè)春天更加璀璨。

      二、 落實(shí)“兩項(xiàng)待遇”,是做好離退休工作的根本點(diǎn)

      落實(shí)好離退休職工的政治待遇和生活待遇,必須堅(jiān)持三個(gè)原則:第一,保證離退休職工生活待遇略微從優(yōu)的原則。按政策規(guī)定及時(shí)足額兌現(xiàn)各種補(bǔ)貼、經(jīng)費(fèi)和醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等。不斷完善慰問走訪制度,做到“五必訪”“五必清”。第二,組織好老干部的療養(yǎng)工作。這項(xiàng)工作由兩部分構(gòu)成,一部分是離休干部(含新中國成立前老工人),這部分人員年齡大都進(jìn)入雙高期,好多人行動(dòng)不便,只能安排到療養(yǎng)院進(jìn)行療養(yǎng)。另一部分是退休干部療養(yǎng),這部分人員年齡不是很高,身體健康,可以視情況來安排他們進(jìn)行旅游性質(zhì)的療休養(yǎng)。第三,政治上關(guān)心尊重原則。一方面是組織離退休職工學(xué)習(xí)黨的方針政策,及時(shí)向他們傳達(dá)上級(jí)有關(guān)重要文件,通報(bào)企業(yè)的重大決策和改革發(fā)展情況,調(diào)動(dòng)離退休職工關(guān)心支持企業(yè)改革發(fā)展的熱情。另一方面是經(jīng)常組織離退休職工走出家門面向社會(huì),拓寬他們的視野,幫助他們促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變和更新,及時(shí)跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。

      三、 提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思路,是做好離退休工作的關(guān)鍵點(diǎn)

      工作思路的創(chuàng)新至關(guān)重要,在實(shí)際工作中要破除舊的思維觀念,樹立超前意識(shí),要隨著客觀存在的發(fā)展變化,不斷改進(jìn)思維方式,拓寬創(chuàng)新工作思路的空間和領(lǐng)域。針對(duì)離退休職工的不同特色,搭建多種平臺(tái),形式多樣地開展離退休思想政治工作,把集中教育、分散教育和導(dǎo)向示范教育有機(jī)地結(jié)合起來,改變單一說教式的思想政治工作模式,把開展豐富多彩、寓教于樂的思想教育活動(dòng)與解決離退休職工的實(shí)際問題結(jié)合起來,形成與廣大離退休職工的思想脈搏同步、需求合拍、愿望一致、產(chǎn)生共鳴的良好局面。

      四、 組織開展健康有益的文化活動(dòng),是做好離退休工作的有效點(diǎn)

      離退休職工離崗后有了充足的閑暇時(shí)間,要根據(jù)離退休職工不同文化層次的需求,開展適宜老年群體特點(diǎn)的文體活動(dòng)。幫助成立各種群團(tuán)組織,如:乒乓球協(xié)會(huì)、太極拳協(xié)會(huì)、書畫研究協(xié)會(huì)等。開辦老年大學(xué),舉辦老年健康知識(shí)、老年心理疏導(dǎo)、老年生活保健等知識(shí)大講堂。組織老年門球賽、老年聯(lián)誼會(huì)、老年書法攝影作品展、老年廣場(chǎng)舞比賽、太極拳比賽、老年棋牌比賽等活動(dòng),幫助離退休職工開闊晚年生活視野,豐富晚年人生,提高生活質(zhì)量。建立完善老年文體活動(dòng)組織機(jī)制,成立老年文體協(xié)會(huì),搭建老有所樂文化平臺(tái),以文體活動(dòng)交流為載體,激發(fā)老同志的生活熱情和參與集體活動(dòng)的積極性,使他們?cè)谪S富多彩的文體活動(dòng)中受熏陶、受感染,精神空間和富余時(shí)間得到充實(shí)。

      五、 注重解決離退休職工的實(shí)際問題,是做好離退休工作的落腳點(diǎn)

      做好離退休職工的思想工作,要把解決思想問題和解決實(shí)際問題相結(jié)合,滿腔熱忱地為離退休職工排憂事、解難事、辦實(shí)事、做好事。特別是在改革步伐加大、各項(xiàng)改革涉及利益格局的重新調(diào)整的今天,不少與離退休職工的自身利益直接相關(guān)。離退休職工面對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和種種變革,難免會(huì)產(chǎn)生各種各樣的不同認(rèn)識(shí),帶來思想上的波動(dòng)。因此,在解決此類思想問題時(shí),應(yīng)堅(jiān)持“從細(xì)節(jié)做起,用真情服務(wù)”的原則和“親情、細(xì)微、求實(shí)”的工作理念,耐心傾聽他們的思想和意見,詳細(xì)了解他們的真實(shí)情況,用誠實(shí)坦蕩的態(tài)度積極幫助老人解決實(shí)際困難,及時(shí)傳遞黨組織對(duì)離退休職工的關(guān)懷,喚起他們對(duì)生活的熱愛和激情,營造融洽、和諧、信任的良好氛圍,構(gòu)建和諧溫馨之“家”。

      六、 落實(shí)“五心”文化理念,是做好離退休工作的切入點(diǎn)

      當(dāng)前親情服務(wù)理念已扎根離退休工作人員的腦海里,孝德文化教育影響著離退休工作人員行為,在此基礎(chǔ)上還要落實(shí)“五心”文化理念,始終牢記離退休職工的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn),把離退休職工視為自己的親人,懷著深厚的感情,為離退休職工服務(wù)好。要深入開展“進(jìn)百家門、知百家情”活動(dòng),“熱心”對(duì)待離退休職工,“誠心”為離退休職工辦實(shí)事、辦好事、解難題,“細(xì)心”做好離退休職工思想工作,“耐心”為離退休人員解疑釋惑,“真心”實(shí)意地為廣大離退休職工服務(wù)好。

      參考文獻(xiàn):

      [1]田宏偉.對(duì)推進(jìn)“五抓五建”提升老年服務(wù)工作質(zhì)量的思考[J].商情,2019(22):286.

      [2]孫紅梅.加強(qiáng)企業(yè)老年黨員管理工作淺議[J].電腦迷,2018.

      作者簡(jiǎn)介:

      劉養(yǎng)慶,山東成武人,中石化勝利石油工程有限公司黃河鉆井總公司老年綜合管理中心,政工師。

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