試析新媒體環(huán)境下新聞倫理失范現(xiàn)象

摘要：新媒體環(huán)境下，新聞傳播方式多種多樣，傳統(tǒng)媒體傳播信息的方式已跟不上互聯(lián)網(wǎng)時代下信息傳播的進程，新興媒體的新聞傳播方式日益增長，與之而來的新聞倫理失范現(xiàn)象頻發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，新聞倫理失范現(xiàn)象比如有償新聞或有償不聞，虛假新聞充斥、不良信息泛濫，輿論導向偏失等阻礙著新聞行業(yè)的發(fā)展進步。本文從這些特點及現(xiàn)象出發(fā)，挖掘出其中的深層次原因，并對這些原因分別提出了相應的治理對策：新聞從業(yè)人員應提高自身的新聞倫理道德，新聞界應推動媒體融合和行業(yè)自律，政府應發(fā)揮主導作用并盡快制定相應政策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時代;新媒體;新聞倫理;失范

一、新媒體環(huán)境下新聞倫理失范現(xiàn)象及特點

（一）有償新聞或有償不聞

所謂“有償新聞”或“有償不聞”，顧名思義，就是指當企業(yè)或個人給予媒體或其從業(yè)人員物質(zhì)利益致使其進行不報道或虛假報道的行為，這種行為最終傷害的是大眾的利益和媒體自身的形象?！坝袃斝侣劇鳖嵉沽撕诎祝崆苏嫦?“有償不聞”則掩蓋了事實，有時被掩蓋的事實真相輕則涉嫌違紀違規(guī)，重則傷天害理、違法犯罪。在新媒體環(huán)境下，新聞從業(yè)人員更應該堅守新聞職業(yè)道德規(guī)范和準則，任何情況下都以事實真相為第一，堅決抵制金錢利益的誘惑，為大眾創(chuàng)造一個風清氣正的新聞傳播環(huán)境。

（二）虛假新聞充斥，不良信息泛濫

虛假新聞是阻礙社會發(fā)展的一顆毒瘤，當前新媒體環(huán)境下，信息量大，傳播速度快，受眾面廣……這些顯著的特征在為公眾提供了良好的信息接收平臺和便捷的信息獲取渠道的同時，也在一定程度上對受眾的媒介素養(yǎng)和新聞記者的倫理道德提出要求。眾所周知，新聞記者被稱為“無冕之王”，可見社會對新聞從業(yè)人員的尊重和期望之大。

正如2017年的“紅黃藍幼兒園事件”，該類事件的背后是虛假新聞充斥，不良信息泛濫的網(wǎng)絡新聞環(huán)境。作為新一代的新聞媒體人，在積極運用新媒體傳播信息的同時，一定要以客觀事實為新聞報道的第一要素，堅持貼近實際，貼近生活，貼近群眾的三貼近原則，以高度的社會責任感準確客觀地報道新聞事件。

（三）輿論導向偏失

政府的公信力是媒體行業(yè)生存的重要前提，記者是黨和政府的喉舌，新聞媒體是黨和政府開展工作的輿論陣地，輿論導向的正確與否，關(guān)系著社會發(fā)展的方向，正確的輿論導向能客觀反映出黨和國家的工作成果，推動社會不斷進步;反之，錯誤的輿論導向不僅侵犯人民的基本利益，也阻礙著社會的發(fā)展進程。

在數(shù)字化新興媒體出現(xiàn)之前，傳統(tǒng)媒體已首先進行了數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，此種變革是催生出當前各種新興媒體出現(xiàn)的重要原因，各種新媒體又造成了魚龍混雜的網(wǎng)絡新聞傳播環(huán)境，在一定程度上沖擊著正確的輿論導向，而輿論導向的偏失如果不加以糾正，最終會導致新聞傳播環(huán)境混亂。

二、新媒體環(huán)境下新聞倫理失范的深層次原因探究

（一）“把關(guān)人”作用的缺失

“把關(guān)人”是指在新聞信息傳播過程中，對這些信息的過濾、篩選者，目的是讓客觀正確的新聞信息公之于眾，積極推動新聞事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡新聞失范現(xiàn)象日趨嚴重，而把關(guān)人作用的缺失是導致這種現(xiàn)象滋生的一個重要因素。把關(guān)人常常是媒體從業(yè)的內(nèi)部人員對新聞信息的把關(guān)審核，然而，當前語境下個別的新聞媒體從業(yè)人員不遵守新聞倫理道德規(guī)范，這些所謂的“把關(guān)人”往往缺乏傳統(tǒng)新聞記者及編輯該有的職業(yè)素養(yǎng)，加上傳播中心多面化，導致了新聞信息“把關(guān)”的難度加大，也使新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡新聞倫理失范現(xiàn)象更加不易管控。

（二）從業(yè)者多渠道發(fā)聲和新聞媒體公信力缺失

記者多渠道發(fā)聲并不僅僅代表個人見解，某些新聞工作人員常常忘記自己特殊的職業(yè)身份，不經(jīng)過采訪調(diào)查隨意在自媒體平臺上發(fā)布和傳播信息，導致公眾因此對媒體的信任和尊重逐漸減弱。

當前我國相當多的媒體及其從業(yè)人員對新聞倫理問題不但知之甚少，甚至疑慮重重，對新聞倫理建設(shè)的問題態(tài)度消極，導致新聞倫理建設(shè)嚴重滯后，從而引發(fā)新聞公信力的缺失。在光怪陸離的經(jīng)濟社會中，媒體行業(yè)要生存和發(fā)展，必須有一定的經(jīng)濟效益支撐，但是很多媒體在一味地追求經(jīng)濟效益的路上越走越遠，忘了最初為什么出發(fā)，甚至有意將低俗化、娛樂化等降低自身品質(zhì)，這種做法值得每一位新聞從業(yè)者反思，真正有作為的媒體行業(yè)應該以長遠利益和社會效益來權(quán)衡。

（三）傳播主體多元化，網(wǎng)絡成為主要新聞來源

互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，大眾傳媒渠道演變過程為報紙、廣播和電視，這些渠道在信息傳播過程中很難由個人去完成，報紙要進行排版打印，廣播和電視要進行信息的采寫編排并有序的進行播報。而作為第四媒介的互聯(lián)網(wǎng)則不同，只需一部可以聯(lián)網(wǎng)的智能手機便能發(fā)布和傳播消息，各種自媒體的應用軟件都可以安裝在手機上，便于從業(yè)者進行多渠道發(fā)聲。不僅如此，“人人都是記者”的新媒體環(huán)境下，傳播主體多元化也是滋生網(wǎng)絡新聞失范現(xiàn)象的重要因素。

新媒體環(huán)境下，新聞從業(yè)者在新聞采集和發(fā)布時開始從網(wǎng)絡上尋找新聞來源，主要形式為文字、圖片、視頻等作為重要的新聞來源。記者在搜尋新聞源的過程中，往往缺少對事件真實性和客觀性的考慮，而從新鮮性、獵奇性等因素來篩選信息，缺乏辨別事實真相的敏銳觀察力和思考力。而事實上，文字形式的新聞來源很容易是“一傳十十傳百”后的假新聞;圖片、視頻也能通過各種修圖和剪輯軟件等技術(shù)以假亂真，從而造成極大的負面影響。

（四）網(wǎng)絡媒體監(jiān)管不到位，外在約束機制不完善

網(wǎng)絡媒體的有效監(jiān)管，對新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡新聞倫理失范現(xiàn)象有重要的修正作用。網(wǎng)絡媒體監(jiān)管體系是我國宣傳監(jiān)管體系的重要組成部分，作為特殊的意識形態(tài)屬性，互聯(lián)網(wǎng)與其它產(chǎn)業(yè)有很大的不同，其開放性和互動性的特點使傳播者和接收者既有充分的言論自由，也要遵守相關(guān)的網(wǎng)絡媒體監(jiān)管制度。當前背景，因其網(wǎng)絡虛擬空間的無限性，海量的信息充斥著整個傳播環(huán)境，自媒體平臺上網(wǎng)民個人發(fā)布和傳播的信息良莠不齊，也缺乏相應的新聞倫理道德準則和媒介素養(yǎng)的規(guī)范指導。各種不良行為侵害了未成年人身心發(fā)展，違背了新聞媒體準則，助長了社會的不良之風，不利于新媒體行業(yè)的生存和發(fā)展。然而，在這么多負面影響的背后，新媒體行業(yè)并沒有明確的監(jiān)管和外在約束機制，部分新聞從業(yè)者也缺乏應有的媒介道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。

三、新媒體環(huán)境下新聞倫理失范的治理對策

（一）提高新媒體從業(yè)者新聞倫理道德

新聞倫理道德是新聞從業(yè)的基本理論原則，新聞從業(yè)者應該始終堅持遵循。

1.定期的進行崗位培訓，提升新聞從業(yè)者的新聞倫理道德理論和基礎(chǔ)知識，更好地為新聞實踐活動服務。

2.維護公眾的人格尊嚴

公眾是新聞從業(yè)人員的服務對象，也是新聞行業(yè)的監(jiān)督者，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，尤其要有“公眾意識”和“平民意識”。新形勢下新聞傳播活動要維護公民的人格尊嚴，謹防新聞傳播侵權(quán)行為，應該使用正當手段真實、客觀、公正、全面的報道新聞，反映輿論導向。

3.正確處理好保護新聞自由和正當輿論監(jiān)督的關(guān)系

法律要求新聞傳播者對新聞工作進行正當?shù)谋O(jiān)督，法律既有力地制裁不當?shù)男侣勄謾?quán)活動，也充分保障新聞傳播媒體和新聞傳播者在法律允許的范圍內(nèi)享有充分的新聞自由和輿論監(jiān)督權(quán)利。

4.維護公民的名譽權(quán)、隱私權(quán)和肖像權(quán)

各種新聞事件糾紛案件如“謝晉遺孀訟訴宋祖德等名譽糾紛案”、對虐貓女子的“人肉搜索”案、趙本山告“天涯侵犯肖像權(quán)”等案件都是由于在新媒體環(huán)境下信息傳播過程中沒有尊重公民的基本權(quán)利所造成。新媒體環(huán)境下信息傳播速度之快，覆蓋范圍之廣也使得公民的個人權(quán)利更易受到侵害，所以在網(wǎng)絡新聞的傳播過程中更應維護公民的各項權(quán)利。

（二）推動媒體融合和新聞媒體行業(yè)自律

市場經(jīng)濟環(huán)境下，新聞媒體在數(shù)字化轉(zhuǎn)型下積極的與傳統(tǒng)媒體融合是推動新聞事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要途徑?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下的信息時代里，傳統(tǒng)媒體的腳步顯然已跟不上信息發(fā)展的速度，所以，在促進新聞事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極推動新媒體和傳統(tǒng)媒體的融合是治理新媒體環(huán)境下新聞倫理失范現(xiàn)象的有效途徑之一。

1.改變新聞工作中的“權(quán)力”意識。新聞行業(yè)并不是黨政機關(guān)之下的權(quán)力機關(guān)，新聞記者的權(quán)利是人民所賦予的，是直接服務于人民群眾的，新聞記者應該準確把握自己的社會角色，將“權(quán)力”意識轉(zhuǎn)變?yōu)椤皺?quán)利”意識。在危機時刻，媒體及其工作人員應該做好“瞭望者”和“觀測者”，堅守記者職業(yè)素養(yǎng)，提升行業(yè)自律。

2.加強新聞行業(yè)自律機構(gòu)的建設(shè)。在西方，新聞界常常在新聞行業(yè)協(xié)會的基礎(chǔ)上建立新聞理事會來處理新聞糾紛和提升新聞規(guī)范建設(shè)，并通過自律條例和糾紛處理機制來防范和減少新聞案件，如英國的報刊投訴委員會（簡稱PPC），在處理該類事件較為成功，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下這種成功的經(jīng)驗值得學習，這種方法能有效推動新聞事業(yè)的發(fā)展。

（三）提升受眾媒介素養(yǎng)和新聞媒體公信力

新聞倫理失范腐蝕新聞事業(yè)，敗壞新聞界在全社會的聲譽，降低了新聞媒體的公信力。公信力的缺失首先導致新聞行業(yè)的不利發(fā)展，對公眾接收信息具有很大的負面影響。因此提升受眾媒介素養(yǎng)和新聞媒體公信力有利于新媒體環(huán)境下新聞倫理失范現(xiàn)象的治理，具體建議如下：

1.提升個人媒介素養(yǎng)。當前，社會公眾作為媒介的主要受眾，提升個人的媒介素養(yǎng)才是提升整個媒體行業(yè)行之有效的方法，每一個受眾應該從消極被動的陰影中走出來，積極的接受新聞倫理道德理論的學習，把自己培養(yǎng)成高素養(yǎng)的新聞信息接受者。

2.新媒體環(huán)境下新聞“把關(guān)人”作用的缺失，對自媒體平臺上的每個用戶的自律提出了更高的要求，自媒體用戶只有把好自身的“關(guān)”，避免虛假新聞信息的二次傳播和轉(zhuǎn)發(fā)，才能保證信息的客觀真實。

3.媒介公信力是新媒體長期可持續(xù)發(fā)展必須建立的形象，盡量建設(shè)自身的媒介公信力，贏得受眾的認可，也是自媒體在激烈競爭中的重要一步。

（四）發(fā)揮政府主導作用，制定相應政策

制定新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡新聞倫理規(guī)范。社會存在決定社會意識，社會意識是社會存在的反映，根據(jù)這一唯物史觀原理，網(wǎng)絡社會也應該有自己的倫理道德。當前我國受眾對網(wǎng)絡新聞的倫理規(guī)范較為陌生，網(wǎng)絡倫理應該和國家的其他法律條例一樣體現(xiàn)人道主義精神，始終以人為本，體現(xiàn)人世間的真善美，并力求達到為人民大眾謀福利的目的。

1.完善權(quán)利監(jiān)督機制，繼續(xù)狠抓賄賂等腐敗行為

新聞行業(yè)作為社會系統(tǒng)的重要組成部分，其腐敗現(xiàn)象依然嚴峻，應該加強政府在行政方面的監(jiān)督能力，將腐敗分子繩之以法。

2.加快新聞立法，保護新聞從業(yè)人員

當前，越來越多的新聞記者因為報道事實真相長期遭受著威脅與恐嚇，甚至于遭到身心的傷害。對此，政府應該加快新聞立法進程，保障新聞記者的身心安全，這既是新聞從業(yè)人員的呼聲，也是新聞行業(yè)的迫切需要

3.提高新聞工作者的待遇

正所謂“倉廩實而知禮節(jié)”，據(jù)調(diào)查，相比起其它行業(yè)而言，目前新聞工作者的待遇普遍較低。近年來，新聞記者“鐵肩擔道義”的例子越來越少，這正從另一方面引申出了這個事實，可見合理的提高新聞從業(yè)人員的待遇，也是發(fā)揮政府主導作用、推動新聞事業(yè)發(fā)展的良好辦法。

總之，新媒體環(huán)境下新聞倫理失范現(xiàn)象并不是由一兩種原因造成的，尤其是當前高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，這些現(xiàn)象背后的原因已逐漸浮現(xiàn)，這也對新聞媒體及其從業(yè)者敲響了警鐘，提出了更高的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)語境下，新聞行業(yè)、新聞工作者以及政府都應努力挖掘出新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡新聞倫理失范的深層次原因并提出治理對策，只有依靠社會各界的努力才能創(chuàng)造出一個風清氣正的新聞媒體氛圍，促進新媒體環(huán)境下新聞倫理的有序發(fā)展。

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作者簡介：陳建紅（1992-）女，漢族，甘肅臨夏人，出版學碩士，北京印刷學院2018級碩士，研究方向：編輯出版。