班級(jí)微信群在高校思想政治教育中的應(yīng)用研究

黃秋香

摘 要：高校運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育，對(duì)創(chuàng)新高校思想政治教育工作，促進(jìn)高校思想政治教育傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合都具有十分重要的意義。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段高校運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育的總體狀況是良好的，但是在局部上仍然存在許多值得關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。本文針對(duì)當(dāng)前高校運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育存在的問(wèn)題展開調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結(jié)果提出具體對(duì)策，以期推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育不斷創(chuàng)新發(fā)展。

關(guān)鍵詞：班級(jí)微信群;思想政治教育;高校;調(diào)研

一、調(diào)研的基本情況

（一）調(diào)研的區(qū)域及對(duì)象

課題組于2018年11月至2019年3月，對(duì)廣西師范大學(xué)、桂林電子科技大學(xué)、桂林理工大學(xué)、桂林旅游學(xué)院、桂林醫(yī)學(xué)院、桂林航天工業(yè)學(xué)院等高校進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地走訪，調(diào)查的主要人群為大一至大四的在校大學(xué)生、高校輔導(dǎo)員、學(xué)工隊(duì)伍、思想政治理論課教師等。

（二）調(diào)研內(nèi)容

調(diào)研上述對(duì)象使用微信、班級(jí)微信群的情況，了解現(xiàn)階段高校應(yīng)用班級(jí)微信群開展思想政治教育的方法、內(nèi)容、成效等的看法，進(jìn)而達(dá)到對(duì)高校運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育的狀況的總體把握。針對(duì)運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育面臨的困境，提出一些對(duì)策性意見和建議，供相關(guān)部門制訂相應(yīng)政策參考。

（三）調(diào)研方式

此次調(diào)研主要采取問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別走訪、訪談交流和資料收集等方式。問(wèn)卷調(diào)查樣本覆蓋了桂林部分高校從大一到大四的在校生，對(duì)后續(xù)的分析起到很大的幫助。隨訪近20人，通過(guò)采訪高校輔導(dǎo)員、學(xué)工隊(duì)伍、思想政治理論課教師等一線思想政治教育工作者，從他們身上了解班級(jí)微信群給思想政治教育工作帶來(lái)的影響，運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育的現(xiàn)狀、運(yùn)用過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及如何解決等。

二、高校應(yīng)用班級(jí)微信群開展思想政治教育的總體態(tài)勢(shì)

（一）多數(shù)學(xué)生使用微信并加入班級(jí)微信群

微信多樣化的交互方式給大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)了深刻的影響。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，98.79%的大學(xué)生使用微信，每天使用4小時(shí)以上的約占20.85%，這表明微信在大學(xué)生中的使用率非常高，很多大學(xué)生對(duì)微信越來(lái)越依賴，每天花費(fèi)在微信上的時(shí)間普遍較多。高校普遍以班級(jí)為單位建立了微信群，用于事務(wù)通知、解難答疑、師生交流等。在調(diào)研中，64.35%的學(xué)生所在班級(jí)建立有班級(jí)微信群，并且大多數(shù)學(xué)生都加入了班級(jí)微信群，這為思想政治教育的開展提供了廣泛的對(duì)象，同時(shí)為思想政治教育的開展提供了場(chǎng)域。

（二）多數(shù)學(xué)生認(rèn)可應(yīng)用班級(jí)微信群開展思想政治教育工作

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高校建立班級(jí)微信群已經(jīng)是普遍的現(xiàn)象，并且經(jīng)常應(yīng)用班級(jí)微信群進(jìn)行交流。在問(wèn)到“您認(rèn)為是否有必要利用微信群對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育工作”時(shí)，18.73%的學(xué)生認(rèn)為非常有必要，40.18%的學(xué)生認(rèn)為有必要，只有極少數(shù)的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)必要。在關(guān)于“如果老師建立一個(gè)關(guān)于思想政治教育的微信群，您會(huì)參與嗎”的問(wèn)題上，18.26%的學(xué)生表示特別感興趣，44.61%的學(xué)生表示感興趣，只有極少數(shù)學(xué)生表示不參與。由此看來(lái)，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可并接受思想政治教育工作者運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育工作。

（三）多數(shù)學(xué)生認(rèn)為班級(jí)微信群可成為思想政治教育的有效載體

調(diào)研顯示，23.05%的學(xué)生對(duì)班級(jí)微信群發(fā)送的勵(lì)志故事、學(xué)生典型事跡、紅色教育和思想政治教育內(nèi)容表示十分歡迎，認(rèn)為內(nèi)容豐富，很有用。66.47%的學(xué)生表示可以接受，但是要在發(fā)送內(nèi)容上多下功夫。在問(wèn)到“您覺(jué)得班級(jí)微信群發(fā)送的勵(lì)志故事、典型事跡、紅色教育和思想政治教育相關(guān)內(nèi)容對(duì)你有正面影響嗎”的問(wèn)題時(shí)，31.74%的學(xué)生認(rèn)為有很大的正面影響，55.09%的學(xué)生認(rèn)為有正面影響，只有極少數(shù)的學(xué)生認(rèn)為無(wú)影響。由此看來(lái)，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為應(yīng)用班級(jí)微信群開展思想政治教育工作有正面影響。

三、高校運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育值得關(guān)注的問(wèn)題

（一）班級(jí)微信群的信息管理難度大

班級(jí)微信群傳播模式的去主體化、傳播內(nèi)容的多樣性、傳播方式的交互性、傳播過(guò)程的開放性等特征，使得班級(jí)微信群信息呈現(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)，在內(nèi)容上很難嚴(yán)格把控，劣質(zhì)、垃圾的信息會(huì)直接擾亂了學(xué)生的正常思想生活。在關(guān)于“如果對(duì)班級(jí)微信群進(jìn)行監(jiān)督，你認(rèn)為應(yīng)該從哪些方面著手”問(wèn)題上，78.14%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)思想引領(lǐng)，引導(dǎo)廣大同學(xué)正確使用微信群;61.98%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)政策法規(guī)建設(shè)，從制度層面上規(guī)范微信群使用;58.68%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)從技術(shù)上進(jìn)行篩查管理，嚴(yán)查違法違紀(jì)信息;70.96%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)注重培養(yǎng)用戶的使用體驗(yàn)，養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。

（二）運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育形式單一

班級(jí)微信群的切入方式多樣，不僅能傳遞文字信息，還可以發(fā)送表情、圖片、語(yǔ)音、視頻等。然而調(diào)研發(fā)現(xiàn)，83.83%的班級(jí)微信群是以文字的形式發(fā)送信息，以語(yǔ)音、視頻、圖片的形式分別占0.9%、1.5%、13.77%。在問(wèn)到“您所在班級(jí)微信群信息傳播存在哪些不足之處”的問(wèn)題時(shí)，52.69%的學(xué)生認(rèn)為存在形式單一的不足。班級(jí)微信群的信息不外乎是一些文章、圖片的分享，互動(dòng)性不強(qiáng)，無(wú)法與學(xué)生之間形成一個(gè)良性的互動(dòng)過(guò)程。

（三）班級(jí)微信群的思想政治教育內(nèi)容供給不足

班級(jí)微信群逐漸成為高校思想政治教育的陣地。然而通過(guò)調(diào)研，研究人員發(fā)現(xiàn)，在關(guān)于“您所在班級(jí)微信群內(nèi)發(fā)布的信息主要為”的問(wèn)題上，49.7%為通知公告，41.62%為作用任務(wù)，64.07%為聊天信息。在關(guān)于“您所在班級(jí)微信群信息傳播存在哪些不足之處”的問(wèn)題上，57.19%的學(xué)生認(rèn)為內(nèi)容缺乏吸引力，59.28%的學(xué)生認(rèn)為信息冗雜，36.53%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)效性差。在關(guān)于“您所在班級(jí)微信群會(huì)發(fā)送勵(lì)志故事、典型事跡、紅色教育和思想政治教育相關(guān)內(nèi)容嗎”的問(wèn)題時(shí)，只有12.87%的班級(jí)微信群會(huì)經(jīng)常發(fā)送，46.11%的班級(jí)微信群偶爾發(fā)送，32.34%的班級(jí)微信群基本不發(fā)送。由此可見，思想政治教育在融入班級(jí)微信群過(guò)程中，在內(nèi)容供給側(cè)面臨著諸多問(wèn)題。一些思想政治教育工作者僅把班級(jí)微信群當(dāng)作“通知群”“簽到群”“作業(yè)群”，沒(méi)有思考思想政治教育內(nèi)容本身的結(jié)構(gòu)性優(yōu)化和針對(duì)性供給問(wèn)題，缺乏中國(guó)特色社會(huì)主義、中國(guó)夢(mèng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀等具有時(shí)代感召力和思想性的內(nèi)容，更沒(méi)有根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，切中學(xué)生的需要，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容供給與個(gè)體需要有效對(duì)接。

四、高校運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育的對(duì)策

（一）加強(qiáng)班級(jí)微信群的信息管理

一是提高班級(jí)微信群管理者的責(zé)任意識(shí)。高校要秉承“誰(shuí)建群、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保每一位班級(jí)微信群的管理者都能夠盡職盡責(zé)，維護(hù)和諧健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，使班級(jí)微信群更好地服務(wù)于思想政治教育。二是加強(qiáng)班級(jí)微信群管理者與班級(jí)微信群成員之間的交流和溝通。溝通交流，便于班級(jí)微信群管理者及時(shí)、全面地獲得建議和意見，并及時(shí)反饋，提高和改進(jìn)班級(jí)微信群的信息管理水平。三是要加強(qiáng)對(duì)班級(jí)微信群的監(jiān)控。為了防止大學(xué)生受不良信息影響，思想政治教育工作者要及時(shí)對(duì)班級(jí)微信群中的各種信息進(jìn)行篩選，刪除不良信息，以免對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生不良影響。

（二）豐富班級(jí)微信群的教育形式

一是豐富班級(jí)微信群的信息切入方式。班級(jí)微信群的信息傳遞方式多樣，不僅能傳遞文字信息，還可以發(fā)送表情、圖片、語(yǔ)音、視頻等。思想政治教育工作者可以靈活采取多種信息切入方式，以營(yíng)造積極活躍的思想政治教育氛圍。二是開展多種形式的班級(jí)微信群主題教育活動(dòng)。目前，多數(shù)班級(jí)微信群的信息發(fā)布只是一些文章的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)發(fā)，導(dǎo)致互動(dòng)性不強(qiáng)。隨著“中國(guó)夢(mèng)”“一帶一路”“脫貧攻堅(jiān)”“建國(guó)70周年”等時(shí)代主題的唱響，思想政治教育工作者可以圍繞這些主題開展豐富多彩的教育活動(dòng)。此外，思想政治教育工作者可以根據(jù)學(xué)生的生活實(shí)際和思想需要，主動(dòng)設(shè)置議題，如圍繞“就業(yè)”“考研”“心理調(diào)適”等學(xué)生比較關(guān)心的話題開展主題教育，激發(fā)學(xué)生的探討積極性。

（三）優(yōu)化班級(jí)微信群的教育內(nèi)容

內(nèi)容建設(shè)是破解高校運(yùn)用班級(jí)微信群開展思想政治教育難題的關(guān)鍵，班級(jí)微信群只有以內(nèi)容為王，注重所發(fā)布教育內(nèi)容的質(zhì)量，才能實(shí)現(xiàn)思想政治教育的內(nèi)容供給側(cè)的提檔升級(jí)。一方面，思想政治教育工作者要優(yōu)化班級(jí)微信群的內(nèi)容供給，發(fā)布的內(nèi)容要有特色、有內(nèi)涵、有目標(biāo)，要符合高校大學(xué)生思想政治教育的科學(xué)性和規(guī)范性，避免枯燥無(wú)味、單一片面的現(xiàn)象;另一方面，思想政治教育工作者要提升班級(jí)微信群內(nèi)容的針對(duì)性。在實(shí)際調(diào)研的基礎(chǔ)上，從宏觀和微觀層面把握學(xué)生的思想需求，整合優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)資源，推送切中學(xué)生需要的思想內(nèi)容。只有這樣，班級(jí)微信群才能贏得學(xué)生的關(guān)注。

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