應(yīng)麗莎

（上饒幼兒師范高等專科學(xué)校，江西 上饒 334000）

在咨訪關(guān)系中，咨詢師充當(dāng)了母親一樣的“容器”來容納來訪者的焦慮、恐懼或者愉悅。只有用這樣的心去感受，咨詢師才能更全面、更真摯地與來訪者建立較好的關(guān)系并達到共情。

一、咨詢師咨詢中的感受

咨詢師在咨訪關(guān)系中的感受，很多時候會受到來訪者移情與自身反移情的影響。但咨詢師也可以利用移情關(guān)系，更加真切地感受來訪者的情感狀態(tài)。自身的反移情的覺察，對于咨詢師來說至關(guān)重要，咨詢師不僅可以發(fā)現(xiàn)治療中的關(guān)鍵因素，還可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些事件對自己的影響。與此同時，咨詢師如果能恰當(dāng)?shù)乇磉_這些感受，則對于督導(dǎo)案例來說是非常有利的。因此，咨詢師的感受對于咨詢過程是非常重要的，他要體驗的不僅包括來訪者，還包括其自身。

當(dāng)代人際精神分析認為，分析師的個人體驗更多地被認為是由分析情境引起的，也是深植于分析情境之中的。沙利文描述了分析師與病人的關(guān)系中采取“參與性觀察”的方式。病人試圖將分析師帶入其典型的互動模式中。分析師就像一臺靈敏的儀器，利用自己對這些微妙人際變化的覺察，建立有關(guān)病人安全操作的假設(shè)。筆者對于把咨詢師比作“靈敏的儀器”這一說法很感興趣，不過筆者認為靈敏的儀器再加上擁有細膩的心靈就會更加豐富了。我們畢竟是人，是人就不可能完全不受到他人的影響，只要體會這些影響帶來的感受而不是去回避它就足夠了。咨詢師在咨詢的過程中，正如前面所提到的那樣，既是參與者，也需要成為一個觀察者。咨詢師要在這樣的互動情境中，體驗自身和來訪者。

咨詢師在覺察感受的同時，也要特別注意投射性認同的影響。在客體關(guān)系理論里，投射性認同是一個人誘導(dǎo)他人以一種限定的方式來行動或做出反應(yīng)的人際行為模式。投射性認同的投射源自內(nèi)在世界，并將人置于人際關(guān)系的領(lǐng)域中。在投射性認同中，接受者被迫對投射者的投射性幻想做出反應(yīng)。如果沒有意識到這一點，接收者會在不知不覺中成為進行投射的人的感受和內(nèi)在表象的儲存室。接受者被迫與透射者的感受一致，且與投射性幻想中的自體表象和客體表象一致的方式來思考、感受和行為。因此，咨詢師要特別注意在感受時不要受到來訪者投射性認同的操縱。

二、咨詢師對自身的感受進行覺察的分析

咨詢師對自身的感受進行覺察要注意些什么呢？筆者認為咨詢師需要考慮此時此地。首先，不同的來訪者癥狀與問題可能各不相同，咨詢師需要擁有批判性的思維，不能被固定的模式和理論所束縛。其次，咨詢師一定要注意價值觀和多元文化的問題，在感受時切不可用自己認定的價值觀去完全感受來訪者，否則很可能出現(xiàn)無法共情甚至咨訪關(guān)系破裂的問題；不同的國家、地區(qū)與民族都有自己的文化，需要咨詢師也能以他人的文化價值來體驗來訪者的感受，并不只是完全排斥。

咨詢師如何對自身的感受來進行覺察呢？他需要仔細觀察來訪者的身體語言、表情，體察其情緒反應(yīng)，而不僅僅是關(guān)注來訪者說了什么，很多時候身體語言比口頭表達更有真實性。其次，咨詢師需要仔細聆聽來訪者，與來訪者積極建立關(guān)系，達成共情。有很多咨詢師在咨詢過程中會被來訪者的情緒和話語所影響，但是作為專業(yè)的咨詢師，一定要有“理性的我”來觀察整個咨詢過程，體驗自身和來訪者的感受。咨詢師的感受其實是有種“分離狀態(tài)”的，他既參與了來訪者又體驗了自身。但是，筆者認為咨詢師不應(yīng)該忽略任何一種感受，每種感受對于咨詢來說可能都是關(guān)鍵的影響因素，不要輕視它們。當(dāng)咨詢師看到來訪者的目光移動、身體轉(zhuǎn)向改變等這些細微的細節(jié)，都要去覺察，對其進行感受和分析，這是非常重要的。

咨詢師的感受就是正確的嗎？如果咨詢師的感受和判斷都是正確的，那么也不會有督導(dǎo)的存在了。一般來說，在咨詢過程中，咨詢師會累積和體驗感受，而在督導(dǎo)過程中，咨詢師也許會發(fā)現(xiàn)自己的感受是對的，也許會發(fā)現(xiàn)新的東西，也許會否認自己過去的感受判斷。但是無論對還是錯，感受都是最重要的。即使是錯了，那同樣也是有意義的。

咨詢師在覺察后如何對來訪者表達感受呢？咨詢師要做一個“好媽媽”，她既要了解她的孩子，也要知道應(yīng)該在什么時候和她的孩子進行交流，而不是想到什么就和孩子說什么，完全不計后果。就像“修通”表現(xiàn)得那樣，有的時候是需要阻抗和矛盾到一定的程度再去激發(fā)與分析才能有較好的效果。從病理學(xué)的角度來看，強迫性人格疾患大多需要被照顧和被愛，而咨詢師對其直面的感受表達會讓來訪者產(chǎn)生強烈的拒絕感。咨詢師很多感受的表達，需要和來訪者建立一定的聯(lián)系并有恰當(dāng)?shù)钠鯔C后才可進行。而對于某些依戀型的來訪者，則可能需要咨詢師時時給予關(guān)注和表達，但即便如此，對感受的表達也需要咨詢師經(jīng)過一定的思考。當(dāng)然，有的來訪者直接對當(dāng)前情境感受的表達，很多時候都會對咨詢產(chǎn)生很大的促進作用。

在這里，有一點特別值得思考。咨詢師覺察感受時不能完全以治療為第一導(dǎo)向，很多時候要考慮實際的情境。例如，在大地震后，咨詢師去災(zāi)區(qū)不應(yīng)該先考慮怎么治療創(chuàng)傷，而應(yīng)該去體驗受災(zāi)群眾當(dāng)時的即時需要。所以，咨詢師并不是什么都以治療為導(dǎo)向，還要考慮到自己所處的情境和環(huán)境。很多時候，在實際情境中，人們的直接感受和行為反而比較重要。

三、結(jié)語

總之，雖然咨詢師的感受會受到個體內(nèi)在和外在環(huán)境等多種因素的影響，但是觸碰心靈的那種讓人覺得顫抖的感受在筆者看來是最極具價值的。咨詢師的感受應(yīng)該如行云流水般自然、自在。咨詢師在覺察感受時應(yīng)該無意識地運用所學(xué)的理論和技能，但是絕對不要讓這些外在因素占據(jù)主導(dǎo)地位，否則就不是作為人而存在，而是作為咨詢機器，那就完全沒有意義了。作為咨詢師，要讓自己身體的每個細胞都能夠呼吸，體驗感受，讓自己的心足夠真誠和包容。這樣，咨詢師所覺察的感受才最具生命力和真實感，所傳達出的感受才會讓來訪者覺得觸碰心靈和生命。